विषय
सैमसंग गैलेक्सी S10 सबसे अच्छा रन करता है जो एंड्रॉइड हार्डवेयर स्पेक्स और सॉफ्टवेयर अनुभव के मामले में पेश करता है। हालांकि, कुछ कीड़े अभी भी समय-समय पर विकसित हो सकते हैं। इस तरह के एक कीड़े "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है।" यदि आप सोच रहे हैं कि "दुर्भाग्य से, संदेशों को कैसे रोका जाए" त्रुटि, तो इस पोस्ट को मदद करनी चाहिए।
गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है" त्रुटि
"दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गए" त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको कई समस्या निवारण कदम उठाने होंगे। अपने गैलेक्सी एस 10 में बग के कारण को अलग करने के लिए नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
संदेशों ने त्रुटि को रोक दिया है # 1: संदेश छोड़ें एप्लिकेशन को बाध्य करें
पहला समस्या निवारण चरण जो आप करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि आप समस्या ऐप को ही पुनः आरंभ करें। यह आम तौर पर समय-समय पर होने वाले मामूली ऐप बग के कारण होने वाली परेशानियों के लिए एक प्रभावी फिक्स है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल ही के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, इंस्टाग्राम ऐप को देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे। फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
ऐप को बंद करने का एक और तरीका यह है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
संदेशों ने त्रुटि को रोक दिया है # 2: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
एप्लिकेशन को बंद करना चाहिए "संदेश बंद हो गया है" त्रुटि को ठीक करने के लिए, अगला तार्किक समस्या निवारण चरण डिवाइस को स्वयं पुनरारंभ करना है। यह एक प्रणाली में सभी प्रकार के बगों को संबोधित करने का एक व्यापक तरीका है। यह तब काम कर सकता है जब आप बग का सामना कर रहे हैं, जो किसी डिवाइस के लंबे समय तक संचालन के कारण है। यदि आप नियमित रूप से अपने डिवाइस को पुनरारंभ नहीं करते हैं, तो यह अस्थायी बग विकसित कर सकता है। इस संभावित समस्या का समाधान करने के लिए, हर कुछ दिनों में कम से कम एक बार डिवाइस को पुनः आरंभ करना सुनिश्चित करें। आपके मामले में, आप एक नरम रीसेट करना चाहते हैं, जो कि सिर्फ एक और प्रकार का पुनरारंभ है जो "बैटरी पुल" प्रक्रिया के प्रभाव को अनुकरण करता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- लगभग 12 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। नोट: रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। नोट: उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक का समय दें।
- यदि रखरखाव बूट मोड स्क्रीन शो नहीं करता है, तो आपके डिवाइस में यह नहीं है। बस डिवाइस के पूरी तरह से डाउन होने का इंतजार करें।
संदेश ने # 3 त्रुटि को रोक दिया है: कैश विभाजन को मिटा दें
ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए, एंड्रॉइड स्टोर अक्सर वेबसाइट लिंक, इमेज, वीडियो, विज्ञापन जैसी वस्तुओं का उपयोग करते हैं, जो कैश विभाजन के साथ आंतरिक भंडारण में एक हिस्से में शामिल हैं। कभी-कभी, सामूहिक रूप से सिस्टम कैश कहे जाने वाले ये आइटम प्रदर्शन समस्याओं या बग के कारण पुराने या दूषित हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप फ़ोन कुशलता से चलाते हैं और कैशे शीर्ष आकार में हैं, आप नियमित रूप से कैशे विभाजन (लगभग हर कुछ महीनों में एक बार) को साफ़ करना चाहते हैं। किसी भी एप्लिकेशन समस्या से निपटने के दौरान, यह समस्या निवारण चरणों में से एक भी हो सकता है। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
संदेशों ने त्रुटि को रोक दिया है # 4: ऐप कैश साफ़ करें
अगर मैसेजिंग ऐप कैश के कारण समस्या है, तो आप दो काम कर सकते हैं। एक ऐप के कैश को साफ़ करना है और दूसरा इसे अपने डिफॉल्ट्स के लिए रीसेट करना है। पहले वाला जो आप करना चाहते हैं, वह मैसेजिंग ऐप का कैश साफ़ करता है। यह इस तरह से करना चाहिये:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश बटन पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
संदेशों ने त्रुटि सुधार # 5 रोक दिया है: एप्लिकेशन रीसेट करें
यदि बग अपने कैश को साफ़ करने के बाद दूर नहीं जाता है, तो अगली बात यह है कि ऐप को अपने फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए रीसेट कर दिया जाए। ऐसा करने से आपके पाठ नष्ट हो जाएंगे इसलिए समय से पहले उन्हें वापस करना सुनिश्चित करें। आप अपने एसएमएस और डेटा का बैकअप बनाने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं। एक बार आपने उन्हें सहेज लिया, तो आप आगे जा सकते हैं और ऐप के डेटा को साफ़ कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
संदेशों ने त्रुटि सुधार # 6 रोक दिया है: खराब तृतीय पक्ष ऐप की जाँच करें
अन्य ऐप कभी-कभी एंड्रॉइड और अन्य ऐप के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या मामला है, फोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करें। यह कैसे करना है:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। एक बार जब आपका S10 इस मोड पर बूट हो जाता है, तो सुनिश्चित करें कि समस्या जारी है या नहीं। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
संदेशों ने # 7 फिक्स त्रुटि को रोक दिया है: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
एक अन्य मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण जो आप इस मामले में कर सकते हैं वह है वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ करना। यह कभी-कभी ऐसे मामलों में काम कर सकता है जिनमें गलत सेटिंग्स के कारण नेटवर्क बग है, या यदि कोई परिवर्तन नहीं है जो काम नहीं करता है। यह कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
संदेशों ने त्रुटि सुधार # 8 रोक दिया है: किसी अन्य संदेश एप्लिकेशन का उपयोग करें
इससे पहले कि आप किसी अन्य ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें, हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप यह जांच करें कि सैमसंग संदेश ऐप अद्यतित है या नहीं। कुछ कीड़े केवल नए कोड परिवर्तनों द्वारा ठीक करने योग्य हैं। संदेश ऐप एक डिफ़ॉल्ट सैमसंग ऐप है और हालांकि यह वर्षों में विश्वसनीय साबित हुआ है, यह बिल्कुल सही नहीं है। इसे अद्यतन रखने से कीड़े के विकास को कम करने का एक तरीका है। अपने सैमसंग ऐप्स को अपडेट रखने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- गैलेक्सी स्टोर ऐप खोलें।
- ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- ऑटो अपडेट ऐप पर टैप करें।
- अद्यतन करते समय उपयोग करने के लिए कनेक्शन के प्रकार का चयन करें।
यदि इस समय आपका सैमसंग संदेश ऐप पहले से अपडेट है, तो किसी अन्य ऐप का उपयोग करने का प्रयास करने के लिए उच्च समय है।इससे आपको यह पुष्टि करने में मदद मिलेगी कि आपका मैसेज ऐप छोटी गाड़ी है या नहीं। कई ऐप हैं जो आप Play Store से प्राप्त कर सकते हैं इसलिए पहले प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। हमारा सुझाव है कि आप Google के अपने Android संदेशों जैसे आधिकारिक ऐप से चिपके रहें।
संदेशों ने त्रुटि सुधार # 9 रोक दिया है: फ़ैक्टरी रीसेट
अंतिम उपकरण समस्या निवारण चरण जो आप इस मामले में कर सकते हैं, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक पर वापस करना है। फ़ैक्टरी रीसेट सभी व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा इसलिए ऐसा सामान वापस करना सुनिश्चित करें जिसे आप करने से पहले खोने का जोखिम नहीं उठा सकते।
संदर्भ के लिए, यहां आपके डिवाइस को रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
