विषय
- गैलेक्सी एस 6 एज + बहुत धीरे चार्ज होता है, बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करने में हमेशा के लिए लेता है
- फर्मवेयर अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 6 एज + अपनी बैटरी को पूरी तरह से चार्ज नहीं कर सकता है
- पढ़ें और समझें कि क्यों #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) जैसे प्रीमियम फोन फर्मवेयर अपडेट के बाद चार्जिंग इश्यू नहीं होने का अनुभव कर सकते हैं और इसी तरह की समस्या होने पर इसका निवारण करना सीख सकते हैं।
- जानें कि फ़ोन अब पहले की तरह समान गति से चार्ज क्यों नहीं कर सकता है और यह जान सकता है कि जब वह अभी भी नया था तब उसे वापस लाने के लिए क्या करना चाहिए।
- संभवतः फ़ोन के पूर्ण होने तक चार्ज न करने का कारण क्या हो सकता है और जानें कि आपके फ़ोन में इस तरह की समस्या होने पर आपको क्या करना है।
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फ़ोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चलेगा कि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हुआ है या नहीं।
एक बार जब फोन इस मोड में होता है, तो यह देखने के लिए प्लग करें कि क्या वह चार्ज करता है क्योंकि यदि ऐसा है, तो आपको बस उन ऐप्स को ढूंढना होगा जो इस समस्या का कारण बन रहे हैं और उन्हें अनइंस्टॉल कर रहे हैं। अन्यथा, अगला चरण करने का प्रयास करें।
चरण 2: चार्जर और USB केबल दोनों का निरीक्षण करें
यह जानने का एक आसान तरीका है कि आपके चार्जर या केबल में समस्या है या नहीं - अपने फ़ोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। जबकि कंप्यूटर केवल वर्तमान में .5 एम्पीयर का उत्पादन करते हैं, फोन के लिए यह स्वीकार करने के लिए पर्याप्त है कि उसके सर्किट से बिजली प्रवाहित हो रही है। इसलिए, यदि फोन कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर चार्ज होता है, तो यह एक चार्जर है जिसमें कोई समस्या है, अन्यथा, यह विशेष रूप से केबल हो सकता है यदि कंप्यूटर भी पता नहीं लगा सकता है कि कोई डिवाइस जुड़ा हुआ है।
या तो चार्जर है या सिर्फ केबल जिसमें कोई समस्या है, इसे संबोधित करने का सबसे अच्छा तरीका एक नया चार्जर खरीदना है। हालाँकि, एक और बात यह है कि आप यह सत्यापित करने के लिए कर सकते हैं कि यह वास्तव में सहायक उपकरण है जिसमें समस्याएँ हैं या नहीं और यह आपके फ़ोन के चार्जिंग पोर्ट की जाँच करने के लिए है। बस यह देखने की कोशिश करें कि क्या मलबे, एक प्रकार का वृक्ष या कोई जंग है। संपीड़ित हवा के एक विस्फोट से उन्हें छुटकारा मिल सकता है। इसके अलावा तुला पिन की तलाश करें क्योंकि अगर वहाँ है, तो यही कारण है कि फोन चार्ज नहीं कर रहा है - केबल उचित संपर्क नहीं कर सकता है।
चरण 3: अद्यतन के बाद समस्या शुरू होने के बाद से मास्टर रीसेट करें
यह प्रक्रिया इस संभावना से इंकार करेगी कि समस्या नई प्रणाली के कारण फर्मवेयर समस्या के कारण है। हालाँकि, आपको अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा क्योंकि प्रक्रिया के दौरान उन्हें हटा दिया जाएगा। यदि रीसेट विफल हो गया है, तो आपको फोन को एक तकनीक में भेजना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए। यहां बताया गया है कि आप अपना फोन कैसे रीसेट करते हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटा दें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
मुझे उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मदद करेगी।
गैलेक्सी एस 6 एज + बहुत धीरे चार्ज होता है, बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करने में हमेशा के लिए लेता है
मुसीबत: आमतौर पर मेरे फोन की बैटरी को चार्ज करने में एक या दो घंटे का समय लगता है, लेकिन अब, भले ही मैं फोन को 4 घंटे के लिए प्लग करता हूं, फिर भी बैटरी पूरी तरह से चार्ज नहीं होती है। कल, हालांकि, मैंने इसे 5 घंटे से अधिक समय तक चार्ज करना छोड़ दिया था और इसे पूरी तरह से चार्ज किया गया था जब मैंने इसे डिस्कनेक्ट कर दिया था तो वास्तव में इसे 100% तक पहुंचने में लंबा समय लगता है। मुझे यकीन नहीं है कि यह सबसे हालिया अपडेट के साथ कुछ करना है या नहीं, लेकिन अगर आप लोग जानते हैं कि इसे कैसे ठीक करना है, तो मुझे बताएं। धन्यवाद।
समस्या निवारण: जब सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज + को बाजार में उतारा गया, तो उन्होंने इस डिवाइस की शानदार बिक्री की। इसमें एक सुधार चश्मा और विशेषताएं हैं जो मालिक रोज़मर्रा के उपयोग के लिए आनंद लेंगे। लेकिन हाल तक तक, अधिक से अधिक मालिक धीमी गति से चार्जिंग मुद्दों और बैटरी के तेजी से खत्म होने के बारे में अपनी शिकायतें भेजते रहे हैं। कई कारण हैं कि एक डिवाइस अचानक एक धीमी चार्जिंग समस्या का सामना कर रहा है। समस्या को कम करने के लिए, हम एक मूल समस्या निवारण प्रक्रिया करने की सलाह देते हैं।
अपने डिवाइस को सेफ मोड में चलाएं
यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह समस्या तृतीय-पक्ष ऐप के कारण नहीं है, हम आपके डिवाइस को सुरक्षित मोड में चलाने की सलाह देते हैं। यह सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा और केवल पूर्व-स्थापित या डिफ़ॉल्ट ऐप चलाएगा। मूल रूप से, यह समस्या का समाधान नहीं है क्योंकि यह एक नैदानिक विधा है। इस मोड में रहते हुए, आप अपने डिवाइस का सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं और एसएमएस भेजने, कॉल करने या कॉल रिसीव करने जैसे बुनियादी उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। इस मोड में रहते हुए अपने डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि चार्जिंग समय में कोई प्रगति हुई है या नहीं। इसे तब तक रहने दें जब तक कि यह पूर्ण न हो जाए, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपने अंतर देखने के लिए इस पर टाइमर लगा दिया है।
बैकग्राउंड में चल रहे थर्ड-पार्टी ऐप्स या क्लोज़ ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
यदि सेफ मोड में रहते हुए अंतर है, तो हम तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को हटाने या अनइंस्टॉल करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने से, आप निश्चित हैं कि समस्या हल हो जाएगी। हालांकि, अन्य कारक हैं जो समस्या पैदा करने वाले अन्य ऐप से अलग हैं। यह हो सकता है कि जब आप डिवाइस का उपयोग नहीं कर रहे हैं तब भी पृष्ठभूमि में अन्य एप्लिकेशन चल रहे हों।
लेकिन, पहले थर्ड-पार्टी ऐप्स को अनइंस्टॉल करें, आप सबसे हाल के ऐप से शुरू कर सकते हैं जो आपने इंस्टॉल किया था। ऐप को अनइंस्टॉल करने का तरीका यहां बताया गया है:
- सेटिंग्स में जाओ
- एप्लिकेशन टैप करें
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें
- सुनिश्चित करें कि आप डाउनलोड किए गए टैब में हैं, फिर हटाने के लिए तृतीय-पक्ष चुनें
- एक बार स्थित होने के बाद, इसे टैप करें
ध्यान दें: भविष्य में अन्य मुद्दों से बचने के लिए, विशेष रूप से फर्मवेयर अपडेट के दौरान हटाने से पहले ऐप्स के कैश और डेटा को साफ़ करना सबसे अच्छा है।
- कैश साफ़ करें
- डेटा साफ़ करें टैप करें
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं
तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को निकालने के बाद, बैटरी खत्म होने तक अपने डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास करें। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या कोई प्रगति है, सुनिश्चित करें कि यदि पूर्ण होने में कितना समय लगता है, तो उस पर टाइमर लगाएं।
यदि आप एक ही समय में बहुत सारे ऐप्स का उपयोग कर रहे हैं, तो इसका उपयोग करने के बाद उन ऐप्स को बंद करना सबसे अच्छा है। यह वास्तव में चार्जिंग समय को प्रभावित करेगा क्योंकि यह बैटरी का उपयोग कर रहा है, यह चार्ज करते समय गेम खेलना पसंद करता है। यदि ऐसा है, तो यह बैटरी के जीवन को भी प्रभावित कर सकता है। आप उन्हें एक बार में बंद कर सकते हैं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें और छोड़ दें, यह सभी ऐप को चालू कर देगा
- कार्य प्रबंधक में "सभी एप्लिकेशन समाप्त करें" विकल्प का चयन करें
- मेमोरी को भी साफ़ करें, स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित "RAM" विकल्प है, स्पष्ट मेमोरी टैप करें
सिस्टम डंप के माध्यम से कम बैटरी डंप चालू करना
अब, यह किसी भी तरह से एक जटिल प्रक्रिया है जिसे आप अपने डिवाइस पर कर सकते हैं, और इसका उपयोग केवल पेशेवरों, डेवलपर्स या मालिकों द्वारा किया जाता है जिनके बारे में विचार है और वे अपने उपकरणों के साथ खेलना चाहते हैं। लेकिन, सिस्टम डंप वास्तव में एक समस्या को हल कर सकता है जो बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रिया द्वारा नहीं किया जा सकता है। यह केवल एक वैकल्पिक प्रक्रिया है, आप इसे अस्वीकार कर सकते हैं यदि आप इसे करने में संदेह करते हैं। ऐसे:
- अपना डिवाइस डायलर खोलें
- टाइप करें * * # 9900 #
- एक नया पृष्ठ स्क्रीन पर दिखाई देगा, बस उसकी उपेक्षा करें
- नीचे स्क्रॉल करें और Battery लो बैटरी डंप ’विकल्प खोजें, इसे टैप करें
- इसे चालू करो। बस!
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं
अपने डिवाइस को फिर से चार्ज करने का प्रयास करें फिर देखें कि आपकी बैटरी को पूरा होने में कितना समय लगेगा। आप चाहें तो अपने डिवाइस को रिबूट कर सकते हैं।
सर्वोत्तम सलाह, वाई-फाई, मोबाइल डेटा, या पृष्ठभूमि में चल रहे करीबी एप्लिकेशन को बंद करें। यह आपके डिवाइस के प्रदर्शन और लंबी बैटरी जीवन को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है और हमेशा अपने डिवाइस के लिए डिफ़ॉल्ट चार्जर का उपयोग कर सकता है
फर्मवेयर अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 6 एज + अपनी बैटरी को पूरी तरह से चार्ज नहीं कर सकता है
मुसीबत: मुझे यकीन नहीं है कि वास्तव में मेरे फोन के साथ क्या हुआ है। यह S6 Edge + है और समस्या यह है कि मैं जो कुछ भी करता हूं, वह अब इसकी बैटरी को पूरी तरह से चार्ज नहीं कर सकता है। मैंने पहले ही इसे एक दिन के लिए चार्ज छोड़ने की कोशिश की लेकिन फिर भी यह 86% पर रहा और मैं वास्तव में निराश हूं। आम तौर पर, बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करने में केवल कुछ घंटे लगते हैं और मुझे पता है कि अब जो कुछ भी हो रहा है, वह बिल्कुल भी सामान्य नहीं है, कि वास्तव में इसके साथ कोई समस्या है। क्या आप मुझे इसका पता लगाने में मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।
समस्या निवारण: जबकि समस्या अद्यतन के बाद होती है, यह संभव है कि नव स्थापित फर्मवेयर समस्या का कारण बने। हालाँकि हम यह सुनिश्चित नहीं कर पा रहे हैं कि समस्या क्या है, इसलिए आपके फ़ोन पर मूल समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करना सबसे अच्छी बात है। इसे करने का मुख्य उद्देश्य इस बात की पहचान करना है कि निष्कर्ष पर कूदने से पहले समस्या क्या थी। तो, ये चीजें हैं जो आपको करने की आवश्यकता है:
चरण 1: सुरक्षित मोड और चार्ज में अपने डिवाइस को बूट करने का प्रयास करें
कुछ मामलों में, सिस्टम में इंस्टॉल किए गए डाउनलोड किए गए अनुप्रयोगों के कारण एक प्रवृत्ति है कि कई मुद्दे उत्पन्न होंगे जैसे कि आपके पास अभी क्या है। इसलिए, ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके आप अपने फोन को सेफ मोड में बूट कर सकते हैं। हालांकि इस अवस्था में यह देखने की कोशिश करें कि क्या उपकरण सामान्य रूप से चार्ज हो रहा है और बैटरी के पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें। लेकिन अगर सुरक्षित मोड में रहते हुए कोई प्रगति नहीं होती है, तो आप अगली प्रक्रिया कर सकते हैं। सेफ़ मोड में बूट करने के लिए आप ऊपर दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
चरण 2: अपने गैलेक्सी एस 6 एज प्लस के कैश विभाजन को पोंछें
सिस्टम कैश एक अस्थायी फाइल है जो डेटा को स्टोर करती है जिसमें डिवाइस हर बार आपको एक ऐप और अन्य कार्यों को लॉन्च करना होता है जो आप अपने फोन पर करना चाहते हैं। हालाँकि, यदि उन कैश को दूषित या पुराना कर दिया गया था, जो एक कारण हो सकता है कि फोन सामान्य रूप से कार्य नहीं कर सकता है। इसलिए, यदि आप अपने गैलेक्सी एस 6 एज प्लस पर सिस्टम अपडेट करते हैं, तो कैश विभाजन को मिटा देना आवश्यक है। लेकिन स्टेप्स को करने के बाद और इश्यू अभी भी वैसा ही है, तब आप अधिक जटिल प्रक्रिया कर सकते हैं।
चरण 3: अपना फ़ोन रीसेट करें
यह एक अधिक जटिल प्रक्रिया है जिसमें आपको हर चीज का बैकअप लेना होता है या आप अपनी सभी फाइलों को अपने कंप्यूटर या एसडी कार्ड में ट्रांसफर कर सकते हैं क्योंकि यह सब डिलीट हो जाएगा। लेकिन अच्छी बात यह है कि, रीसेट करने के माध्यम से आप डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट पर वापस ला रहे हैं, जो आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सभी एप्लिकेशन को हटा दिया गया है, साथ ही आपके फ़ोन में संग्रहीत बचे हुए कैश को भी हटा देगा। इसलिए, प्रक्रिया और समस्या अभी भी हो रही है, तो सबसे अधिक संभावना बैटरी खराब है। आप अपने क्षेत्र में निकटतम दुकान पर जा सकते हैं और तकनीशियन को बैटरी को बदलने दे सकते हैं।
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