विषय
- समस्या # 1: गैलेक्सी पिक्सेल 2 को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करता है
- समस्या # 2: पिक्सेल 2 XL को कैसे ठीक किया जाए जो चार्ज या चालू न हो
क्या आपका Google Pixel 2 एक मुश्किल समय चार्ज करने या चालू करने में है? आज का # Pixel2 समस्या निवारण लेख आपको इसे ठीक करने में मदद करना चाहिए! पर पढ़ें और हमें नीचे टिप्पणी में पता है अगर यह मदद करता है।
समस्या # 1: गैलेक्सी पिक्सेल 2 को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करता है
हैलो! मेरा Google Pixel 2 चार्ज नहीं है। मैंने विभिन्न एडेप्टर, आउटलेट और चार्जिंग ब्लॉक की कोशिश की है, और मैंने अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करने का भी प्रयास किया है। हालांकि, अजीब बात यह है कि मेरा फोन इसकी चार्जिंग कहता है, जब इसकी वास्तव में बैटरी निकलती है।और उसके शीर्ष पर, यहां तक कि जब मेरा फोन चार्जिंग केबल में प्लग नहीं है, तब भी यह कहता है कि यह चार्ज है। कृपया मुझे बताएं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए! धन्यवाद!
उपाय: आपके पिक्सेल 2 पर यह समस्या निम्न में से किसी एक के कारण होनी चाहिए:
- एक बुरा ऐप
- एक अज्ञात सॉफ्टवेयर बग
- पोर्ट खराबी का चार्ज
बूट टू सेफ मोड
यह जानने के लिए कि क्या समस्या एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप करने वाले किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो रही है, आप फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना चाहते हैं। इस मोड में, तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी यदि आपका फ़ोन सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो आप जानते हैं कि उनमें से एक ऐप को दोष देना है।
सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- जब तक पॉवर ऑफ प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए, तब तक पॉवर बटन चालू रखने के साथ पावर बटन (दाएं किनारे पर स्थित) को दबाए रखें।
- "रीबूट टू सेफ मोड" प्रॉम्प्ट तक पावर को तब तक दबाए रखें जब तक कि रिलीज़ न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें। नोट: पुनरारंभ करने की प्रक्रिया को पूरा होने में 45 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- पुनरारंभ करने पर, "सुरक्षित मोड" अनलॉक / होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
- फोन चार्ज करें और देखें कि क्या होता है।
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यदि फोन केवल सुरक्षित मोड में सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो एक खराब तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को इसका कारण होना चाहिए। क्योंकि सुरक्षित मोड सटीक समस्याग्रस्त ऐप को इंगित नहीं करेगा, आपको इसे कम करना होगा। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका Pixel 2 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 को दोहराएं जब तक कि आप ऐप का पता नहीं लगा लेते।
अपने डिफॉल्ट्स के लिए फोन को पुनर्स्थापित करें
अंत में, आपको अपना फोन पोंछना होगा और यदि समस्या जारी रहती है, तो इसकी सभी सॉफ़्टवेयर जानकारी को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करना होगा। यह देखने की आवश्यकता है कि क्या समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है, और यदि आप इसे अपने अंत में ठीक कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने में फ़ैक्टरी रीसेट लगभग हमेशा एक प्रभावी तरीका है। यदि आप भाग्यशाली हैं और आपके Pixel का कारण ऑपरेटिंग सिस्टम पर ठीक से चार्ज नहीं है, तो इससे मदद मिलनी चाहिए।
अपने पिक्सेल 2 को रीसेट करने के लिए फैक्टरी:
- अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ।
- यदि आपका उपकरण चालू है, तो इसे बंद कर दें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। वॉल्यूम कम करते समय, दबाकर रखें
- फोन चालू होने तक पावर बटन। आप "प्रारंभ" शब्द को इसके चारों ओर एक तीर से देखेंगे।
- "रिकवरी मोड" को हाइलाइट करने तक वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- रिकवरी मोड शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। आपको विस्मयबोधक चिह्न के साथ एंड्रॉइड रोबोट की एक छवि दिखाई देगी (आप "नहीं कमांड" भी देख सकते हैं)।
- पावर बटन को दबाकर रखें। पावर पकड़ते समय, वॉल्यूम अप बटन को एक बार दबाएं। इसके बाद पावर बटन जारी करें।
- यदि "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करें" हाइलाइट नहीं किया गया है, तब तक वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। फिर इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि आप "हां" (या "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें") को उजागर न करें। फिर इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, "रिबूट सिस्टम अब" चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
एक पेशेवर द्वारा फोन की जाँच करें
जब आपका Pixel 2 फ़ैक्टरी रीसेट हो गया है, तब भी कुछ नहीं बदलना चाहिए, यह एक स्पष्ट संकेत है कि समस्या प्रकृति में हार्डवेयर होनी चाहिए। यह कम से कम एक टूटे हुए चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकता है। यदि ऐसा नहीं है, तो यह कुछ अधिक गंभीर होना चाहिए, जैसे कि एक खराबी मदरबोर्ड। फोन को भेजें ताकि तकनीशियन भौतिक रूप से डिवाइस की जांच कर सके।
समस्या # 2: पिक्सेल 2 XL को कैसे ठीक किया जाए जो चार्ज या चालू न हो
नमस्ते। ये मेरा आखरी उपाय है। मेरे पास Pixel 2 XL है जो मुझे बिल्कुल पसंद है। मैंने इसे लगभग 3% पर लगभग 30% चार्ज करने के लिए छोड़ दिया। मैंने चार्ज लाइटनिंग सिंबल देखा, इसलिए मुझे पता है कि यह चार्ज करना शुरू कर दिया। जब मैं 630am पर उठा तो फोन पूरी तरह से बंद था। मैं इसे चालू नहीं कर सकता। जब मैं चार्जर कनेक्ट करता हूं तो यह चार्जिंग का कोई संकेत नहीं दिखाता है। मैंने 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर रखने की कोशिश की और अभी भी कुछ नहीं। मैंने इसे आधे घंटे या कई अलग-अलग आउटलेट्स में चार्ज करना छोड़ दिया। अब तक कुछ भी नहीं। मैं मूल चार्जर और केबल का उपयोग कर रहा हूं और इससे पहले कभी कोई समस्या नहीं थी।
उपाय: ये समस्या निवारण चरण हैं जो आप करना चाहते हैं:
एक और ज्ञात काम करने वाले चार्जिंग सामान का उपयोग करें
पहला समस्या निवारण चरण यह निर्धारित करना है कि आपके पास चार्जिंग केबल या एडेप्टर है या नहीं। आपके फ़ोन से किसी मित्र या स्टोर से ज्ञात आधिकारिक चार्जर लें, अगर यह आसानी से उपलब्ध नहीं है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सहायक उपकरण के वर्तमान सेट के साथ समस्या के कारण आपका पिक्सेल ठीक से चार्ज नहीं हो सकता है।
कोई पावर या खराब स्क्रीन समस्या?
एंड्रॉइड यूजर्स अक्सर खराब स्क्रीन इश्यू को नो पॉवर इशू से गलत करते हैं। उत्तरार्द्ध का मतलब है कि एक उपकरण पूरी तरह से अनुत्तरदायी है (कोई रोशनी, आवाज़, कंपन, चार्ज नहीं किया गया)। यदि आपके Pixel 2 में No Power केस है, तो नीचे दिए गए बाकी सुझावों के साथ जारी रखें।
यदि आपके पास एक खराब स्क्रीन समस्या है, तो फोन को सूचनाएं प्राप्त करना जारी रखना चाहिए, इसे चार्ज करना चाहिए, और ठीक से ट्रिगर होने पर कंपन होगा। यदि ऐसा हो रहा है, तो फ़ोन को Google पर भेजें ताकि वे स्क्रीन की मरम्मत कर सकें।
चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
यह आपको चार्जिंग पोर्ट को ठीक करने के लिए कहने के लिए नहीं है। ऐसा करने में आपका उद्देश्य यह देखना है कि चार्जिंग पोर्ट गंदा है या नुकसान के स्पष्ट संकेत हैं। कभी-कभी, गंदगी या एक प्रकार का वृक्ष फोन को ठीक से चार्ज करने से रोक सकता है। पोर्ट के अंदर स्पष्ट रूप से देखने के लिए, एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपको लगता है कि पोर्ट गंदा है तो इससे खराबी हो सकती है, इसे साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करें। नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए अंदर कुछ भी चिपकाने से बचें। यदि कोई क्षतिग्रस्त हिस्सा है या यदि कोई कनेक्टर मुड़ा हुआ है, तो आपको फोन को मरम्मत के लिए भेजना होगा।
वसूली के लिए बूट
यदि आपका फ़ोन अनुत्तरदायी है, तो आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या आप इसे रिकवरी मोड में बूट कर सकते हैं। यह जानने का एक उपयोगी तरीका है कि क्या आपके पास Android ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या है। पुनर्प्राप्ति मोड एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम से अलग है, इसलिए यदि एंड्रॉइड ने एक त्रुटि का सामना किया है और लोड नहीं किया है, तो रिकवरी मोड अभी भी काम करना चाहिए। यह मानता है कि समस्या प्रकृति में सॉफ़्टवेयर होनी चाहिए। अन्यथा, आप फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड पर बिल्कुल भी बूट करने में सक्षम नहीं होंगे।
रिकवरी मोड में अपने पिक्सेल 2 को बूट करने के लिए:
- डिवाइस को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। 1-2 चरण दोहराएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। वॉल्यूम कम करते समय, दबाकर रखें
- फोन चालू होने तक पावर बटन। आप "प्रारंभ" शब्द को इसके चारों ओर एक तीर से देखेंगे।
- "रिकवरी मोड" को हाइलाइट करने तक वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
यदि आपका फोन रिकवरी मोड तक सफलतापूर्वक चला जाता है, तो इसका मतलब है कि आपके पास एक Android समस्या है। आप या तो इसके शेयर फर्मवेयर को पुनर्स्थापित कर सकते हैं या Google को आपके लिए डिवाइस ठीक करने दे सकते हैं।
वायरलेस चार्जिंग का प्रयास करें
यह वैकल्पिक है। Google Pixel 2 में वायरलेस चार्जिंग क्षमता नहीं है, लेकिन इसके लिए वर्कअराउंड है। यदि आप इसे खरीदे बिना इसके लिए वायरलेस चार्जर सुरक्षित कर सकते हैं, तो यह सुझाव प्रयास करने योग्य है। यह विस्तृत लेख पढ़ें कि कैसे पिक्सेल 2 को वायरलेस तरीके से चार्ज किया जाए।
एक पेशेवर द्वारा फोन की जाँच करें
जब आपका Pixel 2 फ़ैक्टरी रीसेट हो गया हो, तब भी कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, यह एक स्पष्ट संकेत है कि समस्या प्रकृति में हार्डवेयर होनी चाहिए। यह कम से कम एक टूटे हुए चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकता है। यदि ऐसा नहीं है, तो यह कुछ अधिक गंभीर होना चाहिए, जैसे कि एक खराबी मदरबोर्ड। फोन को भेजें ताकि तकनीशियन भौतिक रूप से डिवाइस की जांच कर सके।