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कई स्मार्टफोन मालिकों को आम समस्याओं का सामना करना पड़ता है। यदि आप गैलेक्सी टैब S5e के दुर्भाग्यपूर्ण उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो इस गाइड में हमारे समाधानों का पालन न करें। हमें उम्मीद है कि इस लेख में से एक सुझाव मदद करता है।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
अगर गैलेक्सी टैब S5e चार्ज नहीं है तो क्या करें | गैलेक्सी टैब एस 5 के लिए फिक्स ने चार्ज करना बंद कर दिया
यदि आपका गैलेक्सी टैब S5e चार्ज नहीं करता है, तो उसके लिए कई संभावित कारण हो सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों की जाँच करें।
टैब S5e ने # 1 फिक्स चार्ज नहीं लिया: डिवाइस को पुनरारंभ करें
किसी भी उपकरण के समस्या निवारण से पहले, सिस्टम रिफ्रेश के साथ शुरू करना हमेशा एक अच्छा विचार है। एक उपकरण को पुनः आरंभ करने से बहुत सारे छोटे कीड़े ठीक हो जाते हैं। आपके मामले में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप सामान्य पुनरारंभ से आगे बढ़ें और एक मजबूर रिबूट करें। यह मूल रूप से बैटरी पुल के प्रभाव का अनुकरण करके सिस्टम को साफ करने के उद्देश्य से एक पुनरारंभ है। ऐसा करने के लिए, बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने टैब S5 को इस विधि का उपयोग करके सप्ताह में कम से कम एक बार बग्स की संभावना कम करने के लिए पुनः आरंभ करें।
कुछ गैलेक्सी टैब S5 के लिए, एक ही विधि पर आने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
टैब S5e ने # 2 फिक्स चार्ज नहीं लिया: सत्यापित चार्ज सामान काम कर रहे हैं
यहां करने के लिए अगला तार्किक कदम यह सुनिश्चित करना है कि समस्या आपके चार्जिंग केबल और एडेप्टर से नहीं आ रही है। ऐसा करने के लिए, आपको या तो चार्जिंग एक्सेसरीज़ का एक नया सेट प्राप्त करने की आवश्यकता है, या काम कर रहे केबल और एडॉप्टर की पुष्टि करें। सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों पर चार्जिंग की समस्या के ज्यादातर मामले दोषपूर्ण सामान के कारण होते हैं। यदि आपके पास एक ही उपकरण वाला परिवार का सदस्य है, तो उसकी चार्जिंग केबल और एडॉप्टर का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वह जम्पस्टार्ट चार्जिंग करेगा। यदि आप आसानी से चार्जिंग केबल या एडॉप्टर नहीं ढूंढ सकते हैं, तो अपने स्वयं के सामान की कोशिश करने के लिए अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाएं।
टैब S5e ने # 3 फिक्स चार्ज चार्ज नहीं किया: चार्जिंग पोर्ट को साफ करें
यदि आपने पुष्टि की है कि आपके चार्जिंग सामान से कोई समस्या नहीं है, तो अगला चरण यह सुनिश्चित करना होगा कि चार्जिंग पोर्ट अवरुद्ध नहीं है। कभी-कभी, गंदगी या एक प्रकार का वृक्ष बंदरगाह के अंदर हो सकता है और केबल को ठीक से कनेक्ट करने से रोक सकता है। पोर्ट की जांच करने के लिए, आप एक आवर्धक उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। यदि गंदगी या एक प्रकार का वृक्ष के अंदर स्पष्ट संकेत है, तो इसे बाहर निकालने के लिए संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें।
टैब S5e ने # 4 फिक्स चार्ज नहीं लिया: बैटरी और OS को फिर से जांचना
कभी-कभी बैटरी और बग छोटी होने पर एंड्रॉइड डिवाइस अपने आप रीबूट हो सकता है। पावर मैनेजमेंट सिस्टम एक जटिल सॉफ्टवेयर वातावरण है और कभी-कभी, एक गड़बड़ बैटरी स्तरों को पढ़ने में ओएस को प्रभावित कर सकता है। यह कभी-कभी यादृच्छिक रिबूट मुसीबतों का कारण बन सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा नहीं होता है, विशेष रूप से एक नए फोन के लिए, आप बैटरी और ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से भरना चाहते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
- फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
- बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अपने फोन का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न हो।
- चरण 1-5 दोहराएं।
टैब S5 ने # 5 तय नहीं किया: सुरक्षित मोड पर चार्ज करें
कई बार, एक बुरा ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और चार्जिंग को रोक सकता है। जाँच करने के लिए, सुरक्षित मोड पर अपना फ़ोन चलाएं और देखें कि यह कैसे चार्ज होता है। सुरक्षित मोड पर रहते हुए, किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप या सेवाओं को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी। इसलिए, यदि तीसरे पक्ष के ऐप्स में से कोई एक समस्या के लिए जिम्मेदार है, तो आपके S9 को सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर चार्ज करना चाहिए।
अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- अपने टैब S5e के साथ, मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यह जानने के लिए कि कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है, इन चरणों का पालन करें:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका गैलेक्सी टैब S5e अभी भी वापस बिजली से इनकार करता है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
टैब S5e ने # 6 फिक्स चार्ज नहीं लिया: पानी की क्षति के लिए जाँच करें
आपके गैलेक्सी टैब S5e के चार्ज होने के संभावित कारणों में से एक चार्जिंग पोर्ट में पानी या नमी की उपस्थिति हो सकती है। यदि आपने हाल ही में अपने गैलेक्सी टैब एस 5 को पानी के संपर्क में रखा है, तो संभव है कि अंदर नमी हो। इससे डिवाइस को चार्ज होने से रोका जा सकता है। आम तौर पर, आपके डिवाइस को ऐसी स्थिति में एक "नमी का पता लगाया" चेतावनी दिखाना चाहिए। हालांकि एक नहीं मिलने का मतलब यह नहीं है कि चार्जिंग पोर्ट 100% नमी से मुक्त है। यदि आपको संदेह है कि चार्जिंग पोर्ट गीला हो सकता है, तो फोन को सुखाने पर विचार करें।
घर पर सुखाने का एक आसान तरीका यह है कि बिना पका हुआ चावल या सिलिका जेल के पैक (आपके जूते के डिब्बे के साथ आने वाली चीज) का उपयोग करें। यदि चावल का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि अपने डिवाइस को इसके साथ पूरी तरह से कवर करें। फिर, कंटेनर को सील करें और फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए वहां छोड़ दें।
अपने डिवाइस को घर पर सुखाने का एक अधिक प्रभावी तरीका चावल के बजाय सिलिका जेल पैक का उपयोग करना है। यह चावल की तुलना में नमी को तेजी से अवशोषित करता है ताकि आप सूखने के समय को लगभग आधे समय तक काट सकें। इसलिए, 2 दिनों के लिए एक सील कंटेनर के अंदर डिवाइस को छोड़ने के बजाय, 24 घंटे करेंगे। आप अपने स्थानीय शिल्प भंडार से सिलिका जेल पैक प्राप्त कर सकते हैं।
टैब S5e ने # 7 फिक्स चार्ज नहीं लगाया: कैश विभाजन को साफ़ करें
यदि आपका गैलेक्सी टैब S5 का सिस्टम कैश दूषित या पुराना है, तो कभी-कभी एसएमएस या नेटवर्क समस्याएँ सामने आ सकती हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब सॉफ़्टवेयर अपडेट किया जाता है, या जब कोई नया ऐप इंस्टॉल होता है। एक भ्रष्ट सिस्टम कैश प्रदर्शन के मुद्दों के साथ-साथ अन्य छोटी झुंझलाहट का एक समूह बन सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन का सिस्टम कैश ताज़ा है, आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं। यह फोन को वर्तमान कैश को हटाने और समय के साथ एक नए के साथ बदलने के लिए मजबूर करेगा।
अपने गैलेक्सी टैब S5e पर कैश विभाजन को पोंछने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
टैब S5e ने # 8: फ़ैक्टरी रीसेट को चार्ज फिक्स नहीं किया
फ़ैक्टरी रीसेट के साथ डिवाइस को पोंछना यह निर्धारित करने के लिए एक अच्छा समस्या निवारण चरण है कि क्या आपकी समस्या के पीछे कोई अज्ञात सॉफ़्टवेयर बग है। उन्हें खोने से बचने के लिए पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। नीचे अपने टैब S5 को रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी टैब S5 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी टैब S5e को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी टैब S5e पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं।इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
टैब S5e ने # 9: मरम्मत का शुल्क नहीं लिया
ऊपर दिए गए सॉफ़्टवेयर समाधानों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए, आपको फोन को अंदर भेजने पर विचार करना चाहिए। सैमसंग को इसे भौतिक रूप से जांचने की आवश्यकता है ताकि वे यह निर्धारित कर सकें कि हार्डवेयर घटक क्या दोषपूर्ण है। कोई सॉफ्टवेयर ट्वीक नहीं है जो इस बिंदु पर ऐसा कर सकता है, इतना नहीं है कि आप कर सकते हैं। मदद के लिए अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर या सर्विस सेंटर पर जाएँ।
