विषय

• समस्या 1: गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन नमी जोखिम के बाद काम नहीं कर रही है
• समस्या 2: गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन अनलॉक होने से पहले एक अलग रंग की चमकती है
• समस्या 3: गैलेक्सी नोट 5 का कोई संकेत नहीं है, नेटवर्क का पता नहीं लगा सकता है
• समस्या 4: गैलेक्सी नोट 5 पर पुराने Android संस्करण का उपयोग कैसे करें
• समस्या 5: नोट 5 कॉल ड्रॉपिंग समस्या को कैसे ठीक करें
• समस्या 6: नोट 5 स्नैपचैट पर मोबाइल डेटा पर वीडियो और तस्वीरें भेजने में असमर्थ
• समस्या 7: गैलेक्सी नोट 5 ने 4 जी एलटीई का पता नहीं लगाया
• समस्या 8: गैलेक्सी नोट 5 कैलेंडर ऐप ने कोई ध्वनि सूचना नहीं दी है
• समस्या 9: गैलेक्सी नोट 5 ने नौगट अद्यतन स्थापित नहीं किया है
• समस्या 10: गैलेक्सी नोट 5 अद्यतन स्थापित नहीं कर सकता

हमारे # GalaxyNote5 उपयोगकर्ताओं के लिए, यहां आपके लिए एक अतिरिक्त पोस्ट है। इस लेख में 10 सामान्य और नए नोट 5 मुद्दों और उनके संबंधित समाधानों पर चर्चा की गई है। हम आशा करते हैं कि आपको यह मददगार लगेगा।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन नमी जोखिम के बाद काम नहीं कर रही है

नमस्ते। मेरे 2 साल पुराने नोट 5 को जॉग के लिए ले जाने के बाद टच और डिस्प्ले के साथ समस्या। यह एक लंबी दौड़ थी और मुझे लगता है कि पसीने ने बंदरगाहों में या किसी तरह से रिसना हो सकता है। स्क्रीन के शीर्ष पर बैंगनी रंग के धब्बे हैं और कुछ क्षेत्रों में स्पर्श करने का जवाब नहीं है। ऐसा लगता है कि फोन विगेट्स की तरह कुछ भी किए बिना स्पर्श करने के लिए प्रतिक्रिया दे रहा है और Google नाओ खोल रहा है जैसे कि मैं स्क्रीन को हर दूसरे सेकंड को छू रहा हूं। - विग्नेशराज

उपाय: हाय विग्नेशराज। रिकवरी मोड में फोन को बूट करने की कोशिश करें ताकि आप डिवाइस को रीसेट कर सकें। यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट स्क्रीन को उसकी सामान्य कार्य स्थिति में वापस नहीं लाता है, तो क्या इसकी मरम्मत की गई है या बदल दी गई है। फ़ोन को पुनर्प्राप्त करने के लिए रीबूट करने के चरण यहाँ दिए गए हैं:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।

समस्या 2: गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन अनलॉक होने से पहले एक अलग रंग की चमकती है

नमस्ते। मेरी समस्या यह है। जब मेरी स्क्रीन का समय समाप्त हो जाता है और काला हो जाता है, जब मैं होम बटन दबाकर इसे हल्का करता हूं और अपने फोन को अनलॉक करता हूं, तो अनलॉक स्क्रीन पर आने से पहले काली स्क्रीन एक तांबे के रंग की चमकती थी। मुझे नहीं पता कि यह क्यों कर रहा है। मैंने कुछ चीजों की कोशिश की है, लेकिन अभी तक इसे ठीक नहीं कर पाया। मैंने पहले भी स्क्रीन को टिमटिमाते हुए एक मुद्दा दिया था जब यह ऑटो लाइट पर था लेकिन मुझे लगता है कि उस समस्या को किसी तरह ठीक कर दिया है। धन्यवाद। कोई भी उपाय बहुत अच्छा होगा। - टेसट्यूकर

उपाय: हाय टेसटुकर। क्या आपको इस समस्या के होने से पहले कुछ अलग करने की याद है? क्या आपने कुछ सेटिंग्स बदली या कुछ भी स्थापित किया? यदि आपने किया है, तो जो आपने किया था उसे उलटने का प्रयास करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। उदाहरण के लिए, यदि आपने समस्या को नोट करने से पहले एक विशेष एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है, तो इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि यह कैसे जाता है।

यदि समस्या नीले रंग से बाहर हुई है, तो बेसलाइन स्थापित करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, सुनिश्चित करें कि कोई भी ऐप तुरंत स्थापित न करें। फोन को कुछ घंटों तक चलने दें, जबकि सभी फोन को देखते हैं। यदि स्क्रीन उसी असामान्य व्यवहार को प्रदर्शित करना जारी रखती है, तो फोन को मरम्मत या बदल दिया जाए।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 5 का कोई संकेत नहीं है, नेटवर्क का पता नहीं लगा सकता है

मैं मलावी, अफ्रीका में स्थित हूं। मैंने अभी सैमसंग नोट 5 खरीदा है। मेरे पास सब कुछ सेट है, लेकिन जब मैं अपना लोकल (एयरटेल सिम कार्ड) डालता हूं तो फोन कार्ड नहीं पढ़ता है, इसलिए मेरे पास मोबाइल नेटवर्क नहीं है। हालांकि मैं वाईफाई का उपयोग करके ब्राउज़ कर सकता हूं। मैंने APN को सेट करने और रीसेट करने की कोशिश की है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। क्या आप सहायता कर सकते हैं? - पॉल

उपाय: हाय पॉल। आपके फोन नेटवर्क का पता नहीं लगा पाने के कुछ कारण हैं। आइए उनमें से प्रत्येक पर संक्षेप में चर्चा करें।

सिम कार्ड सक्रिय होना चाहिए। यह एक नो-ब्रेनर है लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा सिम कार्ड आपके कैरियर द्वारा सक्रिय हो। यदि आपके पास कोई अन्य ज्ञात, कार्यशील फ़ोन है, तो उसे वहाँ सम्मिलित करना सुनिश्चित करें ताकि आपको पता चले कि सिम कार्ड ठीक है या नहीं।

क्या फोन सीडीएमए या जीएसएम है? चूँकि आपने जीएसएम या सीडीएमए नेटवर्क में उल्लेख नहीं किया है, इसलिए हम यह मान लेंगे कि यह जीएसएम है। सामान्य तौर पर, सीडीएमए फोन को केवल एलटीई तक पहुंचने के लिए सिम कार्ड की आवश्यकता होती है, जबकि जीएसएम फोन इसके बिना काम नहीं कर सकता है। अगर यह सीडीएमए या जीएसएम है तो जाँच करके अपने फोन के बारे में कुछ शोध करना सुनिश्चित करें। सटीक जानकारी प्राप्त करने के लिए आप मॉडल नंबर का उपयोग कर सकते हैं। ध्यान रखें कि ज्यादातर मामलों में, सीडीएमए फोन जीएसएम नेटवर्क में काम नहीं करते हैं और इसके विपरीत।

रेडियो फ्रीक्वेंसी। एक वाहक के संकेत का पता लगाने के लिए, एक फोन को एक नेटवर्क चिप से लैस किया जाना चाहिए जो एक निश्चित रेडियो आवृत्ति या बैंड में काम कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन की फ़्रीक्वेंसी बैंड आपके कैरियर के अनुकूल हैं। यह पूछने के लिए अपने वाहक से संपर्क करें कि उनकी फ़्रीक्वेंसी क्या है और उनकी तुलना अपने फ़ोन की फ़्रीक्वेंसी से करें। फिर, आपको कुछ ऑनलाइन शोध करना होगा ताकि आप अपने फोन के बारे में अधिक जान सकें।

सिम कार्ड स्लॉट ख़राब हो सकता है। यह दुर्लभ हो सकता है लेकिन एक खराब सिम कार्ड स्लॉट होने के बाद भी हो सकता है। एक अन्य सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें जो आपके फोन और वाहक के साथ संगत है और देखें कि क्या आपका फोन इसे पढ़ या पता लगा सकता है। यदि यह नहीं है, तो आपको एक हार्डवेयर समस्या है मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फोन भेजें।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 5 पर पुराने Android संस्करण का उपयोग कैसे करें

नमस्ते। मेरा मुद्दा मार्शमैलो के अपडेट के बाद से है, मैं अब अपने एसडी कार्ड में कुछ डाउनलोड किए गए ऐप्स को स्थानांतरित करने में सक्षम नहीं हूं। मैं सक्षम होने के लिए उपयोग करता हूं। अब मेरे पास लगातार भंडारण के मुद्दे हैं। क्या किसी पूर्व संस्करण को फिर से लोड करने का कोई तरीका है? - ब्री

उपाय: हाय ब्री। अपडेट के बाद के मुद्दों का सामान्य समाधान पहले करने की कोशिश करें - कैश विभाजन वाइप और फ़ैक्टरी रीसेट। यदि वे आपकी समस्या को बिल्कुल ठीक नहीं करते हैं और आप अभी भी पुराने Android संस्करण का उपयोग करना चाहते हैं, तो फ़्लैश करने का प्रयास करें।

चमकती मूल रूप से कोर सिस्टम फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को संशोधित कर रहा है ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आप इसे ठीक से करते हैं। ऐसा नहीं करने पर जटिलताओं का परिणाम हो सकता है, जिसमें आपके फ़ोन को स्थायी रूप से ब्रिक करना भी शामिल है। चमकती प्रक्रियाएं फोन मॉडल से भिन्न होती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप डिवाइस के लिए एक अच्छे गाइड की तलाश करें।

ध्यान रखें कि सभी ऐप एसडी कार्ड से काम करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं। यदि आप एसडी कार्ड में ले जाते हैं, या यदि आप उन्हें स्थानांतरित करने में सक्षम नहीं हैं, तो कुछ ऐप समस्याग्रस्त रहेंगे।

संदर्भ के लिए, यहाँ आपके नोट 5 के कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए, इसके चरण दिए गए हैं:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
3. तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
4. एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
5. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
6. 'कैश मिटाएं' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें 'और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
8. रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

फ़ैक्टरी को अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएं। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
2. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
3. वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
4. तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
5. एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
6. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
7. विकल्प the हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ’को चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
9. रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

समस्या 5: नोट 5 कॉल ड्रॉपिंग समस्या को कैसे ठीक करें

मेरे पास एक नोट 5 है और अचानक मेरे फोन कॉल ड्रॉप होते रहते हैं। मैं एक फोन कॉल कभी खत्म नहीं कर सकता..मुझे लगा कि यह नेटवर्क की समस्या थी और मेरे सिम कार्ड को बदल दिया और समस्या का समाधान हो गया। और अब फिर से वही हुआ है। मेरा फ़ोन अपडेट है लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि यह समस्या अपडेट से संबंधित है या नहीं। अग्रिम में धन्यवाद। - अमल

उपाय: हाय अमल कई कारणों से कॉल ड्रॉप हो सकते हैं। यह एक खराब ऐप, एक सॉफ्टवेयर गड़बड़, एक हार्डवेयर समस्या या नेटवर्क समस्या के कारण हो सकता है। यह जानने के लिए कि इनमें से कौन सी चीजें हो रही हैं, आप तार्किक क्रम में सूची से एक को खत्म करने का प्रयास करते हैं।

फ़ोन ऐप के कैश और डेटा को मिटा दें। यह पहली चीज होनी चाहिए जो आप करना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि समस्या ऐप-संबंधी नहीं है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको स्पष्ट रूप से देखना चाहिए कैश को साफ़ करें तथा शुद्ध आंकड़े आवेदन के लिए बटन। पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स के लिए, Clear Data एकमात्र सक्रिय बटन हो सकता है। उस स्थिति में, केवल कैश विकल्प को अनदेखा करें और केवल स्पष्ट डेटा पर टैप करें।

बूट टू सेफ मोड। कुछ तृतीय पक्ष एप्लिकेशन समस्याग्रस्त हो सकते हैं और सभी प्रकार की समस्याओं के परिणामस्वरूप हो सकते हैं। यह जानने के लिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप इस समस्या का कारण है, आप फ़ोन को सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करने के बाद समस्या का अनुकरण करना चाहते हैं। इस मोड में, थर्ड पार्टी ऐप्स और सेवाओं को चलने से रोका जाता है। यदि उनमें से एक को दोष देना है, तो समस्या तब नहीं होनी चाहिए जब फोन सुरक्षित मोड में हो। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. पावर बटन को दबाकर रखें।
2. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
3. बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
4. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

फैक्ट्री रीसेट करें। जैसा कि पहले ही ऊपर और हमारे कुछ पोस्ट में बताया गया है, फैक्ट्री रीसेट सभी चीजों के सॉफ्टवेयर के लिए अंतिम सॉफ्टवेयर समाधान है। यदि कॉल ड्रॉपिंग समस्या का कारण ऑपरेटिंग सिस्टम या एप्लिकेशन में से एक है, तो फ़ैक्टरी रीसेट को इसे ठीक करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप अपने कारखाने के डिफ़ॉल्ट पर वापस सेट करने के तुरंत बाद फोन का परीक्षण करें। ऊपर के चरणों को देखें कि यह कैसे करना है।

अपने वाहक से संपर्क करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट और ऐप्स इंस्टॉल किए बिना भी आपकी कॉल ड्रॉप होती रहती है, तो समस्या या तो हार्डवेयर से संबंधित होनी चाहिए, या आपके कैरियर के सिस्टम के साथ कोई समस्या। सुनिश्चित करें कि आपने उन्हें स्थिति के बारे में बता दिया है ताकि वे आपको कारण की पहचान करने में मदद कर सकें।

समस्या 6: नोट 5 स्नैपचैट पर मोबाइल डेटा पर वीडियो और तस्वीरें भेजने में असमर्थ

मेरे पास वर्तमान में एक नोट 5 है और मेरे सभी ऐप जैसे कि फेसबुक, इंस्टाग्राम, और मेरे Google क्रोम 4G LTE नेटवर्क के साथ ठीक काम कर रहे हैं। समस्या यह है कि जब तक मैं वाई-फाई पर नहीं होता, तब तक मेरा स्नैपचैट मुझे कोई वीडियो या चित्र अपलोड नहीं करने देता। यह मेरे नियमित नेटवर्क पर काम नहीं कर रहा है। मेरा वर्तमान वाहक क्रिकेट वायरलेस है। क्या आप सब मुझे इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं? कृपया और धन्यवाद! - मैरिसेला

उपाय: हाय मेरीला। यदि आपको LTE पर वीडियो या फ़ोटो भेजने में समस्या है, तो केवल 3G नेटवर्क का उपयोग करने का प्रयास करें। पहले कुछ उपयोगकर्ता इसे वर्कअराउंड के रूप में उपयोग करने में सक्षम थे। यह निश्चित रूप से आदर्श नहीं है लेकिन यह काम करने का एक तरीका है।

यदि वह बिल्कुल काम नहीं करता है, तो अपने वाहक से संपर्क करें और उन्हें समस्या के बारे में बताएं।

डिवाइस समस्या निवारण उपाय के रूप में, सुनिश्चित करें कि आपने स्नैपचैट को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित किया है। अगर कुछ नहीं बदलेगा तो स्नैपचैट सपोर्ट से संपर्क करें।

समस्या 7: गैलेक्सी नोट 5 ने 4 जी एलटीई का पता नहीं लगाया

नमस्ते। मैं गैलेक्सी नोट 5 सैमसंग का उपयोग कर रहा हूं। पहली बार जब मैं मोबाइल डेटा का उपयोग करता हूं तो मैं अपने नोट 5 में 4 जी प्राप्त कर सकता हूं। सिम कार्ड बदलने के बाद, मुझे कोई 4 जी नहीं मिल सकता है। मैं पहले से ही सुनिश्चित करता हूं कि कार्ड 4G हो और उसमें इंटरनेट की सुविधा हो। एक दिन अचानक फोन 4 जी में आ गया, लेकिन फिर 3 जी / एच + पर वापस लौटा। तो मैं अब तक H + संकेत प्राप्त कर सकता हूं मैं इसे कैसे लोमड़ी कर सकता हूं? - एंडर्सनप्रेशसिटी

उपाय: हाय एंडर्सनप्रेशसिटी.लाग्नि। कभी-कभी, एक साधारण रीबूट इस तरह की समस्या को ठीक कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आपने फोन को बंद कर दिया है और इसे वापस चालू करने से पहले इसे कुछ 10 सेकंड तक बैठने दें।

कई बार किसी कारणवश सिम कार्ड खराब हो सकते हैं। 4G LTE क्षमता वाले नए सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि वह काम नहीं करता है, तो एक कारखाना रीसेट करें और देखें कि कैसे 4 जी फिर से काम करता है। ऐसे:

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
3. 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
5. रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
6. आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
7. जारी रखें टैप करें।
8. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।

अंत में, सुनिश्चित करें कि आप अपने वाहक से संपर्क करें ताकि वे भी आपकी मदद कर सकें। आपके क्षेत्र में एक आउट-गोइंग या रखरखाव कार्य हो सकता है, इसलिए आपके फ़ोन में कुछ ट्विक करने से वास्तव में मदद नहीं मिलेगी।

समस्या 8: गैलेक्सी नोट 5 कैलेंडर ऐप ने कोई ध्वनि सूचना नहीं दी है

नोट 5 - कैलेंडर ध्वनि सूचना काम नहीं करती है। कई बार सभी सेटिंग्स को जांचा और परखा, कई बार फोन को फिर से शुरू किया, फिर भी काम नहीं किया। केवल त्वरित कंपन देगा और घटना के साथ स्क्रीन को फ्लैश करेगा। जब तक आप ऐसा नहीं होते, आप कैलेंडर में सब कुछ याद करते हैं। ऐप स्टोर से कई कैलेंडर की कोशिश की, सभी एक ही काम करते हैं। - मेमसिकोट

उपाय: हाय मेमसिकोट। हम किसी भी सामान्य या बग के बारे में नहीं सोच सकते हैं जो इस तरह की समस्या का कारण बनता है। यदि कई कैलेंडर ऐप समान कार्य करते हैं, तो आपको यह देखने के लिए कि क्या कोई ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ है, फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करना चाहिए।

समस्या 9: गैलेक्सी नोट 5 ने नौगट अद्यतन स्थापित नहीं किया है

मेरे पास गैलेक्सी नोट 5 है, जो ओएस एंड्रॉइड 5.1.1 पर चल रहा है। मैं नौगाट में अपग्रेड करना चाहता हूं लेकिन जब मैं सॉफ्टवेयर अपडेट खोजता हूं, तो एक संदेश आता है कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अनधिकृत तरीके से संशोधित है। स्मार्ट स्विच के माध्यम से अद्यतन करें। मैंने स्मार्ट स्विच की भी कोशिश की है, यह चलता है लेकिन यह अंत में विफल रहता है। क्रिप्या मेरि सहायता करे। - हसन

उपाय: हाय हसन। यदि आप स्मार्ट स्विच के माध्यम से एक अद्यतन स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो आपको डिवाइस को फिर से चालू करना चाहिए। यह आपको स्टॉक Nougat संस्करण, या कस्टम ROM के साथ वर्तमान ROM को अधिलेखित करने की अनुमति देगा।

हम अपने ब्लॉग में फ्लैशिंग गाइड प्रदान नहीं करते हैं, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप Google का उपयोग एक खोज के लिए करें।

ध्यान रखें कि चमकती के अपने जोखिम हैं और आमतौर पर औसत उपयोगकर्ताओं के लिए अनुशंसित नहीं है। यदि यह ठीक से नहीं किया गया है, तो बहुत सारी बुरी चीजें हो सकती हैं। कुछ मामलों में, भले ही सभी कदम सही ढंग से किए जाएं, फिर भी समस्याएं बाद में हो सकती हैं। यदि आप जोखिमों को स्वीकार करने का इरादा रखते हैं, तो इस संभावना के साथ कि आपका फोन स्थायी रूप से ईंट बन सकता है, तो आगे बढ़ें। फिर से, एक अच्छा गाइड ढूंढना सुनिश्चित करें। हम सुझाव देते हैं कि आप XDA-Developers फोरम जैसे कुछ फ़ोरमों पर जाएँ ताकि अन्य नोट 5 उपयोगकर्ताओं से संपर्क किया जा सके, जिनके पास आपके समान फ़ोन मॉडल हो सकता है।

चमकती आपको या तो सैमसंग / कैरियर प्रदान करने वाले फर्मवेयर / रॉम या एक कस्टम रॉम का उपयोग करने की अनुमति देगा। चुनाव आप पर निर्भर है, लेकिन ध्यान रखें कि कस्टम रोम आधिकारिक रोम के समान स्थिर नहीं हो सकते हैं। एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम का विकास संसाधन के हिसाब से मांग कर रहा है और अधिकांश कस्टम रोम शानदार एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के सहयोग हैं। इसका मतलब है कि कस्टम रोम कभी-कभी छोटी हो सकती है और लंबे समय तक बनी रह सकती है क्योंकि डेवलपर्स को समस्या का समाधान करने में समय लग सकता है। वैसे भी, फिर से, यह आपकी पसंद पर निर्भर करता है लेकिन यह जानना सुनिश्चित करें कि आप क्या कर रहे हैं।

समस्या 10: गैलेक्सी नोट 5 अद्यतन स्थापित नहीं कर सकता

मेरे पास एक और नोट 5 है जो अनलॉक है। मूल रूप से एटी एंड टी से। एंड्रॉइड के संस्करण 5.1 पर यह अभी भी क्यों है? मैंने अपने दोस्त का एटीएंडटी सिम कार्ड भी डाल दिया और फिर अपडेट के लिए जाँच की और यह अभी भी कहा कि मेरा डिवाइस अप-टू-डेट था। रूबीज कल 6/22/17 थी। यह मुझे पागल कर रहा है। किसी भी मदद का बहुत स्वागत होगा। धन्यवाद। - चाड

उपाय: हाय चाड। स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई लंबित अपडेट है। पीसी या मैक संस्करण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और आपके डिवाइस में एक भी नहीं।

यदि आप अपने नोट 5 को स्मार्ट स्विच के माध्यम से अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो ऊपर हसन के लिए हमारे सुझाव का संदर्भ लें।