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• गैलेक्सी S10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है | फिंगरप्रिंट स्कैनर उंगली का पता नहीं लगा रहा है

क्या आपके गैलेक्सी S10 पर फिंगरप्रिंट स्कैनर के साथ कोई समस्या है? यदि आपके पास आपके S10 पर फ़िंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है, तो इसका सबसे संभावित कारण सैमसंग द्वारा जोड़ी गई प्लास्टिक की पतली परत है। इसे हटाने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए मुद्दे को हल करने के लिए आगे क्या करना है, जानें।

गैलेक्सी S10 फ़िंगरप्रिंट स्कैनर कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है | फिंगरप्रिंट स्कैनर उंगली का पता नहीं लगा रहा है

गैलेक्सी एस 10 के लिए आम समस्याओं में से एक फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है। यदि आपको लगता है कि फिंगरप्रिंट स्कैनिंग फ़ंक्शन अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण हैं जो आप कर सकते हैं।

फ़िंगरप्रिंट स्कैनर # 1 तय नहीं कर रहा है: थोड़ा कठिन दबाने की कोशिश करें

हालाँकि Galaxy S10 पर फिंगरप्रिंट स्कैनर पुराने गैलेक्सी S डिवाइसों की तुलना में अधिक संवेदनशील है, लेकिन यह आपकी उंगली के 100% समय में कंट्रोल्स को पढ़ने में विफल हो सकता है। ऐसे दुर्लभ मामलों में जहां ऐसा होता है, आप जो कर सकते हैं, वह बस स्क्रीन पर थोड़ा मुश्किल से प्रेस करना है और यह काम करना चाहिए। हम अपने गैलेक्सी एस 10 और एस 10 प्लस में इसे प्रभावी पाते हैं, इसलिए इसे आप में भी काम करना चाहिए।

इस घटना में कि आप स्क्रीन पर थोड़ा कठिन दबाए जाने के बाद भी समस्या जारी रख सकते हैं, फिर नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रखें।

ध्यान रखें कि सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों पर फिंगरप्रिंट स्कैनर के पिछले संस्करणों के विपरीत, S10 पर फिंगरप्रिंट स्कैनर त्वचा से ध्वनि तरंगें भेजकर काम करता है। इसका मतलब है कि सेंसर को काम करने के लिए उंगली की एक छवि की आवश्यकता नहीं है। यह तब भी प्रभावी होना चाहिए जब स्क्रीन या आपकी उंगली गीली हो।

फ़िंगरप्रिंट स्कैनर # 2 फिक्स नहीं कर रहा है: स्क्रीन प्रोटेक्टर निकालें

सैमसंग द्वारा उपयोग किए जा रहे गोरिल्ला ग्लास में स्क्रीन को अच्छी तरह से रखने के लिए पर्याप्त सुरक्षा है लेकिन अगर आपने थर्ड पार्टी स्क्रीन प्रोटेक्टर जोड़ा है, तो यही कारण हो सकता है कि फिंगरप्रिंट स्कैनर खराब काम कर रहा है। यदि थोड़ी मेहनत नहीं की गई है और आप स्क्रीन प्रोटेक्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो अगली अच्छी बात यह है कि इसे हटा दिया जाए। जितना संभव हो, आप स्क्रीन प्रोटिन को उसमें और अधिक स्क्रीन सुरक्षा नहीं जोड़कर रखना चाहते हैं।

S10s के पहले बैचों के कारखाने छोड़ने से पहले सैमसंग ने प्लास्टिक की एक सस्ती परत स्क्रीन पर डालने का फैसला किया है। यदि आप इस प्लास्टिक को हटाते हैं, तो स्क्रीन की जवाबदेही के साथ-साथ फ़िंगरप्रिंट स्कैनर संवेदनशीलता में बहुत सुधार होता है।

फ़िंगरप्रिंट स्कैनर # 3 फिक्स नहीं कर रहा है: अपडेट इंस्टॉल करें

सॉफ़्टवेयर और फ़ंक्शनलिटीज़ को बेहतर बनाने के लिए सैमसंग डिवाइस नियमित रूप से अपडेट प्राप्त करते हैं। वही सच है जब यह आपके S10 पर फिंगरप्रिंट स्कैनर की बात करता है। जैसे ही वे आते हैं, Android पर अपडेट स्थापित करना सुनिश्चित करें। वाहक द्वारा प्रदान किए गए S10 के लिए, एक स्वचालित अधिसूचना होनी चाहिए जो आपको बताती है कि क्या कोई लंबित अपडेट है, तो आपको केवल इतना करना है कि आगे जाकर अपडेट स्थापित करें।

फ़िंगरप्रिंट स्कैनर काम ठीक नहीं कर रहा है # 4: फिंगरप्रिंट निकालें और एक नया जोड़ें

यदि फ़िंगरप्रिंट स्कैनर अपडेट करने के बाद या स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाने के बाद भी काम नहीं कर रहा है, तो अगली अच्छी बात यह है कि आप अपनी उंगलियों के निशान हटाएं और उन्हें फिर से जोड़ दें। पंजीकरण के दौरान अपनी उंगली को अलग-अलग दिशाओं में ले जाना सुनिश्चित करें कि स्कैनर त्वचा के आकृति के कुछ और कोणों को पकड़ता है। फ़िंगरप्रिंट जोड़ते समय, फ़ोन को उस तरीके से पकड़ने का प्रयास करें, जिसका उपयोग आप आमतौर पर स्क्रीन को अनलॉक करते समय करते हैं। यदि आप फोन को अनलॉक करते समय एक हाथ का उपयोग करते हैं, तो पंजीकरण के दौरान उस कार्रवाई की नकल करना सुनिश्चित करें। फोन को एक हाथ में न रखें और दूसरे का उपयोग करें लेकिन इसे इस तरह से करें कि आप अपने रोजमर्रा के ऑपरेशन में सामान्य रूप से कर सकें।

फ़िंगरप्रिंट स्कैनर # 5 तय नहीं कर रहा है: स्क्रीन संवेदनशीलता चालू करें

यदि आपको लगता है कि फिंगरप्रिंट स्कैनर आपकी उंगली को पढ़ने में विफल रहता है, या यदि स्क्रीन आपकी अपेक्षा के अनुसार उत्तरदायी नहीं है, तो संभवतः स्क्रीन रक्षक के कारण। यदि नहीं, तो चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि आप इन चरणों का पालन करके आसानी से स्क्रीन संवेदनशीलता में सुधार कर सकते हैं:

1. एप्लिकेशन ट्रे में सेटिंग्स पर जाएं या पुलडाउन बार में गियर के आकार की सेटिंग बटन पर टैप करें
2. विकल्पों की सूची से प्रदर्शन का चयन करें
3. टच सेंसिटिविटी मिलने तक नीचे स्क्रॉल करें
4. स्क्रीन रक्षक के साथ उपयोग के लिए स्पर्श संवेदनशीलता बढ़ाने के लिए स्विच को चालू पर टॉगल करें।

फ़िंगरप्रिंट स्कैनर # 6 तय नहीं कर रहा है: फ़ैक्टरी रीसेट

यदि फ़िंगरप्रिंट स्कैनर अभी भी इस बिंदु पर काम नहीं कर रहा है, तो आपको यह जानने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट के साथ डिवाइस को पोंछने पर विचार करना चाहिए कि क्या यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है या नहीं। फ़ैक्टरी रीसेट सभी व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा इसलिए ऐसा करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। यहां बताया गया है कि आपके गैलेक्सी S10 को कैसे रीसेट किया जाए:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
4. एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
5. वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

फ़िंगरप्रिंट स्कैनर # 7 तय नहीं कर रहा है: सैमसंग की सहायता लें

इस समय नए गैलेक्सी S10s में फिंगरप्रिंट स्कैनर समस्या (हार्डवेयर) का कोई सबूत नहीं है, लेकिन अगर ऊपर दिए गए सभी सुझावों को करने के बाद भी आप दूर नहीं जाते हैं, तो आप मान सकते हैं कि इसका कारण आपकी ठीक करने की क्षमता से परे हो सकता है। सुनिश्चित करें कि अभी सैमसंग एक मरम्मत नियुक्ति की स्थापना करके शामिल हो। कोई भी फोन 100% कार्यात्मक नहीं है, इसलिए आपका मामला उन दुर्लभ स्थितियों में से एक हो सकता है, जिनमें स्क्रीन को कारखाने छोड़ने के बाद समस्या का सामना करना पड़ा हो। सैमसंग को उन समस्या निवारण चरणों के बारे में बताएं जो आपने अब तक आज़माए हैं।