चार्जिंग की समस्याएं सबसे आम समस्याओं में से हैं, जो किसी भी स्मार्टफ़ोन के मालिकों को सामना करना पड़ सकता है, भले ही उनके डिवाइस कितने शक्तिशाली हों। # सैमसंग गैलेक्सी जे 3 (# गैलेक्सीजे 3) के मामले में, मालिकों की ओर से पहले ही रिपोर्ट दी गई थी कि वे पूरी तरह से चार्ज नहीं कर पाने की शिकायत कर रहे हैं, जबकि अन्य ने बताया कि उनका फोन बस चार्ज करना बंद कर देता है। यदि डिवाइस चार्ज नहीं करता है या उसके सर्किट के माध्यम से बहने वाले वर्तमान का पता नहीं लगा सकता है तो यह बहुत ही खतरनाक है।

चरण 1: फर्मवेयर क्रैश के कारण होने वाली समस्या की जाँच करें

इसके विपरीत कई लोग मानते हैं कि चार्जर और बैटरी द्वारा केवल चार्जिंग प्रक्रिया की जा रही है, फ़र्मवेयर वास्तव में बैटरी के लिए सर्किट के माध्यम से वर्तमान प्रवाह की सही मात्रा की अनुमति देने में एक महान भूमिका निभाता है। जब फर्मवेयर बैटरी का पता लगाता है, तो यह "ट्रिकल" चार्ज करने में ज़िम्मेदार होता है ताकि बैटरी को ओवरचार्ज न किया जा सके।

कहा जा रहा है कि अगर फर्मवेयर क्रैश हो जाता है, फ्रीज हो जाता है या लटक जाता है, तो फोन न तो चार्ज हो सकता है और न ही प्रतिक्रिया दे सकता है। इसलिए, यह सत्यापित करने के लिए कि यह समस्या का कारण नहीं है कि चार्जिंग समस्या नहीं है, अपने गैलेक्सी जे 3 के बैक पैनल को खोलें और बैटरी को बाहर निकालें, फिर कैपेसिटर में संग्रहीत बिजली को निकालने के लिए पावर स्विच को एक मिनट के लिए दबाकर रखें। एक मिनट के बाद, बैटरी को वापस अंदर रखें, फिर पीछे के कवर और फिर फोन को चालू करने की कोशिश करें और फिर चार्ज करें। यदि यह अभी भी चार्ज करने से इनकार करता है, तो अगला कदम आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।

चरण 2: चार्जर या पावर एडॉप्टर की जाँच करें

आपको यह निर्धारित करने में सक्षम होने के लिए तकनीशियन नहीं होना चाहिए कि चार्जर या पावर एडॉप्टर क्षतिग्रस्त है या नहीं, आपको सभी की जरूरत है सामान्य ज्ञान।

मलबे, एक प्रकार का वृक्ष या संक्षारण का पता लगाने के लिए चार्जर के बंदरगाह में देखें। आप जंग को उड़ाने के लिए मलबे को बाहर निकालने या संपीड़ित हवा को खींचने के लिए चिमटी का उपयोग कर सकते हैं।

आप चार्जर को अपनी नाक के करीब रखने की कोशिश कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या आप जली हुई गंध का पता लगा सकते हैं; कुछ घटक अंदर जल गए होंगे।

एक अलग चार्जर का उपयोग करना आपको तुरंत बता सकता है कि क्या यह एक चार्जर समस्या है या नहीं क्योंकि यदि डिवाइस अन्य पावर एडाप्टर के साथ चार्ज होता है, तो आपको वास्तव में एक नया चार्जर खरीदना होगा। आप अपने फ़ोन को कंप्यूटर से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या वह चार्ज करता है क्योंकि यदि ऐसा होता है, तो कम से कम, आप यह आश्वासन दे सकते हैं कि फ़ोन ठीक है।

चरण 3: ब्रेक और अनियमितताओं के लिए केबल की जांच करें

कुछ गांठ या टूटने या इन्सुलेशन के स्क्रैपिंग का पता लगाने के लिए अपनी उंगलियों को केबल के एक छोर से दूसरे छोर तक चलाएं। कोई भी अनियमितता तुरंत केबल के टूट जाने या कुछ और होने पर अनुवाद करेगी। इसके अलावा, मलबे और जंग के लिए केबल के दोनों सिरों की जांच करने का प्रयास करें। चार्जर या आपके फोन के विपरीत, आप वास्तव में केबल को धो सकते हैं और दोनों सिरों को साफ करने के लिए ब्रश का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन उपयोग करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप इसे सूखा दें। इसके अलावा, एक ही विनिर्देश के साथ एक अलग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि फ़ोन अन्य केबलों के साथ चार्ज होता है, तो यह उस दिन के रूप में स्पष्ट है कि समस्या क्या है।

चरण 4: फोन के यूएसबी / चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें

मलबे, लिंट, जंग और तुला कनेक्टर्स के लिए भी देखें। जैसा कि तुला पिंस के मामले में, उन्हें सीधा करने के लिए टूथपिक का उपयोग करने का प्रयास करें। या आप फोन को एक स्थानीय दुकान में ला सकते हैं और अगर ऐसा है तो इसे ठीक कर लें।

हालाँकि, यदि फ़ोन गिरने या गीले होने के बाद समस्या शुरू हुई, तो यह या तो भौतिक- या तरल-क्षति है जिसने समस्या का कारण बना। हार्डवेयर समस्याओं के बारे में आप बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं और आप उन घटनाओं पर वारंटी का दावा भी नहीं कर सकते।

इस चरण के बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है, आपके पास तकनीक से सहायता लेने के अलावा और कोई चारा नहीं है। आप फ़ोन को वापस स्टोर पर ला सकते हैं या सैमसंग से सहायता का अनुरोध कर सकते हैं।

मुझे उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मदद करेगी।