विषय
इंटरनेट के मुद्दे होने से हर कोई निराश हो सकता है। आपके लिए भाग्यशाली, ऐसे मुद्दे आमतौर पर उपयोगकर्ता के स्तर पर निश्चित होते हैं। यह आलेख आपको उन संभावित समाधानों से गुजारेगा, जिन्हें आप आजमा सकते हैं यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट कनेक्ट नहीं है। आपके पास जो भी इंटरनेट समस्या है, उससे निपटने के लिए हम एक विस्तृत गाइड के साथ आते हैं। यहां समाधानों को वाईफाई और मोबाइल डेटा दोनों मुद्दों पर लागू किया जा सकता है।
गैलेक्सी नोट 10 को कैसे ठीक करें इंटरनेट कनेक्ट नहीं होगा
गैलेक्सी नोट 10 पर इंटरनेट की समस्याओं को ठीक करना सरल है लेकिन इसमें आपका कुछ समय लग सकता है। नीचे हमारे सुझावों का पालन करके अपनी विशेष समस्या के संभावित कारणों को कम करने का प्रयास करें।
गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट ने फिक्स # 1 कनेक्ट नहीं किया: त्रुटियों पर ध्यान दें
यदि आप अपने गैलेक्सी नोट 10 पर इंटरनेट से जुड़ने में स्वयं को असमर्थ पाते हैं, तो कहीं न कहीं एक त्रुटि कोड या संदेश है। इस प्रकार की समस्या कई चीजों के कारण हो सकती है इसलिए आप कारकों को जल्द से जल्द कम करना चाहते हैं। यदि आपको उदाहरण के लिए वेब ब्राउज़र का उपयोग करते समय केवल परेशानी हो रही है, तो आपको उस त्रुटि संदेश पर ध्यान देना चाहिए जो यह दिखाता है कि यह पृष्ठ को जोड़ने या खोलने में विफल रहता है। यह तब सच है जब किसी विशेष ऐप का उपयोग करते समय केवल समस्या उत्पन्न होती है। यदि समस्या केवल वेब ब्राउज़र या किसी ऐप की तरह एकल ऐप का उपयोग करते समय दिखाई दे रही है, तो पहले उस ऐप के समस्या निवारण पर विचार करें।
हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके गैलेक्सी नोट 10 पर किसी ऐप को बंद करने की कोशिश करें:
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
- फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
प्रश्न में ऐप को पुनरारंभ करने के बाद कुछ नहीं होना चाहिए, आप ऐप कैश को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
एप्लिकेशन कैश साफ़ करने के लिए:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
क्लियरिंग ऐप डेटा आमतौर पर पिछली प्रक्रिया की तुलना में अधिक प्रभावी है इसलिए नीचे दिए गए चरणों के साथ इसका पालन करना सुनिश्चित करें।
किसी ऐप के डेटा को साफ़ करना और उसे उसकी डिफ़ॉल्ट में वापस करना:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट ने फिक्स # 2 कनेक्ट नहीं किया है: नेटवर्क समस्याओं की जांच करें (यदि मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं)
यदि इंटरनेट आपके फोन पर पूरी तरह से काम नहीं करता है, और केवल एक ऐप का उपयोग करते समय, यह जांचने पर विचार करें कि क्या कारण नेटवर्क की तरफ से आ रहा है। इस अनुभाग में समस्या निवारण चरण मुख्य रूप से मोबाइल डेटा का उपयोग करते हुए इंटरनेट समस्या के निदान पर केंद्रित है।
वॉइस कॉलिंग या टेक्सटिंग चेक करें। यदि आपका मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है, या आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं देता है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या वॉइस कॉलिंग या टेक्स्टिंग भी प्रभावित हो रही है। यदि नेटवर्क की समस्या है तो ये तीन सेवाएं आमतौर पर एक साथ नीचे जाती हैं। यदि उनमें से दो नीचे हैं, तो एक चालू नेटवर्क समस्या होनी चाहिए। क्यू प्राप्त करने के लिए सिग्नल बार की जाँच करने का प्रयास करें। यदि कोई सिग्नल बार नहीं हैं, तो एक खुले क्षेत्र में जाने का प्रयास करें। यदि वह स्थिति में सुधार नहीं करता है, तो त्वरित पुनः आरंभ करें।
रोमिंग बंद करें। यदि आप अपने देश में नहीं हैं और मोबाइल डेटा आपके गैलेक्सी नोट 10 पर काम नहीं कर रहा है, तो रोमिंग को दोष दिया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि आप इन चरणों के साथ रोमिंग बंद कर देते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- इसे बंद करने के लिए डेटा के स्लाइडर को बाईं ओर ले जाएं।
नेटवर्क मोड बदलें। नेटवर्क मोड को मैन्युअल रूप से बदलने से अतीत में अन्य सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों के साथ मुद्दों को ठीक करने में मदद मिली है। यदि आपने इस बिंदु के अनुसार ऐसा करने की कोशिश नहीं की है, तो यहां निम्नलिखित चरणों का पालन किया गया है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क मोड टैप करें और 3G या 2G चुनें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और चरण 1-3 दोहराएं।
- मूल कॉन्फ़िगरेशन पर लौटने के लिए 4 जी या एलटीई या ऑटो-कनेक्ट टैप करें।
नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें। यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 मोबाइल डेटा इस समय भी काम नहीं कर रहा है, तो अपने नेटवर्क ऑपरेटर से अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करने पर विचार करें। यह कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क ऑपरेटरों को टैप करें।
- मैन्युअल रूप से चयन करें टैप करें।
- नेटवर्क की खोज के लिए अपने डिवाइस की प्रतीक्षा करें।
- एक बार यह हो जाने के बाद, कनेक्ट करने के लिए एक अन्य नेटवर्क का चयन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप टी-मोबाइल पर हैं, तो एटीएंडटी या किसी अन्य नेटवर्क को चुनें।
- आपका फ़ोन एक त्रुटि के साथ वापस लौटने के लिए मजबूर हो जाएगा क्योंकि यह सफलतापूर्वक पंजीकृत होने में सक्षम नहीं होगा।
- बाद में, अपने नेटवर्क को फिर से चुनें और देखें कि क्या आपका डिवाइस अब फिर से पंजीकरण कर पाएगा।
सिम को रीसेट करें। सिम कार्ड की समस्या से कुछ मोबाइल डेटा समस्याएं उपजी हैं। यह जरूरी नहीं है कि कार्ड शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त है। ज्यादातर मामलों में, यह सॉफ़्टवेयर पक्ष है जिसे बस रिबूट करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के लिए, बस सिम को रीसेट करें। फोन बंद करें और कुछ क्षणों के लिए सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट करें। बाद में, इसे पुनः स्थापित करें और देखें कि क्या होता है।
गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट ने फिक्स # 3 कनेक्ट नहीं किया है: राउटर का समस्या निवारण करें (यदि वाईफाई का उपयोग कर)
यदि वाईफ़ाई का उपयोग करते समय गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट काम नहीं कर रहा है, तो पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है राउटर की जांच करना। किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण की तरह, आपका राउटर एक साधारण रिबूट से लाभ उठा सकता है। इसे 10 सेकंड के लिए बंद करना सुनिश्चित करें। यदि आपके राउटर या मॉडेम में बैटरी है, तो पावर आउटलेट से डिवाइस को अनप्लग करें और इसे 30 सेकंड तक खड़े रहने दें। यह राउटर के सिस्टम को पूरी तरह से पावर देने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।
यदि पुनः आरंभ में मदद नहीं मिलती है, या यदि आपके पास राउटर तक कोई पहुंच नहीं है, तो आप यह जांच सकते हैं कि राउटर नीचे है या नहीं, इसके लिए कोई अन्य वायरलेस डिवाइस आज़माकर देखें। ऐसा करने के लिए आप लैपटॉप, फोन या टैबलेट का उपयोग कर सकते हैं। यदि दूसरा डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है, तो आपके पास एक वाईफ़ाई समस्या होनी चाहिए। दूसरी ओर, यदि समस्या केवल आपके Note10 पर दिखाई देती है, तो आपको नीचे दिए गए हमारे समाधानों का पालन करके डिवाइस के समस्या निवारण पर ध्यान देना चाहिए।
अगर आपको लगता है कि राउटर ख़राब है, तो अपने इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर (ISP) या राउटर मेकर की मदद लें।
गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट ने फिक्स # 4 कनेक्ट नहीं किया: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
इस स्थिति में मूल समस्या निवारण चरणों में से एक वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को साफ़ करना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कभी-कभी, सिस्टम-वाइड परिवर्तन सेलुलर कॉन्फ़िगरेशन जैसी नेटवर्क सेटिंग्स को प्रभावित कर सकते हैं। सौभाग्य से, ऐसा होने पर समाधान आसान है। एक को बस डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने की जरूरत है जो नेटवर्क से संबंधित हर चीज को उनके अंतिम ज्ञात कार्य कॉन्फ़िगरेशन में वापस कर दिया जाता है। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो ऐसा करना सुनिश्चित करें। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट ने फिक्स 5 # कनेक्ट नहीं किया: डिवाइस को पुनरारंभ करें
अपने गैलेक्सी नोट 10 को फिर से शुरू करने से इंटरनेट के मुद्दों को ठीक करने में फर्क पड़ सकता है। बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।
डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और Bixby / पावर कुंजी को 10 सेकंड तक या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।
यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।
हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस केयर पर टैप करें।
- शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
- ऑटो रिस्टार्ट चुनें।
गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट ने फिक्स # 6 कनेक्ट नहीं किया: सिस्टम या कैरियर अपडेट स्थापित करें
सिस्टम और ऐप्स को अद्यतित रखना इंटरनेट के मुद्दों के लिए अक्सर कम ज्ञात समाधान है। अपने कैरियर या सैमसंग से किसी भी अपडेट को ब्लॉक नहीं करना सुनिश्चित करें। यदि आप करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप तुरंत अपडेट स्थापित करते हैं।
ऐप्स के लिए, सुनिश्चित करें कि आप उन्हें अपडेट भी रखते हैं। अपने गैलेक्सी नोट 10 पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच के लिए:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
- केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
- पूरा किया।
- ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
- पूरा किया।
गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट ने फिक्स # 7 कनेक्ट नहीं किया: खराब थर्ड पार्टी ऐप की जाँच करें
यदि इस समय गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट अभी भी कनेक्ट नहीं हुआ है, तो आपका अगला कदम संभावित खराब थर्ड पार्टी ऐप्स की जांच करना है। आप ऐसा कर सकते हैं कि अपने फोन को सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करें।
- अपने डिवाइस को चालू करने के साथ, पावर बटन दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक पावर ऑफ मेनू प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट होने पर, "सुरक्षित मोड" को होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देना चाहिए।
- समस्या के लिए जाँच करें।
सेफ़ मोड किसी समस्या के लिए जाँच करने में एक उपयोगी ट्रिक हो सकता है लेकिन इसने सटीक ऐप को इंगित नहीं किया है। इस बात की पहचान करने के लिए कि आपकी कौन सी ऐप समस्या के पीछे हो सकती है, आपको एलिमिनेशन की प्रक्रिया करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:
- सुरक्षित मोड के लिए बूट गैलेक्सी नोट 10।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- यदि समस्या वापस आती है या एक बार आपने पुष्टि कर दी है कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप एक-एक करके ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। यदि आपके पास बहुत सारे एप्लिकेशन इंस्टॉल हैं, तो आपको ऐसा करने में कुछ समय खर्च करने की आवश्यकता होगी। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- यह महत्वपूर्ण है कि आप एक बार में एक ही ऐप को अनइंस्टॉल करें। किसी ऐप को हटाने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या के लिए फिर से जांच करें।
- यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो 1-4 कदम दोहराएं जब तक कि दुष्ट ऐप की पहचान न हो जाए।
गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट ने फिक्स # 8 कनेक्ट नहीं किया: कैश विभाजन को साफ़ करें
कभी-कभी, एंड्रॉइड या एप्लिकेशन के नए संस्करणों में समस्याएं हो सकती हैं। यह तब हो सकता है जब सिस्टम कैश दूषित हो जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कैश विभाजन ताज़ा है:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है जब आपका उपकरण पुनर्प्राप्ति मोड पर बूट नहीं होता है जब वह चालू होता है।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन पर आने के बाद, बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
- Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
- डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। इससे डिवाइस वापस आ जाएगी
गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट ने फिक्स # 9 कनेक्ट नहीं किया: फ़ैक्टरी रीसेट
फ़ैक्टरी रीसेट के साथ अपने डिवाइस को पोंछना होगा यदि ऊपर दिए गए सुझावों में से किसी ने भी मदद नहीं की है। नीचे अपने नोट 10 को रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी नोट 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- अपने फ़ोन डेटा को साफ़ करने के लिए क्रिया की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
गैलेक्सी नोट 10 इंटरनेट ने फिक्स # 10 कनेक्ट नहीं किया: वाहक से सहायता प्राप्त करें (यदि मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं)
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद मोबाइल डेटा को पुनर्स्थापित नहीं किया गया है, तो आपकी समस्या का सबसे संभावित कारण डिवाइस के बाहर एक समस्या है। अपने नेटवर्क ऑपरेटर या वाहक को इस मुद्दे से अवगत कराना सुनिश्चित करें ताकि वे एक नज़र डाल सकें। कुछ मामलों में, खाता कॉन्फ़िगरेशन या बिलिंग समस्या भी सेलुलर डेटा को काम करने से रोक सकती है। ये चीजें केवल आपके वाहक की ओर से जांची जा सकती हैं, इसलिए समस्या को ठीक करने में उन्हें शामिल करना सुनिश्चित करें।
सुझाए गए रीडिंग: गैलेक्सी नोट 10 को कैसे ठीक करें मोबाइल डेटा डिस्कनेक्ट होता रहता है
अपने फोन के साथ समस्याएँ हो रही हैं? इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम मदद करने की कोशिश करेंगे। हम दृश्य निर्देशों का पालन करने के इच्छुक लोगों के लिए वीडियो भी बनाते हैं। समस्या निवारण के लिए हमारे Youtube पृष्ठ पर जाएँ।