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एंड्रॉइड में टेक्सटिंग समस्याओं के कई रूप हो सकते हैं। इस ट्यूटोरियल में, हम आपको वे समाधान दिखाएंगे जो आप संदेशों को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, जिन्होंने गैलेक्सी नोट 10 + पर त्रुटि रोक दी है। हम मानते हैं कि आप इस पोस्ट में डिफ़ॉल्ट सैमसंग संदेश ऐप का उपयोग कर रहे हैं।
गैलेक्सी नोट 10 को कैसे ठीक करें + संदेश बंद हो गया है | सैमसंग संदेश दुर्घटनाग्रस्त रहता है
यदि आपके संदेशों को रोक दिया गया है तो त्रुटि आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर दिखाई देती है, इसके कई कारक हैं जिन्हें ठीक करने के लिए आपको जांच करनी चाहिए। इस त्रुटि को हल करने के लिए इस गाइड के सुझावों का पालन करें।
गैलेक्सी नोट 10 + मैसेज ने फिक्स # 1: रीस्टार्ट ऐप को बंद कर दिया है
एक अनियमित ऐप छोड़ने वाला फोर्स मूल समस्या निवारण चरणों में से एक है जो आप इस मामले में कर सकते हैं। यदि संदेशों ने त्रुटि रोक दी है तो आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर अचानक से दिखाई देना बंद हो जाता है, ऐप छोड़ना सुनिश्चित करें। इसे करने के दो तरीके हैं।
विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
- फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें
ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 + संदेशों ने फिक्स # 2 बंद कर दिया है: ऐप को अपडेट करें
अपडेट इंस्टॉल करने से कभी-कभी ऐप की समस्याएं ठीक हो सकती हैं। यदि आपके पास संदेश आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर त्रुटि को रोक दिया है, तो इस ऐप के अपडेट के लिए जांचना सुनिश्चित करें। सैमसंग संदेश ऐप को प्ले स्टोर के माध्यम से सामान्य रूप से अपडेट नहीं किया जा सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सैमसंग संदेश ऐप खोलें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन डॉट्स) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- संदेशों के बारे में टैप करें।
- अपडेट बटन पर टैप करें। यदि कोई अपडेट बटन नहीं है, तो इसका मतलब है कि ऐप पूरी तरह से अपडेट है।
- समस्या के लिए जाँच करें।
गैलेक्सी नोट 10 + मैसेज ने फिक्स # 3: ऐप कैश और डेटा को बंद कर दिया है
यदि संदेशों ने इस समय आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर त्रुटि को रोक दिया है, तो अगली अच्छी बात यह है कि आप पहले ऐप कैश को साफ़ कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
यदि संदेश कैश को हटाने में मदद नहीं मिली है, तो एप्लिकेशन के डेटा को पुनर्स्थापित करके इसका पालन करें। ऐसा करने से पहले, गलती से खोने से बचने के लिए अपने टेक्स्ट संदेशों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। यदि आपके पास सहेजने के लिए कोई महत्वपूर्ण ग्रंथ नहीं है, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
गैलेक्सी नोट 10 + संदेशों ने फिक्स # 4 बंद कर दिया है: सॉफ्ट रीसेट करें
यदि आप अभी भी संदेश प्राप्त कर रहे हैं तो आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर त्रुटि बंद हो गई है, डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह अतीत में इस त्रुटि को ठीक करने में प्रभावी साबित हुआ है। बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।
डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और Bixby / पावर कुंजी को 10 सेकंड तक या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।
यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।
हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस केयर पर टैप करें।
- शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
- ऑटो रिस्टार्ट चुनें।
गैलेक्सी नोट 10 + संदेशों ने फिक्स # 5 रोक दिया है: सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें
डिवाइस के सिस्टम कैश को ताज़ा करना कभी-कभी अजीब समस्याओं को ठीक कर सकता है। यदि आपके गैलेक्सी नोट 10 + ने संदेश दिखाना शुरू कर दिया है तो अपडेट या ऐप इंस्टॉल करने के बाद त्रुटि बंद हो गई है, समस्या सिस्टम कैश के साथ हो सकती है। सिस्टम कैश को रीफ़्रेश करने के लिए कैश विभाजन को साफ़ करने का प्रयास करें। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
- Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
- डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
- बस!
गैलेक्सी नोट 10 + संदेशों ने फिक्स # 6 बंद कर दिया है: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
टेक्स्टिंग मुद्दे कभी-कभी वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को ताज़ा करने के बाद काम कर सकते हैं। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 + मैसेज ने फिक्स # 7 बंद कर दिया है: खराब थर्ड पार्टी ऐप की जाँच करें
क्या एक नए ऐप को इंस्टॉल करने के बाद आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर संदेश दिखाई देना शुरू हो गए हैं? उस एप्लिकेशन को हटाएं और देखें कि क्या समस्या को ठीक करने में काम आएगा। यदि कुछ भी नहीं बदलता है या यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके कौन से ऐप को दोष देना है, तो डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने का प्रयास करें। सुरक्षित मोड पर होने पर, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाते हैं। यदि सैमसंग संदेश केवल सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो इसका मतलब है कि ऐप्स में से एक समस्या का कारण है। यह जांचने के लिए कि क्या मामला है, फोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करें। यह कैसे करना है:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
- समस्या के लिए जाँच करें।
भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
गैलेक्सी नोट 10 + संदेशों ने फिक्स # 8: फ़ैक्टरी रीसेट को रोक दिया है
अंतिम संभावित समाधान जिसे आप आज़मा सकते हैं, अपने Note10 + के सॉफ़्टवेयर को डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित करना है। यह एक कठोर समाधान है जो आपके व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़ आदि को मिटा देगा, इसलिए यदि आप उन्हें खोना नहीं चाहते हैं तो उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
नीचे अपनी S10 फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कार्य समाप्त करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें।
गैलेक्सी नोट 10 + संदेशों ने फिक्स # 9 बंद कर दिया है: एक वैकल्पिक संदेश एप्लिकेशन का उपयोग करें
यदि फैक्ट्री रीसेट के बाद आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर संदेशों में त्रुटि जारी है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके डिवाइस में एक अद्वितीय बग हो सकता है। इसे ऐप या सॉफ्टवेयर के भीतर गहरे दफन किया जा सकता है। निकट भविष्य में इसके लिए एक निर्धारण हो सकता है ताकि आप सभी को इंतजार करना पड़े। इस बीच, आप अन्य मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि आप टेक्स्टिंग जारी रख सकें। इस उद्देश्य के लिए प्ले स्टोर में कई टेक्स्टिंग ऐप हैं। Google का अपना Android संदेश एक अच्छा उदाहरण है।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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