इन दिनों स्मार्टफोन को सुरक्षित रखने का सबसे आसान तरीका स्क्रीन लॉक है। लॉक स्क्रीन सुरक्षा की स्थापना आमतौर पर फोन पर आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित करने के लिए की जाती है। हालाँकि, किसी भी अन्य प्रोग्राम किए गए टूल की तरह, हमेशा एक ऐसा समय होगा जब मोबाइल उपकरणों में स्क्रीन लॉक सिस्टम काम नहीं करेगा जैसा कि उन्हें करना चाहिए या जैसा कि अंतिम-उपयोगकर्ता उनसे उम्मीद करते हैं। यह एक सिस्टम सीमा, एक अनियमितता, या अधिकांश समय, सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है।

समस्या: स्क्रीन टाइमआउट बहुत छोटा

"हाय, मैंने हाल ही में इस S6 एज प्लस सिम को मुफ्त में खरीदा है और मैं डिवाइस से परिचित हूं क्योंकि मेरे पास पहले NON PLUS S6 एज था। वैसे भी मैंने टेक्सटिंग या इंटरनेट ब्राउजिंग या सामान्य रूप से दिन में लगभग पांच या छह बार उपयोग करते हुए देखा है, यह बस बेतरतीब ढंग से खुद को बंद कर लेता है कभी-कभी एक सेकंड के बाद कभी-कभी कुछ सेकंड के लिए, यह बदले में मुझे फिर से फिंगरप्रिंट अनलॉक अनुक्रम से गुजरना पड़ता है सिर्फ एक ईमेल या पाठ की जांच करने के लिए। धन्यवाद!" - लिसा।

सुझाव: आपके कथन पर आधारित, यह संभव है कि आपके डिवाइस पर कुछ सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो। मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने फ़ोन के पावर सेविंग मोड की जाँच करें, और सुनिश्चित करें कि यह अक्षम या बंद है। नियमित या सामान्य मोड में, डिफ़ॉल्ट लॉक स्क्रीन की अवधि 6 सेकंड होती है, लेकिन पावर सेविंग मोड में यह 3 सेकंड तक कम हो जाती है। यदि आप उस अवधि को बदलने का कोई विकल्प नहीं देखते हैं तो आप एक प्रतिस्थापन लॉक स्क्रीन ऐप का उपयोग कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं के पास जो आपकी समस्या है, उन्होंने KinScreen नामक एक तृतीय-पक्ष ऐप स्थापित करने का सहारा लिया है। यह फोन स्क्रीन को तब तक सक्रिय रखता है जब तक यह गति का पता लगाता है।

समस्या: चार्ज होने पर स्क्रीन पर नींद नहीं आएगी

“फोन चार्ज होने पर नहीं सोएगा। स्क्रीन लगातार चालू रहती है। जब पावर बटन दबाया जाता है तो यह सो जाता है, लेकिन अगर कोई ईमेल स्क्रीन के माध्यम से आता है, तो वह वापस सो जाता है। पति के पास एक ही फोन है और चार्ज करने पर उसकी नींद उड़ जाती है। ”

सुझाव: मेरा सुझाव है कि आप पहले डेड्रीम फ़ीचर की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह बंद हो गया है। यदि इस तरह से काम करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो डेड्रीम फीचर आपके डिस्प्ले पर बने रहने के लिए भी बना सकता है। तो आइए इसे संभावित अपराधियों से दूर करें। यह सुनिश्चित करने के बाद कि डेड्रीम फ़ीचर बंद है, अपने फ़ोन के डेवलपर विकल्प मेनू पर जाएँ और चार्जिंग के दौरान स्क्रीन को ऑन / जाग्रत रखें (स्टे अवेक फ़ीचर) को निष्क्रिय रखें। कृपया अपने फ़ोन के डेवलपर विकल्पों में नेविगेट करने और अपनी पसंद के अनुसार प्रासंगिक सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के चरणों के बारे में बताएं।

समस्या: स्क्रीन लॉक और बैकअप पासवर्ड काम नहीं कर रहा है

“मेरी फिंगरप्रिंट स्क्रीन लॉक एक्सेस काम नहीं कर रही है और न ही मेरा पासवर्ड है। मेरे इंटरनेट और वाई-फाई को बंद कर दिया गया है, इसलिए मैं Google तक नहीं पहुंच सकता हूं या अपना फोन नहीं ढूंढ सकता हूं। क्या आप मदद कर सकते हैं? ”

सुझाव: यदि आप अपना पिन, फ़िंगरप्रिंट अनलॉक, या बैकअप पासवर्ड भूल जाते हैं, तो आप अपने Google खाते के साथ-साथ सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस को अनलॉक करने के लिए सैमसंग फाइंड माई मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, आपके फोन को काम करने के लिए इंटरनेट और आपके मुख्य Google खाते तक पहुंच की आवश्यकता होती है। यदि इनमें से कोई भी विकल्प संभव है, तो आप इसके बजाय फोन को रीसेट कर सकते हैं। बस अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि वे इस प्रक्रिया में मिट जाएंगे। यदि आप अपने फ़ोन पर इन चीज़ों को प्राप्त करने के बारे में और सहायता चाहते हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए चरणों का उल्लेख कर सकते हैं।

समस्या: फिंगरप्रिंट का उपयोग करके स्क्रीन को अनलॉक नहीं किया जा सकता

"मुझे अपने फ़ोन पर परेशानी हो रही हैमैंने अपने फिंगरप्रिंट का उपयोग लगभग 4 बार किया और मैंने अपने बैकअप पासवर्ड का उपयोग किया है और मुझे यह पता नहीं है। तो क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? ”

सुझाव: जैसा कि मैंने पिछली समस्या में उल्लेख किया है, आप अपने डिवाइस को अनलॉक करने के लिए अपने Google खाते का उपयोग कर सकते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आपका फोन इंटरनेट से जुड़ा है। यदि आपने पहले अपने डिवाइस पर कई जीमेल खाते सेट किए हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा जोड़े गए पहले खाते का उपयोग करें। अन्यथा, आपको एक त्रुटि मिलेगी। आपके Google खाते में सफलतापूर्वक साइन इन करने के बाद, आपका डिवाइस स्क्रीन लॉक स्वाइप करने के लिए रीसेट हो जाएगा। वहां से, आप अपनी इच्छानुसार एक नया स्क्रीन अनलॉक विधि सेट कर सकते हैं।

यदि आप अपने फ़ोन स्क्रीन को अनलॉक करने के लिए अपने Google खाते का उपयोग करते हैं, तो आपको इस सहायता पर और अधिक सहायता की आवश्यकता है, बस इस पृष्ठ पर थोड़ा स्क्रॉल करें।

गैलेक्सी S6 एज + लॉक स्क्रीन मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण समस्या निवारण गाइड

उन लोगों के लिए जो अभी भी अपने तरीके से सीखने की कोशिश कर रहे हैं, यहां आपके संदर्भ के लिए एक सरल गाइड है।

पावर सेविंग मोड सेटिंग्स को देखने और कॉन्फ़िगर करने के लिए चरण:

• नल टोटी ऐप्स होम स्क्रीन से।
• नल टोटी समायोजन.
• स्क्रॉल करें और टैप करें बैटरी के अंतर्गत प्रणाली
• फ़ीचर को चालू या बंद करने के लिए पावर सेविंग मोड के बगल में स्थित स्विच को टॉगल करें। इस स्थिति में, इसे बंद करें या इसे अक्षम करें।

सपना सुविधा बंद करने के लिए कदम:

डेड्रीम फीचर एक इंटरैक्टिव स्क्रीनसेवर मोड है जिसे आप अपने फोन को चार्ज या डॉक किए जाने पर स्वचालित रूप से सक्रिय कर सकते हैं। यह आपके फोन की स्क्रीन को चालू रखता है। यहाँ इस सुविधा को कैसे बंद किया जाए:

• के लिए जाओ समायोजन.
• नल टोटी मेरेयुक्ति.
• नल टोटी प्रदर्शन.
• चुनते हैं सपना.
• स्लाइडर को टैप करें बंद निष्क्रिय करने के लिए सपना.
• थपथपाएं समायोजन (पहिया की तरह) कुछ विकल्पों को कॉन्फ़िगर करने के लिए आइकन।

स्क्रीन टाइमआउट अवधि समायोजित या सेट करने के लिए चरण:

स्क्रीन टाइमआउट सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए आपको अपने फोन की डिस्प्ले सेटिंग्स का उपयोग करना होगा। ऐसे:

• नल टोटी ऐप्स होम स्क्रीन से।
• नल टोटी समायोजन.
• नल टोटी प्रदर्शन.
• कॉन्फ़िगर करने के लिए एक प्रदर्शन विकल्प का चयन करने के लिए टैप करें। इस स्थिति में, टैप करें स्क्रीनसमय समाप्त समय की एक विशिष्ट अवधि के बाद स्क्रीन को बंद करने के लिए।

डेवलपर विकल्पों तक पहुँचने, सक्षम और कॉन्फ़िगर करने के लिए चरण:

डेवलपर विकल्प मेनू एंड्रॉइड 4.2 और उच्चतर संस्करणों पर चलने वाले गैलेक्सी उपकरणों पर डिफ़ॉल्ट रूप से छिपा हुआ है। इसका मतलब है कि आपको इसमें कुछ विकल्प को कॉन्फ़िगर करने के लिए पहले इसे अनहाइड करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• नल टोटी मेन्यू.
• नल टोटी समायोजन.
• चुनते हैं अधिक.
• नल टोटी के बारे मेंयुक्ति.
• नीचे स्क्रॉल करें और चयन करने के लिए टैप करें बिल्डसंख्या.
• नल टोटी बिल्डसंख्यासात (7) बार.
• एक अन्य मेनू से जो दिखाता है, पर जाएं समायोजन.
• नल टोटी अधिक.
• नल टोटी डेवलपरविकल्प.
• विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें, चार्ज करते समय स्क्रीन पर रहें (जागते रहें) विकल्प।

अपने Google खाते के साथ अपने गैलेक्सी S6 एज + स्क्रीन को अनलॉक करने के लिए कदम:

यदि आपके फिंगरप्रिंट और बैकअप पासवर्ड दोनों स्वीकार नहीं किए जाते हैं, या काम नहीं कर रहे हैं, तो आप अपने डिवाइस को अनलॉक करने के लिए अपने Google खाते का उपयोग कर सकते हैं। यह मेरा मोबाइल खोजने के लिए एक वैकल्पिक तरीका है, खासकर यदि आप अपने डिवाइस पर सैमसंग खाते को स्थापित नहीं करते हैं। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:

• फिंगरप्रिंट अनलॉक के लिए अपना बैकअप पासवर्ड डालें।
• 5 से अधिक बार गलत बैकअप पासवर्ड दर्ज करने के बाद, आपको इसके साथ संकेत दिया जाएगा Google के माध्यम से अनलॉक करें
• नल टोटी Google के माध्यम से अनलॉक करें।
• अपना भरें उपयोगकर्ता नाम तथा कुंजिका आपके लिए जीमेल लगींलेखा.
• नल टोटी साइन इन करें जारी रखने के लिए।
• एक बार जब आप अपने जीमेल खाते में सफलतापूर्वक प्रवेश कर लेते हैं, तो लॉक स्क्रीन सुरक्षा स्वाइप करने के लिए रीसेट हो जाएगी।

अपने डिवाइस को अनलॉक करने के लिए Google खाते का उपयोग करने की आवश्यकताएं:

• आपका फोन इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए।
• मुख्य Google खाते या आपके द्वारा पहले जोड़े गए उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें। अन्य Google खातों का उपयोग आपको अमान्य खाते या पासवर्ड त्रुटि के साथ संकेत देगा।

अपनी डिवाइस स्क्रीन को अनलॉक करने के लिए सैमसंग फाइंड माई मोबाइल का उपयोग करने के चरण:

• अपने कंप्यूटर पर, https://findmymobile.samsung.com/login.do पर जाएँ।
• अपने सैमसंग खाते से साइन इन करें।
• के अंतर्गत मेरी डिवाइस ढूंढें अनुभाग, पर क्लिक करें मेरे डिवाइस का पता लगाएँ। (यदि आवश्यक हो, तो अपने GS6 एज + मॉडल / संस्करण को निर्दिष्ट करें)।
• इसके बाद, क्लिक करें मेरे उपकरण को अनलॉक करें।
• प्रतीक्षा करें जब तक आप संदेश को यह कहते हुए न देख लें कि स्क्रीन अनलॉक है और अनलॉक स्क्रीन को स्वाइप के रूप में रीसेट किया जाएगा।

महत्वपूर्ण लेख: अपने गैलेक्सी S6 एज + पर फाइंड माई मोबाइल का उपयोग करने के लिए, आपको लॉग इन करने के लिए एक सैमसंग खाते की आवश्यकता होती है। यदि आपने पहले से ही सेटअप किया है या अपने डिवाइस पर सैमसंग खाता जोड़ा है, तो यह डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। आपका फोन भी इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए क्योंकि अनलॉक कमांड को केवल इंटरनेट के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। अंत में, सैमसंग फाइंड माई मोबाइल सेवा को पहले से ही अपने डिवाइस पर सक्षम होना चाहिए।

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हमने जानबूझकर एक समस्या निवारण पृष्ठ बनाया है जो किसी को भी उपयोग करने के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस को समर्पित है। इस पृष्ठ में आप उन विभिन्न समस्याओं से रूबरू हो सकते हैं, जो हमें डिवाइस मालिकों से प्राप्त हुई हैं, जो थायरॉयड जीयू सहायता टीम से मदद मांगते हैं। इन समस्याओं में से प्रत्येक को हम संबंधित मंचों और वेबसाइटों के माध्यम से खुदाई से प्राप्त सर्वोत्तम संभव समाधान, समाधान और सिफारिशों से संबोधित करते हैं। यदि आप मदद के लिए हमसे संपर्क करना चाहते हैं, तो अपने टी / एस पृष्ठ में हमारे द्वारा प्रदान किए गए Android प्रश्नावली फॉर्म को पूरा करने और प्रस्तुत करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम सराहना करेंगे यदि आप हमें अपने डिवाइस के मुद्दे के अधिक महत्वपूर्ण विवरण दे सकते हैं, तो हमारे लिए यह आसान होगा कि आप अलग-अलग और आपके लिए सबसे लागू समाधान खोजने की कोशिश करें।