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• समस्या निवारण गैलेक्सी A3 जो बूटलूप से बाहर नहीं निकल सकता है

इस समस्या की सबसे विशिष्ट घटना यह है कि आपका फोन अपने आप बंद हो जाता है और जब आप इसे वापस चालू करने का प्रयास करते हैं, तो यह सभी सामान्य लोगो और स्क्रीन को दिखाता है और होम स्क्रीन पर पहुंचने से ठीक पहले यह बंद हो जाता है और फिर से चालू होता है। और फिर से उन सभी चीजों से गुजरो। यदि आप इसे अकेले छोड़ देते हैं, तो यह बैटरी खत्म होने तक उन्हें बार-बार करता रहेगा। कई सैमसंग गैलेक्सी ए 3 मालिकों ने हमसे इस समस्या के बारे में संपर्क किया है कि हम इसे संबोधित करना क्यों आवश्यक समझते हैं।

यह एक बहुत गंभीर समस्या की तरह लग सकता है लेकिन यह नहीं है। आप वास्तव में लूप को बाधित कर सकते हैं और कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करके अपने फोन को सामान्य रूप से फिर से शुरू कर सकते हैं, जिसे हम इस पोस्ट में इंगित करेंगे। लेकिन इससे पहले, हम यह निर्धारित करने की कोशिश करेंगे कि वास्तव में समस्या क्या है इसलिए हम एक समाधान तैयार कर सकते हैं जो अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर सकता है। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी समस्या से परेशान हैं, तो इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।

अब, इससे पहले कि हम अपने समस्या निवारण मार्गदर्शिका पर जाएँ, अगर आपको भी यह पोस्ट मिली है क्योंकि आप अलग-अलग समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो मेरा सुझाव है कि आप हमारे गैलेक्सी ए 3 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने पहले ही कुछ सबसे आम तौर पर सूचित मुद्दों को संबोधित किया है इस उपकरण के साथ। एक समस्या खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान है और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान या समाधान का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें और हम अपनी चिंताओं को हमारी अगली पोस्टों में शामिल करेंगे।

समस्या निवारण गैलेक्सी A3 जो बूटलूप से बाहर नहीं निकल सकता है

जैसा कि मैंने पहले कहा था, यह समस्या वास्तव में इतनी जटिल नहीं है, खासकर अगर यह इस पर खुद ही शुरू हो जाए, भले ही कोई अपडेट हो या नहीं। हालाँकि, यदि आपने अपने फ़ोन को रूट करने की कोशिश की है या एक कस्टम रोम स्थापित किया है और फिर यह समस्या शुरू हो गई है, तो यह स्पष्ट है कि इस तरह के संशोधन से उत्पन्न हुई समस्या और इसे ठीक कर सकता है जब आप स्टॉक फर्मवेयर स्थापित करते हैं। लेकिन यह एक अलग कहानी है।

इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में, हम मान लेंगे कि फ़र्मवेयर को एक या दूसरे तरीके से संशोधित नहीं किया गया है और कहा जा रहा है कि यहाँ पर मैं आपको सुझाव देता हूँ कि यदि आपको अपने फ़ोन में इस तरह की समस्या है तो:

चरण 1: अपनी मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रीस्टार्ट करने के लिए मजबूर करने की कोशिश करें

जबरन रिबूट प्रक्रिया ठीक उसी तरह है जैसे आपके फोन को बैटरी से खींचकर उसे बंद करने के लिए मजबूर करना। इस तरह की प्रक्रिया फोन को "पावर शॉक" करेगी और इसकी मेमोरी को रीफ्रेश करेगी। यह लगभग सभी छोटी फर्मवेयर और हार्डवेयर संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए एक बहुत प्रभावी तरीका है। इस बिंदु पर जब से हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि समस्या क्या है, इसे केवल किसी प्रकार की गड़बड़ मान लेना सबसे अच्छा है।

10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें। यदि समस्या एक गड़बड़ के कारण होती है, तो आपके डिवाइस को सामान्य रूप से पुनरारंभ करना चाहिए और आप इसका उपयोग जारी रख सकते हैं। यदि यह अभी भी बूटलूप में अटका हुआ है, तो अगले चरण पर जाएं।

चरण 2: अपने गैलेक्सी ए 3 को सेफ मोड में चलाने का प्रयास करें

आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए कुछ एप्लिकेशन के कारण आपका फ़ोन बूट अप के दौरान अटक गया है। इसलिए जब आपका फोन जबरन रिबूट करने के बाद सामान्य रूप से शुरू नहीं होता है, तो आपको इसे सुरक्षित मोड में चलाने की कोशिश करनी चाहिए, जिसमें सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं। यदि उन ऐप्स में से एक समस्या पैदा कर रहा है, तो आपका फोन इस मोड में शुरू करने में सक्षम होना चाहिए:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

अपने फ़ोन को इस मोड में सफलतापूर्वक बूट किया गया मानकर, फिर अगली चीज़ आपको वह ऐप ढूंढनी चाहिए जिससे समस्या उत्पन्न हो और फिर उसे अनइंस्टॉल कर दें।

1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स टैप करें।
3. एप्लिकेशन टैप करें।
4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
5. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
6. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

हालाँकि, यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में बूट करना जारी नहीं रख सकता है, तो आपको अगला चरण करना होगा।

चरण 3: रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करें

चरण 1 और 2 के बाद और आपका फोन अभी भी सफलतापूर्वक बूट नहीं हो पा रहा है, तो समस्या फर्मवेयर के साथ हो सकती है। अगली चीज़ जो आपको करनी है वह है फ़ोन को एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू में बूट करने के लिए जिसमें आप कुछ ऐसे काम कर सकते हैं जो अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर सकते हैं, अर्थात्: कैश विभाजन और मास्टर रीसेट को मिटा दें।

इसलिए, यह मानते हुए कि आप इस मोड में सफलतापूर्वक बूट कर सकते हैं, पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें क्योंकि यह आपकी फ़ाइलों और डेटा के लिए सुरक्षित है। यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को रिकवरी मोड में कैसे शुरू करते हैं और कैश विभाजन को मिटा सकते हैं:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. । वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए कई बार कुंजी नीचे वॉल्यूम कुंजी दबाएं ’।
6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि आपका फोन अभी भी कैश विभाजन को हटाने के बाद बूटलूप में फंस गया है, तो आपको मास्टर रीसेट करना होगा। हालाँकि, ध्यान दें कि आपकी सभी फ़ाइलें और डेटा हटा दिए जाएंगे और आप रीसेट के बाद उन्हें पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं लेकिन इस बिंदु पर, आपके पास इसे करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को दुकान पर लाना चाहिए क्योंकि फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

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