विषय
क्या आपको अपने डिवाइस पर गैलरी ऐप में कोई समस्या है? यह पोस्ट आपको गैलेक्सी एस 10 गैलरी ऐप को ठीक करने के लिए समाधान देता है। जानें कि अगर गैलरी ऐप क्रैश हो जाए तो क्या करें।
अगर गैलेक्सी एस 10 गैलरी ऐप फ्रीज रहता है तो क्या करें? गैलरी ऐप दुर्घटनाग्रस्त समस्या के लिए ठीक करें
गैलरी ऐप आमतौर पर अधिकांश सैमसंग फोनों में एक स्थिर ऐप है, लेकिन यदि आपका एस 10 गैलरी ऐप आप पर फ्रीज़ रखता है, तो नीचे दिए गए समाधानों की मदद करनी चाहिए।
गैलरी ऐप फ्रीज़ फिक्स रखता है # 1: फ़ोर्स लीव गैलरी ऐप
प्रश्न में एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना पहली चीज है जिसे आप करना चाहते हैं। किसी ऐप को रीस्टार्ट करने के दो तरीके हैं। नीचे उनमें से प्रत्येक को करना सीखें।
विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
- फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें
ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
गैलरी ऐप फ्रीज़ फिक्स # 2 रखता है: सॉफ्ट रीसेट करें
ऐप को रिबूट करने के बाद समस्या वापस आनी चाहिए, अगली चीज जो आप करना चाहते हैं वह एक सॉफ्ट रीसेट है। इससे सिस्टम को साफ करना चाहिए और संभवतः बग से छुटकारा भी मिल सकता है। ऐसा करने के लिए, बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हमारा सुझाव है कि आप बग्स की संभावना को कम करने के लिए सप्ताह में कम से कम एक बार इस पद्धति का उपयोग करके अपने S10 को पुनः आरंभ करें।
कुछ गैलेक्सी S10 के लिए, एक ही विधि पर पहुंचने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
गैलरी ऐप फ्रीज़ फिक्स रखता है # 3: अपडेट गैलरी ऐप
यदि समस्या ऐप बग के कारण है, तो सुनिश्चित करें कि गैलरी अद्यतित है। सैमसंग ऐप्स को अपडेट करने का एक अलग तरीका है। गैलरी ऐप के लिए, आप इसकी सेटिंग में जा सकते हैं। यह वह है जो आपको करना जरूरी है:
- गैलरी ऐप खोलें।
- ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- नीचे गैलरी के बारे में स्क्रॉल करें।
- अपडेट बटन पर टैप करें। (यदि कोई उपलब्ध अपडेट बटन नहीं है, तो इसका मतलब है कि ऐप नवीनतम संस्करण चलाता है)।
गैलरी ऐप फ्रीज़ फिक्स रखता है # 4: गैलरी ऐप कैश साफ़ करें
कैश हटाना किसी समस्या ऐप के समस्या निवारण के प्रत्यक्ष तरीकों में से एक है। यह आमतौर पर पुरानी कैश या अस्थायी फ़ाइलों के कारण होने वाले छोटे कीड़े को ठीक करने में प्रभावी है। यह ऐप में किसी भी उपयोगकर्ता से संबंधित सामग्री को खोए बिना सुरक्षित रूप से किया जा सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
गैलरी ऐप फ्रीज़ फिक्स रखता है # 5: गैलरी ऐप कैश को रीसेट करें
किसी ऐप के कैश को साफ़ करने के बाद कुछ नहीं होना चाहिए, अगली अच्छी बात यह है कि आप ऐप के डेटा को साफ़ कर सकते हैं। पिछली प्रक्रिया के विपरीत, यह ऐप के भीतर महत्वपूर्ण जानकारी या डेटा को हटा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी मैसेजिंग ऐप के साथ किसी समस्या का समाधान करने का प्रयास कर रहे हैं, तो उसका डेटा साफ़ करने से आपके सभी संदेश नष्ट हो जाएंगे। खेलों के लिए, ऐसा करने से आपकी प्रगति नष्ट हो सकती है। यदि आप महत्वपूर्ण सामान नहीं खोना चाहते हैं, तो उन्हें समय से पहले वापस करना सुनिश्चित करें।
- हालाँकि, गैलरी ऐप डेटा साफ़ करने से आपके फ़ोटो या वीडियो डिलीट नहीं होते हैं, हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि किसी भी डेटा हानि को रोकने के लिए आप उन्हें समय से पहले वापस कर दें।
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
गैलरी ऐप फ्रीज़ फिक्स # 6 रखता है: ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
एंड्रॉइड ने डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और सेवाएं स्थापित की हैं जो काम करने के लिए अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग की जाती हैं। कभी-कभी, सिस्टम परिवर्तनों के कारण डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स दूषित हो सकती हैं, या कुछ डिफ़ॉल्ट ऐप्स गलती से अक्षम हो सकते हैं। इनमें से किसी भी स्थिति में समस्याएं हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स और सेवाएँ अप-एंड-रनिंग हैं, इन चरणों के साथ ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करने का प्रयास करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें (ऊपरी दाईं ओर तीन डॉट्स)।
- रीसेट एप्लिकेशन प्राथमिकताएं टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट टैप करें।
यह समस्या निवारण चरण आपके व्यक्तिगत डेटा को नहीं हटाएगा। यह केवल प्राथमिकताएँ रीसेट करेगा:
- अक्षम ऐप्स
- ऐप्स के लिए अधिसूचना प्रतिबंध
- डिफ़ॉल्ट ऐप्स
- ऐप्स के लिए पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध
- अनुमति प्रतिबंध
गैलरी ऐप फ्रीज फिक्स # 7 रखता है: खराब ऐप्स की जांच करें
कभी-कभी, एक खराब कोड वाला ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और समस्याओं का कारण बन सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या आपने एक खराब तृतीय पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है, अपने S10 को सुरक्षित मोड पर चलाएँ। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- एक बार सुरक्षित मोड पर, फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
सुरक्षित मोड पर रहते हुए, आपका फ़ोन केवल ऐप इंस्टॉल करने के लिए चलता है। आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सभी ऐप्स को तृतीय पक्ष माना जाता है और वे बिल्कुल भी नहीं चल पाएंगे। इसलिए, यदि आपका डिवाइस सामान्य रूप से काम करता है और समस्या सुरक्षित मोड पर अनुपस्थित है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब ऐप इसका कारण बन रहा है। क्योंकि सुरक्षित मोड आपको ऐप को बिल्कुल इंगित करने में मदद नहीं कर सकता है, आपको इसे पहचानने के लिए उन्मूलन की विधि का उपयोग करना चाहिए। यह इस प्रकार है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
गैलरी ऐप फ्रीज़ फिक्स # 8 रखता है: फ़ैक्टरी रीसेट
यदि इस बिंदु पर कुछ भी काम नहीं किया गया है, तो आपको सभी सेटिंग को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस करने में संकोच नहीं करना चाहिए। यदि समस्या का कारण प्रकृति द्वारा सॉफ़्टवेयर है, तो फ़ैक्टरी रीसेट इसे ठीक कर देगा। बस उन्हें खोने से बचने के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
नीचे अपनी S10 फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
गैलरी ऐप फ्रीज फिक्स # 9 रखता है: सैमसंग की मदद लें
हमें अभी तक गैलरी ऐप के बारे में नहीं सुना है जो स्थायी रूप से पूरी तरह से अनुपयोगी है, लेकिन यह समस्या एक कारखाने के रीसेट होने के बाद बनी हुई है, आपको सैमसंग की मदद लेने पर विचार करना चाहिए। यह ऐप मुख्य सैमसंग ऐप में से एक है जिसे आप अपनी फ़ोटो और वीडियो को सुविधाजनक रूप से ब्राउज़ किए बिना अधिक से अधिक लाइव नहीं कर सकते। जब तक आप उन्हें जांचने के लिए फ़ाइल ब्राउज़र ऐप का उपयोग करके पूरी तरह से ठीक नहीं हो जाते, तब तक आपको स्थायी समाधान के लिए सैमसंग की मदद लेनी चाहिए।
