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गैलेक्सी नोट 10 + में IP68 रेटिंग है। इसका मतलब है कि इसमें धूल- और पानी-प्रतिरोध है। आपका उपकरण कभी-कभार होने वाली बौछार से सुरक्षित है लेकिन चार्जिंग पोर्ट समय-समय पर पानी या नमी को बनाए रख सकता है। यदि ऐसा होता है, तो गैलेक्सी नोट 10 + में नमी का पता लगाने में त्रुटि दिखाई दे सकती है। यह जरूरी नहीं कि आपका फोन ख़राब हो गया हो। ज्यादातर मामलों में, इस त्रुटि का समाधान सरल है: फोन को सूखा दें। हालांकि कुछ दुर्लभ मामले हैं कि नमी का पता चला त्रुटि कुछ कारणों से दिखाई दे सकती है। हम नीचे इन कारकों को शामिल करते हैं।
क्या कारण गैलेक्सी नोट 10 + पर त्रुटि का पता चला
कई कारक हो सकते हैं जो गैलेक्सी नोट 10 + पर नमी की पहचान की गई त्रुटि का कारण बन सकते हैं। इस समस्या के कुछ सामान्य कारण नीचे दिए गए हैं:
- गीला चार्जिंग पोर्ट
- क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट
- ऐप जारी करता है
- अज्ञात सॉफ्टवेयर गड़बड़
- खराब हार्डवेयर
गैलेक्सी नोट 10 + नमी का पता चला त्रुटि ठीक # 1: बंदरगाह की जाँच करें
नमी का पता लगाने में त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब चार्जिंग पोर्ट गीला हो या उसमें तरल के निशान हों। यह डिवाइस को पानी या तरल में उजागर करने के बाद या नम वातावरण में इसका उपयोग करने पर हो सकता है। यह त्रुटि उपयोगकर्ता के लिए एक रिमाइंडर है जब तक कि पोर्ट सूख न जाए। यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + नमी की गई त्रुटि दिखाता है, तो आप इसे चार्ज नहीं कर पाएंगे क्योंकि सिस्टम द्वारा केबल चार्जिंग की अनुमति नहीं होगी। यह डिवाइस को शॉर्ट करने से रोकने के लिए है। त्रुटि का मतलब यह नहीं है कि आपका फोन ख़राब है। आपको बस पोर्ट को चेक करना है, डिवाइस को साफ करना है, और इसे कुछ घंटों के लिए सूखने देना है। पानी स्वाभाविक रूप से कुछ समय बाद वाष्पित हो जाता है इसलिए आपको प्रतीक्षा करने के अलावा कुछ भी करने की कोई आवश्यकता नहीं है। एक बार चार्जिंग पोर्ट पानी या नमी से साफ हो जाने पर, त्रुटि भी दूर हो जानी चाहिए। अनुभव के आधार पर, एक गैलेक्सी डिवाइस आपको गीले चार्जिंग पोर्ट की याद दिलाने के लिए पर्याप्त चेतावनी देगा। यदि आप एक चार्जिंग केबल को गीले पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो अलार्म आपको डिस्कनेक्ट करने के लिए कहेगा। यह ध्वनि अलार्म तभी बंद हो जाएगा जब सिस्टम यह पता लगा लेगा कि आपने चार्जिंग पोर्ट को डिस्कनेक्ट कर दिया है। फोन को धीरे से हिलाकर सुखाएं। यह आमतौर पर बंदरगाह में पानी या नमी से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त है।
सामान्य तापमान में, पानी आमतौर पर दो घंटों के भीतर अपने आप ही वाष्पित हो जाएगा। अपने गैलेक्सी नोट 10 + को टीवी या कंप्यूटर के पीछे जैसे कोमल गर्मी के स्रोत के पास रखें। यदि आपने डिवाइस को ताजे पानी के अलावा अन्य तरल से उजागर किया है, तो इसे हटाने के लिए अच्छी तरह से ताजे पानी से फोन को कुल्ला। फिर, डिवाइस को साफ, मुलायम कपड़े से सुखाएं। गीले होने पर हवा को चार्जिंग पोर्ट में उड़ाने की कोशिश न करें। ऐसा करने से नमी या पानी गहरा हो सकता है और इससे मदरबोर्ड को लंबे समय तक नुकसान हो सकता है।
गैलेक्सी नोट 10 + नमी का पता चला त्रुटि ठीक # 2: फोन को ठीक से सुखाएं
यदि इस समय नमी का पता लगाया गया है, तो त्रुटि संभव है कि आप चार्जिंग पोर्ट में नमी से ठीक से छुटकारा पाने में विफल रहे। वाष्पीकरण की प्राकृतिक प्रक्रिया शेष नमी को साफ करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती है, इसलिए आपको फोन को और सूखने की आवश्यकता होगी। आपके लिए सामग्री की उपलब्धता के आधार पर इसके लिए दो घरेलू उपचार हैं।
गीले इलेक्ट्रॉनिक्स को सुखाने का एक सामान्य तरीका है बिना पके चावल का उपयोग करना। डिवाइस को पोंछने के बाद, इसे एक कंटेनर के अंदर रखें और इसे चावल के साथ कवर करें। सुनिश्चित करें कि बिना पका हुआ चावल पूरी तरह से कंटेनर में "दफनाने" के लिए डिवाइस को कवर करता है। फिर, इसे उस अवस्था में कम से कम 40 घंटे या उससे अधिक समय के लिए छोड़ दें। चावल को बंदरगाह से नमी को अवशोषित करने की अनुमति देने के लिए यह पर्याप्त समय होना चाहिए। इस प्रक्रिया के दौरान कंटेनर को सील करना सुनिश्चित करें।
वैकल्पिक रूप से, आप चावल के बजाय सिलिका जेल के कई पैक का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने स्थानीय शिल्प भंडार से सिलिका जेल प्राप्त कर सकते हैं। यह आपके फोन से नमी से छुटकारा पाने का एक अधिक प्रभावी तरीका है। फिर, डिवाइस को कम से कम 48 घंटों के लिए वहां छोड़ने से पहले कंटेनर को सील करना सुनिश्चित करें।
यदि पैसा कोई समस्या नहीं है और आपको फोन को तेजी से सुखाने की जरूरत है, तो आप एक पेशेवर को आपके लिए सुखाने की अनुमति दे सकते हैं। एक इलेक्ट्रॉनिक्स की दुकान या मरम्मत की दुकान पर जाएं जो सुखाने की सेवा प्रदान करती है। पेशेवर उपकरणों का एक सेट है जो तकनीशियन इलेक्ट्रॉनिक भागों को तेजी से सुखाने के लिए उपयोग करते हैं। विवरण के लिए अपने स्थानीय मरम्मत की दुकान से बात करें।
गैलेक्सी नोट 10 + नमी का पता चला त्रुटि फिक्स # 3: पुष्टि चार्ज सामान काम कर रहे हैं
यदि आपके गैलेक्सी नोट 10 + नमी का पता चला है कि आपके द्वारा पहले से ही फोन को अच्छी तरह से सुखाने के बाद भी त्रुटि बनी हुई है, तो परेशानी के पीछे अन्य कारक भी हो सकते हैं। सैमसंग गैलेक्सी एस और नोट उपकरणों की एक संख्या के साथ हमारे अनुभव में, नमी का पता लगाने में त्रुटि तब भी दिखाई दे सकती है जब चार्जिंग एक्सेसरी या पोर्ट क्षतिग्रस्त होने पर फोन सूख जाता है। इस स्थिति में, सिस्टम को चार्जिंग पोर्ट से पानी या तरल की उपस्थिति के बारे में गलत रीडिंग मिल सकती है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या चार्जिंग केबल या एडेप्टर के कारण है, डिवाइस को किसी अन्य ज्ञात कार्यशील केबल या एडेप्टर का उपयोग करके चार्ज करने का प्रयास करें। यदि आप एक और सेट उधार ले सकते हैं, तो यह अच्छा होना चाहिए। यदि आप अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर नहीं जा सकते हैं और देखें कि क्या आप अपने फोन को Note10 + के लिए चार्जर का उपयोग करके चार्ज कर सकते हैं।
गैलेक्सी नोट 10 + नमी का पता चला त्रुटि ठीक # 4: अपने फोन को चार्ज करें जबकि यह बंद है
अगर आपको लगता है कि आपका फोन जल्द ही चालू हो जाएगा और आपको इसकी बुरी तरह से जरूरत है, तो इसे बंद करने के दौरान इसे चार्ज करने की कोशिश करें। फिर, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए आपके फोन का चार्जिंग पोर्ट सूखा हो। क्या त्रुटि बनी रहनी चाहिए, संभव एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए अगले चरणों पर जाएं।
गैलेक्सी नोट 10 + नमी में त्रुटि का पता चला # 5: सुरक्षित मोड को पुनरारंभ करें
कुछ दुर्लभ मामलों में, नमी का पता लगाया त्रुटि खराब तीसरे पक्ष के ऐप के कारण पॉप अप हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या आपने कोई मैलवेयर या खराब कोड वाला ऐप इंस्टॉल किया है, फोन को सेफ मोड में रिस्टार्ट करें। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हैं और केवल पहले से इंस्टॉल किए गए लोगों को चलाने की अनुमति दी जाएगी। यदि आपका नोट 10 + सुरक्षित मोड पर चार्ज करता है और कोई त्रुटि नहीं दिखाता है, तो आप दोष देने के लिए एक खराब ऐप पर दांव लगा सकते हैं। यह खराब ऐप कोडिंग हो सकता है या यह मैलवेयर हो सकता है।
अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- फोन को सेफ मोड में कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें और देखें कि क्या होता है।
यदि आपका Note10 + ठीक चार्ज करता है, तो एक खराब ऐप इसका एक संभावित कारण है। यह जानने के लिए कि आपके ऐप्स में से कौन सी समस्या उत्पन्न कर रही है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका Note10 + अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
गैलेक्सी नोट 10 + नमी का पता चला त्रुटि फिक्स # 6: फैक्टरी रीसेट
अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप इस मामले में कर सकते हैं वह फ़ैक्टरी रीसेट है। यह आपका आखिरी सहारा है, काम के ऊपर कोई भी समाधान नहीं होना चाहिए। अपने फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़ आदि को खोने से बचाने के लिए पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके हैं। यहाँ उनमें से प्रत्येक है:
सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कार्य समाप्त करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें।
गैलेक्सी नोट 10 + नमी का पता चला त्रुटि फिक्स # 7: मरम्मत
कुछ मामलों में, नमी का पता लगाना त्रुटि खराब हार्डवेयर का संकेत हो सकता है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट फ़र्क करने में विफल रहता है, तो अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर या सर्विस सेंटर से संपर्क करें।
नमी के लिए उपाय त्रुटि का पता चला
वायरलेस चार्जिंग का इस्तेमाल करें। आपके डिवाइस की वायरलेस चार्जिंग क्षमता चार्जिंग पोर्ट में किसी खराबी से प्रभावित नहीं होती है। इसलिए, अगर अब तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो अपने डिवाइस को वायरलेस तरीके से चार्ज करने पर विचार करें। यदि आप समस्या को स्थायी रूप से ठीक करना चाहते हैं, तो आपके पास सैमसंग द्वारा चेक किया हुआ फोन होना चाहिए ताकि पोर्ट की बारीकी से जांच की जा सके।
USB सेटिंग्स सेवा का स्पष्ट डेटा। नमी के कुछ मामलों में चेतावनी त्रुटियों का पता चला, इसका कारण वास्तव में एक गंभीर हार्डवेयर समस्या नहीं है, बल्कि एक यूएसबी पोर्ट सेटिंग्स गड़बड़ है। अतीत में इस समस्या के दुर्लभ मामले थे, लेकिन कारखाना रीसेट ने मदद की। हालाँकि, यदि आप आगे की जाँच करना चाहते हैं, तो आप आगे जा सकते हैं और यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है, USB सेटिंग्स ऐप का डेटा। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- USB सेटिंग्स ढूंढें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
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