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यदि आपने पहले ही ध्यान नहीं दिया है, तो आपके अमेज़न खाते को हटाना काफी मुश्किल है। कंपनी यह बिल्कुल स्पष्ट नहीं करती है कि आप अपने अमेज़न खाते को कहाँ या कैसे हटा सकते हैं। जाहिर है कि वे चाहते हैं कि आप इसे बनाए रखें, इसलिए अपने अमेजन अकाउंट को हटाने या बंद करने के विकल्प को दफन करना लोगों को उनके खातों को बंद करने से रोकने के रूप में थोड़ा काम करता है। फिर भी, यदि आप किसी भी कारण से अपना खाता बंद करने पर तुले हुए हैं - जैसे कि आपकी खरीद के इतिहास को हमेशा के लिए गायब कर देना - आप अभी भी इसे बंद कर सकते हैं, और इसे आसानी से बंद कर सकते हैं। यदि आप नीचे का अनुसरण करते हैं, तो हम आपको दिखाएंगे कि कैसे। आएँ शुरू करें।
याद करने के लिए महत्वपूर्ण बातें
हटाने से पहले अपने अमेज़ॅन खाते के बारे में याद रखने वाली सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक यह है कि यह इन दिनों Google खाते के समान कार्य करता है। अब आपका अमेज़ॅन खाता केवल खरीदारी खाता नहीं है, बल्कि एक खाता है जो आपको कई सेवाओं तक पहुंच प्रदान करता है। यह खरीदारी करने के लिए अनन्य नहीं है, आपको किताबें पढ़ने के लिए किंडल जैसी चीजों तक पर्याप्त पहुंच प्रदान करता है, फिल्मों और टीवी देखने के लिए प्राइम वीडियो एक ला नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅन म्यूजिक को आपके पसंदीदा गीतों को बहुत अधिक Spotify करने के लिए दिखाता है, और बहुत कुछ। इसलिए, जब आप अपना अमेज़ॅन खाता बंद करते हैं, तो आप न केवल खरीदारी के हिस्से को बंद कर रहे हैं, बल्कि शाब्दिक रूप से आपके अमेज़न खाते से जुड़ी हर दूसरी सेवा भी बंद हो जाएगी।
आपके अमेज़न खाते के बंद होने से, आप न केवल उन सभी अतिरिक्त सेवाओं तक पहुँच खो देंगे, बल्कि आप उन सभी डेटा के साथ-साथ अपनी डिजिटल खरीदारी भी खो देंगे। इसे वापस लाने का कोई तरीका नहीं है। यह सोचने के लिए एक और बात यह है कि आप प्राइम फ़ोटोज़ तक पहुंच खो देंगे, जिसका अर्थ है कि आपके सभी फ़ोटो स्थान और फ़ोटो और वीडियो फ़ाइलें गायब हो जाएंगी।
वास्तव में, यदि आपके पास पहले से ही अमेज़ॅन से बहुत सारे डिजिटल सामान हैं, तो अपने अमेज़ॅन खाते को बंद करना एक गलती होगी। यदि आप अपनी प्रधान सदस्यता को रद्द करने की कोशिश कर रहे हैं, तो ऐसा करने का एक अलग तरीका है, या यदि आप अपने कुछ खरीद इतिहास से छुटकारा पाने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपकी कई खरीदों को संग्रहीत करने की क्षमता है। और यह ध्यान रखें कि, यदि आप आगे बढ़ते हैं और अपने अमेज़न खाते को बंद करते हैं, तो आपकी प्रधान सदस्यता तुरंत समाप्त हो जाती है और वापस नहीं होती है।
यदि आप अभी भी अपना अमेज़न खाता बंद करने पर तुले हैं, तो हम समझते हैं। यहां आपको एक बार और सभी से छुटकारा पाने के लिए आवश्यक कदम उठाने होंगे।
अमेज़न खाता बंद करना
अमेज़ॅन आपके लिए अपने खाते की सेटिंग में अपने अमेज़ॅन खाते को बंद करने का एक तरीका प्रदान नहीं करता है। हमें वास्तव में इसे बंद करने के लिए ग्राहक सहायता से बात करनी होगी।
हमारा पहला कदम www.amazon.com पर जाना है, अपने अमेज़ॅन खाते के साथ लॉग इन करें, और ग्राहक सहायता के लिए नीचे जाएं। या, आप सीधे अमेज़न के ग्राहक सहायता पर जाने के लिए यहां जा सकते हैं। जब आप पृष्ठ पर जाते हैं तो आपको अपने अमेज़न खाते में प्रवेश करने के लिए कहा जाएगा। साइन इन करें।
एक समर्थन बॉक्स दिखाई देगा, जो आपसे आपके अनुरोध को वर्गीकृत करने के लिए कहेगा। इस बॉक्स के शीर्ष पर कुछ जोड़े हैं। आप उस दाईं ओर वाले पर क्लिक करना चाहते हैं जो कहता हैप्रधान या कुछ और.
इसके बाद, बॉक्स के ठीक नीचे एक बॉक्स दिखाई देगा, जिसके साथ हम बातचीत कर रहे थे। यह आपका दूसरा चरण है, जहां अमेज़न आपको अपनी समस्या के बारे में थोड़ा और बताने के लिए कहता है। पहली ड्रॉप डाउन के लिए, के तहतएक समस्या का चयन करें, चुनते हैंअकाउंट सेटिंग। दूसरी ड्रॉप डाउन पर, क्लिक करेंमेरा खाता बंद करें.
अब, हमें अमेज़न के ग्राहक सहायता कर्मचारियों से बात करनी है। आप ईमेल, फोन कॉल या चैट चुन सकते हैं। हम अमेज़न को इन सभी विकल्पों में से एक त्वरित ईमेल की शूटिंग करने की सलाह देते हैं। आप बाद के दो विकल्पों में से एक का चयन कर सकते हैं, लेकिन दोनों में से एक में, अमेज़ॅन आपके खाते को तब और वहाँ से हटा नहीं पाएगा। इसलिए, हम ईमेल पर क्लिक करने की सलाह देते हैं, अपने खाते को बंद करने के लिए आपके कारण के साथ फ़ॉर्म भरते हैं, और फिर इसे बंद करते हैं।
अमेज़ॅन आपके ईमेल का जवाब देगा, आमतौर पर जल्दी से। वे आपको अपना खाता रद्द न करने, अपना कारण पूछने, और आपको उन सभी सेवाओं के बारे में बताने की सलाह देंगे, जिन्हें आप खो देंगे। वे आपके खाते को हटाने के साथ-साथ आपको अन्य समाधान देने की कोशिश करेंगे। यदि आप आगे जाना चाहते हैं और इसे हटाना चाहते हैं, तो आपको बस उन्हें ईमेल करना होगा और उन्हें बताना होगा कि आप अपने निर्णय के बारे में सुनिश्चित हैं। आपके पास पालन करने के लिए अमेज़ॅन से कुछ निर्देश हैं, और फिर आपका खाता बंद कर दिया जाएगा।
निर्णय
जैसा कि आप देख सकते हैं, यह आपके अमेज़न खाते को बंद करने की कोई आसान प्रक्रिया नहीं है। वे आपको बहुत सारे हुप्स और बाधाओं के माध्यम से कूदते हैं, लेकिन अच्छे के लिए इससे छुटकारा पाना अभी भी संभव है!
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