विषय

• गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक किया जाए जो अपने आप बंद हो गया और अब शुल्क नहीं लगेगा
• समस्या निवारण योग्य गैलेक्सी S8 जो मृत हो गया और मजबूर रिस्ट्रार्ट का जवाब नहीं दिया

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 को ठीक करना सीखें, जो पावर की दबाते समय या चार्जर से कनेक्ट होने पर पूरी तरह से मृत हो जाता है।
• अपने फ़ोन का समस्या निवारण कैसे करें, इसके लिए बाध्य रीबूट प्रक्रिया के लिए भी चालू और अनुत्तरदायी नहीं होना चाहिए।

आपका सैमसंग गैलेक्सी S8 चालू है और चलता है क्योंकि अंदर हर हार्डवेयर घटक ठीक से काम कर रहा है और फर्मवेयर द्वारा सहायता प्रदान की जाती है जो लगभग हर सुविधा और कार्य को संभालता है। यदि फोन अपने आप बंद हो जाता है, तो यह संकेत है कि कुछ सामान्य नहीं है या तो हार्डवेयर या फर्मवेयर के साथ चल रहा है और हमें अपने पाठकों से उनकी एस 8 इकाइयों के बारे में शिकायत करने वाले कई संदेश प्राप्त हुए हैं जो कथित तौर पर स्वयं द्वारा संचालित हैं।

प्रत्येक उपयोगकर्ता की प्रत्येक समस्या अद्वितीय होती है जिसका अर्थ यह भी है कि भले ही समस्या के समान लक्षण और लक्षण हों, कारण तब तक भिन्न हो सकते हैं जब तक कि यह फर्मवेयर के साथ एक ज्ञात समस्या नहीं है जिसके बारे में सैमसंग को कुछ करना होगा। हालाँकि, अक्सर नहीं, बिजली से संबंधित समस्याएं अक्सर इस बात पर निर्भर करती हैं कि डिवाइस का उपयोग कैसे किया जा रहा है लेकिन हमारे अनुभव के आधार पर, ऐसी समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है, बशर्ते यह किसी गंभीर हार्डवेयर समस्या का संकेत न हो। मैं आपके साथ इस समस्या का समाधान साझा करना चाहता हूं, इसलिए पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।

यदि फिर भी, आप एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो हमारे गैलेक्सी एस 8 समस्या निवारण गाइड द्वारा ड्रॉप करें, क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक किया जाए जो अपने आप बंद हो गया और अब शुल्क नहीं लगेगा

यदि समस्या स्पष्ट कारण या कारण के बिना शुरू हुई, तो हम इसे ठीक कर सकते हैं क्योंकि ऐसा मुद्दा फर्मवेयर या सिस्टम क्रैश के कारण ज्यादातर समय होता है। ऐसी समस्या कुछ ऐप्स के कारण भी हो सकती है जो दुर्घटनाग्रस्त हो रही हैं, भ्रष्ट सिस्टम कैश और / या डेटा फ़ाइल या कुछ और इसे ट्रिगर कर सकते हैं। समस्या का कारण निर्धारित करना मुश्किल है, इस बिंदु पर, लेकिन यहां एक तरीका है जो पहले ही प्रभावी साबित हो चुका है और यह हमारे कई पाठकों के अनुसार है जो हमने पहले ही मदद कर चुके हैं:

• 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को एक साथ दबाए रखें।

फिर, यह मानते हुए कि हार्डवेयर के साथ कोई समस्या नहीं है और सभी घटकों को बिजली देने के लिए पर्याप्त बैटरी शेष है, आपका फ़ोन अब तक सामान्य रूप से बूट होना चाहिए। उपरोक्त सरल प्रक्रिया वह है जिसे हम फोर्स्ड रिस्टार्ट कहते हैं जिसमें यह बैटरी डिस्कनेक्ट को सिमुलेट करता है और आपके फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करता है। बैटरी पुल प्रक्रिया के साथ इसका समान प्रभाव पड़ता है जो हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी वाले फोन पर करते हैं। हालांकि, अगर यह काम नहीं करता है, तो यह करने की कोशिश करें ...

1. पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और उसे जाने न दें।
2. वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं और दबाए रखें।
3. दोनों कीज़ को 10 सेकंड के लिए नीचे रखें।

यह मूल रूप से ऊपर की प्रक्रिया के समान है, लेकिन हम सिर्फ यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि आप प्रक्रिया को सही तरीके से कर रहे हैं। पावर कुंजी को पहले दबाकर रखना और तुरंत फोन को ट्रिगर करना होगा ताकि आप वास्तव में उस संयोजन को ठीक से नहीं कर पा रहे हैं जिसके लिए आपको वॉल्यूम डाउन बटन और फिर पावर कुंजी को दबाकर रखना होगा। अगर ऐसा करने के बाद भी फोन बूट नहीं हो रहा है, तो यहां एक और प्रक्रिया आप कर सकते हैं।

1. चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट में प्लग करें।
2. मूल यूएसबी केबल का उपयोग करके अपने फोन को चार्जर से कनेक्ट करें, जो मुख्य इकाई के साथ आया था।
3. भले ही फोन चार्जिंग सिंबल को दिखाता हो या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए इसके चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
4. जिसके बाद, वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर और दबाकर मजबूर रिस्टार्ट प्रक्रिया करें।

इसके साथ, हम फ़ोन को एक स्थिर पावर स्रोत से कनेक्ट करने के लिए मजबूर रिस्टार्ट करने की कोशिश कर रहे हैं जो चार्जर है। जब बैटरी खत्म हो जाती है, जो इस मामले में भी संभव है, फर्मवेयर और कई हार्डवेयर घटक सिंक से बाहर बंद हो सकते हैं जो अन्य सेवाओं और कार्यों को क्रैश करने के लिए छोड़ सकते हैं। चूंकि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है और सिस्टम दुर्घटनाग्रस्त हो गया है, स्वाभाविक रूप से, जब आप इसे चालू करने की कोशिश करते हैं तो फोन जवाब नहीं देता है क्योंकि बैटरी नहीं है, इसलिए हम ऐसा नहीं कर रहे हैं। लेकिन अगर इसके बाद भी फोन गैर-जारी रहता है, तो आपको अपने डिवाइस के समस्या निवारण में कुछ समय लगाना होगा। पढ़ना जारी रखें क्योंकि मैंने आपके लिए एक समस्या निवारण मार्गदर्शिका तैयार की है।

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समस्या निवारण योग्य गैलेक्सी S8 जो मृत हो गया और मजबूर रिस्ट्रार्ट का जवाब नहीं दिया

जैसा कि मैंने पहले कहा, हर समस्या अद्वितीय होती है, भले ही ज्यादातर समय वे इसी तरह के लक्षण प्रकट करते हैं कि हमारा समाधान अन्य उपकरणों के लिए क्यों काम कर सकता है, लेकिन दूसरों पर काम नहीं कर सकता है। यदि आपकी इकाई जबरन पुनर्स्थापना प्रक्रिया का जवाब नहीं देती है, तो आपको यह निर्धारित करने के लिए कुछ मिनट खर्च करने होंगे और बोली लगाने में समस्या का निवारण करना होगा और उम्मीद है कि इसका हल मिल जाएगा। जो लोग कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने में सहज नहीं हैं, मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप तुरंत सेवा केंद्र में फोन लाएं ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे जांच सके। लेकिन उन मालिकों के लिए जो इस समस्या के बारे में कुछ करने को तैयार हैं, यहाँ आपको क्या करना चाहिए ...

भौतिक और तरल दोनों तरह के नुकसान के संकेतों की जाँच करें

यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप अपने फ़ोन को भौतिक और / या तरल क्षति के संकेतों के लिए जाँचें क्योंकि यदि उनमें से एक कारण है कि आपका उपकरण अब चालू नहीं होता है, तो समस्या निवारण जारी रखने का कोई मतलब नहीं है। जब तक आप हार्डवेयर के साथ छेड़छाड़ करते हैं, तब तक आप समस्या को ठीक नहीं कर सकते, जब तक कि आप फोन नहीं खोलते हैं, लेकिन इस बात की भी गारंटी नहीं है कि समस्या ठीक हो जाएगी।

अब, भौतिक क्षति के लिए अपने फोन की जांच करने के लिए, खरोंच, दरार और डेंट की तलाश करें क्योंकि कोई भी बल जो फोन को बेकार कर सकता है, निश्चित रूप से बाहर की तरफ एक निशान छोड़ देगा। यदि फ़ोन त्रुटिपूर्ण या केवल मामूली खरोंच के साथ दिखता है, तो शारीरिक क्षति का कारण यह नहीं हो सकता है कि यह अब चालू नहीं है।

तरल क्षति के रूप में, यह थोड़ा जटिल है और फोन वास्तव में इस तरह के नुकसान से ग्रस्त है क्योंकि कई मालिक पानी में होने पर फोन का उपयोग करते हैं। खैर, यह IP68 रेटिंग का उद्देश्य है लेकिन आपको पता होना चाहिए कि यह केवल पानी के प्रतिरोध के लिए है और जलरोधक नहीं है इसलिए पानी अभी भी आपके फोन में सही परिस्थितियों को देखते हुए अपना रास्ता खोज सकता है।

• USB या चार्जर पोर्ट में देखें क्योंकि यह अक्सर तरल के प्रवेश द्वार के रूप में कार्य करता है। यदि आप वहां नमी पा सकते हैं, तो आप क्षेत्र को साफ करने के लिए एक कपास झाड़ू का उपयोग कर सकते हैं या नम को अवशोषित करने के लिए इसमें एक छोटा सा ऊतक डाल सकते हैं।
• सिम कार्ड स्लॉट के अंदर स्थित लिक्विड डैमेज इंडिकेटर की भी जांच करें। सिम कार्ड ट्रे निकालें और इसे खोजने के लिए स्लॉट में देखें। यदि यह सफेद है, तो यह नहीं फँसा है और इसका मतलब है कि कोई तरल क्षति नहीं है। हालांकि, अगर यह लाल या बैंगनी हो गया, तो यह सकारात्मक है कि पानी या किसी भी तरह के तरल ने आपके फोन में अपना रास्ता ढूंढ लिया।

यदि भौतिक या तरल क्षति के संकेत हैं, तो केवल इतना ही है कि आप अपने फोन के बारे में क्या कर सकते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि इसे सेवा केंद्र में लाया जाए ताकि तकनीशियन वह कर सके जो करने की जरूरत है। हालाँकि, यदि फ़ोन भौतिक और तरल क्षति से मुक्त है, तो समस्या निवारण जारी रखें।

अपने गैलेक्सी एस 8 को सेफ मोड में चलाने की कोशिश करें

सुरक्षित मोड में होने पर, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएँ अस्थायी रूप से अक्षम हो जाती हैं, इसलिए यदि उनमें से कोई एक या इन सभी समस्याओं का कारण बन रहा है, तो आपका फ़ोन सामान्य रूप से इस मोड में बूट करने में सक्षम होना चाहिए। जब फ़ोन इस मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है, तो पहले से तय समस्या पर विचार करें या कम से कम इसे केवल एक बूटिंग मुद्दे को चालू न करने से डाउनग्रेड किया जाए। इस वातावरण में अपना उपकरण चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

फोन को वास्तव में इस मोड में बूट करने का अनुमान लगाते हुए, अगली बात जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि यह देखने की कोशिश करने के लिए अपने फोन को सामान्य रूप से रिबूट करें। यदि यह बूट प्रक्रिया के दौरान कहीं अटक गया है, तो इसे बंद करें और सुरक्षित मोड में वापस रीबूट करें। फिर उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें जिन पर आपको संदेह है, समस्या पैदा कर रहे हैं:

1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
2. सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
3. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
4. वांछित आवेदन पर टैप करें।
5. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
6. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

दूसरी ओर, यदि आपके पास कोई सुराग नहीं है कि कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है और अगर आपको लगता है कि यह आपकी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेने के लिए बहुत तेज़ और अधिक सुविधाजनक होगा और बस रीसेट करें, तो इसे करें अपने डिवाइस को एक नई शुरुआत दें।

1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
2. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
3. सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
4. बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
6. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
7. सेटिंग्स मेनू पर वापस बटन टैप करें और सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
8. टैप रीसेट करें।
9. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
10. जारी रखें टैप करें।
11. सभी हटाएँ टैप करें।

हालाँकि, यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S8 भी सुरक्षित मोड में बूट करने से इनकार करता है, तो एक और बात है जो आप कर सकते हैं।

रिकवरी मोड में डिवाइस को बूट करने का प्रयास करें

यह आपका अंतिम उपाय है और यदि फ़ोन इस मोड में बूट करने में विफल रहता है, तो आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा। लेकिन बात यह है कि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी सभी एंड्रॉइड डिवाइस के लिए विफल-सुरक्षित के रूप में कार्य करता है, भले ही फोन में कुछ गंभीर फर्मवेयर मुद्दे हैं जब तक कि हार्डवेयर ठीक है, यह इस मोड में बूट करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप फोन को इस वातावरण में शुरू करने के लिए ला सकते हैं, तो आप "रिबूट सिस्टम अब" विकल्प का उपयोग करके इसे रिबूट करने का प्रयास कर सकते हैं और यदि यह बूटिंग प्रक्रिया के दौरान अटक गया है, तो इस वातावरण में वापस जाएं और कैश विभाजन को मिटा दें। यदि विफल भी हो जाता है, तो आपके पास मास्टर रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है, जो निश्चित रूप से आपकी सभी फ़ाइलों और डेटा को हटा देगा, लेकिन आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा। यहां बताया गया है कि आप उन प्रक्रियाओं को कैसे करते हैं:

रिकवरी मोड में गैलेक्सी एस 8 को बूट कैसे करें और कैश विभाजन को मिटा दें

1. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
2. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
3. "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
4. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
5. "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
7. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

रिकवरी मोड में गैलेक्सी एस 8 को बूट कैसे करें और मास्टर रीसेट करें

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि सब कुछ विफल रहता है, तो आप डिवाइस को सेवा केंद्र में ला सकते हैं। लेकिन मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जिन्हें आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो किसी भी समय हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

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