विषय
- एचटीसी 10 वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकता है जो इसे कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है
- जब भी वाई-फाई चालू होता है एचटीसी 10 रिबूट या लटका देता है
- स्विच अक्षम होने के साथ एचटीसी 10 वाई-फाई चालू नहीं किया जा सकता है
इंटरनेट कनेक्टिविटी के मुद्दे सबसे आम समस्याओं में से हैं, जिन्हें कई एचटीसी 10 (# एचटीसी 10) के मालिकों का सामना करना पड़ा है। इस पोस्ट में, मैं कुछ #WiFi से संबंधित मुद्दों से निपटूंगा, जो हमारे पाठकों द्वारा रिपोर्ट किए गए थे, जिसमें वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने में सक्षम नहीं था जो डिवाइस पहले कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया गया था।
एचटीसी 10 वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकता है जो इसे कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है
मुसीबत: नमस्ते, मुझे अपने एचटीसी 10 के साथ एक बड़ी समस्या मिली। हर दिन, मैं इस निश्चित वाई-फाई से जुड़ता हूं और मैं इसे अभी महीनों से कर रहा हूं और कल यह समस्या शुरू हुई जब मेरे फोन ने इसे कनेक्ट करने से इनकार कर दिया। इससे पहले कि फोन 'कनेक्टेड' कहेगा, अब यह केवल 'सेव्ड' कहता है और यह मुझे मेरे ईमेल डाउनलोड नहीं करने देगा या मुझे फेसबुक का उपयोग करने की अनुमति नहीं देगा क्योंकि मैं लॉग इन नहीं कर सकता। मुझे उम्मीद है कि आप मदद कर सकते हैं। इस के साथ बाहर के रूप में यह बहुत निराशा होती है। धन्यवाद। - जोड़ी
उत्तर: नमस्ते जोड़ी! मुझे नहीं पता कि यह आपका वाई-फाई नेटवर्क है जिसे आप या किसी और से कनेक्ट कर रहे हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि समस्या आपके फोन के साथ नहीं बल्कि नेटवर्क के साथ है। आप इसे एक समस्या के रूप में देखते हैं क्योंकि आपके पास इसे कनेक्ट करने के लिए एक कठिन समय है, लेकिन यह वास्तव में नेटवर्क के साथ कोई समस्या नहीं है। यह सिर्फ इतना है कि स्वामी ने वह पासवर्ड बदल दिया है जिससे आपका डिवाइस उससे कनेक्ट नहीं हो सकता है।
यदि पासवर्ड बदल दिया गया था, तो मुझे पासवर्ड दर्ज करने के लिए कैसे कहा जाता है?
यदि आप उस प्रश्न को पूछते हैं, तो इसका उत्तर यह है कि आप पहले से ही नेटवर्क से जुड़े हैं और इसलिए आपका डिवाइस इसे पासवर्ड के साथ-साथ याद रखता है। इसलिए, यदि आपने इसे बदल दिया है तो भी आपको इसे दर्ज करने के लिए नहीं कहा जाएगा। हालाँकि, यदि आप नेटवर्क को 'भूलने' की कोशिश करते हैं और अपने फोन को फिर से कनेक्ट करने देते हैं, तो आपको पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
इस समस्या का समाधान बहुत सरल है;
- यदि यह आपका अपना नेटवर्क है, तो आप अपनी राउटर सेटिंग्स में जाकर यह पता लगा सकते हैं कि पासवर्ड क्या है।
- यदि यह किसी और का है, तो नए पासवर्ड के लिए पूछें या रिपोर्ट करें कि जो कोई वाणिज्यिक इकाई द्वारा प्रदान किया गया है, उसके प्रभारी कौन हैं।
मुझे आशा है कि यह मदद करता है, जोड़ी!
जब भी वाई-फाई चालू होता है एचटीसी 10 रिबूट या लटका देता है
मुसीबत: मुझे अपने फोन से बहुत अजीब समस्या है। जब भी मैं अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए वाई-फाई चालू करता हूं, तो मेरा एचटीसी 10 या तो लटका या रिबूट हो जाएगा और सबसे भ्रमित करने वाला हिस्सा यह है कि यह बेतरतीब ढंग से होता है। ऐसे समय होते हैं जब फोन वास्तव में नेटवर्क से जुड़ता है और मुझे ब्राउज़ करने की अनुमति देता है, लेकिन चूंकि मैं अक्सर मोबाइल डेटा से कनेक्ट करता हूं, क्योंकि मेरे पास असीमित योजना भी है और मैं हर समय घर पर नहीं हूं, मेरे पास नहीं है पसंद लेकिन मेरे वाई-फाई से फोन को डिस्कनेक्ट करने के लिए और जब मैं वापस आऊं तो फिर से कनेक्ट करूं और जब समस्या शुरू हो। मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि ऐसा क्यों हो रहा है लेकिन मुझे लगता है कि इस समस्या के शुरू होने से पहले मुझे एक अपडेट मिला था। मुझे उम्मीद है कि आप लोग इसमें मेरी मदद कर सकते हैं। अग्रिम में धन्यवाद! - माइकल
समस्या निवारण: अरे माइकल! हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आपके फोन में वास्तव में क्या समस्या है जब तक कि हम इसका निवारण करने का प्रयास नहीं करेंगे। चिंता मत करो, मैं आपको यह पता लगाने के माध्यम से मार्गदर्शन करूंगा कि समस्या क्या है, हालांकि, यह परीक्षण करने के लिए आपके फोन पर कुछ चीजें हैं।
चरण 1: अपने एचटीसी 10 को सुरक्षित मोड में बूट करें ताकि यह देखें कि समस्या उस स्थिति में है या नहीं
अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने से यह डायग्नोस्टिक स्थिति में आ जाएगा, जिसमें केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप और सेवाएं चल रही हैं और सभी तृतीय पक्ष अस्थायी रूप से अक्षम हैं। यह आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देगा कि समस्या आपके डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन के कारण है या नहीं। यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं ...
- विकल्प विंडो दिखाई देने तक पावर कुंजी दबाए रखें।
- तब तक पावर ऑफ विकल्प को टच और होल्ड करें जब तक कि आपको appears सेफ मोड में रिबूट ’करने का संकेत नहीं देता।
- सुरक्षित मोड में oot रिबूट पर टैप करें और पुष्टि करने के लिए ओके स्पर्श करें।
- रिबूट को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या आपका फ़ोन पहले से ही सुरक्षित मोड में बूट किया गया है क्योंकि आप स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
अब जब आपका फोन पहले से ही सुरक्षित मोड में है, तो यह देखने के लिए अपने वाई-फाई को चालू करने का प्रयास करें कि क्या समस्या चालू है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि इस समस्या के होने पर अपने डिवाइस का उपयोग जारी रखें। डिवाइस को सुरक्षित मोड में होने के बावजूद आप टेक्स्टिंग, कॉलिंग, ब्राउजिंग आदि सहित बिल्ट-इन फीचर्स और सेवाओं का उपयोग कर पाएंगे। शायद परीक्षण का एक दिन यह निर्धारित करने के लिए करेगा कि क्या समस्या सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं के साथ भी अक्षम है।
यदि वाई-फाई को सुरक्षित मोड में चालू करने पर फोन अभी भी हैंग, फ्रीज या रिबूट होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या फर्मवेयर में हो सकती है और जब से आपने हाल ही में अपने डिवाइस को अपडेट करने का उल्लेख किया है, तब यह समय है जब हमने सिस्टम कैश में देखा देखें कि क्या समस्या है।
दूसरी ओर, यदि समस्या तब होती है जब फोन सुरक्षित मोड में होता है, तो इसका मतलब है कि आपके या आपके कुछ ऐप्स समस्या का कारण बन सकते हैं। आपको उनमें से कौन सा ढूंढना है और समस्या को ठीक करने के लिए इसकी स्थापना रद्द करें।
चरण 2: यदि सिस्टम अभी भी सुरक्षित मोड में होता है, तो सिस्टम कैश को हटाने का प्रयास करें
सिस्टम कैश के साथ-साथ प्री-इंस्टॉल और थर्ड-पार्टी ऐप्स के कैश भी आपके विचार से अधिक बार दूषित हो जाते हैं। जब ऐसा होता है और नई प्रणाली उनका उपयोग करती है, तो असंगति के मुद्दों के कारण टकराव हो सकता है। बात कैश है, एक्सपेंडेबल्स हैं; आप अपने डेटा, ऐप्स, सेटिंग्स आदि का त्याग किए बिना उन्हें हटा सकते हैं। इसलिए, जब अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई, तो पुराने कैश को हटाना और यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- यदि फोन चालू है, तो उसे बंद कर दें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- पावर की दबाएं और दबाए रखें और जब फोन वाइब्रेट हो जाए तो उसे छोड़ दें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- जब ग्रंथों की लाल और नीली रेखा वाली एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- "रिबूट टू बूटलोडर" विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और इसकी पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब रंगीन पाठ के साथ सफेद स्क्रीन दिखाई देती है, तो "नीचे बूट करें मोड" विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- स्क्रीन सफेद एचटीसी स्क्रीन को प्रदर्शित करेगी और काली हो जाएगी। कुछ क्षण बाद, लाल और नीले रंग के ग्रंथों के साथ एक और काली स्क्रीन दिखाई देगी।
- "कैश विभाजन मिटाएं" हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि डिवाइस आपके फोन को पुनः आरंभ करने के लिए "रिबूट सिस्टम" का चयन न कर ले।
यह प्रक्रिया मामूली फर्मवेयर मुद्दों और हार्डवेयर ग्लिच को ठीक करने में बहुत प्रभावी है। वास्तव में, यह वही हो सकता है जिसे आपको अपने वर्तमान मुद्दे को ठीक करने की आवश्यकता है। हालाँकि, यदि आपके द्वारा ऐसा करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो यह उस समय का है जब आप सिस्टम डेटा के बाद गए थे।
चरण 3: मास्टर रीसेट करें अगर वाई-फाई चालू होने पर एचटीसी 10 अभी भी रिबूट करता है
कैश विभाजन को पोंछना इस प्रक्रिया का पूर्व-कर्सर था। आपको सलाह दी जाती है कि आप वास्तव में अपना फोन रीसेट करने से पहले यह तय कर लें कि आप उन सभी परेशानियों से बच सकते हैं जो एक रीसेट ला सकता है। यदि यह सफल नहीं हुआ, तो आपके पास ऐसा करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। हालाँकि, आपको अपनी फ़ाइलों, डेटा और अन्य चीजों को बैकअप करने की आवश्यकता है जो आपने अपने फोन के आंतरिक भंडारण में सहेजे हैं क्योंकि वे सभी प्रक्रिया के दौरान हटाए जाएंगे।
- यदि फोन चालू है, तो उसे बंद कर दें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- पावर की दबाएं और दबाए रखें और जब फोन वाइब्रेट हो जाए तो उसे छोड़ दें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- जब ग्रंथों की लाल और नीली रेखा वाली एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- "रिबूट टू बूटलोडर" विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और इसकी पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब रंगीन पाठ के साथ सफेद स्क्रीन दिखाई देती है, तो "नीचे बूट करें मोड" विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- स्क्रीन सफेद एचटीसी स्क्रीन को प्रदर्शित करेगी और काली हो जाएगी। कुछ क्षण बाद, लाल और नीले रंग के ग्रंथों के साथ एक और काली स्क्रीन दिखाई देगी।
- "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अगली स्क्रीन में, "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं" विकल्प चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं और पावर कुंजी के साथ इसकी पुष्टि करें।
- जब तक डिवाइस रीसेट को पूरा न कर ले और अपने फोन को रिस्टार्ट करने के लिए "रिबूट सिस्टम चुनें" का इंतजार करें।
आप अपनी समस्या निवारण के लिए यह प्रक्रिया कर सकते हैं। यदि आप पहले चरण में प्रक्रिया करने के बाद समस्या का कारण बन रहे हैं, तो आप यह नहीं जानते कि आप ऐसा कर सकते हैं।
स्विच अक्षम होने के साथ एचटीसी 10 वाई-फाई चालू नहीं किया जा सकता है
मुसीबत: हाय Droid आदमी। मैं बस पूछना चाहता हूं, क्या कोई ऐसी सेटिंग है जो मेरे फोन पर वाई-फाई स्विच को सक्षम कर देगी क्योंकि यह अक्षम लगता है; मेरा मतलब है बाहर निकाल दिया! मेरे पास एचटीसी 10 फोन है और यह समस्या हाल ही में शुरू हुई है और मुझे नहीं पता कि इसका कारण क्या है। मुझे पता है कि वाई-फाई को कैसे चालू और बंद करना है लेकिन ऐसा नहीं है। वाई-फाई स्विच अक्षम है। जब आप इसे छूते हैं तो यह बाहर निकल जाता है और यह कुछ भी नहीं करता है। आम तौर पर, यह या तो चालू या बंद होगा जब आप इसे छूते हैं लेकिन अब, यह बस बंद रहता है। क्या कोई सेटिंग है जो इसे वापस सक्षम करेगी? - मारिया
समस्या निवारण: हैलो मारिया। इस समस्या का आपके ऐप्स या फ़र्मवेयर से कुछ लेना-देना हो सकता है। हमें वास्तव में आपके डिवाइस का समस्या निवारण करने की आवश्यकता है ताकि हम जान सकें कि समस्या क्या है और एक समाधान तैयार कर सकता है और मेरा सुझाव है कि आपको यहां क्या करना है:
चरण 1: अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि वाई-फाई स्विच सक्षम है या नहीं। फिर, कुछ ऐप्स ने समस्या को अलग करने के लिए इस समस्या का कारण बन सकता है, अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें। एक बार सुरक्षित मोड में, यह देखने की कोशिश करें कि क्या वाई-फाई स्विच सक्षम है या नहीं। यदि हां, तो इसे चालू करें और अपने डिवाइस को सामान्य मोड में बूट करें।
चरण 2: यदि मोबाइल डेटा सक्षम है, तो उसे अक्षम करें और वाई-फाई की जांच करें। कभी-कभी वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच एक टकराव पैदा होता है, खासकर जब ऑटो नेटवर्क स्विच सक्षम होता है। इसलिए, मोबाइल डेटा को अक्षम करने का प्रयास करें, अपने फोन को रिबूट करें और देखें कि क्या आप वाई-फाई चालू कर सकते हैं। यह ठीक हो सकता है।
चरण 3: कैश विभाजन को पोंछें और अपने फोन को रिबूट करें। हो सकता है कि किसी कारण से कुछ कैश दूषित हो गए हों और चूंकि ये फ़ाइलें आपके डेटा और व्यक्तिगत फ़ाइलों से समझौता किए बिना हटाई जा सकती हैं, उन्हें अपने फोन से मिटा दें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है।
चरण 4: यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने फोन में सब कुछ ताज़ा करने के लिए मास्टर रीसेट करें।
यह हमेशा आपकी विफल-सुरक्षित और आपके जैसे मामूली मुद्दों को तय किया जा सकता है, लेकिन समझौता यह है कि आपको हर उस डेटा के बैकअप के सभी परेशानियों से गुजरना होगा जिसे आप खोना नहीं चाहते हैं।
हमसे जुडे
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