“हाय, मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6 एडज) अचानक बंद कर दिया। यह चालू नहीं है और चार्ज करने से इंकार करता है।”
लैपटॉप के साथ S6 एज चार्ज, लेकिन केवल 2 मिनट के लिए, OEM पावर एडॉप्टर के माध्यम से चार्ज नहीं किया गया
मुसीबत: मेरा फोन केवल मेरे लैपटॉप के साथ चार्ज होगा लेकिन केवल कुछ मिनटों के लिए और जब मैं इसे आउटलेट पर रखूंगा तो यह चार्ज नहीं होगा या इसका चार्ज नहीं लगेगा। एक बिंदु पर मैंने इसे आउटलेट चार्जर पर रखा है और यह कहता है कि इसे चार्ज करने की आवश्यकता है, लेकिन जब मैं इसे अनप्लग करता हूं, तो यह इसकी चार्जिंग कहता है, ... इसलिए मैंने इसे फिर से शुरू किया और यह चार्ज भी नहीं करेगा।
समस्या निवारण: सबसे पहले, मूल चार्जर और USB केबल का उपयोग करके डिवाइस का समस्या निवारण करें। फिर इस समस्या निवारण प्रक्रिया का पालन करें ...
- अपने डिवाइस को बंद करें और इसे प्लग इन करें। यदि यह चार्ज होता है, तो इसका मतलब है कि कुछ ऐप या फर्मवेयर गड़बड़ समस्या पैदा कर रहे हैं। चूंकि फ़ोन चार्ज होने पर चालू होता है, डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और फिर से चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी चार्ज करता है, तो समस्या तीसरे पक्ष के ऐप और सेवाओं के साथ है। इस बिंदु पर, चूंकि अब हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं हैं कि यह क्या कारण है, तो अपने डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें।
- यदि फ़ोन बंद होने पर भी चार्ज नहीं होता है, तो भिन्न USB केबल और / या चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। आप इस पोस्ट को पढ़ने की कोशिश कर सकते हैं क्योंकि इसमें मेरे द्वारा बताई गई समस्याएं हैं जो आपके पास समान हैं: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं है।
- यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको एक तकनीशियन से सहायता की आवश्यकता है।
S6 Edge Red LED लाइट जलती है लेकिन फोन चालू नहीं होता है
मुसीबत: इसकी चार्जिंग का वर्णन करने के लिए लाल बत्ती है, इसलिए मुझे पता है कि इसमें बैटरी है लेकिन फोन स्क्रीन के फ्राइड की तरह चालू नहीं होगा। मैं इसे मरने दे सकता हूं और देख सकता हूं कि क्या यह इसे ठीक करता है लेकिन अगर आप कर सकते हैं तो मेरी मदद करें।
समस्या निवारण: यह मुझे ऐसा लगता है जैसे इस समस्या से पहले फोन पर कुछ हुआ था और इस तथ्य को आपने कहा था कि स्क्रीन तली हुई है यह साबित होता है।
लेकिन यह मानते हुए कि यह समस्या स्पष्ट कारण के बिना नीले रंग की है, तो यह एक प्रणाली दुर्घटना की अधिक संभावना है। इस मामले में, आपको डिवाइस को रिबूट करने के लिए 10 से 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को दबाकर रखना होगा।
S6 एज पॉकेट में रहने के दौरान बंद हो गया, न ही चार्ज पर चालू हुआ
मुसीबत: यह मेरी जेब में रहने के दौरान एक कॉल के बीच में बंद हो गया और अब यह चार्ज या चालू नहीं हुआ। जब एक केबल में प्लग किया जाता है तो कुछ भी नहीं होता है, लेकिन जब मैं उस पर फोन रखता हूं तो मेरा वायरलेस चार्जर प्रकाश करता है।
समस्या निवारण: यह समस्या मामूली सिस्टम क्रैश या गंभीर हार्डवेयर समस्या हो सकती है। चूँकि आपने समस्या से पहले क्या हुआ, इसके बारे में कोई भी विवरण नहीं दिया है, मैं मानूंगा कि यह केवल बिना किसी स्पष्ट कारण के नीले रंग से हुआ है। इसलिए आपको सबसे पहले वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाकर फोन को रिबूट करने की कोशिश करनी होगी। फिर, सुरक्षित मोड और पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें।
इन प्रक्रियाओं को यह पता लगाना आवश्यक है कि क्या फोन अभी भी अपने सभी हार्डवेयर घटकों को शक्ति प्रदान कर सकता है। यदि नहीं, तो यह आपके पास एक तकनीशियन द्वारा जांचा गया समय है।
एस 6 एज सामान्य रूप से काम कर रहा था, लेकिन बंद हो गया और चार्ज करने से इनकार कर दिया
मुसीबत: मेरा फोन सामान्य रूप से चल रहा था लेकिन अचानक बंद हो गया और यह बिना किसी शुल्क के चार्जिंग साइन दिखा रहा था। इसलिए मैंने इसे लगभग 20 मिनट तक चार्ज करने के लिए रखा, लेकिन कोई असर नहीं हुआ। तो अब मुझे क्या करना चाहिए? मैंने उस ओडिन मोड की भी कोशिश की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। कृपया मेरी मदद करें।
समस्या निवारण: जब आप चार्ज नहीं कर रहे थे तो आप फोन को ओडिन मोड में क्यों बूट करेंगे? यदि यह समस्या तृतीय-पक्ष फर्मवेयर या कस्टम रोम स्थापित करने के बाद हुई है, तो मैं आपको स्टॉक फर्मवेयर वापस फ्लैश करने का सुझाव देता हूं।
दूसरे, यदि आप थर्ड-पार्टी चार्जर का उपयोग कर रहे थे, तो इसके बजाय मूल एक का उपयोग करें। S6 एज को एक पॉवर अडैप्टर की जरूरत होती है जो सामान्य रूप से चार्ज होने के लिए कम से कम 2 एम्पीयर करंट देता है। इससे कुछ भी कम होने पर चार्जिंग धीमी हो जाएगी या बिलकुल भी चार्ज नहीं होगी।
तीसरा, यदि समस्या स्पष्ट कारण के बिना हुई है, तो बल रिबूट करने का प्रयास करें; 10 से 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें।
अंत में, यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो एक तकनीशियन की मदद लें।
S6 Edge ने नए चार्जर के साथ फास्ट चार्जिंग भी बंद कर दी
मुसीबत: लगभग एक हफ्ते पहले मेरे फोन ने तेजी से चार्ज करना बंद कर दिया था, इसलिए मुझे लगा कि यह चार्जर ही है और नया चार्जर खरीदा है। अभी भी इसे पूरी तरह से चार्ज करने में बहुत लंबा समय लगता है, मैंने हर उस चार्जर की कोशिश की जो मुझे मिल सकता है, कुछ भी नहीं ... मुझे मदद की ज़रूरत है !! मुझे क्या करना चाहिए?
समस्या निवारण: अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें, फ़ोन को चार्ज करने के लिए प्लग इन करें और स्क्रीन को चालू न करें। यदि यह अभी भी फास्ट-चार्ज नहीं जीता है, तो चार्ज होने के दौरान इसे बंद करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो आपके पास फ़ैक्ट्री डिफॉल्ट्स को फ़ोन रीसेट करने और फिर से प्रयास करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
फास्ट चार्जिंग आपके फ़ोन की अन्य सुविधाओं की तरह नहीं है जिनमें ऑन / ऑफ स्विच है। आपको केवल मूल चार्जर चाहिए जो कि अनुकूली फास्ट चार्जिंग में सक्षम हो और प्लग-इन होने पर डिवाइस फास्ट-चार्ज की उम्मीद करता है। इसलिए, यदि रीसेट के बाद समस्या ठीक नहीं हुई, तो आपने इसे चेकअप और मरम्मत के लिए भेजा है।
चार्ज करते समय S6 Edge लटका हुआ है, लाल एलईडी लाइट अभी भी चालू है
मुसीबत: जब मैं इसे चार्ज कर रहा था, तब मेरा फोन लटका हुआ था, तब मैंने इसे अनप्लग कर दिया, ताकि बैटरी जल्दी खत्म हो जाए क्योंकि मैं पिछले महीने अपने फोन के साथ एक समस्या का सामना कर रहा हूं और मैंने वही किया। लेकिन इस बार रेड लाइट इंडिकेटर अभी भी चालू है, जिसका अर्थ है कि बैटरी अभी भी भरी हुई थी लेकिन मेरे पास इसे छोड़ने पर केवल 20% है। अब मैं क्या करूंगा? क्रिप्या मेरि सहायता करे। धन्यवाद।
उपाय: सबसे पहले, लाल बत्ती का मतलब यह नहीं है कि बैटरी पूरी तरह से चार्ज है लेकिन हरी बत्ती है।
अब, आपकी समस्या के बारे में, यह स्पष्ट रूप से एक सिस्टम क्रैश समस्या है और आपको इसके लिए पूरी तरह से बैटरी खत्म करने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। डिवाइस को रिबूट करने के लिए बस 10 से 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें। उसके बाद, यह ठीक से काम करना चाहिए।
S6 एज स्क्रीन चार्ज करते समय चमकती रहती है, चार्ज और बंद होती है
मुसीबत: स्क्रीन चालू करते समय कोई चार्ज नहीं होगा और एक शोर को दोहराता रहेगा जैसे कि यदि यह बंद हो रहा है तो अब चार्ज नहीं हुआ और यह हल्का बोल्ट दिखाता है लेकिन ऐसा कुछ नहीं होता है।
समस्या निवारण: यदि आप वायरलेस तरीके से चार्ज कर रहे थे, तो सुनिश्चित करें कि फोन पैड पर ठीक से सेट है। यदि वायर्ड किया गया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए USB पोर्ट की जांच करें कि कनेक्शन ढीला नहीं है।
S6 एज बेतरतीब ढंग से रिबूट जबकि मालिक एक विशिष्ट अनुप्रयोग निभाता है
मुसीबत: गेम ऑफ वॉर (GOW) खेलते समय फोन बेतरतीब ढंग से खुद को रीबूट कर लेगा, जिससे मेरे गेम में बड़ी समस्याएं हो सकती हैं, जिसमें प्रमुख पावर लॉस भी शामिल है। ऐसा दिन में दर्जनों बार हो सकता है। यह एकमात्र ऐसा ऐप है जो ऐसा होता है। मैंने पहले ही ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर लिया है, और अपने फोन को भी एक बार रीसेट कर दिया है।
उत्तर: यदि यह समस्या केवल उस ऐप का उपयोग करते समय होती है, तो यह उस गेम ऐप के साथ एक समस्या है जिसके साथ आप खेल रहे हैं। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या इसके लिए कोई उपलब्ध अद्यतन है, यदि नहीं, तो इसके बारे में कुछ भी नहीं है, इसके अलावा आप डेवलपर को समस्या की रिपोर्ट करें।
गिराए जाने के बाद एज स्क्रीन क्रैक
मुसीबत: मैं अपग्रेड के लिए योग्य नहीं था और मेरा नोट 4 जो मुझे अक्टूबर में मिला था, वह मर गया। इसलिए, मैंने गैलेक्सी एस 6 एज के लिए बेस्ट प्राइस पर लगभग एक महीने पहले पूरी कीमत चुकाई थी। उन्होंने मुझे बताया कि फोन को फिट करने या उनकी सुरक्षा करने का कोई मामला नहीं था। इसलिए मुझे अमेज़न पर एक मिला। बीमा के साथ लगभग 900 डॉलर का फोन खरीदने के 2 हफ्ते बाद भी ठीक नहीं हुआ। मैं एक तस्वीर ले रहा था और इसे अपने घुटने से जमीन पर गिरा दिया, अच्छी तरह से "किनारे" टूट गया! सर्वश्रेष्ठ खरीदें ने कहा कि मुझे उन्हें बीमा प्रीमियम के लिए एक और 200 देना होगा! और जब से मैंने इसे खरीदा है, तब से फोन गड़बड़ हो रहा है! बेस्ट बाय का कहना है कि वे मुझे 200 रुपये का भुगतान करने पर भी मुझे केवल एक रिफर्बिश्ड भेजेंगे! यह सही नहीं है! ये बहुत ज्यादा पैसा है! और ये किनारे कमजोर हैं! क्या तुम्हारे पास कोई सुझाव है? एक धन्य दिन है, मिया.
उत्तर: हाय मिया। मुझे आपके फ़ोन के बारे में सुनकर बहुत अफ़सोस हुआ लेकिन गंभीरता से, इस मुद्दे के बारे में हम कुछ नहीं कर सकते। जिस रिटेलर से आपने अपना फ़ोन खरीदा था, उसकी इस तरह की समस्या आने पर उसकी अपनी नीतियां हैं।
एज स्क्रीन के रूप में, अच्छी तरह से, यह ग्लास है और इसे कमजोर माना जाता है, लेकिन बहुत सारे ड्रॉप-टेस्ट वीडियो देखने के बाद, कुछ फीट ऊंचे एक ड्रॉप से स्क्रीन के टूटने या टूटने की संभावना नहीं है। लेकिन बात यह है कि यह एक शारीरिक क्षति है और वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है और ऐसा लगता है कि आपने पहले से ही सर्वश्रेष्ठ खरीदें प्रतिनिधियों से परामर्श किया है और पहले से ही उनका जवाब मिल गया है।
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