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यदि गैलरी ऐप आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर क्रैश करता रहता है, तो समस्या निवारण चरणों की एक संख्या है जो आपको कारण जानने के लिए करनी चाहिए। यह लेख आपको उसी के माध्यम से चलेगा। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करना सुनिश्चित करें।
गैलेक्सी नोट 10 को कैसे ठीक करें + गैलरी दुर्घटनाग्रस्त रहती है | गैलरी ने त्रुटि रोक दी है या गैलरी बंद हो गई है
समय-समय पर, गैलरी जैसे सैमसंग ऐप उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर सकते हैं। यदि गैलरी ऐप आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर क्रैश करता रहता है और आपको इसका कारण पता नहीं है, तो इस पोस्ट में दिए सुझावों का पालन करें। हम इस लेख में अधिक से अधिक कारकों को शामिल करने का प्रयास करते हैं, इसलिए उम्मीद है कि आप इसे उपयोगी पाएंगे।
महत्वपूर्ण: नीचे दिए गए किसी भी समस्या निवारण चरण को करने से पहले, हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप किसी भी समस्या निवारण प्रक्रिया के दौरान गलती से खोने से बचने के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो आदि का बैकअप बनाएं।
गैलेक्सी नोट 10 + गैलरी में फिक्सिंग को ठीक रखता है # 1: ऑनलाइन समाधानों के लिए जाँच करें
क्या आपको कोई त्रुटि कोड या संदेश मिल रहा है? यदि आप हैं, तो त्रुटि को नोट करना सुनिश्चित करें और इसके बारे में त्वरित Google खोज करें। त्रुटियाँ आमतौर पर किसी समस्या को ठीक करने के लिए महत्वपूर्ण होती हैं, इसलिए आप ऐसी किसी भी चीज़ को अनदेखा नहीं करना चाहते हैं जो संभावित कारणों को कम करने में आपकी मदद कर सकती है। त्रुटि कोड सॉफ्टवेयर और वाहक द्वारा अलग-अलग हो सकते हैं इसलिए आपको अपने ब्राउज़र पर सटीक त्रुटि की प्रतिलिपि बनाने और ऑनलाइन समाधान खोजने की आवश्यकता है। यदि त्रुटि एक सामान्य समस्या के कारण है, तो एक समाधान हो सकता है जो इसे आसानी से ठीक कर दे।
गैलेक्सी नोट 10 + गैलरी दुर्घटनाग्रस्त हो जाती है फिक्स # 2: गैलरी ऐप को पुनरारंभ करें
किसी भी एप्लिकेशन समस्या को संबोधित करने की कोशिश करते समय, करने के लिए मूल समस्या निवारण चरणों में से एक उक्त ऐप को छोड़ने के लिए मजबूर करना है। यदि गैलरी ऐप अभी भी आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर क्रैश करता रहता है, तो अब यह करने के लिए अगली अच्छी बात यह सुनिश्चित करना है कि ऐप फिर से चालू हो जाए। यहाँ आपको क्या करना है:
विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
- फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें
ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 + गैलरी दुर्घटनाग्रस्त फिक्स # 3 रखता है: ऐप कैश और डेटा साफ़ करें
किसी समस्या ऐप से सीधे निपटने का एक और तरीका है कि वह अपने कैश और डेटा को साफ़ कर दे। सबसे पहले, आप अपने गैलरी ऐप के कैश को हटाना चाहते हैं। यह कैसे करना है:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
एप्लिकेशन के कैश को साफ़ करने से कोई फ़र्क नहीं पड़ेगा, इसकी सेटिंग को भी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास करें। किसी ऐप के डेटा को साफ़ करना और उसे उसकी डिफ़ॉल्ट में वापस करना:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 + गैलरी दुर्घटनाग्रस्त फिक्स # 4 रखता है: डिवाइस को पुनरारंभ करें
यदि गैलरी अभी भी क्रैश हो रही है, तो अब आप क्या करना चाहते हैं यह सुनिश्चित करना है कि आप अपने गैलेक्सी नोट 10 + को फिर से शुरू करें। यह सरल और आसान समाधान एक समस्या को ठीक करने के लिए है। अपने गैलेक्सी नोट + को रिबूट करने के लिए मजबूर करना इस प्रकार की समस्या को ठीक करने का एक और तरीका है। यह काम कर सकता है यदि समस्या का कारण एक अस्थायी बग है जो सिस्टम को फ्रीज करने या गैर-जिम्मेदार बनने का कारण बनता है। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो सुनिश्चित करें कि आप इस समय ऐसा करते हैं। बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।
डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को 10 सेकंड के लिए या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक उसी समय दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।
यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।
हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस केयर पर टैप करें।
- शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
- ऑटो रिस्टार्ट चुनें।
गैलेक्सी नोट 10 + गैलरी क्रैश फिक्स को ठीक रखता है # 5: सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन अपडेट करें
कई बार, सिस्टम परिवर्तन होने पर समस्याएँ हो सकती हैं। इनमें से कुछ मामलों में, ऐप को अपडेट करना एकमात्र तरीका है। बग की संभावना को कम करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके सभी ऐप, जिनमें गैलरी ऐप जैसे डिफ़ॉल्ट वाले शामिल हैं, पूरी तरह से अपडेट हैं। Play Store ऐप खोलें और देखें कि इस समय आपके बाकी ऐप्स के लिए कोई अपडेट है या नहीं। अपडेट प्राप्त करने के लिए गैलरी जैसे सैमसंग ऐप Google के Play Store से नहीं चलते हैं। गैलरी ऐप के अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- गैलरी ऐप खोलें।
- सेटिंग्स आइकन टैप करें (ऊपरी दाईं ओर तीन डॉट्स)।
- सेटिंग्स टैप करें।
- नीचे गैलरी के बारे में स्क्रॉल करें।
- गैलरी के बारे में चुनें।
- अपडेट बटन पर टैप करें। यदि एप्लिकेशन के लिए कोई अद्यतन उपलब्ध नहीं है, तो एक पंक्ति होनी चाहिए जो कहती है कि "नवीनतम संस्करण पहले से ही स्थापित है।"
गैलेक्सी नोट 10 + गैलरी दुर्घटनाग्रस्त फिक्स # 6 रखता है: कैश विभाजन को साफ़ करें
यदि फोन को अपडेट करने या ऐप इंस्टॉल करने के बाद गैलरी की समस्या शुरू हुई, तो सिस्टम कैश के साथ कोई समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आप डिवाइस को सिस्टम कैश के पुनर्निर्माण के लिए बाध्य करने के लिए कैश विभाजन को साफ़ करें।
यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
- Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
- डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
- बस!
गैलेक्सी नोट 10 + गैलरी क्रैश फिक्स को ठीक रखता है # 7: ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
कुछ ऐप्स के लिए आवश्यक है कि एक निश्चित डिफ़ॉल्ट या सिस्टम ऐप काम कर रहा हो। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स ऊपर और चल रहे हैं, आप इन चरणों के साथ ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
- अपने Galaxy Note10 + को फिर से शुरू करें और समस्या की जांच करें।
गैलेक्सी नोट 10 + गैलरी क्रैश फिक्स को ठीक रखता है # 8: खराब थर्ड पार्टी ऐप्स की जाँच करें
कुछ अन्य समान मामलों में, गैलरी समस्याओं का कारण एक खराब ऐप हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या मामला है, डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और देखें कि क्या होता है। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर दिखाई देने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर Bixby कुंजी को दबाकर रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो बिक्सबी कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- सुरक्षित मोड में रहते हुए, अब आप उन ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जो समस्या पैदा कर रहे हैं।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि बग सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
गैलेक्सी नोट 10 + गैलरी क्रैश फिक्स को ठीक रखती है # 9: चूक के लिए सॉफ्टवेयर लौटाएं (फैक्टरी रीसेट)
यदि इस समय समस्या बनी हुई है, तो हार्ड रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट करके फ़ोन को पोंछने में संकोच न करें। गैलरी समस्याओं के लगभग सभी मामले सॉफ्टबग या ऐप बग के कारण होते हैं। फ़ैक्टरी रीसेट लगभग हमेशा इन समस्याओं को ठीक करता है इसलिए यदि आप पहले से ही विकल्पों से बाहर हैं तो ऐसा करना सुनिश्चित करें।
नीचे अपने नोट को फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी नोट 10 + को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- अपने फ़ोन डेटा को साफ़ करने के लिए क्रिया की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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