विषय

• विस्तृत समस्या निवारण गाइड

• सैमसंग #Galaxy नोट 5 (# नोट 5) और ईमेल ऐप पर फिर से आने वाले और आउटगोइंग सर्वर से कनेक्ट नहीं होने पर हटाए गए ईमेल से कैसे निपटें।
• यदि फ़ोन कैलेंडर आमंत्रण आयात नहीं कर सकता है और आउटलुक कैलेंडर से पिछली घटनाओं को दिखाने वाला S प्लानर आयात नहीं कर सकता है
• यदि आप अपने फोन पर डिफ़ॉल्ट ईमेल खाता सेट नहीं कर सकते हैं तो क्या करें।
• फेसबुक ऐप कैलेंडर के साथ सिंक क्यों नहीं करता है?
• इन समस्याओं को ठीक करने के लिए आवश्यक समस्या निवारण प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानें।

समस्या: हटाए गए ईमेल फिर से दिखाई देते हैं

“यह हटाए जाने की पुष्टि करने के बाद ईमेल को हटाया नहीं जाता है। कोई इनपुट? ”

उत्तर: ईमेल प्लेटफ़ॉर्म और मेल सर्वर के बीच सिंक करने के दौरान आपके फ़ोन से डिलीट होने के बाद भी आपके ईमेल के डिलीट होने का एक संभावित कारण यह भी हो सकता है। अपने डिवाइस पर सिंकिंग आवृत्ति को सत्यापित करने और / या बदलने का प्रयास करें।

इसके अलावा, यदि आप अपने ईमेल को अपने नोट 5 में POP3 खाते के रूप में सेट करते हैं, तो खाते को निकालने का प्रयास करें और इसे फिर से IMAP पर सेट करें। ऐसा करने के लिए, अपने फ़ोन पर नेविगेट करें सेटिंग्स-> ईमेल-> खाते-> खाता हटाने के लिए टैप करें। खाता सफलतापूर्वक हटाए जाने के बाद, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ खाता फिर से दर्ज करें और फिर टैप करें गाइडतथापॉप 3। दिखाई देने वाली अगली स्क्रीन से, नीचे तक स्क्रॉल करें और फिर टॉगल करें सर्वर से हटाएं से विकल्प कभी नहीँ सेवा हटाएँसेवासर्वर। मैंने इस पृष्ठ के ठीक नीचे आपके गैलेक्सी नोट 5 पर ईमेल खाते को हटाने और पुनः दर्ज करने के बारे में एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका तैयार की है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता हो, तो इसका उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

समस्या: आवक या जावक सर्वर से कनेक्ट नहीं कर सकता

"मुझे अपने गैलेक्सी नोट 5 पर ईमेल भेजने और प्राप्त करने में समस्या हो रही है। ईमेल कह रहा है कि मैं इनकमिंग या आउटगोइंग के लिए सर्वर से कनेक्ट नहीं कर सकता।"

उत्तर: त्रुटि संदेश के आधार पर, हम बता सकते हैं कि इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स में कुछ गड़बड़ है। उसने कहा, कृपया आने वाले और बाहर जाने वाले सर्वर (होस्ट नाम) दोनों के लिए सेटिंग्स को सत्यापित करें, साथ ही आपके फोन के ईमेल एप्लिकेशन पर पोर्ट सेटिंग्स भी। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता से संपर्क करना पड़ सकता है कि आपको सही जानकारी मिली है और यह सब कुछ सही तरीके से सेट किया गया है। यह भी सुनिश्चित करें कि आप जिस ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग अपने ईमेल खाते से कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं वह सब सही हो। मैंने आपके नोट 5 पर ईमेल सेटिंग्स को संशोधित करने के चरणों को केवल उसी स्थिति में प्रदर्शित किया है जब आपको ऐसा करने में मदद की आवश्यकता हो। आवश्यक होने पर बस इस पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें।

समस्या: कैलेंडर आमंत्रण आयात नहीं कर सकता

"मैं एक कैलेंडर आमंत्रण आयात नहीं कर सकता। हर बार जब मैं कोशिश करता हूं तो मेरा कैलेंडर बंद हो जाता है। ”

उत्तर: कभी-कभी, दूषित कैश्ड फ़ाइलें किसी एप्लिकेशन को दुर्व्यवहार का कारण बन सकती हैं, अनुत्तरदायी बन सकती हैं, या अप्रत्याशित रूप से बंद हो सकती हैं। यदि यह पहली बार है जब आपको यह परेशानी हुई है, तो अपने फ़ोन के कैलेंडर ऐप पर कैश साफ़ करने का प्रयास करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। कैलेंडर आमंत्रण आयात करने में आपकी समस्या के बारे में, एप्लिकेशन कैश और डेटा साफ़ करने से भी मदद मिल सकती है, लेकिन इस समस्या को ठीक करने में विफल रहा है, तो आप इस तरह के उद्देश्य के लिए उपयोग किए गए खाते को हटाने और पुनः जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने नोट 5 से Google खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कैश को फ़्लश करने के लिए इसे फिर से निकाल सकते हैं और पुनः भेज सकते हैं और फिर कैलेंडर ऐप से अपडेट करने के लिए अपने सभी ईवेंट प्राप्त कर सकते हैं। इस पृष्ठ के नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।

समस्या: एकाधिक ईमेल खाते प्रदर्शित करते हैं, डिफ़ॉल्ट ईमेल खाता सेट नहीं कर सकते हैं

“स्टॉक कैलेंडर ऐप का उपयोग करते हुए, मैं स्पष्ट रूप से कई एक्सचेंज खातों के साथ-साथ“ सैमसंग ”खाते को दिखाता हूं, जो मुझे यकीन नहीं है कि यह क्या है, और EASTERN खाते हैं? मुझे अपना मुख्य एक्सचेंज अकाउंट बनने के लिए डिफ़ॉल्ट की आवश्यकता है, क्योंकि जब मैंने कोई ईवेंट बनाया, तो यह मेरे कंप्यूटर पर Outlook में दिखाई नहीं देता है। "

उत्तर: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि Exchange ईमेल खाता सेट किया गया है और आपके डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट रूप में सेट है। आप चरणों का उल्लेख कर सकते हैं (डिफ़ॉल्ट ईमेल खाता कैसे सेट करें) इस पृष्ठ के ठीक नीचे आइटम किए गए। सत्यापित करने के बाद कि आपका ईमेल ईमेल ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है, सत्यापित करने के लिए आपके पसंदीदा ईमेल खाते को डिफ़ॉल्ट रूप में सेट किया गया है। बस जाना है सेटिंग्स-> व्यक्तिगत-> खाते-> Microsoft एक्सचेंज ActiveSync-> और सुनिश्चित करें सिंक कैलेंडर विकल्प है सक्षम या चालू किया। फिर आपको अपने डिफ़ॉल्ट एक्सचेंज खाते को कैलेंडर के तहत दिखाना चाहिए और नियुक्तियों को शुरू करना चाहिए।

समस्या: एस प्लानर ने आउटलुक कैलेंडर से पिछली घटनाओं को नहीं दिखाया

“जब मेरा एस प्लानर मेरे आउटलुक कैलेंडर के लिए सिंक करता है, तो यह केवल चालू माह से आगे की घटनाओं को प्रदर्शित करेगा। मैं इसे एक साल पहले की पिछली घटनाओं को प्रदर्शित करने के लिए कैसे प्राप्त कर सकता हूं? आपकी सहायता के लिए धन्यवाद।"

उत्तर: आमतौर पर, एस प्लानर पर दिखाई जाने वाली घटनाएं सबसे हाल की हैं। यह कैसे प्रोग्राम है। डिफ़ॉल्ट रूप से, एस प्लानर ऐप की मुख्य स्क्रीन आपकी नियुक्तियों का एक दिन, एक सप्ताह या एक महीने का दृश्य प्रदर्शित करती है। अगर आप पिछली घटनाओं को देखना चाहते हैं तो कैलेंडर ऐप की होम स्क्रीन पर जाएँ और बाईं ओर स्वाइप करने के लिए दो उंगलियों का उपयोग करें। ऐसा करने से एक साइड मेनू खुलेगा जिसमें टैब होंगे जो आपको साप्ताहिक, मासिक और वार्षिक विचारों के बीच चयन करने देंगे। वह वर्ष निर्दिष्ट करें जिसे आप देखना चाहते हैं। पिछली कैलेंडर घटनाओं को देखने के लिए यह सबसे तेज़ तरीका है, जिसे मैंने आपके लिए जाना है।

लेकिन इससे पहले कि आप कुछ भी करें, सुनिश्चित करें कि आपने अपने डिवाइस पर दिनांक और समय ठीक से निर्धारित किया है। क्लॉक और एस प्लानर जैसे एप्लिकेशन को आपके डिवाइस को सही तरीके से कार्य करने और उन्हें ठीक से काम करने या सिंक करने के लिए समय की आवश्यकता होगी।

समस्या: फेसबुक कैलेंडर के साथ सिंक नहीं करता है

"मैं अपने फेसबुक ऐप को अपने गेम या कैलेंडर के साथ सिंक नहीं कर सकता।"

उत्तर: आपके मामले में, अपने फ़ोन पर नेविगेट करने का प्रयास करें सेटिंग्स -> सामान्य-> लेखा। विभिन्न खातों की एक सूची स्क्रीन पर दिखाई देगी। स्क्रॉल करें और चुनें सिंकक्षुधासाथ मेंफेसबुक। मेनू विकल्प वाहक के बीच भिन्न हो सकते हैं, यही कारण है कि यह विकल्प अन्य नोट 5 उपकरणों से गायब हो सकता है। यदि वह विकल्प आपके फ़ोन पर उपलब्ध नहीं है, तो आप एक ऐप डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं फेसबुकसिंक इसके बजाय Google Play Store से। ऐप को इंस्टॉल करने के बाद, इसे अपने फोन पर चलाएं, फिर जाएं सेटिंग्स-> खाते, और आपको देखना चाहिए फेसबुकसिंक वहाँ पहले से ही सूचीबद्ध है।

विस्तृत समस्या निवारण गाइड

नीचे दिए गए वर्कअराउंड / सॉल्यूशंस को मैं ऊपर कैसे सुझाता हूं, के बारे में बताए गए कदम हैं जरूरत पड़ने पर इसे अपने संदर्भ के रूप में उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

ईमेल खाता हटाने के चरण:

1. नल टोटी ऐप्स वहाँ से घर
2. नल टोटी समायोजन.
3. तक स्क्रॉल करें निजी अनुभाग, और फिर चयन करने के लिए टैप करें हिसाब किताब.
4. उस ईमेल पते / खाते पर चयन करें और टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
5. थपथपाएं अधिक अधिक विकल्प देखने के लिए आइकन।
6. नल टोटी हटानालेखा.
7. जिस खाते को आप हटाना चाहते हैं, उसके बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
8. नल टोटी हटाएं चयनित खाते को हटाने की पुष्टि करने के लिए।

ईमेल अकाउंट को फिर से दर्ज / सेट करने के लिए कदम

1. नल टोटी ऐप्स वहाँ से घर
2. नल टोटी समायोजन.
3. तक स्क्रॉल करें निजी अनुभाग, और टैप करें हिसाब किताब.
4. थपथपाएं जोड़नालेखा(+)
5. वह खाता प्रकार चुनें, जिसे आप सेट करना चाहते हैं।
6. अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें।
7. इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर के लिए सही सेटिंग्स कॉन्फ़िगर या दर्ज करें।
8. सेटअप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।

ध्यान दें: अपनी पसंद के अनुसार सिंक विकल्प, ईमेल चेक फ्रीक्वेंसी, रिट्रीवल साइज, नोटिफिकेशन ऑप्शन और अन्य सेटिंग्स सेट करना सुनिश्चित करें।

सिंकिंग फ़्रीक्वेंसी बदलने के चरण:

1. नल टोटी ऐप्स होम स्क्रीन से।
2. नल टोटी ईमेल.
3. नल टोटी अधिकइनबॉक्स स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने पर।
4. नल टोटी समायोजन.
5. उस खाते का चयन करने के लिए टैप करें जिसे आप चेक या कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं।
6. स्क्रॉल करें और टैप करें सिंकअनुसूची के अंतर्गत सिंकसमायोजन
7. नल टोटी सिंक शेड्यूल सेट करें।
8. नल टोटी ऑटो(जब प्राप्त)।

ध्यान दें: इस विकल्प का चयन करने से सर्वर से प्राप्त होने पर आपके फोन पर ईमेल अपने आप सिंक हो जाएंगे।

ईमेल सेटिंग्स को संशोधित करने के लिए कदम:

1. नल टोटी ऐप्स होम स्क्रीन से।
2. नल टोटी ईमेल.
3. वहाँ से इनबॉक्स स्क्रीन, टैप करें अधिक.
4. नल टोटी समायोजन.
5. उस ईमेल खाते पर स्क्रॉल करें और टैप करें जिसे आप सत्यापित करना चाहते हैं या सेटिंग्स बदलना चाहते हैं।
6. आने वाली सर्वर के लिए सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के लिए आने वाली सर्वर सेटिंग्स पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
7. आउटगोइंग सर्वर के लिए सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के लिए आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स पर स्क्रॉल करें और टैप करें।

आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स पर बदलने के लिए सबसे आम सेटिंग्स एसएमटीपी सर्वर नाम और पोर्ट नंबर हैं। सुनिश्चित करें कि इन क्षेत्रों में आपकी सभी प्रविष्टियाँ बाद में होने वाली समस्याओं से बचने के लिए सही हैं।

डिफ़ॉल्ट ईमेल खाता सेट करने के लिए चरण:

1. नल टोटी ऐप्स घर से।
2. नल टोटी ईमेल.
3. पर इनबॉक्सस्क्रीन, नल टोटी अधिक.
4. नल टोटी समायोजन.
5. नल टोटी डिफ़ॉल्ट खाता सेट करें।
6. आपके द्वारा फ़ोन पर सेट किए गए ईमेल खातों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी। वह खाता चुनें जिसे आप डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना चाहते हैं।
7. चयन की पुष्टि करने के लिए, टैप करें किया हुआ.

डिफ़ॉल्ट खाता पहले ही सेट किया जा चुका है।

कैलेंडर एप्लिकेशन कैश और डेटा साफ़ करने के लिए चरण:

1. नल टोटी ऐप्स होम स्क्रीन से।
2. नल टोटी समायोजन.
3. नल टोटी अनुप्रयोग के अंतर्गत युक्ति
4. नल टोटी आवेदनमैनेजर.
5. नल टोटी पंचांग.
6. नल टोटी स्पष्टकैश.
7. नल टोटी स्पष्टडेटा। यह विकल्प ऐप में संग्रहीत सभी डेटा को हटा देता है ताकि आप इस विकल्प के लिए तभी जा सकें जब आपको सब कुछ वापस मिल जाए।
8. नल टोटी ठीक कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।

प्रति वर्ष एस प्लानर घटनाओं को देखने के लिए कदम:

1. नल टोटी ऐप्स.
2. नल टोटी S नियोजक।

ध्यान दें: S प्लानर को देखने के लिए आपको ऐप्स स्क्रीन के दाईं ओर स्वाइप करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, अमेरिका में एटी एंड टी जैसे कुछ कैरियर्स ने एस प्लानर को कैलेंडर के रूप में नाम दिया लेकिन यह समान कार्यों के साथ एक ही ऐप है।

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