56 में आपका स्वागत है^वें सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को समर्पित समस्या निवारण लेखों की हमारी श्रृंखला में भाग। यदि आप इस श्रृंखला का अनुसरण कर रहे हैं, तो आप देख सकते हैं कि यह दूसरी बार है जब हमने इस सप्ताह इस उपकरण को अकेले प्रदर्शित किया है। ऐसा इसलिए है क्योंकि हमें इस मॉडल के बारे में हाल ही में बहुत सारे ईमेल प्राप्त हुए हैं और हम उनमें से अधिकांश को यथासंभव समायोजित करना चाहते हैं।

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एस 4 चार्जिंग नहीं

मुसीबत: अच्छे दिन, मैंने एक गैलेक्सी एस 4 खरीदा लेकिन यह चार्ज नहीं हुआ। मैंने चार्जिंग पोर्ट बदल दिया है लेकिन यह अभी भी चार्ज नहीं हुआ है। कृपया सलाह दें।

उपाय: इस बात पर विचार करने के लिए कई कारक हैं कि आपका फोन क्यों चार्ज नहीं करेगा। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह सत्यापित करना है कि क्या चार्जर वास्तव में काम कर रहा है। अपने फ़ोन के मूल वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें और यदि वह काम नहीं करता है तो एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।

सुनिश्चित करें कि आपके फोन और चार्जर का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त हो। यदि आप कोई स्पॉट करते हैं तो टूथपिक का उपयोग करके इसे साफ करें।

एक और संभावित कारण है कि आपका फोन बैटरी के कारण चार्ज नहीं करेगा। यदि आपके पास एक दोषपूर्ण बैटरी है तो आप अपने फोन को चार्ज करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। अगर आपके साथ एक और बैटरी है तो इसे अपने फोन में डालने की कोशिश करें।

एक अन्य संभावित परिदृश्य यह है कि आपका फोन वास्तव में चार्ज हो रहा है, लेकिन यह इंगित नहीं करता है कि यह है। इस मामले में समस्या फोन सॉफ्टवेयर के साथ हो सकती है। आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

एस 4 स्क्रीन मिरर नो साउंड

मुसीबत: मैं सोनी ब्राविया पर अपने एस 4 के साथ स्क्रीन मिरर करने में सक्षम था, वीडियो क्लिप के साथ मुझे वीडियो और ऑडियो दोनों मिलेंगे लेकिन पिछले कुछ दिनों से मैं वीडियो खेल सकता हूं लेकिन टीवी से कोई आवाज़ नहीं? मैंने अपने टीवी पर एक फ़ैक्टरी रीसेट किया है, मैंने अपना फ़ोन कुछ समय के लिए फिर से चालू किया है लेकिन फिर भी कोई ऑडियो नहीं मिल सकता है? कोई भी समाधान?

उपाय: अगर कोई वॉल्यूम नहीं सुना जा सकता है, तो यह जांचने के लिए पहली चीज ध्वनि सेटिंग्स है। टीवी और अपने फोन दोनों के लिए सेटिंग्स की जाँच करें।

यदि समस्या संबंधित फ़ाइल नहीं है, तो सत्यापित करने के लिए अलग-अलग वीडियो फ़ाइलों को चलाने का प्रयास करें। स्क्रीन मिररिंग के बिना अपने फोन पर एक विशेष वीडियो फ़ाइल चलाएं फिर स्क्रीन मिररिंग सक्षम के साथ एक ही फ़ाइल चलाएं।

चूंकि आपने पहले ही अपने टीवी पर फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है और अपने फ़ोन को फिर से चालू कर लिया है इसलिए आपको अपने फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए। यदि यह समस्या दूषित अस्थायी डेटा के कारण होती है, तो यह प्रक्रिया समस्या का समाधान करेगी।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप, वॉल्यूम डाउन और पावर की एक साथ पकड़।
• एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने पर चाबियाँ जारी करें।
• वाइप कैश विभाजन को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी या होम कुंजी दबाएं (यह आपके फोन के सॉफ़्टवेयर संस्करण के आधार पर भिन्न होती है)।
• फोन कुछ सेकंड के बाद कैश वाइप कम्प्लीट प्रदर्शित करेगा।
• रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों को दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि अन्य सभी विफल रहता है, तो आप वायर्ड मिररिंग विकल्प का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। इस फीचर को काम करने के लिए आपको अपने फोन को अपने टीवी के एचडीएमआई पोर्ट से कनेक्ट करने के लिए ऑलशेयर कास्ट डोंगल का उपयोग करना होगा।

S4 अपडेट पूरा नहीं करता है

मुसीबत: अरे, इसलिए मैंने हाल ही में एक S4 सेकंड हाथ खरीदा है, लेकिन यह 4.4.2 एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर (वर्तमान में 4.3 पर) को अपडेट नहीं किया गया है। जब भी मैं इसे अपडेट करने का प्रयास करता हूं, यह केवल 25% अपडेट के करीब पहुंचता है, इससे पहले कि यह विफल हो जाए। मैंने अपने फोन के माध्यम से, साथ ही किज़ के माध्यम से अपडेट करने का प्रयास किया है, लेकिन परिणाम समान है। किसी भी विचार यह कैसे तय किया जा सकता है?

उपाय: क्या आपने दूसरे वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करके अपडेट प्राप्त करने की कोशिश की है? यह सत्यापित करना है कि क्या समस्या कनेक्शन से संबंधित नहीं है। अपने फोन को दूसरे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर अपडेट डाउनलोड करें। यदि समस्या अभी भी समान है, तो आपको अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से पहले अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। बस अपने फोन डेटा का बैकअप पहले सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।

S4 एप घर वाई-फाई पर रीफ्रेशिंग नहीं

मुसीबत: हाय, पिछले 6 महीनों के भीतर, जब भी मैं अपने घर वाईफाई पर हूँ, मेरे कुछ ऐप्स ताज़ा नहीं हुए हैं। अब तक मैंने इसे अपने फेसबुक, याहू ईमेल और वेदर चैनल एप्स के साथ देखा है। एप्लिकेशन खुलेंगे लेकिन नई सामग्री / डेटा के लिए ताज़ा नहीं होंगे। हालाँकि जब मैं अपने वाहक डेटा पर हूँ या मैं किसी अन्य वाईफाई स्रोत पर हूँ, यह ठीक ताज़ा है। मैंने ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करने और यहां तक ​​कि वाईफाई कनेक्शन को फिर से शुरू करने की कोशिश की है। एक खो में की तरह यह क्या हो सकता है। 4.4.4 संस्करण पर चल रहा है।

उपाय: चूँकि आपका फ़ोन ऐप सामान्य रूप से किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क से या मोबाइल डेटा के माध्यम से कनेक्ट होता है, तो इस समस्या का सबसे संभावित कारण आपका होम राउटर है। इसके राउटर को अनप्लग करके अपने राउटर को रिबूट करने की कोशिश करें और फिर 2 मिनट के बाद इसे वापस प्लग करें। एक बार जब आपका राउटर पूरी तरह से बूट हो जाता है, तो देखें कि क्या आपके ऐप्स रिफ्रेश करने में सक्षम हैं।

S4 स्क्रीन ब्लिंकिंग

मुसीबत: मुझे अपना s4 एक महीने के बारे में था। आमतौर पर स्क्रीन का उपयोग बंद कर दिया जाता है और जब उपयोग में नहीं होता है। कोई विचार?

उपाय: यदि समस्या केवल तब होती है जब आप अपने फोन का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो यह कुछ तृतीय पक्ष एप्लिकेशन के कारण हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या वह मामला है, आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना चाहिए और यह देखना चाहिए कि स्क्रीन ब्लिंकिंग समस्या अभी भी है या नहीं।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S4 'स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
• जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है, तो यह संभवत: किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होता है। आपको पता लगाना चाहिए कि वह ऐप क्या है और इसे अनइंस्टॉल करें।

एस 4 नो साउंड

मुसीबत: यह एक हालिया समस्या है जो अब कष्टप्रद हो रही है। मैंने फोन पर सभी ध्वनि खो दी है। इसमें फोन कॉल, सूचनाएं, रिंगटोन, बटन टन, वीडियो शामिल हैं। यह सभी ध्वनि का पूर्ण नुकसान है। मैंने मशीन को रिबूट करने की कोशिश की है और यह समस्या को अस्थायी रूप से ठीक करता है ... ध्वनि एक या दो मिनट के लिए सभी कार्यों पर काम करता है और फिर यह चला जाएगा। फोन के अन्य सभी पहलू ठीक हैं ... मैं ग्रंथों को भेज और प्राप्त कर सकता हूं, इंटरनेट का उपयोग कर सकता हूं और ध्वनि के बिना वीडियो देख सकता हूं। फोन अभी भी काम करता है लेकिन स्पष्ट रूप से ध्वनि के बिना कोई फायदा नहीं है। मैंने अपने कुछ और हालिया ऐप्स हटा दिए हैं, लेकिन इससे समस्या हल नहीं हुई है। मैंने अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश नहीं की है। क्या आप मदद कर सकते हैं?

उपाय: आपको अपने फोन के कैश विभाजन को पहले पोंछने पर विचार करना चाहिए क्योंकि यह मुद्दा ऐसा दिखता है जैसे यह कुछ भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण होता है।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप, वॉल्यूम डाउन और पावर की को एक साथ पकड़ें।
• एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने पर चाबियाँ जारी करें।
• वाइप कैश विभाजन को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी या होम कुंजी दबाएं (यह आपके फोन के सॉफ़्टवेयर संस्करण के आधार पर भिन्न होती है)।
• फोन कुछ सेकंड के बाद कैश वाइप कम्प्लीट प्रदर्शित करेगा।
• रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों को दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। बस अपने फोन डेटा का बैकअप पहले सुनिश्चित करें।

S4 अधिसूचना एलईडी मुद्दा

मुसीबत: नमस्ते, मैं पिछले 6 महीनों से samsung S4 का उपयोग कर रहा हूँ। जब मैंने इसे खरीदा था, तो अधिसूचना और चार्जिंग सेंसर पूरी तरह से काम कर रहा था (जैसे चार्ज करते समय आपके पास लाल बत्ती है, संदेशों के लिए आपके पास अलग-अलग रंग हैं) लेकिन अब यह सूचना सेंसर काम नहीं कर रहा है और चार्ज करते समय या किसी भी कारण से किसी भी रंग का झपकी नहीं है पिछले दो महीनों से इस तरह का संदेश। यदि मैं अपना फोन पुनः आरंभ करता हूं, तो अधिसूचना सेंसर कुछ समय के लिए काम करता है, फिर से मुझे उसी समस्या का सामना करना पड़ता है। क्या आप इस समस्या का समाधान कर सकते हैं।

उपाय: चूँकि आपका नोटिफिकेशन लाइट आपके फ़ोन को रीस्टार्ट करने के बाद काम करता है तो समस्या आपके फ़ोन में स्थापित कुछ थर्ड पार्टी ऐप्स या किसी भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण हो सकती है।

इस समस्या को हल करने के लिए आपको सबसे पहले अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करनी चाहिए। यदि समस्या इस मोड में गायब हो जाती है, तो यह आपके फोन में स्थापित किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। पता करें कि वह ऐप क्या है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी रहती है, तो आपको अपने फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए। यह आपके फ़ोन मेमोरी में संग्रहीत किसी भी अस्थायी डेटा को हटा देता है।

S4 एकाधिक समस्याएँ

मुसीबत: नमस्ते वहाँ: मैं वर्तमान में एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 का मालिक हूं और इसके साथ लगभग 2 साल चल रहा हूं। मुझे यह डिवाइस बहुत पसंद है क्योंकि यह सही आकार है। बहुत बड़ा नहीं, बहुत छोटा नहीं। यह zippy और मज़बूती से हाल तक तक चला करता था। मैंने कई मुद्दों पर ध्यान दिया ...

# 1। कीबोर्ड ...

सीधे शब्दों में कहें, स्टॉक कीबोर्ड काफी बदसूरत है, लेकिन मुझे इस तथ्य से बहुत प्यार था कि यह सटीक शब्द भविष्यवाणियों को संभाल सकता है और मुझे इनपुट भाषा को बदलने के बिना द्विभाषी लिखने की अनुमति देता है, जैसे कि अन्य कीबोर्ड ऐप वहां से अधिकांश करते हैं। अब यह सही भविष्यवाणियों को करने से बहुत दूर है और इमोजीज़ कुंजी छिपी हुई है। .. आपको वास्तव में कुछ सेकेंड्स के लिए माइक कुंजी को दबाकर रखना होगा ताकि बाहर आने का विकल्प मिल सके। । और बहुत फंस जाता है। मैंने अपने आप को Google कीबोर्ड, ikeyboard, a.i.keyboard प्लस और स्टॉक में वापस जाना पाया क्योंकि a.i.keyboard प्लस की भविष्यवाणियां सबसे बुरी लगती हैं ...

# 2। नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग के मुद्दे… लैग्स पीछे छूट जाता है और जमा देता है .. हर बार…

# 3। बैटरी की निकासी। .. जब उपयोग में न हो। जब उपयोग में बैटरी सक्शन। कम से कम 70% बैटरी जीवन और शायद ही किसी उपयोग के बिना दोपहर हो सकती है। हालांकि फोन सिग्नल की बहुत .. एटी एंड टी SGH-1337 मॉडल ..

किसी भी सलाह की काफी सराहना की जाती है। ओह, और # 4 ... संपर्क खोलने के अंतराल। धन्यवाद

उपाय: ऐसा लगता है कि आपके फ़ोन में अभी कई समस्याएँ हैं। एक बार में उनके माध्यम से जाने दो

कीबोर्ड समस्या के लिए इंटरफ़ेस पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण की तुलना में नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट में बदल गया है। यदि कीबोर्ड बहुत फंस गया है तो आपको अपने मैसेजिंग ऐप के कैश को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए।

• होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
• स्क्रॉल करें और सेटिंग टैप करें।
• अधिक टैप करें।
• एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
• ऑल टैब देखने के लिए बाएं स्वाइप करें।
• मैसेंजर एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• कैश साफ़ करें।
• अब आपने एप्लिकेशन कैश साफ़ कर दिया है।

नेटफ्लिक्स मुद्दे के लिए आपको पहले अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क या अपने मोबाइल डेटा नेटवर्क के माध्यम से जोड़ने का प्रयास करना चाहिए। यदि गुणवत्ता में सुधार होता है तो यह सिर्फ एक कनेक्शन से संबंधित मुद्दा हो सकता है। यदि इंटरनेट धीमा है तो ऐसी संभावना है कि वीडियो पिछड़ जाएंगे।

एक और बात जो आपको करनी चाहिए वह है कि आप नेटफ्लिक्स ऐप का कैश क्लियर करें क्योंकि लैग इश्यू सीए भी अस्थायी डेटा के कारण होता है।

• होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
• स्क्रॉल करें और सेटिंग टैप करें।
• अधिक टैप करें।
• एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
• ऑल टैब देखने के लिए बाएं स्वाइप करें।
• नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• कैश साफ़ करें।
• अब आपने एप्लिकेशन कैश साफ़ कर दिया है।

बैटरी ड्रेन इश्यू के लिए आपको अपने फोन की सेटिंग्स को चेक करने की कोशिश करनी चाहिए और यह देखना चाहिए कि क्या कोई सेवा सक्रिय है या नहीं। उन ब्लूटूथ, वाई-फाई, जीपीएस और मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं कर रहे हैं, जिन्हें आप इन नामों के रूप में इस्तेमाल कर रहे हैं।

आपको यह भी देखना चाहिए कि क्या कोई ऐप बैकग्राउंड में चल रहा है और लगातार सिंक हो रहा है क्योंकि यह आपके फोन की बैटरी लाइफ को भी प्रभावित करेगा।

एक और बात पर विचार करना बैटरी ही है। यदि बैटरी दोषपूर्ण है तो यह जल्दी से डिस्चार्ज हो जाएगा। इसे एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें।

अंत में, अपने संपर्कों को खोलने में अंतराल के लिए आपको अपने संपर्क ऐप के कैश को पोंछने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि इससे यह समस्या हल हो जाएगी।

• होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
• स्क्रॉल करें और सेटिंग टैप करें।
• अधिक टैप करें।
• एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
• ऑल टैब देखने के लिए बाएं स्वाइप करें।
• संपर्क एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• कैश साफ़ करें।
• अब आपने एप्लिकेशन कैश साफ़ कर दिया है।

S4 पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास एक एंड्रॉइड गैलेक्सी एस 4 फोन है और मुझे दो लोगों के बारे में पता है जिन्हें मैं एक पाठ भेज सकता हूं और वे इसे प्राप्त करते हैं, लेकिन जब वे मुझे वापस पाठ करते हैं तो मैं उनका प्राप्त नहीं करता। मैं कल ही इसे यूएस सेल्युलर में ले गया और उन्हें यह कहानी बताई और उन्होंने जो भी सोचा था उसे ठीक किया, लेकिन जाहिर है कि यह नहीं हुआ। मैं आगे क्या कोशिश कर सकता हूँ पर कोई समाधान?

उपाय: मुझे लगता है कि यूएस सेलुलर पर लोगों ने आपके फोन को रिबूट करने की कोशिश की है, जिससे आपका फोन सेफ मोड में शुरू हो रहा है, और फैक्ट्री रीसेट कर रहा है। यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या फोन के साथ नहीं बल्कि सिम या खाते के साथ ही हो सकती है। अपने फोन पर एक अलग सिम का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपका फोन पाठ संदेश प्राप्त कर सकता है।

S4 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है

मुसीबत: हैलो डायराइड गाइ, मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है जो बेतरतीब ढंग से खुद को बंद करना पसंद करता है। ज्यादातर ऐसा तब होता है जब फोन को जस्ट किया जाता है (नहीं, मेरा मतलब यह नहीं है - मेरा मतलब है कि उदाहरण के लिए आधे इंच से भी कम दूर एक मेज पर रख दिया जाए)। यह बंद नहीं किया जा सकता है, जहां तक ​​मैं बता सकता हूं। यह अचानक बंद हो जाता है। यह सभी बैटरी स्तरों पर होता है, हालांकि यह बैटरी जीवन को प्रभावित नहीं करता है। जब मैं फोन को वापस चालू करता हूं तो यह समान प्रतिशत पर होता है। फोन में कुछ और गलत नहीं लगता। यह सभी समय के साथ नहीं होता (यही कारण है कि मैंने कहा कि यह 'बेतरतीब ढंग से' होता है ... यह संभव है कि मेरा "जोस्टलिंग" सिद्धांत सिर्फ समस्या को दूर करने का मेरा तरीका है)। मैंने नरम रीसेट (बैटरी और साथ ही सिम कार्ड को हटाकर) किया है, इस उम्मीद में कि समस्या का कोई फायदा नहीं होगा।

उपाय: यह सत्यापित करने के लिए कि यदि यह सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर संबंधित समस्या हो सकती है। आपको अपने फोन को जांच के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए।

S4 ओवरहीटिंग

मुसीबत: नमस्ते। मैं जानना चाहता हूं कि चार्जिंग के मुद्दे को कैसे हल किया जाए या केवल अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को ब्राउज़ करते समय। क्या MTP या OTA का इससे कोई लेना-देना हो सकता है?

उपाय: आपके फोन के ज्यादा गर्म होने के कई कारण हैं। पहली चीज जिसे आपको जांचना चाहिए वह बैटरी ही है। इसे फोन से बाहर निकालें और देखें कि क्या यह सूजन है। यदि यह है तो आपको इसे तुरंत बदलने की आवश्यकता होगी।

यदि बैटरी सामान्य प्रतीत होती है, तो आपका अगला कदम फोन सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन के लिए उपलब्ध किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करना है। यदि अपडेट हैं तो उन्हें लागू करें। ये अपडेट सुधार और बग फिक्स के साथ आते हैं जो इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।

कभी-कभी फोन ओवरहेटिंग ऐप्स के कारण होता है (आमतौर पर जब यह सिंक होता है)। यह जाँचने के लिए कि क्या आप सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू कर सकते हैं। यदि आपका फोन इस मोड में ज़्यादा गर्म नहीं होता है, तो आपको पता लगाना चाहिए कि कौन सी ऐप समस्या का कारण बन रही है और या तो इसकी सेटिंग्स बदल दें या इसे अनइंस्टॉल कर दें।

एक और कारण है कि आपका फोन ओवरहीट होता है, अगर एसडी कार्ड में कोई समस्या है। इसे अपने फोन से बाहर निकालें और देखें कि क्या ओवरहीटिंग की समस्या अभी भी है।

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