हमने सैमसंग गैलेक्सी S6 के साथ पहले से ही एक समस्या को संबोधित किया है जिसमें यह चालू करने में विफल रहा है, लेकिन हमें अपने पाठकों से भी संदेश प्राप्त हुए हैं जिन्होंने शिकायत की थी कि उनका डिवाइस अब बंद नहीं हो सकता है। ऐसा फ़ोन जो बंद नहीं हो सकता, उसके पावर स्विच में कुछ समस्याएँ हो सकती हैं लेकिन हमें अभी भी यह पता लगाना है कि वास्तव में ऐसा है या नहीं।
समस्या निवारण: यह पावर स्विच के साथ एक समस्या होने की संभावना है जब तक कि फोन वास्तव में जवाब नहीं देता है जब पावर कुंजी दबाया जाता है और / या आयोजित किया जाता है। लेकिन मैं मानता हूं कि जब भी आप पावर की दबाते हैं, तो आपकी गैलेक्सी एस 6 जवाब नहीं देती है। इस मामले के लिए, केवल इतना ही है कि हम इसके बारे में कर सकते हैं, लेकिन हमें प्रयास करने की आवश्यकता है।
पावर कुंजी को कई बार दबाने (जारी करने और छोड़ने) का प्रयास करें क्योंकि समस्या एक अटक स्विच के कारण है। यदि यह अटकने का सिर्फ एक मामला है, तो आप इसे बिजली स्विच को दबाकर ठीक कर सकते हैं जब तक कि आप अनस्टक प्राप्त नहीं कर सकते। हालाँकि, यदि समस्या उसके बाद ठीक नहीं होती है, तो एक मौका है कि बिजली स्विच क्षतिग्रस्त है।
यदि आप एक नए आवरण या मामले में डालने के बाद यह समस्या शुरू करते हैं, तो यह मुद्दा हो सकता है। इसे निकालने का प्रयास करें और पावर कुंजी दबाएं और यदि समस्या बनी रहती है, तो यह समय है कि आपने फोन को स्टोर या दुकान पर भेज दिया है और इसकी जांच की है।
दूसरी ओर, यदि आप पावर की दबाते या दबाते समय फोन वास्तव में प्रतिक्रिया देते हैं और पावर विकल्प प्रदर्शित करते हैं, लेकिन पावर बंद विकल्प का चयन नहीं करते हैं, तो यह फर्मवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है। जिस स्थिति में, आपको अपने फोन को रिकवरी मोड में रिबूट करके कैश विभाजन को पोंछना होगा, क्योंकि एक मौका कुछ कैश बस दूषित हो गया है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम, होम और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी एस 6 लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो वॉल्यूम ऊपर और होम कुंजी जारी करें। एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू द्वारा - इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देता है।
- 'कैश कैश पार्टीशन' को हाइलाइट किए जाने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हाँ' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर अपना फ़ोन रीसेट करें। बैकअप प्रक्रिया के बाद, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करें ताकि आप रीसेट के बाद अपने फ़ोन से लॉक न हों, फिर फ़ोन रीसेट करें।
गैलेक्सी S6 पर फैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को कैसे निष्क्रिय करें
- होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। प्रत्येक Google ईमेल पते के लिए दोहराएं।
- अधिक टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 को कैसे रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी एस 6 लोगो प्रदर्शित होता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो वॉल्यूम ऊपर और होम कुंजी जारी करें। एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू द्वारा - इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देता है।
- जब तक डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाया न जाए, तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया हो, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- फोन को रीस्टार्ट करने के लिए पावर की दबाएं।
वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग मेनू से अपना फ़ोन रीसेट कर सकते हैं ...
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बादल और खातों टैप करें।
- बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- सेटिंग मेनू पर लौटने के लिए दो बार बैक की को टैप करें, फिर जनरल मैनेजमेंट पर टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
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