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• गैलेक्सी नोट 10 फिंगरप्रिंट स्कैनर समस्याओं को कैसे ठीक करें

हालाँकि इन दिनों फिंगरप्रिंट के साथ फोन को अनलॉक करना एक नवीनता नहीं है, सैमसंग ने अपने अल्ट्रा-सोनिक इन-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ इस पर सुधार किया। पारंपरिक फिंगरप्रिंट स्कैनर के बजाय, अल्ट्रा-सोनिक इन-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट सेंसर एक फिंगरप्रिंट को सोनिक बीम के साथ पढ़ता है, सटीकता और गति में सुधार करता है। हाल ही में, हालांकि, रिपोर्ट है कि यह सेंसर त्रुटिपूर्ण है और सैमसंग ने सॉफ्टवेयर पैच के साथ प्रतिक्रिया दी है। यदि आपको अपने गैलेक्सी नोट 10 पर फिंगरप्रिंट स्कैनर की समस्या है, तो आपको किसी भी अन्य समस्या निवारण चरणों को करने से पहले अपडेट की जांच करनी चाहिए। यदि आपने पहले ही ऐसा कर लिया है, तो अन्य समस्या निवारण कदम आवश्यक हैं। नीचे इस समस्या के बारे में जानें कि आप क्या कर सकते हैं।

गैलेक्सी नोट 10 फिंगरप्रिंट स्कैनर समस्याओं को कैसे ठीक करें

यदि आपको अपने गैलेक्सी नोट 10 पर फिंगरप्रिंट स्कैनर की समस्या है, तो कई कारक हैं जिन्हें आप इसे ठीक करने के लिए जांचना चाहते हैं। यह लेख आपको दिखाएगा कि यह कैसे करना है।

गैलेक्सी नोट 10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर समस्याओं को ठीक करता है # 1: सिस्टम अपडेट के लिए जाँच करें

सैमसंग ने हाल ही में स्वीकार किया है कि गैलेक्सी एस 10 और नोट 10 मॉडल के फिंगरप्रिंट स्कैनर में गंभीर खामी है। असल में, यह मुद्दा एक उपयोगकर्ता के दावे से उपजा है कि उसका पति अपने फिंगरप्रिंट के साथ गैलेक्सी एस 10 को अनलॉक करने में सक्षम था, भले ही उसने डिवाइस पर अपनी उंगलियों के निशान कभी नहीं जोड़े। सैमसंग को पता चला कि यह मुद्दा एक तीसरे पक्ष के स्क्रीन कवर के कारण है जो अल्ट्रा-सोनिक इन-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट सेंसर को बेवकूफ बनाता है। इस बिंदु पर, सैमसंग कह रहा है कि S10 और Note10 उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को ठीक करने के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर पैच स्थापित करना होगा। उस ने कहा, हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप अपने गैलेक्सी नोट 10 के लिए सिस्टम अपडेट के लिए जांच करें कि आपके डिवाइस में जो भी फिंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएं हैं, उन्हें ठीक करने के लिए।

गैलेक्सी नोट 10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएं # 2 को ठीक करती हैं: प्लास्टिक कवर / स्क्रीन रक्षक निकालें

यदि आपको गैलेक्सी नोट 10 फिंगरप्रिंट स्कैनर की समस्या है या यदि स्कैनर आपकी उंगली का पता लगाने में सुस्त है, तो यह स्क्रीन प्रोटेक्टर या कवर के कारण हो सकता है। स्क्रीन प्रोटेक्टर या कवर को हटाने की कोशिश करें जो डिवाइस के साथ आया था यह देखने के लिए कि क्या स्थिति में सुधार होगा।

गैलेक्सी नोट 10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएं # 3 को ठीक करती हैं: उंगलियों को सेंसर पर ठीक से रखें

फिंगरप्रिंट स्कैनर स्क्रीन के मध्य भाग से थोड़ा नीचे स्थित है। यदि आपकी उंगली उस हिस्से के नीचे है, तो स्कैनर आपकी उंगली का पूरा स्कैन नहीं कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आपने उंगली को उस हिस्से पर ठीक से रखा है जहां स्कैनर स्थित है। स्क्रीन एक फिंगरप्रिंट संकेतक दिखाएगा यदि आप इष्टतम स्थिति को याद करते हैं, तो बस मौके पर अपनी उंगली को पुन: पेश करें और आपको अच्छा होना चाहिए।

गैलेक्सी नोट 10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएं # 4 को ठीक करती हैं: फ़िंगरप्रिंट हटाएं और पुनः जोड़ें

कुछ मामलों में, सहेजे गए फ़िंगरप्रिंट की सूची को ताज़ा करना एक गलत फिंगरप्रिंट फिंगरप्रिंट स्कैनर को ठीक कर सकता है। सबसे पहले, सहेजे गए फ़िंगरप्रिंट को हटाने का प्रयास करें। ऐसे:

1. होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. बायोमेट्रिक्स और सुरक्षा टैप करें।
4. फ़िंगरप्रिंट पर टैप करें। यदि संकेत दिया जाता है, तो वर्तमान पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
5. हटाने के लिए फिंगरप्रिंट का चयन करें। सभी का चयन करने के लिए, चयनित होने तक एक फिंगरप्रिंट को टच करें और दबाए रखें फिर सभी (ऊपरी-बाएं) पर टैप करें। चयनित होने पर, फिंगरप्रिंट के बाईं ओर एक नीला चेक मार्क दिखाई देगा।
6. निकालें (ऊपरी-दाएं) टैप करें।
7. पुष्टि करने के लिए, अस्वीकरण की समीक्षा करें और फिर निकालें पर टैप करें।
8. बस। अब आपने अपने डिवाइस से एक फिंगरप्रिंट हटा दिया है।

एक बार जब आप सभी संग्रहीत फ़िंगरप्रिंट निकाल देंगे, तो फ़िंगरप्रिंट पहचान फिर से सेट करें। सेटअप शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि:

• आपके हाथ, विशेष रूप से आप जो उंगलियां जोड़ना चाहते हैं, वे धूल, नमी, गंदगी, तेल, लोशन, रंजक आदि से साफ हैं।
• आपके पास आपका स्क्रीन अनलॉक विकल्प (पिन, पैटर्न या पैटर्न) तैयार है।

नीचे गैलेक्सी Note10 + पर अतिरिक्त उंगलियों के निशान जोड़ने के तरीके दिए गए हैं:

1. होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. लॉक स्क्रीन पर टैप करें।
4. Else कुछ और की तलाश में? ’अनुभाग से, फ़िंगरप्रिंट पर टैप करें। यदि संकेत दिया जाता है, तो वर्तमान पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
5. फ़िंगरप्रिंट जोड़ें टैप करें। यदि संकेत दिया जाता है, तो वर्तमान पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
6. अपने फिंगरप्रिंट को स्कैन करने के लिए ऑन-स्क्रीन ट्यूटोरियल का पालन करें। प्रक्रिया पूरी होने तक इस चरण को आवश्यकतानुसार दोहराएं।
7. पूरा किया (निचला-दाएं)।
8. बस! अब आपने एक और फिंगरप्रिंट पंजीकृत किया है। यदि आप अधिक जोड़ना चाहते हैं, तो बस चरण 1-8 दोहराएं।

गैलेक्सी नोट 10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर समस्याओं को ठीक करता है # 5: टचस्क्रीन संवेदनशीलता बढ़ाएं

यदि टचस्क्रीन लैगिंग या अनुत्तरदायी है, तो आप संवेदनशीलता में सुधार कर सकते हैं। आप यह कर सकते हैं यदि आपने देखा कि टचस्क्रीन खराब हो गई है क्योंकि फिंगरप्रिंट स्कैनर ने ठीक से काम करना बंद कर दिया है।

टचस्क्रीन समस्याएँ आमतौर पर तब होती हैं जब स्क्रीन के साथ कोई शारीरिक समस्या होती है, जैसे कि आपके नोट 10 को छोड़ने के बाद, या जब पानी खराब हो जाता है। यदि आपको लगता है कि टचस्क्रीन टूटे हुए हार्डवेयर के कारण है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप सैमसंग को समस्या निवारण के साथ जारी रखने के बजाय फोन की जांच करने दें।

गैलेक्सी नोट 10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर समस्याओं को ठीक करता है # 6: सुरक्षित मोड पर फ़िंगरप्रिंट स्कैनर की जाँच करें

नया ऐप इंस्टॉल होने के बाद फिंगरप्रिंट स्कैनर की समस्या शुरू होने पर, अपने गैलेक्सी नोट 10 को फिर से शुरू करने की कोशिश करें और देखें कि क्या होता है। सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन सुरक्षित मोड पर निलंबित हैं, इसलिए आप उन्हें नहीं खोल सकते। वे सिस्टम द्वारा अस्थायी रूप से अवरुद्ध कर दिए जाते हैं, इसलिए यदि फिंगरप्रिंट स्कैनर सामान्य रूप से काम करता है, तो आप अपने डिवाइस में एक खराब थर्ड पार्टी ऐप मान सकते हैं। फिर आप संभावित खराब ऐप को कम कर सकते हैं।

अपने नोट 10 को सुरक्षित करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
2. तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
3. पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
4. प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
5. रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।

याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि समस्या सुरक्षित मोड पर मौजूद नहीं है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

गैलेक्सी नोट 10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएं # 7 को ठीक करती हैं: सिस्टम कैश को ताज़ा करें

कभी-कभी, एंड्रॉइड का सिस्टम कैश दूषित हो सकता है और समस्याओं का कारण बन सकता है। अपडेट या ऐप इंस्टॉलेशन के बाद ऐसा होता है। यदि आपने अभी तक इसकी जाँच नहीं की है, तो कैश विभाजन को साफ़ करना सुनिश्चित करें। यह सिस्टम कैश को हटा देगा और संभावित रूप से समस्या को ठीक कर देगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
5. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
6. Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
7. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
8. कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
10. डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
11. बस!

गैलेक्सी नोट 10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएं # 8 को ठीक करती हैं: ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें

कुछ ऐप को काम करने के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप और सेवाओं की आवश्यकता होती है। यदि ये आवश्यक ऐप्स या सेवाएं किसी कारण से अक्षम हो जाती हैं, तो एक ऐप जिसे उन्हें काम करने की आवश्यकता होती है वह पूरी तरह से चलना बंद कर सकता है, या ठीक से काम करना बंद कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि डिफ़ॉल्ट ऐप्स और सेवाएं सक्षम हैं, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
5. अपने Galaxy Note10 + को फिर से शुरू करें और समस्या की जांच करें।

गैलेक्सी नोट 10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएं # 9: फ़ैक्टरी रीसेट को ठीक करती हैं

अंतिम सॉफ़्टवेयर समाधान जिसे आप इस मामले में आज़मा सकते हैं, फ़ैक्टरी रीसेट है। सॉफ़्टवेयर को पोंछना आमतौर पर प्रभावी होता है यदि किसी समस्या का कारण सॉफ़्टवेयर बग के कारण होता है। नीचे फ़ैक्टरी रीसेट करने का तरीका जानें।

नीचे अपने नोट 10 को रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी नोट 10 + को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
4. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
5. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
10. अपने फ़ोन डेटा को साफ़ करने के लिए क्रिया की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

गैलेक्सी नोट 10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएं # 10: मरम्मत को ठीक करती हैं

अब तक, फिंगरप्रिंट स्कैनर समस्याओं के लिए मरम्मत की कोई रिपोर्ट आवश्यक नहीं है, जब तक कि फोन को शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त नहीं किया गया हो। हालाँकि, यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कुछ भी तय नहीं किया जाता है, तो आपके पास होने वाले फ़िंगरप्रिंट स्कैनर की समस्याएं आपके गैलेक्सी नोट 10 के लिए अद्वितीय हो सकती हैं। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर या सर्विस सेंटर पर एक फिक्स के लिए जाएं।

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

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