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क्या आप सोच रहे हैं कि गैलेक्सी S10 "गैलरी को कैसे रोका जाए" त्रुटि? यह संक्षिप्त मार्गदर्शिका आपको इस समस्या से निपटने के लिए कदम उठाएगी। नीचे दिए गए हमारे सभी सुझावों का पालन करना सुनिश्चित करें।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें "गैलरी बंद हो गई" त्रुटि
"दुर्भाग्य से, गैलरी बंद हो गई है" त्रुटि कई सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों में सामान्य बग में से एक है। यदि आप अपने फोन पर इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो इसे कैसे ठीक करें:
गैलरी ने बंद कर दिया है फिक्स: जबरन छोड़ दिया गैलरी ऐप
अतीत में कई मामलों में, बस गैलरी ऐप को बंद करना और फिर इसे लॉन्च करना इस बग को ठीक करता है। माइनर ऐप बग आमतौर पर चले जाते हैं क्योंकि उनका चालू सत्र बाधित होने के बाद भी वे चलना जारी नहीं रख सकते। ऐप छोड़ने के लिए यहां कैसे बल दिया जाए:
- अपनी होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि सभी का चयन किया गया है (ऊपरी-बाएं)। यदि आवश्यक हो, तो ड्रॉपडाउन आइकन (ऊपरी-बाएं) पर टैप करें फिर सभी का चयन करें।
- तब पता लगाएँ कि उपयुक्त एप्लिकेशन का चयन करें। यदि सिस्टम ऐप्स दिखाई नहीं देते हैं, तो मेनू आइकन (ऊपरी-दाएं)> सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
- ठोकर बल रोक।
- संदेश की पुष्टि करने के लिए, फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
ऐप को जल्दी बंद करने का एक और तरीका है हाल की कुंजी (Bixby कुंजी के बाईं ओर नरम बटन) पर टैप करके। एप्लिकेशन की सूची प्रदर्शित होने के बाद, गैलरी ऐप देखें और इसे बंद करने के लिए ऊपरी दाईं ओर स्थित X पर टैप करें। बाद में, एप्लिकेशन को फिर से खोलें और देखें कि यह कैसे काम करता है।
गैलरी बंद हो गई है: डिवाइस को पुनरारंभ करें
गैलरी को बंद करने के लिए अपने S10 को रोकना इस त्रुटि के अधिकांश मामलों को ठीक करने का एक और तरीका है। हमारा सुझाव है कि आप अधिक उन्नत संस्करण को सॉफ्ट रीसेट कहते हैं। आप जो करना चाहते हैं वह हार्डवेयर बटनों के संयोजन द्वारा "बैटरी पुल" प्रक्रिया का अनुकरण करना है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
गैलरी बंद हो गई है: प्ले स्टोर और गैलेक्सी ऐप्स में अपडेट करें
कुछ समस्याएँ केवल अद्यतन स्थापित करने से ठीक होती हैं। सुनिश्चित करें कि आपके सभी ऐप और एंड्रॉइड हर समय विकसित होने की संभावना को कम करने के लिए अप-टू-डेट हैं। गैलरी ऐप सैमसंग ऐप पैकेज का हिस्सा है, इसलिए इसे Google Play Store ऐप के माध्यम से अपडेट प्राप्त नहीं हुआ। इसे अपडेट करने के लिए, आपको निम्न चरण करने होंगे:
- गैलरी ऐप खोलें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- गैलरी के बारे में टैप करें।
- UPDATE बटन पर टैप करें। यदि कोई अद्यतन लंबित नहीं है तो अपडेट बटन उपलब्ध नहीं हो सकता है।
गैलरी बंद हो गई है: कैश विभाजन साफ़ करें
कभी-कभी, गैलरी ने रोक दिया है त्रुटि खराब सिस्टम कैश के कारण हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सिस्टम कैश ताज़ा है या अद्यतित है, कैश विभाजन को मिटा दें और देखें कि क्या होता है। यह सुरक्षित रूप से किया जा सकता है और इसने आपके व्यक्तिगत डेटा को नष्ट नहीं किया है। सिस्टम कैश को साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
गैलरी बंद हो गई है: बदमाश ऐप्स की जांच करें
कुछ अन्य समान मामलों में, कारण खराब ऐप हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या मामला है, डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और देखें कि क्या होता है। ऐसे:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि बग सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
गैलरी बंद हो गई है: गैलरी गैलरी कैश साफ़ करें
यदि अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो अगला कदम यह है कि गैलरी ऐप के कैश को साफ़ करें। यह ऐप-विशिष्ट बग्स को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है जो ऐप में विकसित हो सकता है। जैसे कि कैश पार्टीशन वाइप के साथ, यह प्रक्रिया आपके डेटा को नष्ट नहीं करेगी इसलिए आगे बढ़ें और नीचे दिए गए हमारे चरणों का पालन करें।
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
गैलरी बंद कर दिया गया है: रीसेट ऐप
यदि कैश को पोंछने के बाद कुछ भी सकारात्मक नहीं निकलता है, तो आपको गैलरी ऐप को इसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। आप ऐसा कर सकते हैं इसके डेटा को साफ़ करके। हालांकि ध्यान रखें कि ऐसा करने से ऐप में आपके फ़ोटो और वीडियो डिलीट हो जाएंगे। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें समय से पहले वापस कर दें। एक बार जब आप तैयार हो जाते हैं, तो यहां गैलरी ऐप के डेटा को साफ़ करने के चरण दिए गए हैं:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
गैलरी बंद हो गई है: एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें
कुछ ऐप्स के लिए आवश्यक है कि एक निश्चित डिफ़ॉल्ट या सिस्टम ऐप काम कर रहा हो। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स ऊपर और चल रहे हैं, आप इन चरणों के साथ ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
- अपने गैलेक्सी एस 10 को फिर से शुरू करें और समस्या की जांच करें।
गैलरी बंद हो गई है: फ़ैक्टरी रीसेट
यदि "गैलरी बंद हो गई है" त्रुटि इस स्तर पर गायब नहीं हुई है, तो फोन को मिटा देना और सॉफ़्टवेयर सेटिंग को अपनी चूक पर वापस करना बिल्कुल भी बुरा नहीं है। यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करनी चाहिए कि आपके गैलेक्सी S10 के सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या है या नहीं। यदि बग डिवाइस को पोंछने के बाद वापस नहीं आया, तो इसका मतलब है कि समस्या एक ऐप या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद यह त्रुटि का दूसरा तरीका बना रहता है, तो आपको हार्डवेयर की खराबी को देखना होगा।
फ़ैक्टरी रीसेट सभी व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा इसलिए अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
हमें नहीं लगता कि कोई भी ज्ञात हार्डवेयर समस्या है जिसके कारण गैलरी ने त्रुटि रोक दी है। आप शायद इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट पर नहीं पहुंचेंगे, लेकिन अगर ऐसा करने के बाद भी कुछ भी तय नहीं होता है, तो आगे की सहायता के लिए सैमसंग से संपर्क करने पर विचार करें।
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