विषय
- समस्या # 1: Airplane Mode को बंद करने के बाद Galaxy J7 नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हुआ
- समस्या # 2: गैलेक्सी J7 बैटरी ड्रेन समस्या को कैसे ठीक करें: बैटरी अभिनय और सही प्रतिशत नहीं दिखा रहा है
- समस्या # 3: टूटी हुई गैलेक्सी J7 स्क्रीन को कैसे ठीक करें
नमस्कार और आज के # गैलेक्सीज 7 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। यह पोस्ट इस डिवाइस के लिए तीन मुद्दों का जवाब देती है इसलिए इन सभी के माध्यम से ब्राउज़ करना सुनिश्चित करें। पिछली पोस्टों की तरह, नीचे दिए गए सभी मामले पहले उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट हैं और उनमें से कुछ ने हमसे संपर्क करने से पहले ही समस्या का निवारण करने का प्रयास किया है। यदि आपके पास उल्लिखित मामलों में से एक के साथ एक समान समस्या है, तो समस्या वर्णन की जांच करना भी न भूलें, ताकि आप जान सकें कि समस्या निवारण के कदम क्या छोड़ते हैं।
समस्या # 1: Airplane Mode को बंद करने के बाद Galaxy J7 नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हुआ
नमस्ते,। मैंने एक नया सैमसंग जे 7 (अनलॉक) खरीदा, और कुछ हफ्तों के लिए अपने एटी एंड टी सिम के साथ इसका इस्तेमाल किया। जब तक मैंने एक घंटे की उड़ान के लिए हवाई जहाज मोड पर स्विच नहीं किया तब तक यह ठीक काम करता था। हवाई जहाज मोड को बंद करने के बाद, फोन एटी एंड टी नेटवर्क से कनेक्ट करना बंद कर दिया। एटी एंड टी ने मुझे एक नया सिम कार्ड दिया, लेकिन उस समस्या को हल नहीं किया। फिर उन्होंने APN जानकारी को फिर से कॉन्फ़िगर किया, और यह काम नहीं किया। मैंने एक फ़ैक्टरी रीसेट किया और इससे समस्या ठीक नहीं हुई। मैंने आपकी साइट पर जानकारी देखी, लेकिन यह समस्या को ठीक करने के लिए प्रतीत नहीं हुई। कोई अन्य विचार? धन्यवाद।
उपाय: हम सेलुलर कनेक्शन को अवरुद्ध करने वाले सैमसंग के एयरप्लेन मोड के साथ किसी भी बग के बारे में नहीं जानते हैं। उस मोड को टॉगल करने से एक और बग शुरू हो सकता है, जिसके कारण डिवाइस को सेलुलर कनेक्टिविटी खोने का कारण बना। जो भी कारण है, वह स्पष्ट रूप से मुख्य मुद्दे पर माध्यमिक है, जो निश्चित रूप से नेटवर्क कनेक्टिविटी वापस लाने के लिए है। चूंकि हम डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, इसलिए कोई तरीका नहीं है कि हम आपको बता सकें कि वास्तव में क्या करना है। आपको अपने स्तर पर समस्या को ठीक करने के लिए चीजों को संकीर्ण करने की आवश्यकता है। ये कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड ठीक से डाला गया है
गैलेक्सी J7 सिम कार्ड ट्रे कभी-कभी थोड़ा मोड़ सकती है या टूट सकती है। ट्रे में सही ढंग से सिम कार्ड को फिर से डालें और इसे नीचे धकेलें। यह सुनिश्चित करता है कि कार्ड का धातु कनेक्टर ट्रे में धातु के पिंस के संपर्क में आता है। फिर, फोन को चालू करें और देखें कि क्या होता है।
वाहक अद्यतन स्थापित करें
यदि लागू हो, तो सेटिंग> सॉफ़्टवेयर अपडेट के तहत जाँच करने का प्रयास करें कि क्या कोई उपलब्ध अपडेट है। कुछ नेटवर्क समस्याएँ केवल कोड पैच स्थापित करके ठीक की जाती हैं। यदि आप भाग्यशाली हैं और एक अपडेट आवश्यक है, तो इसे डाउनलोड करना और इंस्टॉल करना एक आसान फिक्स हो सकता है।
अनलॉक स्थिति सत्यापित करें
आपने फोन को अनलॉक किया है। इसका अर्थ दो चीजें हो सकता है - या तो (ए) यह मूल रूप से एक अलग वाहक (एटी एंड टी के लिए नहीं) के लिए बनाया गया था, या यह मूल रूप से एटी एंड टी से बनाया गया था और इसे अनलॉक किया गया था ताकि इसे अन्य नेटवर्क में उपयोग किया जा सके। यदि डिवाइस AT & T ब्रांडेड नहीं है, जिसका अर्थ है कि यह मूल रूप से किसी अन्य कंपनी के लिए बनाया गया था, तो एक मौका है कि किसी भी तरह, नेटवर्क अनलॉक संशोधन खो गया था। हम यह नहीं कह सकते हैं कि यदि हवाई जहाज मोड चालू है और बंद है, लेकिन अगर यह केवल एक अलग चीज है जो आपने किया है, तो यह ट्रिगर तंत्र होना चाहिए। यदि फोन खो गया है तो अनलॉक किया गया है, आपको इसे फिर से अनलॉक करने की आवश्यकता है। इसका मतलब यह हो सकता है कि फोन को वापस उसी स्थान पर लाया जाए जहां से आपने उसे खरीदा था, या उस मूल कंपनी को देने से जिसे वह अनलॉक करने की प्रक्रिया के साथ काम करने के लिए बनाया गया था। यदि आप दोनों नहीं करते हैं, तो फोन को एक स्वतंत्र दुकान में लाने का प्रयास करें और देखें कि क्या वे इसे आपके लिए अनलॉक कर सकते हैं।
नेटवर्क ऑपरेटर के साथ काम करें
यदि आपका गैलेक्सी जे 7 मूल रूप से एटी एंड टी के लिए बनाया गया है, तो आपको उनके साथ काम करना जारी रखना चाहिए ताकि वे यह पता लगा सकें कि डिवाइस ने सेलुलर कनेक्टिविटी क्यों खो दी है।
समस्या # 2: गैलेक्सी J7 बैटरी ड्रेन समस्या को कैसे ठीक करें: बैटरी अभिनय और सही प्रतिशत नहीं दिखा रहा है
मेरे पास नवंबर 2016 के बाद से फोन है और कभी भी पानी की समस्या नहीं थी, ड्रापिंग / क्रैक मुद्दे, आदि बहुत साफ फोन। जैसे-जैसे फोन की बैटरी पुरानी होती जाती है वैसे-वैसे कम होती जाती है, लेकिन उम्मीद की जा सकती है। हालाँकि पिछले कुछ हफ़्तों में मैंने देखा है कि मेरे पास फ़ोन को रात भर फास्ट चार्जर में प्लग किया जाता है, जागता है, फ़ोन को अनप्लग करें और यह 97% कहता है। अन्य उदाहरणों में, मेरे पास चार्जर पर फ़ोन होगा और फिर भी% चार्ज नहीं बढ़ रहा है या चार्ज होने में बहुत समय लगता है। इस सप्ताहांत में मेरे पास मध्यम शक्ति बचत मोड में फोन था और बैटर अभी भी तेजी से मर रहा था। इसके बाद भी मैंने फोन को रिबूट किया। कुछ महीने पहले, मैंने अपने फ़ोन को लगभग 70% चार्ज के साथ एक गैर-फास्ट चार्जर में प्लग किया था और 20 मिनट के भीतर फोन ने कहा कि यह 100% पर है। यह लगभग वैसा ही है जैसे फोन वर्तमान बैटरी जीवन% को सही ढंग से प्रदर्शित नहीं कर रहा है।
मैं फ़ैक्टरी रीसेट करने के बारे में उत्साहित नहीं हूँ क्योंकि मुझे डर है कि मैं सब कुछ वापस करने की कोशिश करने पर भी कुछ नहीं खोऊँगा।मैं भी सब कुछ एक बादल को समर्थन करने में दिलचस्पी नहीं रखता। विचार, विचार? क्या सैमसंग ने एक ऐप्पल को खींचा है और एक अपडेट भेजा है जो मेरी बैटरी लाइफ को हाइवर बना रहा है? मैंने अभी एक महीने पहले (2.5 साल, 30 महीने के बाद) इस फोन के लिए भुगतान किया है।
उपाय: लिथियम-आधारित बैटरी दैनिक उपयोग के एक वर्ष के बाद महत्वपूर्ण बैटरी क्षमता खोना शुरू कर सकती हैं। यदि आपने बैटरी ड्रेन को कम करने के तरीके (Google की मदद कर सकते हैं) पर किताब में पहले से ही सभी तरकीबें आजमाई हैं, तो संभवत: ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके फोन की बैटरी बस अपने धुंधलेपन में पहुंच गई है। इसे पुन: संयोजित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। कभी-कभी, एंड्रॉइड बस निरंतर उपयोग के बाद सही बैटरी स्तर प्राप्त करने में सटीकता खो देता है। बैटरी को कैलिब्रेट करके, आप ऑपरेटिंग सिस्टम को वास्तविक बैटरी क्षमता और स्तर प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
- बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
- फोन चार्ज करें जब तक यह 100% तक नहीं पहुंच जाता। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
- बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें।
- पुनर्प्रारंभ करें उपकरण।
- अपने फोन का उपयोग करें जब तक यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर नहीं हो जाता।
- दोहराना चरण 1-5।
फ़ैक्टरी रिसेट बैटरी रिकैलिब्रेशन का अनुसरण करता है। यदि दोनों करने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, तो यह उच्च समय है कि आप बैटरी की जगह लेते हैं।
समस्या # 3: टूटी हुई गैलेक्सी J7 स्क्रीन को कैसे ठीक करें
नमस्ते। मेरा बेटा गैलेक्सी जे 7 मोबाइल फोन का मालिक है। कुछ महीने पहले हमें एक बदली हुई स्क्रीन मिलनी थी, क्योंकि उसने उसे गिरा दिया और स्क्रीन बिखर गई, 2 हफ्ते पहले तक यह ठीक काम कर रहा था जब हम छुट्टी पर गए थे, उसने स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में एक हरे रंग की लाइन देखी अगले दिन नीचे के तीसरे या पूरे स्क्रीन पर बैंगनी रंग के डॉट्स थे, जो बाद में काले हो गए, अगले दिन कालापन स्क्रीन के ऊपर तक फैल गया था जब तक कि पूरी स्क्रीन काली नहीं हो जाती, फोन अभी भी चार्जिंग लाइट द्वारा ठीक को देखते हुए चार्ज करता है , वह कहते हैं कि यह गीला नहीं हुआ है तो क्या यह फिर से स्क्रीन हो सकता है?
उपाय: दुर्भाग्य से, आपके द्वारा बताए गए संकेत टूटी हुई स्क्रीन के क्लासिक लक्षण हैं, विशेष रूप से मॉनिटर या एलसीडी। प्रतिस्थापन स्क्रीन घटिया हो सकती है या किसी चीज़ ने उसे फिर से क्षतिग्रस्त कर दिया होगा। इस तरह की स्क्रीन समस्या को एक सॉफ्टवेयर समाधान करके ठीक नहीं किया जा सकता है, इसलिए आपके लिए सबसे अच्छा तरीका यह है कि फोन को उस दुकान पर वापस लाया जाए जिसने स्क्रीन को फिट किया है और उन्हें फिर से ठीक करने दें।
