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तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन- जिन्हें आप Play Store से डाउनलोड करते हैं और अपने फोन पर इंस्टॉल करते हैं - पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स की तुलना में क्रैश करने की उच्च प्रवृत्ति है। लेकिन ऐसा लगता है कि सैमसंग गैलेक्सी एस 8 प्लस के कुछ मालिक वर्तमान में जीमेल से जुड़ी समस्या से जूझ रहे हैं जो कथित तौर पर किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त होती रहती है। जीमेल Google द्वारा अनिवार्य सभी ऐप में से एक है जो सभी एंड्रॉइड डिवाइस पर प्री-इंस्टॉल्ड है, इसलिए यह वास्तव में सिस्टम में एम्बेडेड है और ऐसी परिस्थितियां हैं जिनमें समस्या ऐप तक सीमित है, अधिक बार समस्या फर्मवेयर पर होगी।
इस पोस्ट में, मैं आपके साथ उस समाधान को साझा करूंगा जिसका उपयोग हम इस तरह के मुद्दों को संबोधित करने के लिए बहुत लंबे समय से कर रहे हैं।इसलिए, यदि आप गैलेक्सी S8 प्लस के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।
अब, इससे पहले कि हम समाधान पर जाएं, यदि आप वर्तमान में एक अलग समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही अपने डिवाइस के साथ सामना किए गए कुछ सबसे आम मुद्दों के मालिकों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान हैं और हमारे समाधान या समस्या निवारण गाइड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं, हालांकि, और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को पूरा करके हमसे संपर्क करें
जीमेल ऐप के साथ गैलेक्सी एस 8 प्लस को कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
सबसे पहले, मैं मानूंगा कि फर्मवेयर को किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया गया है क्योंकि यदि आपने एक कस्टम रोम स्थापित किया है, तो संभव है कि आपने Gapps को ठीक से स्थापित नहीं किया हो। स्टॉक फर्मवेयर पर वापस लौटने से यह समस्या ठीक हो जाएगी। लेकिन उन लोगों के लिए, जिन्होंने कोई कस्टम रोम नहीं बनाया है और न ही फ्लैश किया है, बाकी का आश्वासन दिया है कि आप मूल समस्या निवारण विधियों का उपयोग करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह सब होने के साथ, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में क्या सुझाव देता हूँ ...
पहला समाधान: जीमेल रीसेट करें
रीसेट से मेरा मतलब है कि इसके कैश और डेटा को साफ़ करें। एप्लिकेशन से संबंधित समस्याओं के लिए, यह विधि सबसे प्रभावी है बशर्ते समस्या ऐप तक सीमित हो। इस बिंदु पर, हम वास्तव में इस कारण को नहीं जानते हैं कि Gmail आपके गैलेक्सी S8 + पर दुर्घटनाग्रस्त क्यों हो रहा है, इसलिए इस समस्या से निपटने का सबसे सुरक्षित तरीका इस विधि के माध्यम से है:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
- नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
- फिर टैप करें जीमेल लगीं.
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी कैश को साफ़ करें।
- नल टोटी कैश्ड डेटा.
- नल टोटी स्पष्ट।
ऐसा करने के बाद, अपनी मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें और फिर जब यह तैयार हो जाए, तो यह जानने के लिए ऐप खोलें कि क्या यह अभी भी क्रैश हो गया है या "दुर्भाग्य से, जीमेल बंद हो गया" दिखाता है। यदि नहीं, तो आप अपने खाते में वापस प्रवेश कर सकते हैं, लेकिन यदि समस्या बनी हुई है, तो कुछ और प्रक्रियाएँ करनी चाहिए।
दूसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
जब आपके फ़ोन में कोई दूषित कैश होता है, तो इसका परिणाम खराब हो सकता है और यहाँ ऐसा हो सकता है। तो, अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए, वह सभी सिस्टम कैश को हटा देती है ताकि उन्हें नए के साथ बदल दिया जाए। आप रिकवरी मोड में अपने फोन को रिबूट करके और कैश विभाजन को मिटाकर ऐसा कर सकते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि इस प्रक्रिया को करने के बाद भी जीमेल ऐप क्रैश हो जाता है, तो आपको अगला समाधान करना होगा।
तीसरा समाधान: मास्टर रीसेट करें
जीमेल फर्मवेयर में एम्बेडेड है। हमने पहले से ही बिना किसी लाभ के इसे रीसेट करने का प्रयास किया है। फिर हमने यह सोचकर कैश निकालने की कोशिश की कि समस्या कहाँ है लेकिन यह वही है। तो, इस बिंदु पर करने के लिए एक रीसेट सबसे तार्किक बात है। लेकिन इससे पहले, यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या कोई उपलब्ध फर्मवेयर अपडेट है और फिर इसे डाउनलोड करें। यदि कोई नहीं है, तो आगे बढ़ें।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं, विशेष रूप से जो आपके फोन के आंतरिक भंडारण में संग्रहीत हैं। फिर, अपने Google खाते को अपने फ़ोन से हटा दें ताकि आप रीसेट के बाद लॉक न हो जाएं। एक बार जब सब कुछ सेट और तैयार हो जाए, तो अपने फ़ोन को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
रीसेट के बाद, आपको अपना फ़ोन सेट करना होगा जैसे यह एक नया फ़ोन है। मुझे उम्मीद है कि हमारे समाधान आपके लिए काम करते हैं। यदि आपके पास कोई अन्य समस्या या चिंता है, तो आप हमें संबोधित करना चाहते हैं, हमसे संपर्क करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।
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