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• अपने गैर-जिम्मेदार गैलेक्सी नोट 5 का समस्या निवारण कैसे करें

हमें अपने पाठकों से यह कहते हुए कई शिकायतें मिली हैं कि उनका # सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# नोट 5) जम गया है या किसी कारण से प्रतिक्रिया नहीं मिली है। जब हम पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित कर चुके हैं, तो समस्या दोहराई जा रही है और इस प्रकार, हम इस तरह के मुद्दे को संबोधित करने से कभी नहीं रोक सकते क्योंकि हम अपने पाठकों को समर्थन देने के लिए बाध्य महसूस करते हैं जिन्होंने हमसे समर्थन का अनुरोध किया।

अपने गैर-जिम्मेदार गैलेक्सी नोट 5 का समस्या निवारण कैसे करें

जैसा कि मैंने पहले कहा था, आपके गैलेक्सी नोट 5 का जवाब नहीं देने का कारण फर्मवेयर मुद्दे या हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है, लेकिन बात यह है कि जब यह बाद की वजह से होता है, तो केवल इतना है कि हम विशेष रूप से कर सकते हैं कि हम डॉन ' t डिवाइस की वारंटी को शून्य करना चाहते हैं। हालाँकि, हमें दूसरी संभावना से इंकार करना होगा कि जिस कारण से आपका फ़ोन फ़्रीज़ एक अप्रत्याशित फ़र्मवेयर समस्या के कारण होता है, विशेष रूप से यदि आपके द्वारा हाल ही में डाउनलोड किए गए महत्वपूर्ण फ़र्मवेयर-संबंधी अपडेट थे।कहने की जरूरत नहीं है, इस संभावना को खारिज करें कि यह एक प्रणाली से संबंधित समस्या है और कहा कि, यहाँ आपको क्या करना है:

चरण 1: अपने नोट 5 पर जबरन रिबूट प्रक्रिया करने की कोशिश करें

इस बात की हमेशा संभावना होती है कि अनदेखा कारणों के कारण फर्मवेयर जम गया या सिस्टम दुर्घटनाग्रस्त हो गया और जब ऐसा होता है, तो सबसे आम परिणाम फ्रीजिंग या अनुत्तरदायी होता है। यह पहली चीज़ होनी चाहिए, क्योंकि आपको नियम बनाने की आवश्यकता है क्योंकि यदि वास्तव में ऐसा है, तो आपको अगली समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करने की परेशानी से नहीं गुजरना पड़ेगा। तो, इसके लिए आपको वॉल्यूम डाउन और पावर की दोनों को 10 से 15 सेकंड के लिए एक साथ दबाना होगा। बशर्ते फोन में अभी भी अपने कंपोनेंट्स को पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी हो और मान लें कि सिस्टम के क्रैश होने की वजह से समस्या है, तो फोन को सामान्य रूप से रिबूट करना चाहिए। यह आपके द्वारा पहले से ज्ञात बैटरी पुल प्रक्रिया के बराबर है, लेकिन चूंकि नोट 5 में एक हटाने योग्य बैटरी नहीं है, इसलिए आपको नकली बैटरी डिस्कनेक्ट करने के लिए बटनों का एक संयोजन रखना होगा। यदि इस प्रक्रिया को करने के बाद फोन रिबूट नहीं होता है, तो अगले चरण का प्रयास करें।

चरण 2: यह देखने के लिए अपने नोट 5 को चार्ज करने का प्रयास करें कि क्या यह प्रतिक्रिया करता है

एक और बात जो हमें खारिज करनी चाहिए, वह संभावना यह है कि बैटरी को पूरी तरह से हटा दिया गया था और फोन के सभी हार्डवेयर घटकों को शक्ति प्रदान करने के लिए पर्याप्त बैटरी नहीं बची थी। जब ऐसा होता है, तब भी स्क्रीन पर एक झिलमिलाहट तब नहीं होती है जब आप पावर कुंजी रखते हैं। लेकिन इससे अलग, हमें यह भी देखना होगा कि क्या फोन वास्तव में स्वीकार करता है कि यह चार्जर से जुड़ा है जो बिजली दे रहा है। यदि यह उस पर प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो एक मौका है कि बैटरी पहले से ही क्षतिग्रस्त है या उसके अंदर अन्य घटक भी हो सकते हैं जो किसी कारण से क्षतिग्रस्त हो गए हैं।

दूसरी ओर, यदि चार्जर से कनेक्ट होने पर फोन सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो इसे अपनी बैटरी को तब तक फिर से भरने दें जब तक कि यह 100% या 50% तक न पहुंच जाए और फिर इसे फिर से चालू करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी प्रतिक्रिया नहीं करता है और न ही इसके बाद चालू करता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें। हालाँकि, यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है, तो निम्नलिखित पोस्ट पढ़ने की कोशिश करें क्योंकि वे चार्जिंग समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे:

• सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को कैसे ठीक किया जाए, यह चार्जिंग और बिजली से संबंधित अन्य समस्याओं के लिए नहीं है
• सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 का समस्या निवारण और चार्जिंग की धीमी समस्या नहीं
• सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज नहीं करेगा
• सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 चार्जिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करना
• गैलेक्सी नोट 5 तार या वायरलेस, अन्य मुद्दों द्वारा चार्ज नहीं किया गया

चरण 3: सुरक्षित मोड में अपने नोट 5 को बूट करने का प्रयास करें

अपने नोट 5 को वास्तव में चार्ज करने पर भी जमे हुए या चालू नहीं होने पर, जब आप पावर कुंजी दबाते हैं, तो अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है, वह है इसे अपने नैदानिक ​​राज्य में शुरू करना जिसमें केवल मुख्य सेवाएँ और पूर्व-स्थापित ऐप चल रहे हैं। यह इस संभावना को खारिज करेगा कि आपके या डाउनलोड किए गए कुछ एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। इस तरह से आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में शुरू करते हैं:

1. पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
2. जब the सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
3. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
4. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर Safe Mode देखते हैं, तो बटन जारी करें।

अब, यदि आपका फ़ोन इस मोड में सफलतापूर्वक बूट हो गया है, तो आप पहले से ही आश्वस्त हो सकते हैं कि हार्डवेयर ठीक है और हम केवल एक मामूली ऐप समस्या से निपट सकते हैं। तो, अगली चीज़ जो आपको करनी है वह है अपराधी को ढूंढे और उसे अनइंस्टॉल करें। अपनी सबसे हाल ही की स्थापना से अपनी खोज शुरू करें जब तक आप समस्या का पता नहीं लगा सकते।

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यह निश्चित रूप से एक आसान काम है लेकिन इसमें बहुत समय लगता है। उदाहरण के लिए, आप अपने द्वारा सुरक्षित रूप से इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल कर देंगे, इसे अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने फ़ोन को सामान्य रूप से देखने के लिए बूट करने की कोशिश करें कि क्या यह हो सकता है, लेकिन यदि यह विफल रहता है, तो आपको अपने फ़ोन को फिर से सुरक्षित मोड में बूट करने की आवश्यकता है दूसरे ऐप को अनइंस्टॉल करें। आपको यह तब तक करना है जब तक कि आपका डिवाइस सामान्य मोड में सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता। यह है कि आप अपने फोन पर ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं:

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. Play Store ऐप ढूंढें और स्पर्श करें।
3. एक बार प्ले स्टोर के अंदर, आप श्रेणी के आधार पर एक ऐप खोज सकते हैं, या यदि आप ऐप का नाम जानते हैं, तो इसे खोज फ़ील्ड में टाइप करें।
4. एक बार जब आपको वांछित ऐप मिल जाए, तो उस पर टैप करें।
5. अब इंस्टाल बटन को टच करें, और फिर एक्सेप्ट करें।
6. सशुल्क ऐप्स के लिए, कीमत टैप करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
7. ऐप के आकार और आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति के आधार पर, ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में कुछ मिनटों का समय लग सकता है।
8. स्थापना स्वचालित हो जाएगी और एक बार समाप्त होने के बाद आपको सूचित किया जाएगा, फिर आप ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

चरण 4: रिकवरी मोड में अपने फोन को बूट करने का प्रयास करें

यह केवल तभी तक पहुंच सकता है जब आपका डिवाइस सुरक्षित मोड में बूट न ​​हो, भले ही वह चार्ज हो क्योंकि जाहिर है कि इसका हार्डवेयर काफी अच्छी तरह से काम कर रहा है जब यह सफलतापूर्वक चार्ज हो सकता है। इसलिए, आपको यह देखने के लिए अपने फ़ोन को किसी अन्य मोड में शुरू करने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या ऐसा हो सकता है क्योंकि यदि ऐसा है, तो एक बड़ा मौका है कि आप बिना किसी बाहरी मदद के अपने दम पर समस्या को ठीक कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में सफलतापूर्वक प्रारंभ हो सकता है, तो आप कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसे…

1. अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
5. ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या इससे ठीक नहीं होती है, लेकिन फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में बूट हो सकता है, तो इसे रीसेट करने का प्रयास करें। हालाँकि, आपको पता होना चाहिए कि आपकी सभी फ़ाइलें और डेटा हटा दिए जाएंगे और फोन उन ऐप्स के अलावा कुछ भी नहीं छोड़ा जाएगा जो उस पर पहले से इंस्टॉल थे।

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
3. जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटा दें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।

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चरण 5: चेकअप और / या मरम्मत के लिए फोन भेजें

क्या समस्या उन सभी चीजों को करने के बाद भी बनी रहती है, तो हो सकता है कि हम एक हार्डवेयर समस्या का सामना कर रहे हों और जैसा कि मैंने पहले कहा था, इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते हैं क्योंकि वारंटी शून्य हो जाएगी भले ही हम इसमें से केवल एक पेंच हटा दें । इसलिए, इसे एक तकनीशियन के पास लाएं और इसकी जांच करें और / या मरम्मत करें क्योंकि जहां तक ​​समस्या निवारण की बात है, तो आप पहले ही अपना हिस्सा बना चुके हैं।

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