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आम समस्याओं में से एक कई एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं का सामना टेक्सटिंग से संबंधित है। इस समस्या निवारण लेख में, हम आपको Huawei P30 प्रो एसएमएस को काम नहीं करने वाले मुद्दे को ठीक करने के चरण दिखाएंगे।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
हुआवेई P30 प्रो एसएमएस काम नहीं कर रहा है | ग्रंथों को भेज या प्राप्त नहीं कर सकते
क्या आप अपने Huawei P30 प्रो पर काम नहीं करने वाले एसएमएस से परेशान हैं? नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके इस समस्या का निवारण करना सीखें।
Huawei P30 प्रो एसएमएस ठीक काम नहीं कर रहा # 1: वॉइस कॉलिंग की जाँच करें
यदि आपके Huawei P30 प्रो पर एसएमएस काम नहीं कर रहा है, तो पहला समस्या निवारण चरण जो आप करना चाहते हैं, यह देखें कि क्या आप वॉयस कॉल करने में सक्षम हैं। कॉलिंग और टेक्स्ट आमतौर पर एक ही नेटवर्क मोड का उपयोग करते हैं इसलिए यदि एक के साथ कोई समस्या है, तो दूसरा भी काम नहीं करेगा। यदि वॉइस कॉलिंग काम नहीं करती है, जिसका अर्थ है कि आप कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि नेटवर्क समस्या हो। समस्या को ठीक करने के लिए अन्य साधनों का उपयोग करके अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें।
एक अन्य चीज़ जो आप कर सकते हैं वह यह सत्यापित करने के लिए है कि क्या नेटवर्क यह जाँच कर काम कर रहा है कि कैसे ग्रंथ एक दूसरे उपकरण पर काम करते हैं जो एक ही सेल नेटवर्क से जुड़ा है। यदि आपके पास एक ही वाहक वाला दूसरा फोन है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आप उस पर टेक्स्ट भेज या प्राप्त कर सकते हैं। यदि टेक्सटिंग दूसरे डिवाइस पर काम करता है, तो अपने Huawei P30 प्रो की समस्या निवारण करें।
Huawei P30 प्रो एसएमएस काम फिक्स नहीं # 2: फोर्स क्लोज मैसेजिंग ऐप
यदि किसी भी तरह का कोई सिग्नल मुद्दा नहीं है, या यदि किसी कारण से टेक्स्टिंग अचानक बंद हो गया है, तो अगली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है मैसेजिंग ऐप को बंद करना। एप्लिकेशन को बस एक बग का सामना करना पड़ सकता है जिसे सिस्टम खुद से हल नहीं कर सकता है। एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर नेविगेट करें।
- ऑल टैब पर टैप करें।
- अपना मैसेजिंग ऐप चुनें।
- इसके बाद Force Stop पर टैप करें
Huawei P30 प्रो एसएमएस काम फिक्स नहीं # 3: कुछ संदेश हटाएं
इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों टेक्स्ट एक ही इनबॉक्स का उपयोग करते हैं। यदि आप टेक्सटिंग के शौकीन हैं और आपकी बातचीत में बहुत सारे मीडिया या एमएमएस हैं, तो इनबॉक्स केवल अंतरिक्ष से बाहर चला सकता है। यही कारण है कि आपके Huawei P30 प्रो पर एसएमएस काम नहीं कर रहा है। पुराने संदेशों को हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो जाएगी। फिर जितने भी संदेश हैं, उन्हें साफ करें और फिर समस्या के लिए जाँच कर सकते हैं।
Huawei P30 प्रो एसएमएस ठीक नहीं कर रहा है # 4: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
कई बार गलत नेटवर्क सेटिंग की वजह से भी समस्या हो सकती है। खराब नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन कई कारणों से हो सकता है। कभी-कभी, एक ऐप या अपडेट के परिणामस्वरूप नई नेटवर्क सेटिंग्स हो सकती हैं। सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- उन्नत सेटिंग्स पर जाएं।
- स्क्रॉल करें और बैकअप और रीसेट टैप करें।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो चेतावनी संदेश पढ़ें और फिर पुष्टि करने के लिए दो बार नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
अपने डिवाइस को नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने और डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति दें। जब यह नेटवर्क सेटिंग रीसेट कर रहा हो, तो अपने फोन को रिबूट करें और फिर अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें।
Huawei P30 प्रो एसएमएस काम फिक्स नहीं # 5: मैसेजिंग ऐप कैश साफ़ करें
कैश हटाना किसी समस्या ऐप के समस्या निवारण के प्रत्यक्ष तरीकों में से एक है। यह आमतौर पर पुरानी कैश या अस्थायी फ़ाइलों के कारण होने वाले छोटे कीड़े को ठीक करने में प्रभावी है। यह ऐप में किसी भी उपयोगकर्ता से संबंधित सामग्री को खोए बिना सुरक्षित रूप से किया जा सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर नेविगेट करें।
- ऑल टैब पर टैप करें।
- अपना मैसेजिंग ऐप चुनें।
- साफ कैश टैप करें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
Huawei P30 प्रो एसएमएस ठीक काम नहीं कर रहा है # 6: मैसेजिंग ऐप रीसेट करें
यदि मैसेजिंग ऐप के कैश को हटाने में मदद नहीं मिली है, तो आपका अगला कदम मैसेजिंग ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट पर वापस करना है। यह उसके डेटा को साफ़ करके किया जाता है। गलती से उन्हें खोने से बचने के लिए अपने संदेशों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। मैसेजिंग ऐप के डेटा को पोंछने से पहले ऐसा करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर नेविगेट करें।
- ऑल टैब पर टैप करें।
- अपना मैसेजिंग ऐप चुनें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
Huawei P30 प्रो एसएमएस काम फिक्स नहीं # 7: अद्यतन स्थापित करें
मैसेजिंग बग में एक बग हो सकता है जो विकसित होता है। यदि आप भाग्यशाली हैं और यह बग डेवलपर्स के लिए जाना जाता है, तो इसे संबोधित करने के लिए एक अद्यतन पहले से ही उपलब्ध हो सकता है। बग को कम से कम यह सुनिश्चित करके रखें कि आप जब भी उपलब्ध हों, सभी ऐप्स के लिए अपडेट इंस्टॉल करें। यदि आपके टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप में अभी एक अपडेट लंबित है, तो इसे तुरंत इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन अपडेट आमतौर पर यादृच्छिक बग और दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा मौजूदा समस्याओं को दूर करने के लिए फिक्स पैच प्रदान करते हैं। यदि आपने अपने डिवाइस और / या एप्लिकेशन को ऑटो-अपडेट में सेट नहीं किया है, तो आपको मैन्युअल रूप से लंबित अपडेट स्थापित करना होगा। P30 प्रो पर सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करने का तरीका यहां दिया गया है:
- सेटिंग्स में जाओ।
- सिस्टम टैप करें।
- सिस्टम अपडेट का चयन करें।
- अद्यतनों की जाँच के लिए विकल्प पर टैप करें।
Google Play Store ऐप के माध्यम से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए किसी भी लंबित एप्लिकेशन अपडेट की जाँच करने के लिए, Play Store लॉन्च करें और फिर अपडेट अनुभाग पर जाएँ। फिर आपको लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी। अलग-अलग ऐप अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर टैप करें या एक साथ ऐप अपडेट करने के लिए अपडेट ऑल पर टैप करें।
सभी नए सॉफ़्टवेयर परिवर्तनों को ठीक से कार्यान्वित करने और किसी भी ऐप को दुष्ट होने से रोकने के लिए अपडेट स्थापित करने के बाद अपने P30 को रीबूट / सॉफ्ट रीसेट करना न भूलें।
Huawei P30 प्रो एसएमएस फिक्स नहीं # 8: सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें
यदि सिस्टम अपडेट या नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद आपका Huawei P30 प्रो एसएमएस काम नहीं कर रहा है, तो संभव है कि सिस्टम कैश खराब या दूषित हो जाए। इस कैश को रीफ्रेश करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने फोन को बंद करने के साथ, कम से कम 10 सेकंड के लिए एक साथ वॉल्यूम अप और पावर बटन दोनों को दबाएं।
- ऑनर लोगो दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें।
- लोगो देखने के तुरंत बाद, EMUI स्क्रीन रिकवरी मोड विकल्पों के साथ दिखाई देती है।
- वाइप कैश विभाजन विकल्प को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- अगले विकल्पों और स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
Huawei P30 प्रो एसएमएस ठीक काम नहीं कर रहा है # 9: खराब ऐप्स की जाँच करें
कई बार, एक खराब थर्ड पार्टी ऐप अन्य ऐप के साथ या एंड्रॉइड ओएस के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और समस्या पैदा कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या आपके पास खराब ऐप स्थिति है, अपने Huawei P30 प्रो को सुरक्षित मोड पर चलाने का प्रयास करें। यहां सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका बताया गया है:
- डिवाइस को पावर ऑफ करें।
- इसे वापस चालू करें।
- एक बार जब आप स्क्रीन पर Huawei एनीमेशन देखते हैं और वॉल्यूम डाउन बटन दबाते हैं।
- डिवाइस के बूटिंग खत्म होने के बाद आप नीचे बाएं कोने पर सुरक्षित मोड देख सकते हैं।
- अब जब डिवाइस सुरक्षित मोड पर शुरू हो गया है, तो इसे चार्ज करें और देखें कि क्या अंतर है।
भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका Huawei P30 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
Huawei P30 प्रो एसएमएस ठीक नहीं काम कर रहा है # 10: फ़ैक्टरी रीसेट
यदि आपका Huawei P30 प्रो एसएमएस अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो अंतिम डिवाइस समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक के लिए पुनर्स्थापित करें। यह फोन को फ़ैक्टरी रीसेट के साथ मिटाकर किया जाता है।
आपके Huawei P30 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए दो तरीके हैं। यदि सेटिंग्स मेनू के तहत कोई समस्या नहीं है, तो आप पहले एक करना चाहते हैं।
विधि 1: सेटिंग्स के माध्यम से हुआवेई P30 पर हार्ड रीसेट
फ़ैक्टरी रीसेट के साथ अपने फ़ोन को पोंछने से आपके डिवाइस के आंतरिक संग्रहण से जानकारी स्वतः ही मिट जाएगी। आपके डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर वातावरण मूल रूप से अपने मूल रूप में वापस आ जाता है, ठीक उसी तरह जैसे कि जब वह कारखाना छोड़ता है। इसका मतलब यह है कि आपने जो कुछ भी डिवाइस में जोड़ा है जैसे कि फाइल, फोटो, वीडियो, और एप्लिकेशन सभी को हटा दिया जाएगा। यदि आप अपूरणीय डेटा नहीं खोना चाहते हैं, तो समय से पहले बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं कि कोई उपयोगकर्ता किसी डिवाइस को रीसेट करने का फ़ैसला क्यों ले सकता है। यदि आपकी स्थिति Huawei P30 पर हार्ड रीसेट के लिए कहती है और आप अपने डिवाइस की सेटिंग मेनू तक पहुंचने में सक्षम हैं, तो यह पहला तरीका आपके लिए है। नीचे दिए गए दूसरे की तुलना में यह करना आसान है इसलिए यह आपके लिए एक तरीका है।
सेटिंग्स के माध्यम से Huawei P30 पर एक हार्ड रीसेट करने के लिए:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस चालू करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सिस्टम टैप करें।
- रीसेट चुनें।
- सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
- सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट पर टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें।
- फैक्ट्री रीसेट खत्म होने का इंतजार करें।
विधि 2: रिकवरी मोड के माध्यम से Huawei P30 पर हार्ड रीसेट
यह विधि एक विशेष स्थिति में उपयोगी है: जब सेटिंग्स मेनू सुलभ नहीं है। सेटिंग मेनू अनुपयोगी होने के कई कारण हो सकते हैं। कुछ मामलों में, डिवाइस में बस जमे हुए या अनुत्तरदायी हो सकते हैं। अन्य समय में, यह एक समस्या के कारण हो सकता है जिसे आप वर्तमान में समस्या निवारण के लिए प्रयास कर रहे हैं। किसी भी स्थिति में, आपको पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से Huawei P30 पर हार्ड रीसेट करना होगा जब स्थिति आपको मजबूर करती है। हम अभी भी अनुशंसा करते हैं कि आप सुविधा कारणों से अपने प्राथमिक विकल्प के रूप में पहली विधि का उपयोग करें। प्रभाव-वार, दोनों विधियों में कोई अंतर नहीं है। डिवाइस पूरी तरह से सैनिटाइज हो जाएगा और उनमें से कोई भी करने के बाद सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दिए जाएंगे।
रिकवरी मोड के माध्यम से Huawei P30 पर एक हार्ड रीसेट करने के लिए:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- कुछ पलों के लिए पावर की दबाकर मोबाइल बंद करें।
- कुछ सेकंड के लिए वॉल्यूम अप और पावर बटन दबाए रखें।
- जब पुनर्प्राप्ति मोड प्रकट होता है तो सभी कुंजियों को छोड़ दें।
- अब "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" चुनें। नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे स्वीकार करने के लिए पावर कुंजी।
- "हाँ" टाइप करके ऑपरेशन की पुष्टि करें और "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं" चुनें।
- जब आप Google सत्यापन जानकारी देखते हैं, तो "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" का चयन करके ऑपरेशन की पुष्टि करें।
- पावर कुंजी का उपयोग करके अंत में "रिबूट सिस्टम" चुनें।
हुआवेई P30 प्रो एसएमएस काम ठीक नहीं # 11: वाहक से मदद लें
यदि इस बिंदु पर कुछ भी नहीं बदला है, तो समस्या पूरी तरह से आपके नियंत्रण से बाहर हो सकती है। यह खाता हो सकता है या नेटवर्क-संबंधी हो सकता है ताकि आप अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क कर सकें। उन सभी समस्या निवारण चरणों का उल्लेख करना सुनिश्चित करें, जो आपने अब तक किए हैं, ताकि वे जान सकें कि आपने अपने डिवाइस पर सब कुछ पहले से ही कवर कर लिया है। यह उनके ऊपर है कि अब समस्या का निवारण कैसे किया जाए।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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