विषय
- अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 7 एज चार्ज नहीं
- गैलेक्सी एस 7 एज ने बहुत धीमी गति से चार्ज करना शुरू किया
- बैटरी ड्रेन के कारण बंद होने के बाद Galaxy S7 Edge वापस नहीं आया
- पानी के नीचे फोटो लेने के बाद Galaxy S7 Edge ने चार्ज नहीं किया
जबकि हमने इस पोस्ट में पहले ही #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) के साथ कुछ चार्ज-संबंधित मुद्दों को संबोधित किया था, मैं हाल ही में रिपोर्ट की गई चार्जिंग समस्याओं से निपटूंगा। उनमें से कुछ एक अपडेट के बाद हुए जबकि कुछ पानी में डूबे होने के बाद।
अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 7 एज चार्ज नहीं
यह शायद ही कभी होता है कि फर्मवेयर अपडेट के कारण चार्जिंग समस्या नहीं हो सकती है लेकिन ऐसा हो सकता है। इसके बारे में बात यह है कि यह फर्मवेयर के साथ पूरी तरह से एक मुद्दा नहीं है, वास्तव में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि नई प्रणाली के साथ कुछ करना है या नहीं। यहां हमारे पाठकों से हमें प्राप्त संदेशों में से एक है जो इसका सबसे अच्छा वर्णन करता है:
“हाय दोस्तों! मेरे पास नया गैलेक्सी एस 7 एज है जो ठीक काम कर रहा था और इसे कोई मुद्दा नहीं मिला। जब अपडेट आया, तो उसने चार्ज करना बंद कर दिया। जब मैं इसे प्लग इन करता हूं, तो फोन इसके लिए प्रतिक्रिया नहीं देता है। आम तौर पर, एक प्रकाश होता है जिसे जलाया जाएगा और चार्जिंग आइकन दिखाई देगा। क्या आप लोग इस पर गौर कर सकते हैं?”
आमतौर पर, जब हम इस तरह के मुद्दों को चार्ज नहीं करने का निवारण करते हैं, तो हम सीधे एक्सेसरीज़ और हार्डवेयर, अर्थात चार्जर, यूएसबी केबल, यूटिलिटी पोर्ट, बैटरी इत्यादि पर जाते हैं। हालांकि, इस मामले में, हमें इस संभावना से इंकार करना होगा कि हाल ही में अपडेट ने फोन को गड़बड़ कर दिया। उस ने कहा, पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए, वह सिस्टम कैश को हटा देती है क्योंकि यह अक्सर दूषित हो जाता है।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका फोन विभाजन समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि समस्या बनी हुई है और आपके फोन में अभी भी आपके डेटा का बैकअप लेने और मास्टर रीसेट करने के लिए पर्याप्त बैटरी है, तो आपको यह करना चाहिए:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि रीसेट भी विफल हो गया है, तो यह उस समय है जब आप पहले एक्सेसरीज और फिर हार्डवेयर के बाद गए थे।
चरण 1: आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे चार्जर या पावर एडॉप्टर का समस्या निवारण करें। आपको इसे खोलना नहीं है, आपको बस यह देखने के लिए पोर्ट में देखना होगा कि क्या कोई लिंट या मलबे है जो रिसेप्टर्स के बीच उचित संपर्कों को रोक रहा है। यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि यह चार्जर किसी दूसरे का उपयोग करके है या नहीं। यदि फोन अन्य चार्जर्स के साथ चार्ज करता है, तो आप जानते हैं कि क्या करना है।
चरण 2: कुछ टूटने के लिए यूएसबी केबल की जाँच करें। बस अपनी उंगलियों को इसके माध्यम से चलाएं यह देखने के लिए कि क्या आप एक गांठ महसूस कर सकते हैं कि कुछ संकेत कवर के नीचे नहीं है। आप कुछ महसूस कर सकते हैं या नहीं, एक अलग केबल का उपयोग करना भी समझदारी है। यदि यह समस्या है, तो आप सिर्फ केबल खरीद सकते हैं या आप एक नया चार्जर खरीद सकते हैं, जो केबल के साथ आता है।
चरण 3: अपने फोन के यूएसबी या उपयोगिता पोर्ट की जांच करें। जैसे आप चार्जर का निरीक्षण कैसे करते हैं, यह देखने की कोशिश करें कि उसमें मलबा और लिंट है या नहीं। इसके अलावा, इस संभावना को ध्यान में रखें कि पिन मुड़ी हुई हो सकती है। मलबे के लिए, आप उन्हें संपीड़ित हवा के विस्फोट के साथ या टूथपिक का उपयोग करके निकाल सकते हैं। यदि पिन में से एक मुड़ी हुई है, तो आप वास्तव में इसे टूथपिक का उपयोग करके सीधा कर सकते हैं। आपके द्वारा इसकी जाँच करने के बाद, अपने फ़ोन को प्लग करने और एक निश्चित कोण पर रखने का प्रयास करें। यदि फ़ोन एक निश्चित कोण पर रखता है, तो यह एक ढीला कनेक्शन है और आपको इसे ठीक करने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है।
चरण 4: एक तकनीशियन की मदद लें। आपने वह किया है जो आपको करने की आवश्यकता है यदि समस्या सब कुछ के बाद भी बनी रहे, तो आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो फोन को खोल सके और आगे के परीक्षण कर सके।
गैलेक्सी एस 7 एज ने बहुत धीमी गति से चार्ज करना शुरू किया
धीरे-धीरे चार्ज करने के मुद्दे बहुत सामान्य हैं और अधिक बार नहीं, वे फर्मवेयर और ऐप-संबंधी समस्याएं हैं। यह जरूरी है कि आप इस समस्या के निवारण में एक समय में एक कदम उठाएं क्योंकि यह आपको बहुत परेशानी से बचा सकता है। उस ने कहा, यहाँ आपको क्या करना है:
“TDG दोस्तों, मुझे उम्मीद है कि आप वास्तव में मेरी मदद कर सकते हैं। किसी कारण से मेरी गैलेक्सी एस 7 एज ने बहुत धीमी गति से चार्ज करना शुरू कर दिया, जो कि इस फोन को खरीदने पर विचार करके एक बड़ा मोड़ है क्योंकि अगर इसकी फास्ट चार्जिंग सुविधा है। अब, 10% से 85% तक पहुंचने में पांच घंटे से अधिक समय लगता है और यह अभी पूरा नहीं हो सकता है। क्या देता है?”
चरण 1: सबसे पहले और सबसे सुरक्षित मोड में अपने डिवाइस को बूट करें। यह जानने के लिए इस मुद्दे को अलग करना आवश्यक है कि क्या डाउनलोड किए गए ऐप्स का इससे कोई लेना-देना है। यदि फोन सुरक्षित मोड में ठीक है, तो हमारा संदेह निश्चित है, अन्यथा, आगे की जांच के लिए अगली प्रक्रिया करें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
चरण 2: अपने गैलेक्सी एस 7 एज को बंद करें और इसे चार्ज करने के लिए प्लग करें। यह परीक्षण करने का एक और तरीका है यदि आपका फोन सामान्य रूप से तब चार्ज होता है जब सब कुछ बंद हो जाता है क्योंकि यदि ऐसा है, तो समस्या फर्मवेयर के साथ अनजाने में है। इस स्थिति में, आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं और / या मास्टर रीसेट कर सकते हैं। कृपया ऊपर दिए गए निर्देशों को देखें।
चरण 3: आगे के चेकअप और मरम्मत के लिए फोन भेजें। यदि रीसेट ने समस्या को ठीक नहीं किया है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए और आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते सिवाय एक तकनीशियन को ढूंढे जो आपके लिए इसकी देखभाल करे।
बैटरी ड्रेन के कारण बंद होने के बाद Galaxy S7 Edge वापस नहीं आया
सिस्टम क्रैश बहुत आम हैं और वे स्पष्ट कारण के बिना होते हैं। सौभाग्य से, यह मुद्दा आसानी से तय किया जा सकता है, वास्तव में, आपको बस इतना करना है कि आप अपने फोन को रिबूट करें। यहाँ हमारे पाठक से प्राप्त वास्तविक संदेश है:
“मुझे मेरा S7 एज लगभग एक महीने पहले मिला और अब तक बहुत अच्छा है। कल रात मैं दोस्तों के साथ था और मुझे बैटरी खाली मिली इसलिए फोन बंद हो गया। मैंने चार्जर कनेक्ट किया और यह ठीक चार्ज हुआ। मैंने इसे 20% तक चालू करने की कोशिश नहीं की थी, लेकिन जब मैंने किया, तो यह चालू नहीं हुआ। इसलिए, मैंने फोन को अनप्लग कर दिया और फिर से कोशिश की, फिर भी कुछ नहीं। जब मैंने इसे फिर से प्लग किया, तो यह अब चार्ज नहीं हुआ। इसका क्या हुआ? क्या इसका मतलब है कि मैंने अपना फोन सिर्फ चार्ज करके तोड़ दिया? कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद।”
यह हर समय होता है कि फोन बूट के दौरान दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, खासकर अगर कुछ सेवाएं लोड होने में विफल रहीं। यह वास्तव में गंभीर नहीं है। आपको बस इतना करना है कि फोन को रिबूट करने के लिए 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को एक साथ दबाएं रखें। मेरा मानना है कि इस प्रक्रिया के साथ ही इस समस्या को ठीक किया जा सकता है क्योंकि वास्तव में ऐसा कुछ भी नहीं हुआ है जो इस समस्या का कारण बन सकता है।
पानी के नीचे फोटो लेने के बाद Galaxy S7 Edge ने चार्ज नहीं किया
निम्नलिखित समस्या जाहिरा तौर पर पानी की वजह से है और जब यह बात आती है, तो इसके बारे में हम बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं। आपको यह स्पष्ट करने के लिए कि यह समस्या कैसे होती है, हमारे पाठकों का वास्तविक संदेश यहाँ है:
“मैं आपको विस्तार से बताता हूं कि यह समस्या कैसे शुरू हुई। मुझे दोस्तों के साथ समुद्र तट पर जाना था और मैंने अपनी एस 7 एज को पूरी तरह से पहले ही रात को चार्ज कर लिया था। हमने सादे पानी में नहाते हुए कुछ तस्वीरें लीं और फोन उसके बाद ठीक काम कर रहा है। फिर हमने समुद्र में तैरते हुए कुछ तस्वीरें लीं और हम वास्तव में 30 से अधिक शॉट्स लेने में सक्षम थे। चित्र लेने के लगभग दो घंटे बाद, फ़ोन की स्क्रीन फ़्लिकर करने लगी और फिर एक बार अपने आप ही रीबूट हो गई। इसने अपनी बैटरी को उम्मीद की तुलना में थोड़ा तेज कर दिया और जब मैंने इसे प्लग किया, तो यह चार्ज नहीं हुआ। क्या यह संभव है कि पानी ने इसे बर्बाद कर दिया? यह जलरोधक माना जाता है, ऐसा क्यों हो रहा है?”
यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो अपने फोन को बंद कर दें और इसे फिर से चार्ज न करें। फिर इसे भेजें ताकि तकनीशियन इसे फिर से चालू करने से पहले इसे साफ और सूखा कर सके। इस बिंदु पर, सब कुछ तकनीशियन के कौशल पर निर्भर करता है जो मामले को संभालता है।
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