न केवल # सैमसंग गैलेक्सी J3 (# GalaxyJ3) बल्कि उन सभी स्मार्टफ़ोन या डिवाइसों में, जो अपने हार्डवेयर को पावर देने के लिए बैटरी का उपयोग करते हैं, बिजली से संबंधित समस्याएँ बहुत आम हैं। इसलिए, यदि आपके पास एक स्मार्टफ़ोन है, तो आप पहले से ही यह उम्मीद कर सकते हैं कि इन दिनों में से एक से आप अपने डिवाइस जैसे मुद्दों का सामना करेंगे, जो चालू नहीं होंगे और चार्ज या घंटों तक जमे रहेंगे।
अपने फोन को रिबूट करने के लिए, आपको बस पीछे के कवर को हटाना होगा और फिर बैटरी को बाहर निकालना होगा। अब, इस प्रक्रिया को और भी प्रभावी बनाने के लिए, एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें, जबकि बैटरी डिवाइस से कनेक्ट नहीं है। यह कैपेसिटर में बिजली को स्टोर करेगा, इस प्रकार, आपके फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करता है।
पावर कुंजी को दबाने और पकड़ने के एक मिनट के बाद, बैटरी और फिर बैक कवर को बदलें। फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि यह चालू हो जाता है, तो समस्या हल हो जाती है, अन्यथा, हम एक सेवा फर्मवेयर या हार्डवेयर समस्या से निपट सकते हैं।
चरण 2: अपने फोन को चार्ज करें
अगर फोन को मजबूर रिबूट या बैटरी पुल प्रक्रिया के बाद भी चालू नहीं किया गया है, तो अपने फोन को चार्ज करने के लिए प्लग इन करने का प्रयास करें क्योंकि हो सकता है कि बैटरी अभी पूरी तरह से खराब हो गई है कि फोन सभी घटकों को पावर क्यों नहीं कर सकता है।
स्पष्ट कारण के अलावा, डिवाइस को चार्ज करने से आपको यह भी पता चल जाएगा कि क्या समस्या हार्डवेयर या फर्मवेयर समस्या के कारण है। यदि यह एक हार्डवेयर समस्या है, तो डिवाइस स्क्रीन पर सामान्य चार्जिंग आइकन प्रदर्शित नहीं कर सकता है और / या एलईडी संकेतक को जलाया नहीं जाएगा।
डिवाइस को कुछ मिनटों के लिए चार्ज करने की अनुमति दें, भले ही चार्जिंग संकेत दिखा रहे हों या नहीं। उसके बाद, फोन को वापस चालू करने का प्रयास करें।
यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है, तो इस पोस्ट को पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी J3 को कैसे ठीक करें, जो चार्ज नहीं करता है [समस्या निवारण गाइड]।
चरण 3: इसे अलग-अलग मोड में बूट करने का प्रयास करें
बैटरी खींचने और चार्ज करने की प्रक्रियाओं के बाद और फोन अभी भी चालू नहीं हो रहा है, तो आपको इसे अलग-अलग मोड में बूट करने की कोशिश करनी होगी। पहला तरीका जो आपको आज़माना है वह है सेफ मोड। इस मोड में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे इसलिए यदि समस्या उन ऐप्स में से किसी एक के कारण होती है, तो फ़ोन को बिना किसी समस्या के बूट करने में सक्षम होना चाहिए।
गैलेक्सी जे 3 को सेफ मोड में कैसे बूट करें
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि फ़ोन अभी भी सुरक्षित मोड में बूट नहीं हुआ है, तो उसे पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करने का प्रयास करें। जब इस मोड में, एंड्रॉइड इंटरफ़ेस को लोड नहीं किया जाता है, तो यदि फर्मवेयर समस्या के कारण समस्या है, तो फोन को सफलतापूर्वक बूट करने में सक्षम होना चाहिए।
रिकवरी मोड में गैलेक्सी जे 3 को बूट कैसे करें
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
चरण 4: इसे अलग-अलग मोड में बूट करने का प्रयास करें
बैटरी खींचने और चार्ज करने की प्रक्रियाओं के बाद और फोन अभी भी चालू नहीं हो रहा है, तो आपको इसे अलग-अलग मोड में बूट करने की कोशिश करनी होगी। पहला तरीका जो आपको आज़माना है वह है सेफ मोड। इस मोड में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे इसलिए यदि समस्या उन ऐप्स में से किसी एक के कारण होती है, तो फ़ोन को बिना किसी समस्या के बूट करने में सक्षम होना चाहिए।
गैलेक्सी जे 3 को सेफ मोड में कैसे बूट करें
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि फ़ोन अभी भी सुरक्षित मोड में बूट नहीं हुआ है, तो उसे पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करने का प्रयास करें। जब इस मोड में, एंड्रॉइड इंटरफ़ेस को लोड नहीं किया जाता है, तो यदि फर्मवेयर समस्या के कारण समस्या है, तो फोन को सफलतापूर्वक बूट करने में सक्षम होना चाहिए।
रिकवरी मोड में गैलेक्सी जे 3 को बूट कैसे करें
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।