विषय
- संभावित कारण
- यदि आप अपने गैलेक्सी एस 20 से फेसबुक पर तस्वीरें अपलोड नहीं कर सकते हैं तो क्या करें?
- अभी भी अपने गैलेक्सी S20 से फेसबुक पर फोटो अपलोड नहीं कर सकते हैं?
फेसबुक पर तस्वीरें अपलोड करना एक सीधी प्रक्रिया है, जो ऐप का बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस है। बहरहाल, ऐसे कई कारक भी हैं जो इस तरह की सरल प्रक्रिया को थोड़ा कठिन बना सकते हैं। आपको कुछ इनपुट देने के लिए, मैंने कुछ सरल प्रक्रियाएँ दी हैं जो इसी तरह Android, विशेष रूप से सैमसंग गैलेक्सी S20 के लिए फेसबुक ऐप पर एक प्रासंगिक समस्या के संभावित समाधानों को समझा जाता है। यदि आप अपने गैलेक्सी एस 20 हैंडसेट से फेसबुक पर तस्वीरें अपलोड नहीं कर सकते हैं, तो आप अपने अंत में क्या तरीके आजमा सकते हैं, यह जानने के लिए पढ़ें।
संभावित कारण
फेसबुक पर मोबाइल अपलोड त्रुटियों के सामान्य कारण निम्नलिखित हैं। ये भी सामान्य कारक हैं जिन्हें आपको अपने नए एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर समस्या को हल करने का प्रयास करते समय विचार करना चाहिए:
- इंटरनेट की समस्या - जब आपका फोन धीमा कनेक्शन, रुक-रुक कर या बिना इंटरनेट कनेक्शन का अनुभव कर रहा हो।
- इन-ऐप ग्लिच - जब फेसबुक ऐप कुछ यादृच्छिक त्रुटियों को समाप्त कर रहा है और इस समय अपलोड अनुरोधों को संसाधित करने में असमर्थ है।
- समर्थित फ़ाइल आकार और प्रारूप नहीं - जब आप जो चित्र अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, वे समर्थित नहीं हैं या छवि फ़ाइल बहुत बड़ी है और फेसबुक अपलोड के लिए अधिकतम फ़ाइल आकार सीमा से अधिक है।
- सेवा के मामले - जब फेसबुक सर्वर में स्वयं कुछ तकनीकी समस्याएँ हो रही हैं या अनुसूचित सिस्टम रखरखाव चल रहा है, जिसके परिणामस्वरूप अपलोड सेवाओं की अस्थायी अनुपलब्धता है।
इस समस्या का सामना करने वाले कुछ लोगों ने यह पता लगाया है कि जिस फ़ोटो को वे अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं वह किसी तरह दूषित है और इसलिए इसे अपलोड नहीं किया जा सका।
यदि आप अपने गैलेक्सी एस 20 से फेसबुक पर तस्वीरें अपलोड नहीं कर सकते हैं तो क्या करें?
समय की आवश्यकता: 10 मिनटों
जब तक यह फेसबुक सर्वर की गलती नहीं है तब तक संभव कारणों से समस्या का समाधान करने की कुंजी हो सकती है। यदि आप समस्या निवारण के लिए तैयार हैं, तो निम्न पर काम करने का प्रयास करें।
- अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें और प्रबंधित करें।
इंटरनेट कनेक्टिविटी के मुद्दे आमतौर पर मुख्य कारण हैं क्योंकि ऑनलाइन सेवाएं अचानक से काम करना बंद कर देती हैं। कहा जा रहा है कि, यह समस्या का अंतर्निहित कारण हो सकता है। इसे खाली करने के लिए, अपने ब्राउज़र को खोलें और फिर विभिन्न वेबसाइटों के माध्यम से नेविगेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या ये पक्ष लोड होते हैं। अन्य इंटरनेट-आधारित एप्लिकेशन लॉन्च करने से आपको यह निर्धारित करने में भी मदद मिल सकती है कि आपके फोन में स्थिर इंटरनेट एक्सेस है या नहीं।
यदि वेबसाइट्स या ऐप को लोड होने में बहुत समय लगता है या वे सभी को लोड नहीं करते हैं, तो यह दर्शाता है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन की समस्या है। उस स्थिति में, वाई-फाई नेटवर्क को रिफ्रेश करने या मॉडेम या वायरलेस राउटर को रिबूट करने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
यदि मॉडेम या वायरलेस राउटर यादृच्छिक फर्मवेयर ग्लिट्स का सामना कर रहा है, तो इंटरनेट कनेक्शन अचानक सुस्त या रुक-रुक कर मिल सकता है। यह मुख्य कारण है कि समय-समय पर मॉडेम या वायरलेस राउटर को रिबूट या पावर साइकिल करना अनिवार्य है।
मॉडेम / राउटर को पावर साइकिल करने के लिए, आपको इसे बंद करना होगा और फिर इसे पावर स्रोत से लगभग एक या दो मिनट के लिए अनप्लग करना होगा। बीते हुए समय के बाद, इसे वापस प्लग करें और फिर इसे फिर से चालू करें।
यह प्रक्रिया नेटवर्क उपकरण को एक त्वरित राहत देती है और इस तरह इंटरनेट कनेक्शन को ताज़ा करती है।
यदि आप इस समय मॉडेम या राउटर तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो फोन की वायरलेस सुविधा को बंद करना और वैकल्पिक समाधान हो सकता है। आप वाई-फाई स्विच को कुछ सेकंड के लिए बंद कर सकते हैं और फिर इसे फिर से चालू कर सकते हैं। या आप एयरप्लेन मोड ट्रिक भी कर सकते हैं।
अस्थायी फ़ाइलें जो कैश के रूप में संग्रहीत होती हैं, कभी-कभी ऐप को अनियमित बना सकती हैं। क्लियरिंग ऐप कैश और डेटा इस मुद्दे को संबोधित करने में सक्षम होना चाहिए।
मामले में जहां ऐप में बग मुख्य अपराधी हैं, ऐप को अपडेट करना इसे ठीक करने की कुंजी हो सकता है। समय-समय पर जारी किए गए ऐप अपडेट आमतौर पर मौजूदा पैच को ठीक करने के लिए आवश्यक पैच को एम्बेड करते हैं जो लगातार ऐप की खराबी के कारण यादृच्छिक होते हैं।
अभी भी अपने गैलेक्सी S20 से फेसबुक पर फोटो अपलोड नहीं कर सकते हैं?
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो इस बात की अधिक संभावना है कि समस्या फेसबुक सर्वर के साथ है। इस मामले में, आप इसे बाद में एक और कोशिश दे सकते हैं। अन्यथा, आगे की सहायता के लिए फेसबुक सहायता केंद्र से संपर्क करने का प्रयास करें।
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