विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी S7 कमजोर सेलुलर सिग्नल की ताकत को कैसे ठीक करें
• समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन एक बूंद के बाद सफेद रेखा दिखाती है
• समस्या # 3: गैलेक्सी S7 पर "अनधिकृत फ़ैक्टरी रीसेट के कारण वाई-फाई साइन के लिए वेब ब्राउज़र का उपयोग करने में असमर्थ" त्रुटि
• समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 को आईफोन उपयोगकर्ताओं से समूह वार्तालाप में सभी पाठ नहीं मिल रहे हैं
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समस्या # 1: गैलेक्सी S7 कमजोर सेलुलर सिग्नल की ताकत को कैसे ठीक करें

नमस्ते। मैं एक ग्रामीण क्षेत्र में रहता हूं और कमजोर सेल सेवा है। मैं इस स्थान पर 5 वर्षों से अधिक समय से रह रहा हूं। मेरे पास पहले एक सैमसंग ब्राइटसाइड और एक सैमसंग एस 4 मिनी था और मेरे घर पर रिसेप्शन की कोई समस्या नहीं थी। मैंने हाल ही में एक सैमसंग S7 खरीदा है और मेरे घर में भयानक रिसेप्शन समस्याएं हैं। फोन पर सिग्नल की ताकत अक्सर -104dBm +/- कहती है और मेरी कॉल टूट जाती है। मैं शारीरिक रूप से कॉल कर सकता हूं लेकिन लोग मुझे सुन नहीं सकते। गरबा नहीं किया - लेकिन दूसरे छोर पर लोगों के लिए मृत चुप्पी। मेरे पति के पास एक iPhone है - वेरीज़ोन पर भी - और सैमसंग S7 के साथ होने वाली समस्याओं में से कोई भी नहीं है। उसका फोन वही दिखाता है -104dBm। मैंने Verizon पर तकनीकी सेवाओं के साथ बात की और वे बुनियादी परेशानी की शूटिंग से भागे। हमने सिम कार्ड को भी बदल दिया - कोई बदलाव नहीं। कृपया मुझे अपने विचारों से अवगत कराएं। धन्यवाद। - रॉनी

उपाय: हाय रोनी। सच कहूं, तो समस्या के बारे में बहुत कुछ नहीं है। आपके लिए केवल दो उपलब्ध विकल्प हैं। पहला सरल है: वेरिज़ोन से गैलेक्सी एस 7 को बदलने के लिए कहकर। एक मौका है कि वर्तमान फोन पर खराब रेडियो के कारण समस्या हो सकती है। आपके दो अन्य फोन उसी क्षेत्र में कमजोर सिग्नल शक्ति के मुद्दे से पीड़ित नहीं दिखे इसलिए S7 समस्या का सबसे संभावित कारण प्रकृति में हार्डवेयर है। इसे प्रतिस्थापित करने से समस्या ठीक हो सकती है।

सेलफोन सिग्नल बूस्टर का उपयोग करते हुए दूसरा विकल्प अधिक जटिल है और अतिरिक्त हार्डवेयर की स्थापना की आवश्यकता है। सेलफोन रिपीटर के रूप में भी जाना जाता है, इस उपकरण का उपयोग करने का मतलब है कि आपके घर में कमजोर सिग्नल बढ़े हुए हैं। इसके लिए आमतौर पर आपके घर के बाहर एक अतिरिक्त हार्डवेयर की आवश्यकता होती है, आमतौर पर एक छत जैसे ऊंचे स्थान पर। आपके कैरियर के टॉवर से कमजोर सिग्नल बाहरी एंटीना द्वारा कब्जा कर लिया जाता है और अंदर एक डिवाइस को प्रेषित किया जाता है, जो तब आपके घर में एक निश्चित स्थान पर प्रवर्धित और प्रसारित होता है। यह रिवर्स में भी काम करता है, जो आपके S7 से सिग्नल को आपके वाहक के टॉवर तक पहुंचाने के लिए प्रवर्धित करता है।

यदि आप दूसरे विकल्प के विचार के लिए खुले हैं, तो यह देखने के लिए वेरिज़ोन से संपर्क करें कि क्या वे ऐसी सेवा प्रदान करते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने स्वयं के सिग्नल बूस्टर को तीसरे पक्ष के इलेक्ट्रॉनिक दुकानों से खरीद सकते हैं। बस यह सुनिश्चित करें कि डिवाइस Verizon के नेटवर्क के साथ संगत है।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन एक बूंद के बाद सफेद रेखा दिखाती है

मेरा फोन एक मेज से गिर गया और पीछे की ओर उतरा। अब उनके पास एक सफेद रेखा है जो सीधे फोन के ऊपर से गुजर रही है और पूरे समय में बैटरी का प्रतीक है। स्क्रीन अंदर नहीं है जैसा कि यह फटा है अब जब फोन रेस्ट मोड में होता है तो एक सफेद रोशनी होती है जो लाइन के ऊपर चमकती है। और जब मैं फोन का उपयोग कर रहा हूं स्क्रीन थोड़ी ब्लिंक है। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है? - ट्रेंट

उपाय: हाय ट्रेंट। यदि उक्त सफेद लाइन फोन को गिराने से पहले आपके पास नहीं थी, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि एलसीडी को मामूली नुकसान हुआ होगा। इसका मतलब है कि आपको हाथ में हार्डवेयर की समस्या है। इसलिए सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोई भी राशि इसे ठीक नहीं कर सकती है। हालांकि हम यह अनुशंसा नहीं करते हैं कि आप अपना फ़ोन खोलें और स्क्रीन असेंबली को स्वयं बदलें, यह इस समय आपके कुछ विकल्पों में से एक हो सकता है।

हम अभी भी सुझाव देते हैं कि आप सैमसंग से संपर्क करें, यह देखने के लिए कि क्या वे स्वयं समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करना न केवल जाने का एक सुरक्षित तरीका है (विश्वास करें, गैलेक्सी एस सीरीज़ उपकरणों के लिए स्क्रीन रिप्लेसमेंट मुश्किल और अपेक्षाकृत मुश्किल से खींचना है), बल्कि यह आपको प्रक्रिया के झंझटों से भी बचाएगा। हार्डवेयर की मरम्मत के लिए कुछ विशेषज्ञ उपकरणों की आवश्यकता होती है, न कि इलेक्ट्रॉनिक ज्ञान का उल्लेख करने के लिए। यदि आप स्वयं स्क्रीन की मरम्मत करना चाहते हैं, तो कृपया Google का उपयोग करके समाधान देखें क्योंकि हमारा ब्लॉग विस्तृत हार्डवेयर समस्या निवारण, निदान और समाधान प्रदान करता है।

समस्या # 3: गैलेक्सी S7 पर "अनधिकृत फ़ैक्टरी रीसेट के कारण वाई-फाई साइन के लिए वेब ब्राउज़र का उपयोग करने में असमर्थ" त्रुटि

जब मैं फोन में प्रवेश करने का प्रयास करता हूं और जब इंटरनेट लॉगिन करता हूं, तो डिवाइस कहता है: "अनधिकृत फैक्टरी रीसेट के कारण वाई-फाई साइन के लिए वेब ब्राउज़र तक पहुंचने में असमर्थ।" मैं फोन को रीसेट करने की कोशिश करता हूं, लेकिन जब यह उस प्रक्रिया में पहुंच जाता है, तो यह उसी त्रुटि को बताता है। मेरा बेटा जो दावा करता है कि "एक फोन पता-यह सब" फोन के साथ खेल रहा था जब यह हुआ। अगर वह हल नहीं किया जा सकता है, तो वह $ 700 डॉलर की ईंट का वारिस होगा। - स्टेनली

उपाय: हाय स्टेनली। इस त्रुटि का एकमात्र उदाहरण ("अनधिकृत फ़ैक्टरी रीसेट के कारण वाई-फाई साइन के लिए वेब ब्राउज़र तक पहुंचने में असमर्थ") दिखाता है कि जब आप सैमसंग गैलेक्सी सॉफ़्टवेयर को संशोधित करने का प्रयास करते हैं। यह सॉफ्टवेयर संशोधन कस्टम रिकवरी के रूटिंग, रोमिंग या फ्लैशिंग का रूप ले सकता है। यदि आपके बेटे ने इनमें से कोई भी काम किया है, तो उसे शेयर फर्मवेयर को रिफ़ल करने के लिए कहें। यह एकमात्र प्रभावी उपाय है जिसे हम जानते हैं।

यदि यह त्रुटि होती है तो हम 100% निश्चित नहीं हैं फैक्टरी रीसेट सुरक्षा लेकिन यह भी मदद कर सकता है यदि आप अपने बेटे से पूछ सकते हैं कि क्या उसने इसके लिए संकेत दिए जाने पर सही Google खाता क्रेडेंशियल्स प्रदान करने का प्रयास किया था।

अगर फोन के बाकी फीचर्स काम करते हैं तो फैक्ट्री रिसेट भी कोशिश करने लायक है। डिवाइस को रीसेट करने के लिए कृपया इन चरणों का पालन करें:

चरण 1: अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।

चरण 2: प्रेस करें और फिर होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।

ध्यान दें: यह मायने नहीं रखता है कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाते हैं, यह फोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फोन जवाब देना शुरू कर देता है।

चरण 3: जब सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।

चरण 4: जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

नोट: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।

चरण 5: वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और factory वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें। '

चरण 6: एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।

चरण 7: अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।

चरण 8: जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है, तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।

चरण 9: फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 को आईफोन उपयोगकर्ताओं से समूह वार्तालाप में सभी पाठ नहीं मिल रहे हैं

पूर्व iPhone उपयोगकर्ता एटी एंड टी के साथ। Verizon के साथ Samsung Edge 7 पर स्विच किया गया।

समूह वार्तालाप के भीतर सभी ग्रंथों को प्राप्त / देख नहीं सकते।

लापता पाठ हमेशा iPhone उपयोगकर्ताओं से आते हैं, हालांकि कुछ iPhone उपयोगकर्ता मुझे अभी भी प्राप्त होते हैं और अन्य जो मुझे नहीं मिलते हैं।

हालांकि, जब मैं समूह वार्तालाप में कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं से प्राप्त नहीं कर सकता हूं, तो मुझे कभी कोई समस्या नहीं है अगर वे मुझे केवल टेक्स्ट कर रहे हैं। समूह संदेशों में केवल एक समस्या है। - बेकी

उपाय: हाय बेकी। एंड्रॉइड उपयोगकर्ता आमतौर पर समूह मैसेजिंग समस्याओं का सामना करते हैं, क्योंकि जब आईफोन उपयोगकर्ता मिश्रण में होते हैं, तो यह तथ्य है कि आईओएस डिवाइस, जिनमें आईफ़ोन शामिल हैं, ऐप्पल के स्वामित्व वाले मैसेजिंग सिस्टम का उपयोग करते हैं जिन्हें आईमैसेज कहा जाता है। यह प्रणाली केवल iOS उपकरणों के लिए स्पष्ट रूप से काम करती है। अपने सबसे बुनियादी स्तर में, iMessage मार्ग और केवल Apple सर्वर में संदेश रखता है, इसलिए इस प्रणाली के माध्यम से भेजे गए समूह संदेश तीसरे पक्ष के वाहक की तरह तीसरे पक्ष के नेटवर्क पर प्रेषित नहीं होते हैं। यदि आपके कुछ दोस्त iMessage का उपयोग उस समूह संदेश का जवाब देने के लिए कर रहे हैं जो आप में हैं, तो उनके संदेश केवल iOS उपकरणों पर प्रदर्शित होंगे, लेकिन आपके S7 या अन्य गैर-Apple उत्पादों पर नहीं। आपको अपने दोस्तों को समूह संदेश का जवाब देते समय iMessage का उपयोग न करने के लिए कहना चाहिए, जिसमें गैर-ऐप्पल गैजेट्स का उपयोग करने वाले सदस्य शामिल हैं ताकि सभी को उनके ग्रंथ प्राप्त होंगे। Apple की विशिष्टता इस स्थिति में मुख्य अपराधी है, इसलिए आपको समूह संदेश का जवाब देते समय iPhone उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखने के लिए कहने के कठिन विकल्प का सामना करना पड़ता है। यही कारण है कि आपको iPhone उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश प्राप्त करने में कोई समस्या नहीं है।

एक उपाय के रूप में, आप अपने समूह में सदस्यों को तृतीय पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए कह सकते हैं जो फेसबुक मैसेंजर या Google हैंगआउट जैसे विभिन्न प्लेटफार्मों पर काम करता है।

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यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

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