सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस के लिए हाल ही में रोल-आउट किए गए एंड्रॉइड 9 पाई जैसे प्रमुख फर्मवेयर अपडेट अक्सर समस्याओं को ठीक करते हैं लेकिन ऐसे समय भी होते हैं जब अन्य मुद्दे होते हैं, अधिकांश समय प्रकृति में मामूली होते हैं। उक्त डिवाइस के कुछ मालिकों ने बताया कि नए अपडेट की स्थापना के बाद फेसबुक ऐप क्रैश होने लगा।
अपडेट के बाद ऐप क्रैश हो जाना वास्तव में एक गंभीर मुद्दा नहीं है, हालांकि वे वास्तव में बहुत परेशान हैं, विशेष रूप से आप अक्सर समस्या से प्रभावित ऐप का उपयोग करते हैं। इस मामले में, यह एक पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन है इसलिए हम वास्तव में इसे केवल फोन से हटा नहीं सकते हैं और इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। बहरहाल, ऐसी कुछ चीजें हैं जो आप इसे ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं और जो मैं इस पोस्ट में आपके साथ साझा करने जा रहा हूं। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं को पहले ही संबोधित कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
अब, यहां उन चीज़ों को करने की आवश्यकता है, जो एंड्रॉइड पाई डाउनलोड करने के बाद फेसबुक आपके गैलेक्सी एस 9 प्लस पर क्रैश हो जाती हैं ...
- फोर्स पहले अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
- पता करें कि क्या ऐप के लिए कोई अपडेट है।
- ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
- फ़ैक्टरी आपके फ़ोन को रीसेट करती है।
यदि यह पहली बार आपको समस्या का सामना करना पड़ा है, तो पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है इसे रीबूट करें या बल पुनरारंभ प्रक्रिया निष्पादित करें। यह आपके फ़ोन की मेमोरी को रीफ़्रेश करेगा और साथ ही इसके सभी ऐप और सेवाओं को फिर से लोड करेगा और ऐसा करने से आप बहुत परेशानी से बच सकते हैं। तो, वॉल्यूम और पॉवर कीज़ को एक साथ 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए दबाकर रखें। आपका उपकरण वैसे ही रीबूट हो जाएगा जैसा वह सामान्य रूप से करता है लेकिन सक्रिय होने के बाद यह मेमोरी पहले से ही रिफ्रेश हो जानी चाहिए। जिसके बाद, यह देखने के लिए कि क्या यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त है, फेसबुक का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि आपको रिबूट के लिए मजबूर होना पड़ता है, तो यह जानने के लिए कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है, इसके लिए आपको एक और चीज़ की कोशिश करनी चाहिए। प्ले स्टोर खोलें और फिर माय एप्स पर जाएं। वहां से, आप देख पाएंगे कि किन ऐप्स को अपडेट करना है। अगर फेसबुक उनमें से एक है, तो वह इस समस्या का हल हो सकता है। ऐप्स अपडेट करें और देखें कि उसके बाद क्या होता है।
इसके बाद ऐप को अपने कैशे और डेटा को क्लियर करके डिफॉल्ट सेटिंग्स पर वापस जाना है। फिर से, फेसबुक पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशनों में से एक है और आप इसे किसी अन्य तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की तरह अनइंस्टॉल नहीं कर सकते। इसलिए, इसे रीसेट करना इस समस्या को ठीक करने में आपका सबसे अच्छा शॉट है। यदि आपने ऐसा किया है, तो आपकी कोई भी तस्वीर या फाइल खो नहीं जाएगी।
कैश और डेटा को साफ़ करने के बाद और ऐप क्रैश होना जारी है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है। यह निश्चित रूप से समस्या को ठीक कर देगा, लेकिन आपको अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा को एसडी कार्ड या कंप्यूटर पर ले जाने के सभी झंझटों से गुजरना होगा क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और यदि आपने ऐसा नहीं किया तो आप उन्हें रीसेट के बाद वापस नहीं ले सकते। उस। इसलिए, बैकअप के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
अब आप फेसबुक का सही इस्तेमाल कर सकते हैं।
असाधारण पोस्ट:
- यदि गैलेक्सी S9 प्लस (S9 +) बैटरी तेजी से बहती है और नमी का पता लगाता है तो क्या करें
- गैलेक्सी S9 प्लस चार्जिंग समस्या को कैसे ठीक करें (वायर्ड और वायरलेस चार्जिंग काम नहीं कर रही है)
- सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस को "फेसबुक ने कैसे रोका" त्रुटि (आसान कदम)
- सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस को गैलरी के साथ कैसे ठीक करें जो चित्र लेते समय बंद हो जाता है (आसान कदम)
- सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस को मैसेज ऐप के साथ कैसे ठीक करें जिसने टेक्स्ट मैसेज भेजना बंद कर दिया (आसान कदम)
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
