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- Huawei P30 पर काम नहीं कर रहे मोबाइल डेटा को कैसे ठीक करें | समस्या निवारण Huawei P30 नेटवर्क समस्या
क्या आप अपने Huawei P30 पर मोबाइल डेटा से परेशान हैं? आज के समस्या निवारण एपिसोड में, हम आपके लिए ऐसे समाधान लाते हैं, जिन्हें आप ठीक कर सकते हैं यदि Huawei P30 मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है। सभी समाधानों के माध्यम से पढ़ना सुनिश्चित करें और उन्हें प्रदर्शन करें।
Huawei P30 पर काम नहीं कर रहे मोबाइल डेटा को कैसे ठीक करें | समस्या निवारण Huawei P30 नेटवर्क समस्या
आम तौर पर काम नहीं कर रहे मोबाइल डेटा को ठीक करना आसान है। बहुत सारे मामलों में, समाधान अंतिम उपयोगकर्ता के स्तर पर उपलब्ध है, इसलिए हम आशा करते हैं कि यह आपकी विशेष स्थिति में भी है। यदि आपके Huawei P30 में मोबाइल डेटा की समस्या है, तो नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें।
मोबाइल डेटा फिक्स नहीं काम कर रहा है # 1: मोबाइल डेटा सक्षम करें
क्या मोबाइल डेटा आपके Huawei P30 पर काम नहीं कर रहा है? जांचें और सुनिश्चित करें कि आप मोबाइल डेटा स्विच पर टैप करते हैं। यह बिना दिमाग के लग सकता है लेकिन बहुत सारे लोग इसे करना भूल जाते हैं। घबराने की बजाय तुरंत क्या करें, यह सुनिश्चित करें कि आप यह एक सरल कदम करें।
# 2 डेटा काम नहीं कर रहा है फिक्स # 2: जांचें कि क्या नेटवर्क है
इस स्थिति में करने वाली अगली मूल बात यह सत्यापित करना है कि कोई नेटवर्क समस्या है या नहीं। यह करना काफी आसान है बस स्थिति पट्टी पर एक नज़र डालें और देखें कि क्या नेटवर्क विफलता के संकेत हैं। यदि सिग्नल बार और नेटवर्क मोड संकेतक (2 जी, 3 जी, 4 जी / एलटीई) गायब हैं, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आउटेज हो सकता है, या आपके नेटवर्क में कोई समस्या है। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो सटीक प्रथम हाथ की जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने नेटवर्क ऑपरेटर से तुरंत संपर्क करें। जब समस्या का कारण इसके बाहर हो तो आप अपने Huawei डिवाइस के समस्या निवारण में अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहते।
# 3 डेटा फिक्सिंग काम नहीं कर रहा है: सिग्नल की ताकत के प्रति सचेत रहें
यहां तक कि अगर नेटवर्क काम करता दिखाई देता है और उसकी सेवाएं मौजूद हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि मोबाइल डेटा अपेक्षित रूप से काम करता है। हालाँकि आपके फ़ोन पर मोबाइल डेटा कनेक्टिविटी को प्रभावित करने वाले बहुत सारे कारक हैं, लेकिन इसके प्रदर्शन का एक सबसे अच्छा संकेतक जो आपके लिए उपलब्ध है, स्थिति बार पर सिग्नल बार की संख्या है। सामान्य तौर पर, यदि आपके पास उत्कृष्ट कवरेज है, तो मोबाइल डेटा कनेक्शन तेजी से काम करना चाहिए, जिसका अर्थ है कि 4 जी एलटीई के लिए सिग्नल बार भरे हुए हैं। यदि आपके डिवाइस पर केवल कुछ सिग्नल बार हैं, तो यही कारण हो सकता है कि मोबाइल डेटा धीमा है या बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है। यदि सिग्नल बार आना और जाना प्रतीत होता है और मोबाइल डेटा संकेतक के बाहर होने पर भी काम करना बंद या बंद कर देता है, तो यह संभव नेटवर्क समस्या का एक स्पष्ट संकेत है। आप या तो इसे बाहर इंतजार कर सकते हैं या अधिक स्थिर नेटवर्क कवरेज वाले क्षेत्र में स्थानांतरित कर सकते हैं। यदि आपके पास पहले एक ही क्षेत्र में किसी भी मोबाइल डेटा की समस्या नहीं थी, तो आप अपने कैरियर के लिए समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि वे इसके बारे में कुछ कर सकें।
मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है फिक्स # 4: चेक खाता / बिलिंग स्थिति
यदि आपको जानकारी नहीं है, तो आमतौर पर मोबाइल डेटा को नियमित कॉल और पाठ योजनाओं में शामिल नहीं किया जाता है। यदि आपकी सदस्यता योजना में मोबाइल डेटा शामिल नहीं है, तो आपको अपने खाते में इस अतिरिक्त सेवा को जोड़ने के लिए अपने वाहक से बात करनी चाहिए। हर महीने आपको कितना डेटा चाहिए, इसके आधार पर इसकी अलग-अलग कीमत होती है। यदि आप अपने वर्तमान बुनियादी योजना के शीर्ष पर मोबाइल डेटा का उपयोग करने की योजना बनाते हैं, तो अपने वाहक से जानकारी प्राप्त करें।
यदि आप पहले से ही मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन सेवा अचानक बंद हो जाती है या अचानक काम करना बंद कर देती है, तो यह आपके खाते के साथ किसी समस्या के कारण हो सकता है। इससे पहले कि आप कोई उपकरण समस्या निवारण करें, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका खाता क्रम में है और मोबाइल डेटा सेवा सक्रिय है।
मोबाइल डेटा फिक्स नहीं काम कर रहा है # 5: दूसरे फोन में सिम डालें
यदि आप सकारात्मक हैं कि मोबाइल डेटा काम कर रहा है और कोई खाता समस्याएँ नहीं हैं, तो अगला समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह यह है कि आप अपने सिम कार्ड को किसी अन्य संगत फ़ोन में डालें और उस पर मोबाइल डेटा देखें। संगत फोन से हमारा तात्पर्य एक ऐसे उपकरण से है जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वर्तमान नेटवर्क के साथ काम कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप AT & T पर हैं, तो सुनिश्चित करें कि दूसरा उपकरण AT & T नेटवर्क पर चल सकता है। यदि मोबाइल डेटा अभी भी दूसरे डिवाइस पर काम नहीं कर रहा है, तो वह नेटवर्क समस्या या खाता समस्या के कारण है। हालांकि, अगर मोबाइल डेटा दूसरे फोन पर सामान्य रूप से काम करता है, तो इसका मतलब है कि आपके Huawei P30 को दोष देना है। इसकी सेटिंग, ऐप या सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या हो सकती है। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके अपनी समस्या निवारण जारी रखें।
मोबाइल डेटा फिक्स नहीं काम कर रहा है # 6: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
एक Huawei डिवाइस कभी-कभी नेटवर्क मुसीबतों का सामना कर सकता है यदि नेटवर्क सेटिंग्स गलत हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि आपने व्यक्तिगत रूप से कुछ गलत बदलाव किए हैं। कभी-कभी, कोई ऐप या अपडेट उन बदलावों को जन्म दे सकता है जो अन्य ऐप्स के लिए या ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए इष्टतम नहीं हैं। खराब नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन कई कारणों से हो सकता है। अब आप क्या कर सकते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सभी नेटवर्क सेटिंग्स को उनकी चूक पर लौटा दें ताकि सिस्टम उन्हें आगे बढ़ने के लिए उपयोग कर सके। सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- उन्नत सेटिंग्स पर जाएं।
- स्क्रॉल करें और बैकअप और रीसेट टैप करें।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो चेतावनी संदेश पढ़ें और फिर पुष्टि करने के लिए दो बार नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
अपने डिवाइस को नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने और डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति दें। जब यह नेटवर्क सेटिंग रीसेट कर रहा हो, तो अपने फोन को रिबूट करें और फिर अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें।
फिक्स # 7 नहीं काम कर रहे मोबाइल डेटा: एक नरम रीसेट करें
इस बिंदु पर, अगली सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह है सिस्टम को रीफ्रेश करना। एक उपकरण को पुनरारंभ करना कभी-कभी चमत्कार कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने फोन को फिर से चालू करने के लिए मजबूर किया है यदि किसी भी सुझाव ने अब तक काम नहीं किया है। 10 से 15 सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाकर और दबाकर एक मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन काम करता है, तो इसे रिबूट करना चाहिए और आपको कंपन महसूस करना चाहिए और Huawei लोगो देखना चाहिए। यदि आप कंपन महसूस नहीं करते हैं और स्क्रीन अभी भी खाली है, तो बस पावर कुंजी को अधिक समय तक दबाकर रखें जब तक आप डिवाइस को स्वयं पुनरारंभ नहीं करते।
यदि डिवाइस को कुछ बार रिबूट करने के प्रयास के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो आप इस समस्या निवारण को छोड़ सकते हैं और नीचे के लोगों के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा फिक्स # 8: अपडेट इंस्टॉल करें
कुछ नेटवर्क समस्याओं को केवल सॉफ्टवेयर कोड बदलकर ठीक किया जा सकता है। यदि आपका डिवाइस अभी भी इस बिंदु पर कोई सिग्नल समस्या नहीं दिखा रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आप इस समय जो भी उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करते हैं। यदि कोई भी उपलब्ध अद्यतन बिल्कुल नहीं है, तो बस इस सुझाव को अनदेखा करें। कुछ नेटवर्क समस्याओं को केवल सॉफ्टवेयर कोड बदलकर ठीक किया जा सकता है। यदि आपका डिवाइस अभी भी इस बिंदु पर कोई सिग्नल समस्या नहीं दिखा रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आप इस समय जो भी उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करते हैं। यदि कोई भी उपलब्ध अद्यतन बिल्कुल नहीं है, तो बस इस सुझाव को अनदेखा करें। P30 पर सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करने का तरीका यहां दिया गया है:
- सेटिंग्स में जाओ।
- सिस्टम टैप करें।
- सिस्टम अपडेट का चयन करें।
- अद्यतनों की जाँच के लिए विकल्प पर टैप करें।
Google Play Store ऐप के माध्यम से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए किसी भी लंबित एप्लिकेशन अपडेट की जाँच करने के लिए, Play Store लॉन्च करें और फिर अपडेट अनुभाग पर जाएँ। फिर आपको लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी। अलग-अलग ऐप अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर टैप करें या एक साथ ऐप अपडेट करने के लिए अपडेट ऑल पर टैप करें।
सभी नए सॉफ़्टवेयर परिवर्तनों को ठीक से कार्यान्वित करने और किसी भी ऐप को दुष्ट होने से रोकने के लिए अपडेट स्थापित करने के बाद अपने P30 को रीबूट / सॉफ्ट रीसेट करना न भूलें।
फिक्स # 9 पर काम नहीं कर रहे मोबाइल डेटा: कैश विभाजन को मिटा दें
आपके Huawei P30 जैसे एंड्रॉइड डिवाइस ऐप खोलने और लोड करने के लिए एक विशेष कैश का उपयोग करते हैं जिसे सिस्टम कैश कहा जाता है। सिस्टम कैश में वेबसाइट लिंक, चित्र, वीडियो, विज्ञापन, जैसे आइटम शामिल हैं। यह आंतरिक भंडारण के एक हिस्से में संग्रहीत है जिसे कैश विभाजन कहा जाता है। कभी-कभी, सिस्टम कैश प्रदर्शन समस्याओं या बग के कारण पुराना या दूषित हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप फ़ोन कुशलता से चलाते हैं और कैशे शीर्ष आकार में हैं, आप नियमित रूप से कैशे विभाजन (लगभग हर कुछ महीनों में एक बार) को साफ़ करना चाहते हैं। किसी भी एप्लिकेशन समस्या से निपटने के दौरान, यह समस्या निवारण चरणों में से एक भी हो सकता है। यह कैसे करना है:
- अपने फोन को बंद करने के साथ, कम से कम 10 सेकंड के लिए एक साथ वॉल्यूम अप और पावर बटन दोनों को दबाएं।
- ऑनर लोगो दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें।
- लोगो देखने के तुरंत बाद, EMUI स्क्रीन रिकवरी मोड विकल्पों के साथ दिखाई देती है।
- वाइप कैश विभाजन विकल्प को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- अगले विकल्पों और स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा फिक्स # 10: खराब ऐप्स की जाँच करें
कभी-कभी, एक तृतीय पक्ष ऐप समस्या का कारण हो सकता है या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। एक खराब ऐप के कारण नेटवर्क की परेशानी होना Huawei के उपकरणों में अनसुना नहीं है। फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और देखें कि क्या मामला है। सुरक्षित मोड में, कोई भी थर्ड पार्टी ऐप चलाने में सक्षम नहीं होना चाहिए। इसलिए, अगर वाईफाई सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब थर्ड पार्टी ऐप को दोष देना है। यहां सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका बताया गया है:
- डिवाइस को पावर ऑफ करें।
- इसे वापस चालू करें।
- एक बार जब आप स्क्रीन पर Huawei एनीमेशन देखते हैं और वॉल्यूम डाउन बटन दबाते हैं।
- डिवाइस के बूटिंग खत्म होने के बाद आप नीचे बाएं कोने पर सुरक्षित मोड देख सकते हैं।
- अब जब डिवाइस सुरक्षित मोड पर शुरू हो गया है, तो इसे चार्ज करें और देखें कि क्या अंतर है।
भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका Huawei P30 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा फिक्स # 11: फ़ैक्टरी रीसेट
यदि इस समय कोई परिवर्तन नहीं हुआ है और मोबाइल डेटा अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो अंतिम कठोर समाधान जो आपको आज़माना चाहिए, वह है फ़ैक्टरी रीसेट। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक में वापस कर देगा, आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सभी एप्लिकेशन और व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा, और मूल रूप से फोन को साफ कर देगा। यदि समस्या का कारण अज्ञात सॉफ़्टवेयर बग है, तो फ़ैक्टरी रीसेट से मदद की संभावना होगी। इस समस्या निवारण चरण को करने से पहले, उन्हें खोने से बचने के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
अपने Huawei P30 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- कुछ पलों के लिए पावर की दबाकर मोबाइल बंद करें।
- कुछ सेकंड के लिए वॉल्यूम अप और पावर बटन दबाए रखें।
- जब पुनर्प्राप्ति मोड प्रकट होता है तो सभी कुंजियों को छोड़ दें।
- अब "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" चुनें। नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे स्वीकार करने के लिए पावर कुंजी।
- "हाँ" टाइप करके ऑपरेशन की पुष्टि करें और "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं" चुनें।
- जब आप Google सत्यापन जानकारी देखते हैं, तो "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" का चयन करके ऑपरेशन की पुष्टि करें।
- पावर कुंजी का उपयोग करके अंत में "रिबूट सिस्टम" चुनें।
# 12 डेटा फिक्सिंग का काम नहीं करने वाले मोबाइल: कैरियर की मदद लें
फ़ैक्टरी रीसेट द्वारा हल नहीं किए गए मोबाइल डेटा मुद्दों को देखना दुर्लभ है, लेकिन यदि आपका मामला फोन को पोंछने के बाद भी जारी रहता है, तो आप एक खराब हार्डवेयर को शर्त लगा सकते हैं या कोडिंग गड़बड़ को दोष दे सकते हैं। यह भी संभव है कि आपके खाते के साथ कोई समस्या हो सकती है जिसे पिछला प्रतिनिधि पता लगाने में सक्षम नहीं था। अपने कैरियर की तकनीकी टीम को फिर से पकड़ने की कोशिश करें ताकि वे आगे समस्या निवारण कर सकें। यदि वे कहेंगे कि आपका खाता सही है (यह आपके सिम को किसी अन्य फ़ोन में डालने और मोबाइल डेटा की जांच करके इसे मान्य किया जा सकता है), तो आपका डिवाइस ख़राब हो सकता है। इस स्थिति में, आप Huawei की मदद लेना चाहते हैं।
