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जब कैमरा वीडियो कॉल के दौरान मैसेंजर पर काम नहीं करता है, तो समस्या या तो ऐप या कैमरे के साथ हो सकती है। ऐसा लगता है कि कई फेसबुक उपयोगकर्ता इस समस्या के बारे में शिकायत करते हुए कह रहे हैं कि कैमरा रुक-रुक कर काम नहीं कर रहा है। नतीजतन, वे दूसरी पंक्ति के लोगों की आवाज़ सुन सकते हैं, लेकिन उनके चेहरे नहीं देख सकते।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस को ठीक करने में मार्गदर्शन करूंगा, जिसका कैमरा मैसेंजर का उपयोग करते समय ठीक से काम नहीं करता है। हम हर संभावना पर गौर करने की कोशिश करेंगे और उन्हें एक-एक करके तब तक नियंत्रित करेंगे जब तक हम कारण निर्धारित नहीं कर सकते हैं और उम्मीद है कि वास्तविक मुद्दे को ठीक कर पाएंगे। यदि आपको इस तरह की समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
कैमरा वीडियो कॉल के दौरान मैसेंजर पर काम नहीं करता है
इस समस्या के लिए, आपको केवल कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करने की ज़रूरत है और चिंता न करें, वे बहुत आसान और सुरक्षित हैं।
- फोर्स अपने फोन को रीस्टार्ट करें
कुछ और करने से पहले, सुनिश्चित करें कि यह समस्या एक मामूली प्रणाली गड़बड़ के कारण नहीं है। यही कारण है कि आपको अपने फ़ोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने और सभी ऐप्स और सेवाओं को पुनः लोड करने के लिए पहले मजबूर करने की आवश्यकता है।
1. ऐसा करने के लिए, 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को दबाए रखें। यह आपके फोन को खुद को पावर डाउन करने और वापस चालू करने के लिए मजबूर करेगा।
2. जब लोगो दिखाता है, दोनों कुंजियाँ जारी करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि डिवाइस रिबूट करना समाप्त न हो जाए।
इसे करने के बाद, मैसेंजर खोलें और देखें कि कैमरा अब काम कर रहा है या नहीं। यदि अभी भी नहीं है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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