- समझें कि त्रुटि संदेश "दुर्भाग्यवश, सेटिंग बंद हो गई है" आपके # सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# नोट 5) जैसे उच्च-अंत वाले स्मार्टफ़ोन में भी दिखाता है और सीखें कि अपने फोन को पहले की तरह उपयोग करना जारी रखने के लिए समस्या निवारण कैसे करें।
चरण 1: अपने नोट 5 को सुरक्षित मोड में रिबूट करें और निरीक्षण करें
अवलोकन उन समस्याओं को ठीक करने के लिए महत्वपूर्ण है जो बिना किसी स्पष्ट कारण के हुई हैं और आपके डिवाइस को देखने का इससे बेहतर तरीका नहीं है कि इसे सुरक्षित रूप से सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करें। जैसा कि मैंने पहले कहा, सेटिंग में आपके फोन में लगभग सभी चीजें शामिल हैं जिनमें थर्ड-पार्टी ऐप्स शामिल हैं। हम केवल इस संभावना को खारिज करने का प्रयास कर रहे हैं कि त्रुटि आपके द्वारा Play Store से डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हुई है। इसलिए, अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और फिर सेटिंग्स खोलें फिर देखें कि क्या त्रुटि अभी भी आती है।
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- एक बार जब, सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाए रखें।
- फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
- अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।
एक बार जब फोन इस स्थिति में होता है, तो यह या तो सेटिंग ऐप तब भी क्रैश होगा जब आप इसे खोलेंगे या नहीं। यदि समस्या ठीक हो गई और आप वास्तव में इस त्रुटि से अभिवादन किए बिना कुछ सेटिंग्स बदल सकते हैं, तो यह पुष्टि करता है कि एक या शायद कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। आपको उस ऐप को ढूंढना होगा और उसे रीसेट करना होगा या आप इसे अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं यदि यह वास्तव में महत्वपूर्ण नहीं है।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स खोजें और टैप करें।
- 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
- उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, ’ALL’ स्क्रीन चुनें।
- उस ऐप को ढूंढें और टैप करें जिसमें समस्याएं हैं।
- अपनी कैश की गई फ़ाइलों को हटाने के लिए क्लियर कैश को स्पर्श करें।
- डाउनलोड डेटा साफ़ करें और फिर डाउनलोड किए गए डेटा, लॉगिन जानकारी, सेटिंग्स आदि को हटाने के लिए ठीक है।
और, यहां बताया गया है कि आप ऐप्स कैसे अनइंस्टॉल करते हैं ...
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- Play Store ऐप ढूंढें और स्पर्श करें।
- एक बार प्ले स्टोर के अंदर, आप श्रेणी के आधार पर एक ऐप खोज सकते हैं, या यदि आप ऐप का नाम जानते हैं, तो इसे खोज फ़ील्ड में टाइप करें।
- एक बार जब आपको वांछित ऐप मिल जाए, तो उस पर टैप करें।
- अब इंस्टाल बटन को टच करें, और फिर एक्सेप्ट करें।
- सशुल्क ऐप्स के लिए, कीमत टैप करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- ऐप के आकार और आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति के आधार पर, ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में कुछ मिनटों का समय लग सकता है।
- स्थापना स्वचालित हो जाएगी और एक बार समाप्त होने के बाद आपको सूचित किया जाएगा, फिर आप ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
अपराधी को ढूंढना आसान है क्योंकि ऐसा किया गया है कि आपके द्वारा संदेह किए गए कुछ एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने के बाद और समस्या बनी हुई है, यह बेहतर है कि आप अपने सभी डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह प्रक्रिया सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को हटा देगी, सभी सेटिंग्स रीसेट कर देगी और आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में आपके द्वारा सहेजे गए डेटा और फ़ाइलों को हटा देगी।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
- 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
- आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।
चरण 2: सिस्टम कैश हटाएं ताकि इसे नए लोगों से बदला जा सके
सिस्टम कैश के साथ-साथ आपके फोन को सुचारू रूप से चलाने के लिए सिस्टम द्वारा उपयोग किए जाने वाले अन्य कैश आसानी से फर्मवेयर अपडेट के दौरान और / या बाद में भ्रष्ट हो सकते हैं। नया फर्मवेयर स्थापित होने के क्षण में कुछ अप्रचलित हो सकते हैं। बात यह है, जब नई प्रणाली उनका उपयोग करना जारी रखती है, तो प्रक्रियाओं के बीच टकराव हो सकता है और सोचता है कि ऐसा हो सकता है या कुछ अन्य एप्लिकेशन क्रैश हो सकते हैं।
फोन के प्रदर्शन पर प्रतिकूल प्रभाव के बिना कैश को हटाया जा सकता है। वास्तव में, यह भी सिफारिश की जाती है कि आप अपने डिवाइस के शानदार प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए समय-समय पर कैश को मिटा दें। हटाए जाने पर, सिस्टम उन्हें बदलने के लिए नई फाइलें बनाएगा, लेकिन इस बार, वे नए फर्मवेयर के साथ 100% संगत हैं। इसलिए, मेरा सुझाव है कि इस चरण में, आप अपने डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करके कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'कैश मिटाएं' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें 'और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
एक बार जब आपका फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो सेटिंग एप्लिकेशन खोलने का प्रयास करें और यह पता लगाने के लिए कुछ सेटिंग्स बदल दें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है। यदि समस्या ठीक हो गई है, तो इसका उपयोग करना जारी रखें, जैसे कि आप सामान्य रूप से करते हैं, लेकिन यदि यह त्रुटि फिर से उत्पन्न होती है तो पर्याप्त रूप से अवलोकनशील होना चाहिए। यह बेहतर है कि आप उन ऐप्स पर ध्यान दें जो समस्या होने पर आप उपयोग कर रहे थे ताकि आप बता सकें कि क्या कोई पैटर्न है या यदि विशिष्ट एप्लिकेशन का उपयोग करते समय त्रुटि दिखाई देती है।
चरण 3: अपने डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें
अधिक बार, फोन को अपने डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाने से ऐप क्रैश सहित बहुत सारी समस्याएं ठीक हो सकती हैं। लेकिन यह प्रक्रिया आपके द्वारा बताई गई सभी आवश्यक समस्या निवारण प्रक्रियाओं के बाद आनी चाहिए क्योंकि, पहला, यह आपकी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेने में परेशानी है और दूसरा, आपको सब कुछ रीसेट करने के बाद अपना फ़ोन फिर से सेट करना होगा आपकी प्राथमिकताओं और ऐप्स सहित हटा दिया जाएगा। अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- विकल्प the हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ’को चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
चरण 4: फोन को एक शॉट पर लाएं और इसे ठीक कर दें
जहां तक समस्या निवारण की बात है, तो आपने वह सब कुछ किया है जो आप करने की कोशिश कर सकते हैं और समस्या का समाधान कर सकते हैं। तो, यह समय है कि आप तकनीशियन को आपके लिए समस्या का ध्यान रखें। इसे भेजें या इसे स्थानीय दुकान में लाएं और इसकी जांच करें।
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं और हम जो करते हैं उसमें गंभीर हैं। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
