- "दुर्भाग्य से, # फ़ेसबुक बंद कर दिया गया है" को ठीक करने का तरीका जानें #Samsung गैलेक्सी S7 (# GalaxyS7) पर त्रुटि।
- यदि आप "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गए हैं" तो संदेश संदेश भेजने की कोशिश करते समय त्रुटि संदेश के साथ क्या करें।
- जानें कि कैसे एक ऐप का निवारण करना है जो ठंड या अंतराल पर रहता है।
ए: हाँ यह सही है। फेसबुक पहले से ही गैलेक्सी एस 7 (और एज) के फर्मवेयर में एम्बेडेड है, इसलिए इसे अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। हालाँकि, एक चीज़ यह है कि आप इसे ठीक कर सकते हैं और वह है इसका कैश और डेटा साफ़ करना:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- फ़ेसबुक ढूंढो और छुओ।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
यदि त्रुटि अभी तक कहीं से पॉप अप हुई है, तो यह ऐप के साथ सिर्फ एक छोटी सी गड़बड़ हो सकती है और ऊपर दिए गए चरणों को करने से यह ठीक हो जाएगा। हालांकि, अगर डिवाइस को अपडेट करने के बाद यह समस्या हुई है, तो आपको कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए यदि प्रक्रिया ऊपर नहीं है।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
इससे हो जाना चाहिए।
क्यू: “मुझे लगता है कि हाल ही में एक अपडेट हुआ था, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि यह फोन या सिर्फ कुछ ऐप के लिए था। वैसे भी, अपडेट के बाद, मैं अब टेक्स्ट मैसेज नहीं भेज सकता क्योंकि हर बार जब मैं ऐप खोलूंगा, तो त्रुटि "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गए हैं" पॉप अप होगा और कोई अन्य विकल्प नहीं है, लेकिन ओके और रिपोर्ट। क्या आप लोगों ने इस समस्या के बारे में सुना है? यदि हां, तो आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं?”
ए: हाँ, यह वास्तव में एक सामान्य त्रुटि है। "संदेश" त्रुटि संदेश में मूल संदेश अनुप्रयोग की बात कर रहा है जो इसे खोलने के तुरंत बाद क्रैश हो जाता है। अधिक बार नहीं, इसके कैश और डेटा को साफ़ करने से समस्या ठीक हो जाती है, लेकिन यदि यह विफल हो जाता है, तो आपको अपना फ़ोन रीसेट करना होगा।
संदेशों का कैश और डेटा साफ़ करें
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- संदेश खोजें और स्पर्श करें।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
यदि उपरोक्त प्रक्रिया केवल इसलिए काम नहीं करती है तो यह रीसेट करना आवश्यक है क्योंकि यह एक पूर्व-स्थापित ऐप है जो दुर्घटनाग्रस्त है। पहले से इंस्टॉल आए फेसबुक ऐप के विपरीत, संदेश ऐप मूल रूप से फर्मवेयर में एम्बेडेड है कि क्यों एक रीसेट आवश्यक है। हालाँकि, इससे पहले कि आप वास्तव में ऐसा करें, सुनिश्चित करें कि आप अपने डेटा और फ़ाइलों को अपने चित्रों, संगीत, आदि सहित वापस कर दें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
क्यू: “मेरे फोन में मौजूद कुछ एप्स को खोलने पर ही मैं फ्रीज करता हूं। इसलिए, मुझे इसे फिर से काम करने के लिए अपने फोन को रिबूट करना होगा लेकिन फिर जब मैं उसी ऐप को खोलूंगा, तो यह फिर से जमा हो जाएगा। ऐसे ऐप भी हैं जो सफलतापूर्वक खुलते हैं लेकिन बहुत धीमे या पिछड़ जाते हैं कि मुझे उनके साथ क्या करने की ज़रूरत नहीं है। मेरे फ़ोन में क्या समस्या है?”
ए: आपका फोन एक सामान्य प्रदर्शन समस्या से पीड़ित हो सकता है जो अक्सर दुर्घटनाग्रस्त, फ्रीजिंग या लैगिंग ऐप्स की विशेषता होती है। यदि ऐसा करने वाले दो से अधिक ऐप हैं, तो आपको तुरंत प्रत्येक व्यक्तिगत ऐप के समस्या निवारण के बजाय फ़र्मवेयर समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करनी होंगी। एक रीसेट आवश्यक है।
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