विषय
- नूगट अपडेट के बाद "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया" त्रुटि दिखा रहा है कि गैलेक्सी एस 7 एज का निवारण कैसे करें
- फर्मवेयर अद्यतन के बाद "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि को पॉपअप करने वाले S7 एज का निवारण कैसे करें
- गैलेक्सी S7 एज का निवारण कैसे करें जिसका कैमरा अपडेट होने के बाद अपने आप बंद हो जाता है
- त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" वास्तव में उपयोगकर्ता को बता रहा है कि कैमरा ऐप किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया। अपने #Samsung गैलेक्सी S7 Edge (# S7Edge) का हाल ही में Android 7 #Nougat में अद्यतन किया गया है उसका निवारण करना सीखें।
- चेतावनी "कैमरा विफल" वास्तव में फर्मवेयर की तुलना में एक हार्डवेयर समस्या है, लेकिन यह जरूरी नहीं है कि इसका मतलब यह नहीं है कि इसके साथ कुछ करना है। ऐसा होने पर अपने डिवाइस का समस्या निवारण कैसे करें, जानने के लिए आगे पढ़ें।
- दुर्घटना का दूसरा रूप तब होता है जब ऐप बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के अपने आप बंद हो जाता है। यह हर समय होता है इसलिए आपको पता होना चाहिए कि आपके डिवाइस के होने पर क्या करना चाहिए।
नूगट अपडेट के बाद "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया" त्रुटि दिखा रहा है कि गैलेक्सी एस 7 एज का निवारण कैसे करें
मुसीबत: एक त्रुटि संदेश है जो मुझे परेशान करता रहता है और यह "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" जो मुझे लगता है कि एक अपडेट के बाद शुरू हुआ जो कुछ दिनों पहले डाउनलोड हो गया। यह सुनिश्चित करने के लिए एक ऐप अपडेट नहीं था इसलिए मुझे लगता है कि यह ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए था। हर बार जब मैं कैमरा ऐप खोलता हूं तो त्रुटि पॉप अप हो जाती है। बात यह है कि मैं चाहता हूं कि त्रुटि तब गायब हो जाए जब मैं कैमरे का उपयोग नहीं कर सकता जब यह दिखाई दे रहा हो। कृपा करके आप इस बारे में मेरी मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।
समस्या निवारण: जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, यह समस्या एक साधारण ऐप के मुद्दे से लेकर अधिक जटिल तक हो सकती है। इसलिए, यह जानने के लिए फोन को पूरी तरह से समस्या निवारण करना आवश्यक है कि क्या त्रुटि संदेश पूर्व से चालू है या बाद के कारण हुआ है। कहा जा रहा है कि, यहां मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास करें:
चरण 1: यदि समस्या पहली बार हुई है तो अपने फोन को रिबूट करें
हम तुरंत यह नहीं कह सकते हैं कि समस्या फर्मवेयर समस्या या हार्डवेयर समस्या के कारण होती है क्योंकि ऐसा करने से प्रयास और संसाधन बर्बाद हो सकते हैं। यह अंगूठे का नियम है कि जब कोई समस्या पहली बार सामने आती है, तो आपको बस यह देखने के लिए अपने फोन को रिबूट करना होगा कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। याद रखें कि सरल फर्मवेयर और हार्डवेयर ग्लिच को सरल रीबूट द्वारा आसानी से तय किया जा सकता है। यदि रिबूट के बाद भी समस्या होती है, तो अपने फोन को फिर से चालू करने का प्रयास करें।
चरण 2: अपने S7 एज को सुरक्षित मोड में बूट करें और कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें
तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अधिक बार ऐप-संबंधित समस्याओं का कारण बनते हैं, जिसके परिणामस्वरूप डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप सहित कुछ पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन क्रैश हो सकते हैं। इसलिए यह जरूरी है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करके समस्या को अलग करने की कोशिश करें और देखें कि क्या कैमरा अभी भी दुर्घटनाग्रस्त होगा अगर आपने इसे उस स्थिति में खोलने की कोशिश की क्योंकि यदि ऐसा है, तो हमें अपने अगले समस्या निवारण कदम पर आगे बढ़ना होगा । अन्यथा, आपको केवल तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन ढूंढना होगा जो समस्या का कारण बन रहे हैं और उन्हें तब तक अनइंस्टॉल या अक्षम कर सकते हैं जब तक कि त्रुटि अब तक पॉप नहीं हुई। यहां बताया गया है कि आप अपने S7 एज को सुरक्षित मोड में कैसे पुनः आरंभ करते हैं:
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
इस स्थिति में समस्या को ठीक कर दिया गया, तो मान लीजिए कि समस्या पैदा करने वाले ऐप्स खोजें। यदि उन ऐप्स को ढूंढना मुश्किल है, तो आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप ले सकते हैं और फिर बस फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ढूंढें और टैप करें और फिर बैकअप और रीसेट स्पर्श करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक सुविधा चालू है, तो अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
- जारी रखें स्पर्श करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।
आपको अपना फोन फिर से खरोंच से सेट करना होगा जैसे कि रीसेट के बाद यह नया है।
चरण 3: रिकवरी मोड में बूटिंग का प्रयास करें और कैश विभाजन को मिटा दें
चूंकि आपने उल्लेख किया है कि फोन के फर्मवेयर को हाल ही में अपडेट किया गया है, इसलिए यह जरूरी है कि आप अपनी समस्या निवारण प्रक्रिया में सभी सिस्टम कैश को हटाने के लिए कैश विभाजन को मिटा दें। यह इस संभावना से बाहर है कि समस्या कुछ भ्रष्ट कैश के कारण होती है और आप इसे कैसे करते हैं:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 4: अपने गैलेक्सी S7 एज को रीसेट करें क्योंकि यह अब एक नए फर्मवेयर पर चलता है
सिस्टम डेटा और फ़ाइलें कैश की तरह दूषित हो सकती हैं और जब ऐसा होता है, तो कुछ ऐप क्रैश हो सकते हैं या नहीं चल सकते हैं। इससे पहले कि आप फोन को स्टोर में लाने का फैसला करें और किसी को इस पर नज़र डालनी पड़े, इससे इंकार करना होगा। हालाँकि, ऐसा करने से आपकी फ़ाइलें और डेटा नष्ट हो जाते हैं, इसलिए आपको कुछ और करने से पहले उनका बैकअप लेना होगा। एक बार जब आप उस डेटा का सफलतापूर्वक बैकअप ले लेते हैं जिसे आप खोना नहीं चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें।एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपके फ़ोन के कैमरे के साथ समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है जिसे हाल ही में नौगट में अद्यतन किया गया है।
फर्मवेयर अद्यतन के बाद "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि को पॉपअप करने वाले S7 एज का निवारण कैसे करें
मुसीबत: मैं गैलेक्सी S7 एज का मालिक हूं और यह पिछले साल से मेरे साथ है। मुझे वास्तव में कभी भी इसके साथ समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ा, जब तक कि हाल ही में एक अद्यतन नहीं हुआ, जिसे मैं वास्तव में नहीं जानता कि यह क्या था। मुझे सिर्फ एक सूचना उपलब्ध है और मुझे इसे डाउनलोड करने की आवश्यकता है। इसलिए मैंने किया और मुझे लगता है कि सब कुछ केवल यह पता लगाने के लिए ठीक है कि जब मैं कैमरा खोलूंगा, तो एक त्रुटि यह कहकर दिखाई देगी कि "चेतावनी: चेतावनी विफल"। चूंकि मैं वास्तव में तकनीकी व्यक्ति नहीं हूं, इसलिए मुझे समझाना मेरे लिए थोड़ा जटिल है। मुझे आशा है कि आप मुझे बता सकते हैं। धन्यवाद।
समस्या निवारण: जैसा कि आपने उल्लेख किया है कि समस्या अपडेट के बाद होती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या आपके फोन पर नव स्थापित फर्मवेयर द्वारा ट्रिगर की गई थी। यह संभव है कि सिस्टम और ऐप्स कैश को दूषित किया गया था जिससे कैमरा स्पष्ट कारण के बिना क्रैश हो गया था। इस समस्या को कम करने के लिए आपको मूल समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने और यदि कोई परिवर्तन हो तो निरीक्षण करना होगा।
बैकग्राउंड में चलने वाले कई ऐप्स की वजह से एक ऐसी प्रवृत्ति है कि डिवाइस फर्मवेयर क्रैश हो जाएगा, इसलिए मजबूर रीबूट प्रक्रिया के माध्यम से फोन की मेमोरी रीफ्रेश हो जाएगी। ऐसा करने के लिए, बस पावर और वॉल्यूम डाउन कीज़ को एक साथ दबाकर रखें और फ़ोन के रिबूट होने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, फिर से कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि संदेश अभी भी पॉप अप होता है। यदि ऐसा है, तो अगली प्रक्रिया करें।
कभी-कभी आपके द्वारा किए गए अपडेट के कारण यह संभव है कि ऐप का कैश और डेटा दूषित हो गया था। इस प्रक्रिया में, आप सभी संग्रहीत कैश और उस पर संग्रहीत डेटा को हटाकर ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर ला रहे हैं। प्रदर्शन के बाद प्रक्रिया यह देखने का प्रयास करती है कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि ऐसा है, तो समस्या को ट्रिगर करने वाले अन्य कारक हो सकते हैं। एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- गैलरी (कैमरा) ऐप ढूंढें और स्पर्श करें।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें टैप करें, हटाएं।
हालाँकि, यदि त्रुटि संदेश अभी भी स्क्रीन में दिखाई दे रहा है, तो आप अपने फ़ोन को सेफ मोड पर बूट करके अगली प्रक्रिया पर जा सकते हैं।
कभी-कभी, सिस्टम में इंस्टॉल किए गए डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन के कारण जो एक कारण हो सकता है कि पहले से इंस्टॉल किए गए कुछ एप्लिकेशन सामान्य रूप से कार्य नहीं कर सकते हैं। इसलिए, अपने डिवाइस को सेफ मोड में बूट करने से सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे और सिस्टम में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप चलेंगे। इस अवस्था में कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है। यदि नहीं, तो आपके डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से एक ने समस्या को ट्रिगर कर दिया जब तक कि संदिग्ध संदेश अब तक दिखाई नहीं दे रहा है, तब तक संदिग्ध ऐप्स को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। लेकिन अगर समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप अगली प्रक्रिया पर जा सकते हैं।
चूंकि, सुरक्षित मोड में समस्या का कोई लाभ नहीं है, इसलिए फोन के सिस्टम कैश को साफ़ करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। यह क्योंकि सिस्टम में स्थापित नए फर्मवेयर की संभावना है कि पुराने कैश को दूषित कर दिया गया था। इस प्रक्रिया में आप सिस्टम के सभी कैश को हटा देंगे ताकि डिवाइस नया कैश बना सके और नए फर्मवेयर के अनुकूल हो सके।
हालाँकि, सिस्टम कैश साफ़ करने और अभी भी समान जारी करने के बाद आपका अंतिम उपाय आपके डिवाइस पर मास्टर रीसेट करना है। रीसेट के माध्यम से एक बड़ा मौका है कि डिवाइस की समस्या ठीक हो जाएगी। लेकिन ध्यान दें कि प्रक्रिया आपके फोन पर सभी संग्रहीत फ़ाइलों को हटा देगी, इसलिए ऐसा करने से पहले सब कुछ बैकअप करने का प्रयास करें।
गैलेक्सी S7 एज का निवारण कैसे करें जिसका कैमरा अपडेट होने के बाद अपने आप बंद हो जाता है
मुसीबत: किसी कारण से, मेरे गैलेक्सी S7 एज के कैमरे ने काम नहीं किया। मुझे वास्तव में पता नहीं है कि यह कब शुरू हुआ था लेकिन पिछले सप्ताह मैं इस समस्या से अभिवादन किए बिना तस्वीरें लेने में सक्षम था। अब जब मैं कैमरा खोलता हूं, तो फिर से बंद होने से पहले कुछ सेकंड के लिए खुलता है। यदि आप इस समस्या से छुटकारा पाने में मेरी मदद करने के लिए इतने दयालु हो सकते हैं, तो मैं निश्चित रूप से बहुत आभारी रहूंगा। क्रिप्या मेरि सहायता करे।
समस्या निवारण: मुद्दा स्पष्ट रूप से एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है, यह फर्मवेयर अपडेट के दौरान प्रभावित हो सकता है और अन्य फ़ाइलों को नुकसान पहुंचा सकता है या इसे विशेष रूप से कैमरा ऐप को दूषित कर सकता है। सबसे अच्छी बात यह है कि आप इस समस्या को कम करने के लिए एक मूल समस्या निवारण प्रक्रिया करने के लिए कर सकते हैं। चूंकि आप अपना कैमरा ऐप लॉन्च नहीं कर सकते हैं, तो आप सेटिंग्स मेनू के माध्यम से कैश और डेटा को साफ़ करके शुरू कर सकते हैं।
बस यह जानने के लिए कि यदि आपके डिवाइस में कैमरा की कोई समस्या नहीं है, तो कैमरे के लिए एक तृतीय-पक्ष ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करें, फिर इंस्टॉल किए गए ऐप का उपयोग करके चित्र लेने का प्रयास करें, यदि आप ऐसा करने में सक्षम थे, तो यह पूर्व हो सकता है- इंस्टॉल या डिफॉल्ट ऐप में समस्याएं हैं। फिर डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें।
जिस फ़ाइल को आप साफ़ करने वाले हैं, वह पहली बार उपयोग किए जाने की तुलना में सुचारू रूप से लॉन्च करने के लिए और बहुत तेज़ी से उपयोग किए जाने वाले ऐप्स के लिए उपयोग की जाने वाली अस्थायी फ़ाइलें हैं। इसे साफ़ करके, यह डिवाइस को एक नई फ़ाइल बनाने के लिए मजबूर करेगा जो नए अपडेट के लिए अनुकूल है क्योंकि यह समस्या में से एक हो सकती है, असंगत। आप ऊपर दिए गए चरणों का उल्लेख कर सकते हैं कि अपने कैमरा ऐप के कैश और डेटा को कैसे साफ़ करें।
हालाँकि, यदि कैश और डेटा को क्लीयर करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो ऊपर दिए गए पहले मुद्दे पर अगली प्रक्रिया देखें. सभी प्रक्रियाओं को करने के बाद, आपका डिवाइस काम करेगा और समस्या ठीक हो जाएगी।
यदि कोई भी प्रक्रिया काम नहीं करती है या समस्या को हल नहीं करती है, तो आपको अपने डिवाइस को निकटतम सैमसंग सेवा केंद्र या उस स्टोर पर लाना होगा जहां से आपने अपना डिवाइस खरीदा था। यह एक गंभीर समस्या हो सकती है, जिसे केवल पेशेवर ही संभाल सकते हैं, आपने मूल समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया है।
हमसे जुडे
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