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• गैलेक्सी S10 पर काम न करने वाले बिक्सबी को कैसे ठीक करें | Bixby ने त्रुटि रोक दी है

क्या आपको अपने गैलेक्सी डिवाइस पर Bixby की समस्या है? इस संक्षिप्त मार्गदर्शिका में, हम आपको वह समस्या निवारण चरण दिखाएंगे जो आप कर सकते हैं यदि Bixby जो भी कारण से काम नहीं कर रहा है।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

गैलेक्सी S10 पर काम न करने वाले बिक्सबी को कैसे ठीक करें | Bixby ने त्रुटि रोक दी है

यदि आप यह देखने के बाद कि Bixby आपके गैलेक्सी S10 पर काम नहीं कर रहा है, तो इस पोस्ट से मदद मिल सकती है। नीचे हमारे सुझावों का पालन करें।

Bixby काम ठीक नहीं कर रहा है # 1: डिवाइस को पुनरारंभ करें

यदि आप पाते हैं कि बिक्सबी आपके गैलेक्सी एस 10 पर काम नहीं कर रहा है, तो पहला कदम जो आप करना चाहते हैं वह है फोन को रिस्टार्ट करना। यह आमतौर पर मामूली कीड़े के कारण सभी प्रकार के मुद्दों को ठीक करने में प्रभावी है। आप जो करना चाहते हैं उसे सॉफ्ट रीसेट कहते हैं। यह मूल रूप से बैटरी पुल के प्रभाव का अनुकरण करके सिस्टम को साफ करने के उद्देश्य से एक पुनरारंभ है। ऐसा करने के लिए, बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हमारा सुझाव है कि आप अपने गैलेक्सी S10 को इस विधि का उपयोग करके सप्ताह में कम से कम एक बार बग्स की संभावना कम करने के लिए पुनः आरंभ करें।

कुछ गैलेक्सी S10 के लिए, एक ही विधि पर पहुंचने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:

1. लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निचले बाएं बटन के माध्यम से चक्र के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं (वॉल्यूम के नीचे)

Bixby काम ठीक नहीं कर रहा है # 2: अपडेट इंस्टॉल करें

बिक्सबी और इससे जुड़ी सेवाएं सैमसंग फर्मवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा हैं। किसी भी अन्य ऐप या सॉफ़्टवेयर की तरह, इसके साथ कुछ समस्याएं खराब या अक्षम कोडिंग के कारण हो सकती हैं। समय-समय पर, यह होता है क्योंकि एंड्रॉइड ओएस में अनगिनत चलती भागों होते हैं। सैमसंग जैसे डेवलपर्स क्या कर सकते हैं मुद्दों की संभावना को कम करने और ज्ञात कीड़े को ठीक करने के लिए। फ़िक्स अक्सर नियमित अपडेट के हिस्से के रूप में आता है। यदि आप इस समय ऐप और OS अपडेट बंद कर रहे हैं, तो अब समय आ गया है कि आप उन्हें इंस्टॉल करें।

Bixby ठीक नहीं काम कर रहा है # 3: Bixby सर्विस को पुनरारंभ करें

यदि बिक्सबी अचानक काम नहीं कर रहा है, तो यह एक मामूली बग के कारण हो सकता है। इस तरह के बग आमतौर पर विकसित होते हैं यदि कोई सिस्टम लंबे समय तक चलता है, या यदि ऐप लगातार बना रहा है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है, आप इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
2. एक बार हाल ही के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, इंस्टाग्राम ऐप को देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे। फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

ऐप को बंद करने का एक और तरीका यह है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. Bixby सेवा ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. फोर्स स्टॉप पर टैप करें।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप दूसरा विकल्प करें क्योंकि बिक्सबी सेवा अक्सर पृष्ठभूमि में चलती है और सक्रिय चलने वाले ऐप्स की सूची में नहीं दिखाई दे सकती है।

Bixby ठीक नहीं काम कर रहा है # 4: Bixby सेवा कैश साफ़ करें

यदि Bixby ने बिना किसी स्पष्ट कारण के काम करना बंद कर दिया है, तो आपको मुख्य ऐप के समस्या निवारण पर विचार करना चाहिए। आप Bixby सर्विस ऐप के कैश को साफ़ करके ऐसा कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. Bixby सेवा ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. कैश बटन पर टैप करें।

Bixby काम ठीक नहीं कर रहा है # 5: Bixby सेवा रीसेट करें

बिक्सबी सर्विस ऐप की समस्या से निपटने का एक और तरीका है, अपनी सभी सेटिंग्स को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करना। यह उसके डेटा को साफ़ करके किया जाता है। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. Bixby सेवा ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. डेटा बटन पर टैप करें।

Bixby काम ठीक नहीं कर रहा है # 6: सुरक्षित मोड पर उपकरण चलाएँ

क्या आपने एक नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद बिक्सबी ने काम करना बंद कर दिया था? यदि हाँ, तो आपके हाथ में खराब थर्ड पार्टी ऐप की समस्या हो सकती है। उस ऐप को हटाने पर विचार करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलेगी। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि नया ऐप दोष देना है, तो जाँचने के लिए फ़ोन को सुरक्षित मोड पर चलाने का प्रयास करें। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी यदि बिक्सबी सामान्य रूप से काम करता है, तो आप मान सकते हैं कि तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है।

सुरक्षित मोड में अपने S10 को बूट करने के लिए:

1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
2. तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
3. पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
4. प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
5. रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।

याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि बिक्सबी सुरक्षित मोड पर ठीक काम करता है, तो इसका मतलब है कि समस्या एक खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

Bixby फिक्स # 7 काम नहीं कर रहा है: सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें

एक एंड्रॉइड डिवाइस प्रदर्शन समस्याओं का सामना कर सकता है या कुछ पहलुओं में अनिश्चित हो सकता है यदि इसका सिस्टम कैश दूषित है। अपडेट के बाद कभी-कभी ऐसा होता है। यदि सिस्टम अपडेट के बाद Bixby काम नहीं कर रहा है, तो सिस्टम कैश को रिफ्रेशिंग की आवश्यकता हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आप इन चरणों का पालन करके कैश विभाजन में स्थित सिस्टम कैश को ताज़ा करते हैं:

1. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
2. एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
3. वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
4. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
5. 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
8. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

Bixby तय नहीं कर रहा है # 8: सैमसंग खाते से लॉग आउट करें

अतीत में कुछ गैलेक्सी एस उपयोगकर्ता अपने सैमसंग खाते को हटाकर और पुनः जोड़कर कुछ बिक्सबी बग्स को ठीक करने में सक्षम थे। हमें पता नहीं है कि यह S10 पर बिक्सबी मामलों के लिए प्रभावी है लेकिन यह ध्यान देने योग्य है। सैमसंग खाते को हटाने और फिर से जोड़ने में केवल कुछ मिनट लगते हैं, इसलिए ऐसा करना मुश्किल नहीं है। आपको कुछ और करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि इससे आपका डेटा नष्ट नहीं होगा। आपको बस अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालना होगा और तब तक इंतजार करना होगा जब तक डिवाइस आपके फोन को आपके सैमसंग क्लाउड कॉपी के साथ सिंक न कर दे।

सैमसंग खाता हटाने के लिए:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. खाते और बैकअप टैप करें।
3. खाते टैप करें।
4. अपना सैमसंग खाता चुनें।
5. अधिक सेटिंग्स (तीन डॉट्स) पर टैप करें।
6. निकालें खाता टैप करें।
7. पुष्टि करने के लिए निकालें पर टैप करें।

अपना सैमसंग खाता जोड़ने के लिए:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. खाते और बैकअप टैप करें।
3. नीचे की ओर स्क्रॉल करें और खाता जोड़ें टैप करें।
4. सैमसंग खाते का चयन करें और बाकी निर्देशों का पालन करें।

Bixby फिक्स # 9 काम नहीं कर रहा है: ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

यदि आवश्यक डिफ़ॉल्ट ऐप या सेवा अक्षम है तो कुछ ऐप ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। यह कई कारणों से हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स सक्षम हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
5. अपने S10 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

Bixby काम ठीक नहीं कर रहा है # 10: फ़ैक्टरी रीसेट

यदि बिक्सबी अभी भी इस बिंदु पर काम नहीं कर रहा है, तो आपको एक कठोर कदम: कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए।

नीचे अपनी S10 फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
4. एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
5. वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

Bixby ठीक नहीं काम कर रहा है # 11: मरम्मत बटन खराब हो सकता है

हालाँकि हमें वास्तव में Bixby के खराब होने के कारण Bixby के खराब होने के बारे में कोई रिपोर्ट नहीं मिली है, लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि यह अभी भी हो सकता है। क्या कोई मौका है कि पक्ष (वॉल्यूम रॉकर के नीचे) पर बिक्सबी बटन क्षतिग्रस्त हो गया है? यह संभावित रूप से तब हो सकता है जब डिवाइस को गिरा दिया गया हो या किसी कठिन चीज से टकराया हो। यदि आपको लगता है कि फोन पर एक स्पष्ट हार्डवेयर क्षति है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप सैमसंग को देखने दें। अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर या सर्विस सेंटर पर जाएं ताकि फोन की जांच किसी पेशेवर द्वारा की जा सके।

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

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