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वर्षों के लिए, वीडियो गेम पत्रकार कहानियों को बताएंगे कि Microsoft ने 2013 में Xbox One मनोरंजन कंसोल के लॉन्च को कितनी बुरी तरह से भुनाया था। ऐसा नहीं है कि वे कुछ भी कल्पना कर रहे हैं। कंसोल के लिए अपनी दृष्टि का केवल एक टुकड़ा प्रकट करने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट उन उपयोगकर्ताओं के सवालों के जवाब के बिना ई 3 2013 पर आ गया। बड़े पैमाने पर, ज्वार धीरे-धीरे माइक्रोसॉफ्ट के खिलाफ हो गया। प्रशंसकों ने यह स्पष्ट किया, या तो माइक्रोसॉफ्ट ने एक्सबॉक्स वन के साथ जो विशाल मुद्दे थे उन्हें तय किया या वे अपनी गेमिंग जरूरतों के लिए कहीं और मोड़ लेते हैं।
Microsoft द्वारा किए गए Xbox One समस्याओं को ठीक करें। 2013 की गर्मियों में माइक्रोसॉफ्ट ने पाठ्यक्रम को उलट दिया और उपयोगकर्ताओं द्वारा मांग की गई आवश्यक परिवर्तन करना शुरू कर दिया। डॉन मैट्रिक, माइक्रोसॉफ्ट के एक्सबॉक्स और डिवाइसेस लीडर थे। उनकी जगह फिल स्पेंसर में लाई गई कंपनी, एक शौकीन चावला गेमर और माइक्रोसॉफ्ट स्टूडियो के लंबे समय तक नेता रहे। बेहतर या बदतर के लिए, स्पेंसर ने गेमिंग पर ध्यान केंद्रित किया। उन्होंने एक्सबॉक्स वन का एक संस्करण पेश किया, जिसमें किनेक्ट सेंसर शामिल नहीं था और मूल कंसोल के $ 499 मूल्य टैग की तुलना में $ 100 कम था। अन्य कंसोल्स और डिवाइसेस के साथ इसे बराबरी पर रखने के लिए माइक्रोसॉफ्ट ने उन यूजर्स को अपनी Xbox Live Gold सेवा की सदस्यता लेने से रोक दिया है, जो पहले से भुगतान कर रहे थे।
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डेढ़ साल बाद लगातार सॉफ्टवेयर अपडेट और स्मार्ट मूव्स के बाद, एक्सबॉक्स वन ज्यादातर उस आपदा से उबर गया है जो इसकी लॉन्चिंग थी। Xbox One में कई विशिष्ट विशेषताएं हैं जो उपयोगकर्ताओं को कहीं और नहीं मिल सकती हैं। क्या अधिक है, Microsoft ने इसके लिए विशेष गेम लाइन-अप को ठोस किया है, जैसे गेम के लिए सामग्री विशिष्टता सौदों पर कम झुकाव कॉल ऑफ़ ड्यूटी और टाइल्स के अपने आंतरिक पोर्टफोलियो को विकसित करने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहा है। उसी समय, यह Xbox Live की पहुंच का विस्तार कर रहा है, सेवा को एक आधुनिक सामाजिक नेटवर्क के साथ-साथ सामाजिक गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म के रूप में पुनर्परिभाषित कर रहा है।
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