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सैमसंग गैलेक्सी ए 70 में चित्र संदेश या एमएमएस भेजने के मुद्दे नहीं होने चाहिए लेकिन ऐसा लगता है कि कुछ मालिक इस समस्या से परेशान हैं। सबसे आम शिकायत यह है कि डिवाइस किसी कारण से एमएमएस नहीं भेज सकता है। कुछ मालिकों ने कहा कि समस्या एक अद्यतन के बाद शुरू हुई, जबकि उन लोगों ने बताया कि यह समस्या नीले रंग से बाहर हुई है, भले ही सेटिंग्स को बदल न दिया गया हो।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी A70 के समस्या निवारण में मार्गदर्शन करूँगा जो MMS नहीं भेज सकते। हम सभी संभावनाओं पर गौर करेंगे और उन्हें एक-एक करके बाहर निकालेंगे, जब तक हम यह पता लगा सकें कि समस्या क्या है या आपका फोन अब एमएमएस क्यों नहीं भेज सकता है। इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है इसलिए, यदि आप एक मालिक हैं, तो इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें क्योंकि आपको यह मददगार लग सकता है।
उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
एक गैलेक्सी A70 की समस्या निवारण जो MMS नहीं भेज सकता है
यदि आप इस समस्या से पहले MMS भेजने में सक्षम हैं, तो आपको नीचे दी गई प्रक्रियाओं को करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। आपके अनुसरण के लिए मैंने कुछ समाधानों की रूपरेखा तैयार की है। हम नहीं जानते कि यह समस्या क्यों हुई, इसलिए हमें सभी संभावनाओं पर विचार करना होगा और फिर एक-एक करके उन पर शासन करना होगा, जब तक कि हम इसके पीछे के कारण का पता नहीं लगा सकते। यहाँ आपको क्या करना है:
पहला समाधान: सुनिश्चित करें कि फोन फ्लाइट मोड में नहीं है और उसका रिसेप्शन है
जब उड़ान मोड चालू होता है, तो आमतौर पर, सभी वायरलेस संचार अक्षम होते हैं और यही कारण हो सकता है कि आपका नया फोन अब एमएमएस संदेश नहीं भेज सकता है। आपको पता चल जाएगा कि सिग्नल इंडिकेटर के पास प्लेन आइकन है या नहीं।
जब वायरलेस संचार की बात आती है, तो संकेत सब कुछ है। इसलिए, यदि आपके डिवाइस को अच्छा रिसेप्शन नहीं मिलता है, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि इस तरह की चीजें विशेष रूप से होंगी और एमएमएस संदेशों को टॉवर से एक स्थिर कनेक्शन की आवश्यकता होती है क्योंकि आप बड़ी मात्रा में डेटा संचारित कर रहे हैं। बस सिग्नल संकेतक को देखकर आपको बताएगा कि क्या समस्या खराब रिसेप्शन के कारण है।
यह सुनिश्चित करने के बाद कि फ्लाइट मोड और रिसेप्शन अच्छा है, समस्या को ठीक करने के लिए एमएमएस भेजने का प्रयास करें।
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दूसरा उपाय: फोर्स अपने फोन को रीस्टार्ट करें
अगर यह समस्या स्पष्ट कारण या कारण के बिना नीले रंग से बाहर हुई है, तो यह संभवतः सिस्टम में एक गड़बड़ है। आगे आपको जो करना है वह है फोर्स्ड रिस्टार्ट।यह एक नकली बैटरी निष्कासन है जो आपके फ़ोन की मेमोरी को ताज़ा करता है और साथ ही सभी ऐप्स और सेवाओं को पुनः लोड करता है। यदि यह वास्तव में सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर गड़बड़ की वजह से है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक कर देगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A70 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
एक बार जब आपका फोन रिबूट हो जाता है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह अभी भी एमएमएस नहीं भेज सकता है।
तीसरा समाधान: मोबाइल डेटा टॉगल करें और वापस चालू करें।
यहां एक महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको एमएमएस या चित्र संदेश भेजते समय पता होना चाहिए; मोबाइल डेटा को सक्षम करने की आवश्यकता है। यदि यह पहले से ही सक्षम है, तो स्विच बंद करने की कोशिश करें और फिर अपने फोन और नेटवर्क के बीच कनेक्शन को ताज़ा करने के लिए वापस चालू करें।
- होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके ऐप्स स्क्रीन खोलें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- कनेक्शन टैप करें।
- डेटा उपयोग का चयन करें।
- सुविधा चालू या बंद करने के लिए मोबाइल डेटा स्विच टैप करें। इस मामले में, इसे चालू करना होगा ताकि एमएमएस भेजने और प्राप्त करने सहित आपके डिवाइस पर मोबाइल डेटा सेवाओं को सक्षम किया जा सके।
- यदि यह पहले से चालू है, तो मोबाइल डेटा को कुछ सेकंड के लिए बंद करने के लिए स्विच को चालू करने का प्रयास करें और फिर वापस चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें।
इसके बाद, अपने स्वयं के नंबर पर एक एमएमएस भेजने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह जाता है और यदि आप वास्तव में इसे प्राप्त कर सकते हैं। यदि यह अभी भी MMS नहीं भेज सकता है, तो यह आपके डिवाइस की सभी नेटवर्क सेटिंग्स को ताज़ा करने का समय है।
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चौथा समाधान: सभी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
पहले तीन प्रक्रियाओं और आपके गैलेक्सी ए 70 के बाद भी एमएमएस नहीं भेजा जा सकता है, फिर यह अगली बात है जो आपको करनी है। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से आपके फ़ोन में सभी वायरलेस कनेक्टिविटी समस्याएँ दूर हो जाएँगी। यदि यह सिर्फ किसी भी सेवा के साथ एक समस्या है, तो यह समस्या को ठीक करेगा और यह है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- Apps ट्रे खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें।
- वैकल्पिक रूप से, आप अपने फ़ोन पर नेटवर्क डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह भी विशेष रूप से मदद करता है अगर समस्या आपके डिवाइस पर गलत नेटवर्क सेटिंग के लिए जिम्मेदार है।
- जारी रखने के लिए फिर से सेटिंग रीसेट करें टैप करें।
- संकेत मिलने पर अपना डिवाइस पिन डालें।
- सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
इस प्रक्रिया को करने के बाद अपने फोन को रिबूट करना बेहतर है। रिस्टार्ट होने के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन MMS नहीं भेज सकता है।
पांचवा हल: फ़ैक्टरी आपके फ़ोन को रीसेट कर देती है जो MMS नहीं भेज सकता है
चौथी प्रक्रिया के बाद और आपकी गैलेक्सी A70 अभी भी MMS नहीं भेज सकती है, तो आप बस अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें, और फिर अपना फ़ोन रीसेट करें। यह फर्मवेयर-संबंधी समस्याओं वाले किसी भी समस्या को ठीक करेगा। इस बात की अधिक संभावना है कि यह केवल फर्मवेयर के साथ एक समस्या है इसलिए अब रीसेट करना आवश्यक होगा। अपने फ़ोन को प्रभावी रूप से रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 70 लोगो दिखाता है, तो चाबियाँ जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A70 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
रीसेट के बाद, अपने फोन को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करें और फिर एमएमएस भेजने का प्रयास करें। यदि समस्या आपको खरीदना जारी रखती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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छठा समाधान: कॉल टेक सपोर्ट या सर्विस प्रोवाइडर।
जब नेटवर्क से संबंधित मुद्दों की बात आती है, तो आपका सेवा प्रदाता सबसे अच्छी पार्टी है जो आपकी मदद कर सकती है। आखिरकार, आपके पास आपके खाते या सिम कार्ड और टूल के बारे में सारी जानकारी है जो समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यह संभव है कि एपीएन सेटिंग्स बदल गईं और जो आपके फोन में हैं उन्हें भी बदलना होगा। आपका प्रदाता आपको इसके बारे में सलाह दे सकता है। साथ ही, यदि आपका खाता सेवा के उपयोग से वर्जित है या यदि आपके पास ऐसा करने के लिए पर्याप्त क्रेडिट नहीं है, तो वे आपको अधिक जानकारी दे सकते हैं। यदि आपके क्षेत्र में टॉवर के साथ कोई समस्या है, तो वे समस्या के ठीक होने पर अनुमानित समय भी बता सकते हैं। और अंत में, अगर फोन को पुनर्संयोजित करने की आवश्यकता होती है, तो वे इसे अपने अंत में कर पाएंगे।
मुझे आशा है कि हम आपके सैमसंग गैलेक्सी A70 को ठीक करने में मदद करने में सक्षम हैं जो MMS नहीं भेज सकते। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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