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बहुत सारे लोग अक्सर नेटवर्क मुद्दों का सामना करते हैं। इस समस्या निवारण लेख में, हम 4 जी एलटीई नेटवर्क के साथ काम नहीं करने वाले गैलेक्सी नोट 10 + उपकरणों में एक आम मुद्दे को संबोधित करेंगे। यदि आप सोच रहे हैं कि इस समस्या को कैसे हल किया जाए, तो यह पोस्ट मदद कर सकती है।
गैलेक्सी नोट 10 को कैसे ठीक करें + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा है | कोई संकेत मुद्दा नहीं
यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा है, तो आप संभावित कारकों के एक सेट की जांच करना चाहते हैं जो समस्या का कारण हो सकता है। नीचे दिए गए चरणों को करके जानें कि आप क्या कर सकते हैं।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा है # 1: सिग्नल की शक्ति की जांच करें
यदि 4G LTE आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर काम नहीं करता है, तो सबसे पहले आप जो करना चाहते हैं, वह सिग्नल बार की जांच करना है। यदि आपका डिवाइस केवल 2 बार दिखाता है, तो कमजोर सिग्नल समस्या का कारण होना चाहिए। आपके 4 जी एलटीई कनेक्शन की गति और गुणवत्ता काफी हद तक आपके स्थान में सिग्नल की ताकत पर निर्भर करती है। यदि आप किसी इमारत के अंदर हैं और 4 जी एलटीई नेटवर्क मोड पर भी मुश्किल से पर्याप्त सेलुलर कनेक्टिविटी, मोबाइल डेटा, भुगतना पड़ सकता है। यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपके पास अधिक खुले क्षेत्र में स्थानांतरित करके खराब सिग्नल समस्या है। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो आप जानते हैं कि आपके डिवाइस में कुछ भी गलत नहीं है।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा फिक्स # 2: वॉइस कॉलिंग कार्य करता है या नहीं
कुछ वाहकों में 4 जी एलटीई मुद्दे हो सकते हैं जो अन्य नेटवर्क सेवाओं को भी प्रभावित कर सकते हैं। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या टेक्स्टिंग या वॉयस कॉलिंग रुक-रुक कर हो रही है या यादृच्छिक मुद्दे हैं। यदि उनके पास उत्कृष्ट सिग्नल बार होने पर भी समस्या है, तो आपके नेटवर्क के साथ कोई समस्या हो सकती है। आपको मदद के लिए अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करना होगा।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा फिक्स # 3: डिवाइस रिबूट निष्पादित करें
एक फोन जैसी प्रणाली को फिर से शुरू करना जब इसमें नेटवर्क की समस्या होती है तो कभी-कभी मदद मिलती है। यदि आप अभी तक अपने Note10 + को रिबूट करना चाहते हैं, तो अब ऐसा करने का समय आ गया है। बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।
डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और Bixby / पावर कुंजी को 10 सेकंड तक या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।
यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।
हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस केयर पर टैप करें।
- शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
- ऑटो रिस्टार्ट चुनें।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा है # 4: सिम कार्ड को रीसेट करें
खराब सिम कार्ड कनेक्टिविटी या सिम कार्ड की समस्याएं आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर काम नहीं करने के कारण 4 जी एलटीई भी हो सकती हैं। सुनिश्चित करें कि सिम की क्षति हुई है, या अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट हो रहा है या नहीं, इसकी जांच कर सकते हैं।
सबसे पहले, फोन से सिम कार्ड को ठीक से डिस्कनेक्ट करना सुनिश्चित करें। ऐसे:
- अपना गैलेक्सी नोट 10 + बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। डिवाइस के चालू होने पर एक सिम निकालने से डेटा दूषित हो सकता है।
- आपके फ़ोन की स्क्रीन आपके सामने है, कार्ड ट्रे को हटा दें। आप ट्रे को अनलॉक करने के लिए आवेषण / निष्कासन उपकरण (या पेपरक्लिप) का उपयोग कर सकते हैं, इसे दिए गए स्लॉट में डालकर। यह छोटा छेद आपके डिवाइस के शीर्ष भाग पर दिखाई देना चाहिए।
- ट्रे से सिम कार्ड निकालें। आप कार्ड को नीचे से ऊपर उठा सकते हैं। सहायता करने के लिए, अव्यवस्था (एक नख या इसी तरह के उपकरण का उपयोग करके) के विपरीत ट्रे के उद्घाटन का उपयोग करें।
- कार्ड ट्रे को पुन: स्थापित करें।
- इसे जगह पर लॉक करने के लिए ट्रे पर दबाएं।
- बस!
एक बार जब सिम कार्ड को हटा दिया जाता है, तो इसे देखने की कोई भी क्षति होने पर त्वरित जांच करने का प्रयास करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कनेक्टर्स को सूखे कपड़े से पोंछने की कोशिश करें कि कार्ड फोन के साथ अच्छी तरह से संवाद कर रहा है। उसके बाद, फोन के साथ सिम कार्ड वापस डालें और फिर भी समस्या की जांच करें।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा है # 5: नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को साफ़ करें
अनुचित नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन नेटवर्क समस्याओं का कारण हो सकता है। सुनिश्चित करें कि यदि आप 4G LTE अभी भी काम नहीं कर रहे हैं तो आप अपने गैलेक्सी नोट 10 + नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क मोड टैप करें और 3G या 2G चुनें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और चरण 1-3 दोहराएं।
- मूल कॉन्फ़िगरेशन पर लौटने के लिए 4 जी या एलटीई या ऑटो-कनेक्ट टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा है # 6: सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन अपडेट करें
सॉफ़्टवेयर और ऐप्स को अपडेट करना कभी-कभी समस्याओं से छुटकारा पाने का एक अच्छा तरीका हो सकता है। यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आपका अगला कदम सॉफ्टवेयर पर्यावरण को अद्यतन रखना है। डिफ़ॉल्ट हो, वाहक-ब्रांडेड Note10 और Note10 + को स्वचालित रूप से उपलब्ध सिस्टम अपडेट के मालिकों को सूचित करना चाहिए। यदि आपको अपनी डिवाइस को अपनी सदस्यता योजना के हिस्से के रूप में मिला है, तो आपको केवल अपडेट के लिए अधिसूचना पर टैप करना होगा। वैश्विक या अंतर्राष्ट्रीय संस्करणों के लिए, आपके पास सिस्टम अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करने का विकल्प होगा। आपको बस इतना करना है सेटिंग्स> सॉफ्टवेयर अपडेट.
एप्लिकेशन अपडेट रखने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा फिक्स # 7: रोमिंग अक्षम करें
यदि आप अपने देश में नहीं हैं और मोबाइल डेटा आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर काम नहीं कर रहे हैं, तो रोमिंग को दोष दिया जा सकता है। आपको आमतौर पर अपने देश को छोड़ने से पहले अपने खाते में रोमिंग सुविधा को सक्षम करने की आवश्यकता होती है ताकि आप सामान्य रूप से विदेश में नेटवर्क सेवाओं का उपयोग जारी रख सकें। रोमिंग कैसे सक्रिय होता है, इस पर सटीक प्रक्रिया वाहक द्वारा भिन्न होती है, इसलिए सटीक जानकारी के लिए अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करना सुनिश्चित करें।
दूसरी ओर, यदि आप अभी विदेश यात्रा से लौटे हैं, तो अभी आपकी समस्या का कारण यह हो सकता है कि रोमिंग बंद न हो। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- इसे बंद करने के लिए डेटा के स्लाइडर को बाईं ओर ले जाएं।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा फिक्स # 8: मैन्युअल रूप से नेटवर्क मोड बदलें
कभी-कभी, डिवाइस के नेटवर्क मोड को बदलने से, कहते हैं, 4G LTE से 3G तक नेटवर्क समस्याओं से छुटकारा पा सकते हैं। यदि आपने इस बिंदु के अनुसार ऐसा करने की कोशिश नहीं की है, तो यहां निम्नलिखित चरणों का पालन किया गया है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क मोड टैप करें और 3G या 2G चुनें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और चरण 1-3 दोहराएं।
- मूल कॉन्फ़िगरेशन पर लौटने के लिए 4 जी या एलटीई या ऑटो-कनेक्ट टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा है # 9: नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें
यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई इस समय भी काम नहीं कर रहा है, तो अपने नेटवर्क ऑपरेटर से अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करने पर विचार करें। यह कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क ऑपरेटरों को टैप करें।
- मैन्युअल रूप से चयन करें टैप करें।
- नेटवर्क की खोज के लिए अपने डिवाइस की प्रतीक्षा करें।
- एक बार यह हो जाने के बाद, कनेक्ट करने के लिए एक अन्य नेटवर्क का चयन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप टी-मोबाइल पर हैं, तो एटीएंडटी या किसी अन्य नेटवर्क को चुनें।
- आपका फ़ोन एक त्रुटि के साथ वापस लौटने के लिए मजबूर हो जाएगा क्योंकि यह सफलतापूर्वक पंजीकृत होने में सक्षम नहीं होगा।
- बाद में, अपने स्वयं के नेटवर्क को फिर से चुनें और देखें कि क्या आपका डिवाइस अब EMERGENCY CALLS ONLY बग को फिर से पंजीकृत और ठीक करने में सक्षम होगा।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा # 10: सुरक्षित मोड पर उपकरण चलाएँ
एक खराब तृतीय पक्ष ऐप Android के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या आपने इस तरह का ऐप इंस्टॉल किया है, अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में रीस्टार्ट करें। सुरक्षित मोड पर चलने के दौरान, आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स और मूल सॉफ़्टवेयर का हिस्सा नहीं चल सकता है। वे आपकी होम स्क्रीन पर बाहर हो जाएंगे। केवल मूल सॉफ़्टवेयर के साथ आने वाले ऐप लॉन्च किए जा सकते हैं। इसलिए, यदि 4 जी एलटीई सामान्य रूप से केवल सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो एक बुरा ऐप को दोष देना होगा।
अपने सैमसंग गैलेक्सी Note10 + को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- अपने डिवाइस को चालू करने के साथ, पावर बटन दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक पावर ऑफ मेनू प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट होने पर, "सुरक्षित मोड" को होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देना चाहिए।
- समस्या के लिए जाँच करें।
सेफ़ मोड किसी समस्या के लिए जाँच करने में एक उपयोगी ट्रिक हो सकता है लेकिन इसने सटीक ऐप को इंगित नहीं किया है। इस बात की पहचान करने के लिए कि आपकी कौन सी ऐप समस्या के पीछे हो सकती है, आपको एलिमिनेशन की प्रक्रिया करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:
- बूट गैलेक्सी नोट 10+ को सुरक्षित मोड में।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- यदि समस्या वापस आती है या एक बार आपने पुष्टि कर दी है कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप एक-एक करके ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। यदि आपके पास बहुत सारे एप्लिकेशन इंस्टॉल हैं, तो आपको ऐसा करने में कुछ समय खर्च करने की आवश्यकता होगी। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- यह महत्वपूर्ण है कि आप एक बार में एक ही ऐप को अनइंस्टॉल करें। किसी ऐप को हटाने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या के लिए फिर से जांच करें।
- यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + अभी भी समस्याग्रस्त है, तो 1-4 चरण दोहराएं जब तक कि दुष्ट ऐप की पहचान नहीं हो जाती।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा है # 11: कैश विभाजन को साफ़ करें
कुछ मामलों में, सिस्टम अपडेट स्थापित करने के बाद समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। इससे पता चलता है कि इसका कारण खराब सिस्टम कैश से संबंधित हो सकता है। कैश विभाजन को साफ़ करने का प्रयास करें ताकि सिस्टम कैश ताज़ा हो जाए। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है जब आपका उपकरण पुनर्प्राप्ति मोड पर बूट नहीं होता है जब वह चालू होता है।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन पर आने के बाद, बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
- Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
- डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
- बस!
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा फिक्स # 12: डिवाइस को मिटा दें (फ़ैक्टरी रीसेट)
कुछ नेटवर्क समस्याओं को डिवाइस या फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाने की आवश्यकता हो सकती है। यदि ऊपर दिए गए किसी भी समाधान ने अब तक काम नहीं किया है, तो यह संभावित समाधान मदद कर सकता है। फ़ैक्टरी रीसेट अक्सर सॉफ़्टवेयर समस्याओं से आने वाले मुद्दों को हल करने में प्रभावी होता है।
नीचे अपने नोट को फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी नोट 10 + को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- अपने फ़ोन डेटा को साफ़ करने के लिए क्रिया की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा फिक्स # 13: वाहक की मदद लें
यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + 4 जी एलटीई नेटवर्क अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो अंतिम समस्या निवारण कदम आपके कैरियर की मदद लेना है। फ़ैक्टरी रीसेट करने से, आपने मूल रूप से सॉफ़्टवेयर को उसकी मूल, ज्ञात कार्य स्थिति में वापस कर दिया है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो आप मान सकते हैं कि इसका कारण गहरा है, शायद हार्डवेयर-संबंधी। समर्थन पाने के लिए, अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें।
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