विषय
- गैलेक्सी जे 5 के समस्या निवारण के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका जो ठंडी रहती है
- गैलेक्सी जे 5 का कैसे निवारण करें जो पिछड़ता रहता है
हमारे कुछ पाठक जो सैमसंग गैलेक्सी जे 5 के मालिक हैं, वर्तमान में विभिन्न प्रदर्शन संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे हैं जैसे कि ठंड और अंतराल। हालांकि ये समस्याएँ अक्सर एक छोटी समस्या का संकेत होती हैं, लेकिन हमने ऐसे मामले देखे हैं जिनमें फ़ोन बंद होना शुरू हो जाता है और फिर जवाब देने से पहले रुक जाता है। इसलिए, अभी भी एक संभावना है कि फ़्रीज और लैग्स फ़र्मिंग समस्याओं के कारण होते हैं।
गैलेक्सी जे 5 के समस्या निवारण के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका जो ठंडी रहती है
मुसीबत: मैं अपने फोन के बारे में थोड़ा चिंतित हूं क्योंकि समय-समय पर यह इस बिंदु पर जमा होता है कि मुझे इसे फिर से उपयोग करने से पहले कुछ मिनट इंतजार करना होगा। मेरा फोन गैलेक्सी J5 है और मुझे यकीन नहीं है कि यह हाल ही में अपडेट हुआ है लेकिन मुझे लगता है कि एक अपडेट था। वैसे भी, यह सिर्फ स्पष्ट कारण के बिना जमना शुरू हो गया है और यह बहुत ही कष्टप्रद है, यह देखते हुए कि यह पहले से ही कुछ बार हुआ कि जब मैं एक कॉल के बीच में था, तो यह जम गया और अचानक दूसरी पंक्ति का व्यक्ति मेरी आवाज़ नहीं सुन सका, लेकिन मैं सुन सकता था उसे। एक समय ऐसा भी था जब मैं फोन करते समय फ्रॉज़ करता था इसलिए मुझे दो-शब्द का जवाब भेजने में लगभग 5 मिनट लगते थे। क्या आप लोग मेरे फोन को फिर से पूरी तरह से काम करने के लिए कर सकते हैं? धन्यवाद।
समस्या निवारण: जब फोन जवाब देना बंद कर देता है, तो हमेशा तीन संभावनाएं होती हैं; यह ऐप, फ़र्मवेयर समस्या या हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है। अकेले ठंड ने हमें यह नहीं बताया कि वास्तव में समस्या क्या है क्योंकि हम वास्तव में सिर्फ एक लक्षण का अनुभव कर रहे हैं। हमारे पाठकों में से एक के मामले में, हम इस समस्या को अद्यतन करने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन फिर, निश्चित रूप से, हम इसके बारे में सुनिश्चित नहीं हो सकते हैं। यही कारण है कि हमें यह जानने के लिए समस्या निवारण की आवश्यकता है कि वास्तविक समस्या क्या है। उस ने कहा, यहाँ मैं आपको क्या सुझाव देता हूं:
चरण 1: सॉफ्ट आपके फोन को हर बार रीसेट करता है जिससे वह जमा होता है
हो सकता है कि यह सिस्टम या हार्डवेयर में गड़बड़ है, जिसके कारण आपका फोन फ्रीज हो जाता है, इसलिए इस चरण में, मैं चाहता हूं कि आप अपने फोन का बारीकी से निरीक्षण करें और अभी तक कुछ भी न करें। जब यह जम जाता है, तो पीछे के कवर को हटा दें और फिर बैटरी को बाहर खींचें। जबकि बैटरी कनेक्ट नहीं है, अपने फ़ोन की मेमोरी को ताज़ा करने और कुछ घटकों में संग्रहीत बिजली को निकालने के लिए पावर कुंजी को एक मिनट के लिए दबाकर रखें। जिसके बाद, बैटरी को वापस अंदर रखें और फिर कवर को वापस रखें। फोन को वापस चालू करें और फिर यह देखने के लिए इसका उपयोग करना जारी रखें कि क्या यह अभी भी जमा देता है और यदि ऐसा है, तो आपको अगले चरण पर जाना होगा।
चरण 2: अपने गैलेक्सी जे 5 को सुरक्षित मोड में पुनः प्रारंभ करें और इसका उपयोग जारी रखें
अब हम इस समस्या को अलग करने की कोशिश करेंगे ताकि हमें पता चल सके कि यह तीसरे पक्ष के ऐप्स या पूर्व-स्थापित लोगों की वजह से है। अपने फोन को सुरक्षित मोड में शुरू करने से सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे। इसलिए, यदि उनमें से कोई एक या समस्या पैदा कर रहा है, तो सुरक्षित मोड में जमा नहीं होता है। इस तरह से आप इस मोड में अपना डिवाइस शुरू करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को अतीत में रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई दे, तो रिलीज करें शक्ति चाभी।
- रिलीज होने के तुरंत बाद शक्ति कुंजी, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- मुक्त आवाज निचे कुंजी जब आप 'सुरक्षित मोड' देखते हैं।
यदि फोन इस मोड में है, तो फ्रीज जारी रहता है, तो अगले चरण पर जाएं।
दूसरी ओर, अगर वे रुक गए, तो यह हमारे संदेह की पुष्टि करता है कि समस्या का कारण थर्ड-पार्टी ऐप्स में से एक या कुछ है। हमें अपराधी को खोजना होगा और फिर उसे अनइंस्टॉल करना होगा। ठीक है, हमें एक से अधिक ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा और समस्या को वास्तव में ठीक करने के लिए अपने फोन को सामान्य मोड में वापस करना होगा और सुरक्षित मोड में अनगिनत बार जांचना होगा, लेकिन अगर इस समस्या को हल करने के लिए इसे लगता है, तो इसके लायक है। यह है कि आप अपने J5 से किसी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं:
- किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें एप्लिकेशन आइकन।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी अनुप्रयोग.
- नल टोटी आवेदन प्रबंधंक.
- वांछित आवेदन पर टैप करें
- नल टोटी स्थापना रद्द करें.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें फिर से पुष्टि करने के लिए।
चरण 3: सिस्टम कैश को नए के साथ बदलने के लिए कैश विभाजन को मिटाएं
एंड्रॉइड ऐप बनाने के लिए अस्थायी फाइलें बनाता है और अगली बार जब आप उनका उपयोग करते हैं तो अन्य सेवाएं चलती हैं। इन फ़ाइलों को कैश कहा जाता है। दूषित होने पर, फोन की परफॉर्मेंस और फ्रीजिंग, लैगिंग, बार-बार क्रैश और रिबूट जैसी कुछ चीजें सामने आती हैं, जो आपके सामने आ सकती हैं। हमें इस संभावना को खारिज करने की आवश्यकता है कि यह समस्या कुछ भ्रष्ट कैश के कारण है और आपको यही करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और घर कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल जारी करें शक्ति चाभी
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'कैश विभाजन को मिटाएं' को उजागर करने के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे 'हां' को हाइलाइट करने और दबाने के लिए कुंजी शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
इसके बाद, अपने फोन को यह जानने के लिए जारी रखें कि क्या यह अभी भी जमा देता है और यदि हां, तो आपके पास इसे रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
चरण 4: बैकअप महत्वपूर्ण फ़ाइलों और अपने फोन को रीसेट करें
पहले तीन चरणों को करने के बाद और समस्या अभी भी होती है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के लिए बहुत विकल्प नहीं होते हैं। हालाँकि, आप अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा को खो देंगे जिसके लिए आपको बैकअप बनाने की आवश्यकता है ताकि आप रीसेट के बाद उन्हें पुनर्स्थापित कर सकें। अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेने के बाद, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) या एंटी-थेफ्ट फ़ीचर को डिसेबल कर दें ताकि आप अपने डिवाइस से लॉक न हों। इसे आपको इसी तरह करना होगा:
- होम स्क्रीन से, टैप करें ऐप्स आइकन।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी हिसाब किताब.
- नल टोटी गूगल.
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- नल टोटी अधिक.
- नल टोटी खाता हटाएं.
- नल टोटी खाता हटाएं.
इसके बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ...
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और घर कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल जारी करें शक्ति चाभी
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे key वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
रीसेट करने के बाद, अभी तक कुछ भी स्थापित न करें लेकिन यह जानने के लिए अपने फ़ोन को जारी रखें कि क्या यह अभी भी जमा हुआ है और यदि ऐसा है, तो एक तकनीशियन इसे आपके लिए जांचें।
गैलेक्सी जे 5 का कैसे निवारण करें जो पिछड़ता रहता है
मुसीबत: हाय दोस्तों, मैं सिर्फ तुम्हारे लिए एक सवाल है। अगर आपका फोन इस बात से पिछड़ने लगे कि आप क्या करने जा रहे हैं, तो यह इतना कष्टप्रद हो जाता है कि आपको कुछ सेकंड के लिए ऐसी चीजें करने में हमेशा के लिए लग जाता है? मेरा उपकरण गैलेक्सी जे 5 है और मुझे लगता है कि यह पिछले सप्ताह था जब मैंने देखा कि पहली बार यह देखा कि यह पिछड़ गया था। मैंने ऐसा कुछ भी नहीं किया जिससे फोन को नुकसान हो सकता है इसलिए मैं आपकी मदद माँग रहा हूँ क्योंकि शायद आप मुझे इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं। इसे पढ़ने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद।
समस्या निवारण: ऐसा फोन जो शायद खराब हो जाता है, यह संकेत है कि यह स्टोरेज स्पेस से बाहर चल रहा है, यह पहली चीज होगी जिसे हमें जांचना होगा। फिर, हमें उन संभावनाओं से इंकार करना होगा जो किसी समस्या या फ़र्मवेयर समस्या का कारण बनने वाला ऐप है। नीचे दिए गए चरणों के माध्यम से जानें कि क्या करना है ...
चरण 1: अपने गैलेक्सी जे 5 पर शेष भंडारण स्थान देखें
यदि स्टोरेज स्पेस से बाहर चल रहा है, तो कोई भी स्मार्टफोन धीमा और पिछड़ जाएगा, क्योंकि उसे नई चलाने से पहले अन्य सेवाओं को बंद करना होगा। याद रखें, ऐप्स और सेवाएं चलते समय अस्थायी फ़ाइलें बना सकती हैं, यदि पर्याप्त स्थान नहीं बचा है, तो वे उन फ़ाइलों को उत्पन्न नहीं कर सकते हैं, इस प्रकार, उनके प्रदर्शन के साथ-साथ आपके फोन के प्रदर्शन को सामान्य रूप से प्रभावित करते हैं। यहां बताया गया है कि आप अपने डिवाइस पर संग्रहण स्थान कैसे देखते हैं:
- किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें ऐप्स आइकन।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी भंडारण.
- देखने के लिए उपलब्ध स्थान मूल्य।
यदि उपलब्ध स्थान 300 एमबी से कम है, तो आपको कुछ फ़ाइलों को खाली करने के लिए कुछ स्थान खाली करने की आवश्यकता है।
- अनावश्यक पाठ संदेश (SMS) और चित्र संदेश (MMS) हटाएं
- फ़ोन मेमोरी से निकालने के लिए चित्रों और मीडिया को कंप्यूटर पर स्थानांतरित करें
- ब्राउज़र कैश, कुकी या इतिहास साफ़ करें
- फेसबुक ऐप कैशे क्लियर करें
- अनुप्रयोगों का प्रबंधन
- कॉल लॉग हटाएं
ऐसा करने के बाद और समस्या अभी भी होती है, यह सत्यापित करने का समय है कि क्या यह तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन है जो समस्या पैदा कर रहा है।
चरण 2: तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अक्षम करने के लिए अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें
इस संभावना से इंकार करना आवश्यक है कि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन आपके फ़ोन के पिछड़ने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, इसलिए इस प्रक्रिया को करें और सभी तृतीय-पक्ष तत्वों के साथ अपने फ़ोन का उपयोग जारी रखें। यदि समस्या अभी भी जारी है, तो वे साफ हो गए हैं, अन्यथा, आपको अपराधी को खोजने और इसे अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है। इस तरह से आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में शुरू करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को अतीत में रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई दे, तो रिलीज करें शक्ति चाभी।
- रिलीज होने के तुरंत बाद शक्ति कुंजी, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- मुक्त आवाज निचे कुंजी जब आप 'सुरक्षित मोड' देखते हैं।
चरण 3: अपने गैलेक्सी J5 पर फैक्टरी रीसेट निष्पादित करें
यह मानते हुए कि फोन अभी भी सुरक्षित मोड में है, यह स्पष्ट है कि यह फर्मवेयर के साथ एक समस्या है, इसलिए आपको अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर फैक्टरी रीसेट करना होगा। यह फ़ोन को उसकी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा, लेकिन आपकी फ़ाइलों को अपने साथ ले जाएगा; उन्हें हटा दिया जाएगा और अब पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप बैकअप बनाते हैं। जिसके बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आप सक्रिय हो गए हैं चोरी विरोधी और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपके Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- होम स्क्रीन से, टैप करें ऐप्स आइकन।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी बैकअप और रीसेट.
- यदि वांछित है, तो टैप करें मेरे डेटा के कॉपी रखें स्लाइडर को स्थानांतरित करने के लिए पर या बंद.
- यदि वांछित है, तो टैप करें पुनर्स्थापित स्लाइडर को स्थानांतरित करने के लिए पर या बंद.
- नल टोटी फ़ैक्टरी डेटा रीसेट.
- नल टोटी यंत्र को पुनः तैयार करो.
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- नल टोटी जारी रखें.
- नल टोटी सभी हटा दो.
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
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