विषय

• गैलेक्सी एस 7 एज पर बटन अक्षम करें, इसे सक्षम करने के लिए कीपैड को बंद करने की आवश्यकता है
• नया गैलेक्सी एस 7 एज एमएमएस भेज / प्राप्त नहीं कर सकता है
• गैलेक्सी S7 एज पर उपयोगकर्ता द्वारा हटाए गए संदेश आइकन
• Galaxy S7 Edge को समूह संदेश प्राप्त नहीं हो सकते
• Galaxy S7 Edge न तो टेक्स्ट भेज / प्राप्त कर सकता है और न ही कॉल और MMS प्राप्त कर सकता है
• गैलेक्सी S7 एज लंबे टेक्स्ट संदेशों को विभाजित करता है
• गैलेक्सी S7 एज टेक्स्ट संदेशों का जवाब नहीं दे सकता क्योंकि नंबर कई खातों में पंजीकृत है
• गैलेक्सी S7 एज टेक्स्ट संदेश प्राप्त कर सकता है, लेकिन उस पर नहीं भेज सकता

हमारे कई पाठक जो #iPhone का उपयोग करके #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) पर स्विच कर रहे थे, उन्हें iPhone उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश नहीं मिलने की शिकायत थी। जब उनसे पूछा गया कि क्या वे अपने आईफोन के साथ उसी फोन नंबर का उपयोग कर रहे हैं, जो उन्होंने कहा था। इसलिए, समाधान बहुत स्पष्ट है-बस ऐप्पल की iMessage सेवा से संख्या को अपंजीकृत करें।

उत्तर: आपको iMessage को अक्षम नहीं करना है, लेकिन आपको अपने फ़ोन नंबर को iMessage से अन-रजिस्टर करना होगा, इसलिए iPhone उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजे गए टेक्स्ट संदेश जो सेवा के माध्यम से प्रसारित किए जाते हैं, उन्हें सफलतापूर्वक उसी नंबर पर भेजा जाएगा जो पहले से ही आपके गैलेक्सी S7 एज पर है।

जैसा कि अन्य Android उपयोगकर्ताओं के संदेशों में नहीं आता है, आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता है। तो, एक पाठ संदेश लिखें और इसे अपने स्वयं के नंबर पर भेजें। यदि संदेश से गुजरता है और आप वास्तव में इसे प्राप्त कर सकते हैं, तो आपके फोन के साथ कोई समस्या नहीं है, अन्यथा, अपने प्रदाता को तुरंत कॉल करें।

गैलेक्सी एस 7 एज पर बटन अक्षम करें, इसे सक्षम करने के लिए कीपैड को बंद करने की आवश्यकता है

मुसीबत: पाठ भेजने से पहले मुझे कीपैड बंद करना होगा। मैं पहले कीपैड को छोटा किए बिना पाठ नहीं भेज सकता। क्या इसके आसपास कोई रास्ता है या कहीं और स्थापित करने से मुझे कीपैड को खुला छोड़ने की अनुमति मिलेगी?

समस्या २: जब मैं एक संदेश भेजने के लिए हिट सेंड पर जाता हूं तो यह काम नहीं करता है। मुझे संदेशों की सूची पर वापस जाने के लिए शीर्ष पर तीर को मारना है, फिर मैं जो पाठ भेज रहा था उसे मारो और फिर यह भेजेगा। यह 2 सप्ताह से कर रहा है। फोन भी अपने आप बंद हो जाएगा।

समस्या 3: जब मैं एक पाठ के साथ समाप्त होता हूं तो मैं इसे तुरंत भेजने में सक्षम होता था। अब मुझे पहले कीबोर्ड को बंद करना होगा। फेसबुक और मैसेंजर में भी यह सच है।

उत्तर: यह वास्तव में कीबोर्ड या संदेश ऐप के साथ एक गड़बड़ या बग है। यदि समस्या केवल तब होती है जब आप टेक्स्टिंग करते हैं, तो यह संदेश ऐप है जिसे आपको पहले जाना है। हालाँकि, अगर ऐसा होता है, भले ही आप किसी ईमेल या किसी अन्य गतिविधियों की रचना कर रहे हों, जिसमें कीबोर्ड की आवश्यकता हो, तो यह एक कीबोर्ड समस्या है।

इसमें शामिल ऐप्स के कैश और डेटा को साफ़ करने से समस्या ठीक हो सकती है। इसलिए, यदि समस्या केवल पाठ करते समय होती है, तो इन चरणों का पालन करें:

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
3. एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
4. सभी टैब पर स्वाइप करें।
5. संदेश खोजें और स्पर्श करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।

हालाँकि, यदि समस्या फोन में कहीं और होती है या यदि ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके समस्या को ठीक नहीं किया जा सकता है, तो यह प्रयास करें:

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
3. एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
4. सभी टैब पर स्वाइप करें।
5. सैमसंग कीबोर्ड ढूंढें और स्पर्श करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको अपना फोन रीसेट करने की आवश्यकता है लेकिन यह सुनिश्चित करने से पहले अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें।

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

नया गैलेक्सी एस 7 एज एमएमएस भेज / प्राप्त नहीं कर सकता है

मुसीबत: मैंने हाल ही में एक महीने पहले एक एस 7 एज खरीदा है, इसलिए मुझे अभी भी अपना फोन सीखने को मिल रहा है, क्योंकि मुझे एमएमएस प्राप्त करने और भेजने के मुद्दे आ रहे हैं। मैंने अपना फ़ोन डेटा अपने घर वाईफ़ाई से कनेक्ट किया है, लेकिन फिर भी कृपया कुछ भी नहीं है।

उत्तर: जब एमएमएस की बात आती है, तो यह मोबाइल डेटा और एपीएन सेटिंग्स को उबाल देगा। इसलिए, यदि आप अपने फोन पर पहले से ही मोबाइल डेटा सक्षम कर चुके हैं और आप अभी भी एमएमएस भेज / प्राप्त कर सकते हैं, तो एपीएन सेटिंग्स ठीक से सेटअप नहीं हो सकती हैं। आपके संदेश में, आपने यह नहीं बताया कि आपका सेवा प्रदाता क्या है, इसलिए हम आपको उस पृष्ठ पर इंगित कर सकते हैं जो आपके डिवाइस के लिए सही APN प्रदान करता है। इसलिए, इसके बजाय अपने सेवा प्रदाता को कॉल करने का प्रयास करें और अपने डिवाइस पर एपीएन सेटअप करें।

गैलेक्सी S7 एज पर उपयोगकर्ता द्वारा हटाए गए संदेश आइकन

मुसीबत: किसी तरह मैंने गलती से अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज के साथ आए स्टॉक मैसेज ऐप को डिलीट कर दिया और मैं इसे वापस पाने के तरीके पर चकित हूं, किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी कृपया

उत्तर: जब तक आप अपने फोन को रूट नहीं करते हैं और जानबूझकर मैसेज एप को अनइंस्टॉल करते हैं, तब भी यह होना चाहिए और यह केवल आइकन था जो डिलीट हो गया। बस Apps आइकन पर टैप करें और संदेश खोजें। एक बार मिल जाने के बाद, इसे कुछ सेकंड के लिए स्पर्श करें और तब तक दबाए रखें जब तक आप आइकन को इधर-उधर न खींच कर कहीं भी रख दें।

Galaxy S7 Edge को समूह संदेश प्राप्त नहीं हो सकते

मुसीबत: मैं अपने iPhone टेलीफोन सिम कार्ड को सैमसंग गैलेक्सी S7 एज में स्थानांतरित करता हूं, मैं एक समूह या ग्रंथों को प्राप्त कर सकता हूं और भेज सकता हूं लेकिन एक समूह होने पर उनकी प्रतिक्रिया नहीं मिलती है। संभवतः सिम कार्ड के परिवर्तन से संबंधित है।

उत्तर: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप iMessage से अपना फोन नंबर अन-रजिस्टर करें। दूसरा, सत्यापित करें कि आपके फोन पर मोबाइल डेटा सक्षम है और आप वास्तव में चित्र संदेश भेज सकते हैं / प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि समूह संदेशों को एमएमएस माना जाता है। यदि आप उसके बाद भी समूह संदेश प्राप्त कर सकते हैं, तो सेटिंग> एप्लिकेशन> संदेश> अधिक सेटिंग्स> मल्टीमीडिया संदेश> समूह वार्तालाप सक्षम करें पर जाएं। इससे हो जाना चाहिए।

Galaxy S7 Edge न तो टेक्स्ट भेज / प्राप्त कर सकता है और न ही कॉल और MMS प्राप्त कर सकता है

मुसीबत: पाठ संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते या कॉल प्राप्त नहीं कर सकते हैं। मैं कॉल कर सकता हूं और एमएमएस भेज सकता हूं। एक महीने के लिए फोन था इन मुद्दों को पूरे समय था।

उत्तर: आपको इन मुद्दों के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करने की आवश्यकता है क्योंकि वे नेटवर्क- या खाता-संबंधी हैं। आपको टेक सपोर्ट से जल्द संपर्क करना चाहिए था क्योंकि आपने कहा था कि ये मुद्दे पहले ही दिन से हो रहे थे।

गैलेक्सी S7 एज लंबे टेक्स्ट संदेशों को विभाजित करता है

मुसीबत: मुझे लंबे समय से आईफोन नहीं मिल रहे हैं। ऐसा लगता है कि यदि यह एक निश्चित वर्ण संख्या से अधिक है तो यह नहीं आता है। यह मुझे हास्यास्पद लगता है। यदि आवश्यक हो तो फ़ोन स्वचालित रूप से केवल संदेश को विभाजित क्यों नहीं करता है यदि वे मुझे एक छोटा पाठ भेजते हैं तो यह ठीक होता है। क्या मैं इसे हल करने के लिए कुछ भी कर सकता हूं? मेरे पास पहले एक iphone था, और अब मुझे स्विच करने के अपने फैसले पर पछतावा होने लगा है। धन्यवाद!

समस्या २: मेरे पाठ संदेशों को खंडों में काट दिया जाता है और मुझे संदेश भेजने और भेजने पर आदेश से बाहर रखा जाता है। यदि यह कई में लंबा है तो ऐप संदेश को काट देगा और जब मैं संदेश भेजूंगा तब आदेश को विस्थापित कर दूंगा

उत्तर: उसके लिए वास्तव में एक सेटिंग है। सेटिंग्स> एप्लिकेशन> संदेश> अधिक सेटिंग्स> टेक्स्ट संदेश> ऑटो संयोजन सक्षम करें पर जाएं। ऐसा करने के बाद, फ़ोन स्वचालित रूप से एक संदेश के रूप में प्रकट होने के लिए लंबे पाठ संदेशों को संयोजित करेगा।

वैसे भी, यदि आप अभी भी स्विच को पछताते हैं, तो iPhone का उपयोग करने के लिए वापस क्यों नहीं? कोई भी आपको इस फोन का उपयोग करने के लिए मजबूर नहीं कर सकता है यदि आप इसे नफरत करते हैं, है ना?

गैलेक्सी S7 एज टेक्स्ट संदेशों का जवाब नहीं दे सकता क्योंकि नंबर कई खातों में पंजीकृत है

मुसीबत: फ़ोन कहता है "दुर्भाग्य से हम आपकी (पाठ) प्रतिक्रिया को संसाधित नहीं कर सके क्योंकि आपका नंबर कई खातों में पंजीकृत है।" मैं ग्रंथ प्राप्त कर सकता हूं लेकिन उत्तर नहीं। क्या आप सुझाव दे सकते हैं? धन्यवाद, एलन।

उत्तर: एक फ़ोन नंबर अद्वितीय होना चाहिए, इस प्रकार यह अन्य खातों में पंजीकृत नहीं हो सकता है यदि यह पहले से ही आपके पास पंजीकृत है। ऐसा लगता है कि यह एक सिस्टम इश्यू है और दुर्भाग्य से, हम इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते हैं लेकिन आपका सेवा प्रदाता सुनिश्चित कर सकता है। तो, तकनीकी सहायता से संपर्क करें और प्रतिनिधि को वही बताएं जो आपने हमें बताया था।

गैलेक्सी S7 एज टेक्स्ट संदेश प्राप्त कर सकता है, लेकिन उस पर नहीं भेज सकता

मुसीबत: बस यह फोन मिल गया है और मैं पाठ भेजने में सक्षम नहीं हूं। मैंने अपने आप को एक भेजने की भी कोशिश की, यह काम नहीं किया। मैंने ऐप्स को रीसेट करने की कोशिश की और फोन को रीस्टार्ट भी किया। मैं सिर्फ उन्हें नहीं भेजने के लिए पाठ प्राप्त करने में सक्षम हूं।

उत्तर: यह मैसेज सेंटर नंबर होना चाहिए जो गड़बड़ था या सेटअप नहीं था। दुर्भाग्य से, हम नहीं जानते कि आपके डिवाइस के लिए सही केंद्र संख्या क्या है, ताकि आप अपने सेवा प्रदाता को इसके बारे में बेहतर बता सकें।

हमसे जुडे

हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।