विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी S7 एज कीबोर्ड लैग मुद्दा | गैलेक्सी S7 एज पर एसएमएस भेजने और प्राप्त करने में देरी
• समस्या # 2: सऊदी अरब से गैलेक्सी एस 7 कैसे अनलॉक करें
• समस्या # 3: गैलेक्सी एस 7 तेजी से चार्ज नहीं करता है
• समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 पूरी तरह से मृत है
• समस्या # 5: गैलेक्सी S7 नेटवर्क कनेक्शन को छोड़ता रहता है
• समस्या # 6: गैलेक्सी S7 वाई-फाई कनेक्शन छोड़ रहा है | गैलेक्सी S7 अपने दम पर रीबूट करता रहता है
• हमारे साथ संलग्न रहें

हमारे साथी Android उपयोगकर्ताओं को नमस्कार! एक और # गैलेक्सीएस 7 श्रृंखला पोस्ट में आपका स्वागत है। आज, हम पिछले कुछ दिनों से कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा बताए गए 6 मुद्दों पर चर्चा करते हैं। हमें उम्मीद है कि यह सामग्री समान या समान मुद्दों से पीड़ित लोगों की मदद कर सकती है।

समस्या # 1: गैलेक्सी S7 एज कीबोर्ड लैग मुद्दा | गैलेक्सी S7 एज पर एसएमएस भेजने और प्राप्त करने में देरी

नमस्ते। मेरी पत्नी और मैंने 3 सप्ताह पहले से सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज सेलफोन का उपयोग शुरू कर दिया है। हमें कहना होगा कि पहले दिन से एक पाठ संदेश एक वास्तविक दर्द है, चाहे हम प्रेषक हों या प्राप्तकर्ता। कई बड़े मुद्दे हैं:

1. हर बार जब हम ग्रंथों में लिखते हैं तो कीबोर्ड बहुत चिपचिपा होता है। इसलिए, हम तेजी से टाइप नहीं कर सकते क्योंकि हमें सक्षम होना चाहिए। और हमें तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि हमारा संदेश सफलतापूर्वक सिस्टम पर नहीं भेजा जाता है इससे पहले कि हम अपना अगला पाठ लिखना शुरू कर सकें। पाठ संदेश के माध्यम से चैट करना असंभव है।
2. हमारे इंटरनेट सेवा प्रदाता के सर्वर पर हमारा संदेश भेजे जाने से पहले button सेंड ’बटन दबाने के बाद कम से कम 15 सेकंड या उससे अधिक समय लगता है। हमारे मामले में, यह टेलस मोबिलिटी है।
3. फिर प्राप्तकर्ता को संदेश प्राप्त करने से पहले हमेशा देरी हो सकती है। 4 से 5 मिनट की देरी असामान्य नहीं है। काफी बार, मैंने अपनी पत्नी को एक पाठ भेजा और यह 41 मिनट बाद तक नहीं था जब वह अधिसूचना और पाठ संदेश प्राप्त कर सकती थी! सिग्नल था, जैसा कि फोन स्क्रीन पर दिखाया गया है, अच्छा है। हम मध्य-शहर टोरंटो में थे, लेकिन किसी दूरदराज के इलाके में नहीं। देरी इतनी अस्वीकार्य है। हमें तत्काल संदेश भेजने के लिए टेक्स्टिंग का उपयोग करने की आवश्यकता है, लेकिन अब इस पर भरोसा नहीं किया जा सकता है। मैंने टेलस से संपर्क किया है। उन्होंने कहा कि हमें सैमसंग को यह देखने के लिए फोन लाना चाहिए कि क्या कोई गड़बड़ मुद्दा है। लेकिन दिलचस्प बात यह है कि जब हम व्हाट्सएप का उपयोग मैसेजिंग करने के लिए करते हैं तो हमें उपरोक्त तीन समस्याएं नहीं होती हैं! कृपया मुझे आप से सुनने दें। धन्यवाद। - साई

उपाय: हाय साई। व्हाट्सएप आपके संदेशों को संभालने के लिए एक तीसरे पक्ष के सर्वर का उपयोग करता है इसलिए यदि उपर्युक्त मुद्दे केवल एक विशिष्ट एप्लिकेशन जैसे कि मूल संदेश अनुप्रयोग का उपयोग करते समय होता है, तो समस्या उस ऐप पर ही हो सकती है, या वह नेटवर्क जो आपके पाठ संदेशों का प्रबंधन करता है। पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने के लिए फोन के कैशे विभाजन को मिटा देता है। ऐसे:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यदि सिस्टम कैश को रिफ्रेश करने से समस्याएँ हल नहीं होती हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप प्रश्न में ऐप्स के कैश और डेटा को हटा दें। कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
• "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
• वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
• अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
• अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

इन दो प्रक्रियाओं को करने के बाद भी कोई बदलाव नहीं होना चाहिए, फोन को अपने कैरियर में लाएं ताकि वे जांच सकें कि यह एक इकाई समस्या है या आपके क्षेत्र में उनकी नेटवर्क सेवाओं से संबंधित कुछ।

समस्या # 2: सऊदी अरब से गैलेक्सी एस 7 कैसे अनलॉक करें

अच्छा दिन। मैंने सऊदी अरब में एक महीने पहले सैमसंग गैलेक्सी खरीदा था। मैंने यह नहीं देखा कि इस फोन का उपयोग केवल मध्य पूर्व और उत्तरी अफ्रीका में किया जा सकता है। यह केवल बॉक्स के बाहर स्टिकर में आधारित एक सिम है। मैंने वेब पर ब्राउज़ किया कि इस फ़ोन में सहेजी गई मेरी फ़ाइलों को हटाए बिना इस फ़ोन को कैसे अनलॉक किया जाए। क्या आपने वेब में ऑनलॉकिंगकंपनी के बारे में सुना है? क्या यह वैध है? या मुझे इस फोन को अनलॉक करने के लिए क्या करना चाहिए।

वैसे, मैं फ़िलिपींस से हूँ और मैं इस फ़ोन को अपने देश में भेजूँगा कि मैं इसे घर भेजने से पहले इसे अनलॉक क्यों करना चाहता हूँ। अग्रिम में बहुत बहुत धन्यवाद… - Ecarpena79

उपाय: हाय इकार्पेना। दुनिया भर में दो सामान्य नेटवर्क प्रौद्योगिकी का उपयोग किया जा रहा है - जीएसएम और सीडीएमए। सब्सक्राइबर और कुछ नेटवर्क से जुड़ी जानकारियों को स्टोर करने के लिए पूर्व को एक सिम कार्ड की आवश्यकता होती है, जबकि पूर्व में एक ही प्रकार की जानकारी सीधे फोन की मेमोरी में ही स्टोर होती है। सीडीएमए फोन आजकल 4 जी और / या एलटीई प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए एक सिम कार्ड स्लॉट को भी स्पोर्ट करते हैं लेकिन सभी सब्सक्राइबर जानकारी को फोन में ही प्रोग्राम किया जाना चाहिए और सिम कार्ड में संग्रहीत नहीं किया जाना चाहिए। दूसरे शब्दों में, सीडीएमए फोन केवल सिम कार्ड का उपयोग करते हैं इसलिए यह एलटीई नेटवर्क का उपयोग करने में सक्षम होगा जबकि जीएसएम फोन उपयोगकर्ता की पहचान और अन्य महत्वपूर्ण नेटवर्क विवरण रखने के लिए सिम कार्ड का उपयोग करता है।

यदि आपका गैलेक्सी एस 7 एक जीएसएम फोन है, तो केवल एक चीज जो आप इन दो चीजों को जांचना चाहते हैं:

1. फिलीपींस में नेटवर्क के साथ इसकी आवृत्ति संगतता, और
2. यह नेटवर्क खुला है

पहले एक के लिए आवश्यक है कि आपके फोन का हार्डवेयर फिलीपींस में रेडियो फ्रीक्वेंसी (या बैंड) नेटवर्क के साथ काम करने के लिए सुसज्जित है। सभी जीएसएम फोन सामान्य बैंड वाहक के साथ काम करने में सक्षम नहीं हैं, इसलिए आप पहले इसे अवश्य देखें। इसका मतलब यह है कि भले ही आप सऊदी अरब में जीएसएम नेटवर्क में हैं, फिर भी एक मौका है कि यह ऑपरेटिंग आवृत्ति फिलीपींस में आपके वाहक से अलग हो सकती है। आपने अपने डिवाइस का मॉडल नंबर प्रदान नहीं किया है, इसलिए हम इसके ऑपरेटिंग फ़्रीक्वेंसी बैंड के बारे में त्वरित जाँच नहीं कर सकते हैं। आपको खुद को ऐसा करने के लिए ऑनलाइन कुछ खुदाई करनी होगी। शायद यह सैमसंग पेज आपको शुरू कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आप अपने नेटवर्क विनिर्देशों के बारे में जानकारी की तलाश में अपने डिवाइस के मॉडल नंबर का सही उपयोग करते हैं। एक बार जब आपके पास अपने फोन की सही स्पेसिफिकेशन्स हो जाएं, तो यह सुनिश्चित कर लें कि वे फिलीपींस में कैरियर के ऑपरेटिंग फ्रिक्वेंसी बैंड्स के अनुकूल हैं या नहीं।

आवृत्ति संगतता आपके फोन में उपलब्ध हार्डवेयर द्वारा निर्धारित की जाती है। इसका मतलब है कि यदि, उदाहरण के लिए, आपका फिलीपीन वाहक केवल आवृत्ति बैंड 4 और 6 में एलटीई का संचालन कर रहा है, जबकि आपका फोन केवल बैंड 3 और 7 में काम करता है, तो आप वहां एलटीई का उपयोग करने में असमर्थ होंगे। चूंकि यह हार्डवेयर असंगतता है, इसलिए ऐसा कुछ भी नहीं है जिसे आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं और कोई सॉफ़्टवेयर हैक नहीं है जो स्थिति को बदल सकता है। हालांकि एशिया और मध्य पूर्व में अधिकांश जीएसएम नेटवर्क संगत मल्टीपल फ्रिक्वेंसी बैंड में काम करते हैं, इसलिए इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपका डिवाइस आपके देश में नेटवर्क समस्याओं का सामना नहीं करेगा। फिर भी, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप अपने आप को निराश करने से बचने के लिए अपनी योजना को आगे बढ़ाने से पहले बुनियादी शोध करें।

अब, दूसरे बिंदु को हल करना अपेक्षाकृत आसान है। कई दुकानें हैं, जिनका उल्लेख ऑनलाइन नहीं है, लगभग हर देश में जो जीएसएम फोन अनलॉक कर सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप फ़िलीपीन्स को फ़ोन भेजने या भेजने से पहले पूछते हैं, आप अपने किसी रिश्तेदार या दोस्त से पूछते हैं कि क्या आपके स्थान में कोई ऐसी दुकान है जो आपके फ़ोन के विशेष मॉडल को नेटवर्क अनलॉक कर सकती है। फिर से, अग्रिम रूप से ऐसा करने का अर्थ है, खुद को निराशा से बचाना।

हम फोन को अनलॉक करने के व्यवसाय में नहीं हैं, इसलिए हम thelocklockingcompany और उनकी सेवाओं से परिचित नहीं हैं। Google में एक त्वरित खोज इस ऑनलाइन कंपनी के बारे में कुछ बुनियादी जानकारी प्रदान करती है लेकिन हम फिर भी आपको सावधान रहने की सलाह देते हैं, खासकर जब क्रेडिट कार्ड की जानकारी या कोई भुगतान प्रदान करते हैं। जब हम इस नौकरी की बात करते हैं तो हम आमतौर पर ऑनलाइन जाने की सलाह नहीं देते हैं, लेकिन अगर आप सऊदी अरब में आपके लिए काम करने के लिए कोई विश्वसनीय दुकान नहीं ढूंढ सकते हैं, तो ऑनलाइन जाना आपकी एकमात्र पसंद हो सकती है। फिर से, हम किसी भी ऑनलाइन सेवा के बारे में नहीं जानते हैं जो आपके फ़ोन के विशेष मॉडल को अनलॉक कर सकती है इसलिए यदि आप जोखिम लेना चाहते हैं तो यह आपके ऊपर है।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 7 तेजी से चार्ज नहीं करता है

लगभग 3 महीने पहले मेरा S7 अब जल्दी चार्ज नहीं करना चाहता है। फास्ट चार्ज के बिना चार्ज करना शुरू कर दिया। फिर यह धीमी और धीमी चार्ज करना शुरू कर दिया। मैं केवल सैमसंग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करता हूं। मैंने एक नया चार्जर खरीदा। यह फिर से तेजी से चार्ज करना शुरू कर दिया लेकिन फिर से वही घटनाएं हुईं। चूँकि यह 8% तक धीमी गति से चार्ज होता है इसलिए इसे 100% तक ले जाना चाहिए, मैं इसे चार्ज करने के लिए रात भर छोड़ रहा हूँ। मैं उठा और 0% पर था। मैंने इसे फिर से शुरू किया और इसे 9hrs में 75% तक ले गया और अब इसकी ठंड और धीमी गति से काम कर रहा है। मैंने इसे पिछले तीन बार लगातार दोहराने की कोशिश की है और कुछ भी नहीं। मुझे डर है कि मैं अपने फोन को पोर्न सर्फ करके संक्रमित कर सकता हूं। यकीन नहीं होता कि मैं सही हूं लेकिन मुझे इसे वापस सामान्य करने में मदद चाहिए। - सोनिया

उपाय: हाय सोनिया। पहला कदम जो आप करना चाहते हैं, वह यह देखना है कि क्या आपका कोई ऐप दोष देना है। फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि क्या अंतर है। इस मोड में रहते हुए, किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी। यदि आपका कोई एप्लिकेशन कारण है, तो समस्या उत्पन्न नहीं होनी चाहिए। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
• एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
• आपका फ़ोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
• आपको पता चलेगा कि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हुआ है या नहीं।

यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में है, तो कुछ भी नहीं बदलता है, फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से सब कुछ मिटा देने पर विचार करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
• वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
• जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
• Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Volume हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
• एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, अपने किसी भी ऐप को इंस्टॉल किए बिना एक दिन के लिए फोन का निरीक्षण करें। यदि आपका फ़ोन चार्जिंग व्यवहार अवलोकन अवधि के दौरान नहीं बदला है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि हार्डवेयर खराबी इस समस्या का कारण है। इसे बदलने का तरीका खोजें।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 पूरी तरह से मृत है

मैं जाग गया और मेरे फोन की डेड हो गई। मैंने इसे 4 अलग-अलग चार्जरों से चार्ज करने का प्रयास किया, लेकिन यह चार्जर को स्वीकार नहीं कर रहा है। इसलिए मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं और यह बेतरतीब ढंग से 50% बैटरी के साथ आता है और फिर बैटरी मरने लगती है, यह भी कहती है कि मेरे फोन को ओवरहीटिंग हो रही है। लेकिन मेरा फोन 10 घंटे से बंद था और बर्फ के रूप में ठंडा था।

जब तक मैं अपने मोबाइल प्रदाता को कॉल करने की कोशिश कर रहा हूं, ताकि मैं बैटरी को खत्म करने की समस्या को कैसे ठीक करूं या रिबूट कर सकूं। अब फोन बिल्कुल भी चार्ज नहीं हुआ। यह मुझे 0% बताने के लिए स्विच ऑन करता है फिर वापस स्विच ऑफ हो जाता है। यह 24 घंटे के लिए बंद कर दिया गया है। यह आज की कोशिश की, लेकिन यह अभी भी चार्जर पर जवाब नहीं दे रहा है तो wtf। यह एक सैमसंग मुद्दा है जितना आप कहना चाहते हैं कि यह एक बैच मुद्दा है। जब मैंने पहली बार अपना फोन लिया तो यह कुछ इसी तरह का था। यह चालू या चार्ज नहीं होगा। मैं इसे सैमसंग के पास ले गया और सैमसंग ने कहा कि कंपनी के होने वाले कुछ सॉफ्टवेयर मुद्दे के कारण यह उनकी गलती थी। उन्होंने कहा कि ऐसा होने से रोकने के लिए एक और सॉफ्टवेयर अपडेट स्थापित किया जाएगा लेकिन स्पष्ट रूप से यह काम नहीं कर रहा है। मेरे पास थोड़ी देर के लिए मेरा फोन था और अब यह केवल अनियमित रूप से ऐसा कर रहा है। कोई लाल चार्जर प्रकाश नहीं दिखता है, कोई बैटरी प्रतीक नहीं है। मुझे किसी भी रीसेट से पहले अपने फोन पर जानकारी की आवश्यकता है ताकि हम यह कैसे करें? - Tantrumartist

उपाय: हाय टैंट्रमार्टिस्ट। यदि आपका फोन पूरी तरह से अनुत्तरदायी है, तो बहुत कम ऐसा कुछ भी नहीं है जिसे आप अपने अंत में कर सकते हैं। यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आप इसे नीचे दिए गए अन्य मोड में बूट कर सकते हैं:

रिकवरी मोड में बूट

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
• आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियों को जारी रखें।
• डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
• Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

आप सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं (ऊपर दिए गए चरण)। यदि सभी तीन बटन संयोजन काम नहीं करते हैं, तो फ़ोन बदलने के लिए सैमसंग या अपने कैरियर से संपर्क करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी S7 नेटवर्क कनेक्शन को छोड़ता रहता है

मेरे पास स्प्रिंट के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है और अब लगभग एक महीने से मैं नेटवर्क कनेक्टिविटी खो रहा हूं। शीर्ष पर त्रिकोण, जहां यह आमतौर पर 3 जी या एलटीई कहता है और फिर त्रिकोण "भरा" है यह दिखाने के लिए कि आपका कनेक्शन कितना अच्छा है, इसके आगे कोई अक्षर नहीं है। स्प्रिंट से किसी ने मुझे बताया कि इसका मतलब घूमना था, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है। जब यह घूम रहा है तो एक आर और एक "है!" त्रिकोण पर। यह आमतौर पर काम पर होता है लेकिन घर पर हुआ है। मैंने इस इमारत में डेढ़ साल से अधिक समय तक काम किया है और मैंने स्प्रिंट से अधिक समय तक अपने घर में रहा है। मुझे एक महीने या उससे पहले कभी समस्या नहीं हुई।

यह एक सिस्टम अपडेट से पहले शुरू हुआ था (और वास्तव में मेरे पास 2 सिस्टम अपडेट हैं क्योंकि यह शुरू हुआ था) और इसने समस्या को ठीक नहीं किया। रिबूटिंग करना समस्या को ठीक करता है, लेकिन मैं अपने फोन को दिन में 4-5 बार रिबूट करने के लिए बीमार हो रहा हूं। मैं इस मुद्दे के बारे में 3 बार स्प्रिंट के संपर्क में भी रहा हूं। हालांकि, समस्या यह है कि मैं वही करता हूं जो वे मुझे बताते हैं और रिबूट करते हैं और यह तय हो गया है और मुझे नहीं पता कि क्या समस्या अभी भी अगले दिन तक है जब मैं काम पर वापस आ गया हूं।

इस समस्या को हल करने के लिए मैंने जो कुछ भी किया है, वह कुछ है (यदि यह सब याद रखना मुश्किल है):

• नेटवर्क मोड को स्वचालित पर सेट करें जब उस काम ने इसे LTE / CDMA पर सेट नहीं किया है जो काम नहीं करता है इसलिए यह स्वचालित रूप से वापस आ जाता है
• मैंने प्रोफ़ाइल अपडेट की
• मैंने पीआरएल को अपडेट किया।
• 2 अलग-अलग सॉफ्टवेयर अपडेट हुए हैं
• मैंने कैश विभाजन को मिटा दिया। कुछ ऐसा था जो तकनीकी सहायता मुझे अपने कीपैड पर डायल करने से मिला था, कुछ कोड जो # के साथ शुरू होता है, लेकिन मुझे कोड याद नहीं होगा।
• मैं वास्तव में एक कारखाना रीसेट नहीं करना चाहता ... कृपया मुझे कुछ और बताएं जो मैं कोशिश कर सकता हूं !!! - क्रिस

उपाय: हाय क्रिस। समस्या का कारण इस बिंदु पर कुछ भी हो सकता है इसलिए आपको वास्तव में सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करना होगा, जिसमें फैक्ट्री रीसेट शामिल है, इसे अलग करने के लिए। फैक्ट्री रीसेट करने से इस मामले में मदद मिल सकती है, खासकर अगर यह सिर्फ एक फर्मवेयर बग है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कुछ भी काम नहीं करता है, तो स्प्रिंट को एक प्रतिस्थापन फोन के लिए पूछने का प्रयास करें ताकि आपको पता चल सके कि क्या वर्तमान में हार्डवेयर में खराबी आ रही है।

समस्या # 6: गैलेक्सी S7 वाई-फाई कनेक्शन छोड़ रहा है | गैलेक्सी S7 अपने दम पर रीबूट करता रहता है

सबसे पहले, मेरे फोन पर मेरा वाई-फाई सिग्नल लगातार बंद हो जाता है और मुझे अक्सर कनेक्ट करना पड़ता है। कुछ समय के लिए मॉडेम को बंद करने की कोशिश की। इसके अलावा नेटवर्क से कनेक्ट करना और पासवर्ड इनपुट करना न भूलें।

दूसरी बात, जब मैं तस्वीर लेता हूं या बिना किसी कारण के दिन में कई बार फोन करता हूं तो मेरा फोन फिर से चालू हो जाता है।

तीसरा, मैं फोन को चार्ज करता हूं लेकिन बैटरी को चार्ज करने में अधिक समय लगता है और बैटरी भी इतनी जल्दी खत्म हो जाती है जबकि मैं एप्स को बंद कर देता हूं। या यह अभी भी लगभग 20% दिखाई दे रहा है और फिर बंद हो सकता है। मैं एक दीवार चार्जर से कनेक्ट करता हूं और 0% दिखा रहा हूं कृपया आप मदद कर सकते हैं। धन्यवाद - Sodedra

उपाय: हाय सुषेन्द्र। अपनी पहली चिंता के लिए, पहले समस्या को अलग करने का प्रयास करें यदि समस्या फोन पर या वाई-फाई नेटवर्क पर है। एक दूसरा स्मार्टफोन या डिवाइस प्राप्त करें, इसे अपने वाई-फाई से कनेक्ट करें, और निरीक्षण करें कि क्या यही समस्या होती है। यदि ऐसा होता है, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें ताकि वे आपके वाई-फाई को ठीक करने में मदद कर सकें। हालाँकि, यदि दूसरा उपकरण आपके S7 पर आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या को प्रदर्शित नहीं करता है, तो समस्या केवल आपके फ़ोन में स्पष्ट रूप से अलग है। समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए, कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें, फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें, या फ़ैक्टरी रीसेट करें।

दूसरे समस्या के लिए, सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का एक ही सेट किया जा सकता है।

अंत में, यदि सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों को करके तीसरे मुद्दे को हल नहीं किया जाएगा, तो किसी भी अंतर को देखने के लिए एक अलग सैमसंग चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो फ़ोन का चार्जिंग पोर्ट या कुछ हार्डवेयर घटक जो बिजली की खपत का प्रबंधन करते हैं, को दोष दिया जा सकता है। फोन को बदलने का तरीका खोजें।

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