अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें जो वायर्ड या वायरलेस के माध्यम से चार्ज नहीं करता है, समस्या निवारण गाइड चार्ज करते समय गर्म होता है

लेखक: Charles Brown
निर्माण की तारीख: 5 फ़रवरी 2021
डेट अपडेट करें: 18 मई 2024
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गैलेक्सी S7 या S7 एज पर वायरलेस चार्ज विकल्प गुम है? समस्या हल हो गई!!!
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चार्ज करने में सक्षम होना किसी भी मोबाइल फोन की सबसे बुनियादी और महत्वपूर्ण क्षमता है। क्या होगा यदि आपके #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) जैसे हाई-एंड #smartphone ने यह क्षमता खो दी और जब आप केबल कनेक्ट करते हैं या अपने वायरलेस चार्जिंग पैड के ऊपर रखते हैं तो इसका जवाब नहीं देते हैं याद रखें, बिना बैटरी वाला फोन, भले ही वह सस्ता हो या महंगा, आप उसे डाल देंगे।

जब प्लग किया जाता है तो गैलेक्सी S7 एज का समस्या निवारण कैसे न करें

मुसीबत: नमस्ते। मेरे पास नया गैलेक्सी एस 7 एज है, जिसे मैंने पिछले साल मई में खरीदा था। मेरे पास एक मुद्दा था या इसके साथ दो थे, लेकिन मैंने जिन समस्याओं का सामना किया, उन्हें ठीक करने में मैं कामयाब रहा। हाल ही में, हालांकि, मेरे फोन ने चार्ज करना बंद कर दिया है और मुझे नहीं पता कि इसके साथ क्या समस्या है। मेरे पास वायरलेस चार्जिंग नहीं है और मैं एक खरीदने की योजना नहीं बना रहा हूं क्योंकि मेरे पास पहले से ही चार्जर है जो इस फोन के साथ आया है। मैंने इतनी अधिक कीमत पर खरीदा है और मैं इस फोन के लिए एक और पैसा खर्च नहीं करना चाहता और न ही इसे ठीक करने के लिए किसी को भुगतान करूंगा क्योंकि मैंने इसे पाने के बाद से इसे कभी भी ध्यान रखा है और मुझे पता है कि मैंने इसे नहीं छोड़ा है या तो कठिन फुटपाथ या पानी पर। यदि आप लोग इस फोन को ठीक करने में किसी बूढ़े व्यक्ति की मदद करने के लिए पर्याप्त हैं, तो मैं निश्चित रूप से इसकी सराहना करूंगा। धन्यवाद।


समस्या निवारण: चार्जिंग के मुद्दे स्वाभाविक रूप से जटिल होते हैं क्योंकि इसमें चार्जर, केबल, बैटरी और फोन स्वयं शामिल होते हैं। जब से आप पॉजिटिव हैं फोन हार्ड सतह या पानी की एक बूंद से ग्रस्त नहीं है, तो आइए अब समीकरण के लिए भौतिक और तरल नुकसान उठाने की कोशिश करते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि उन कारणों का अब कोई कारण नहीं है डिवाइस इस तरह से काम कर रहा है। कहा जा रहा है कि इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करना चाहिए:

चरण 1: जबरन रिबूट प्रक्रिया करने की कोशिश करें

यदि फोन वर्तमान में चालू है या पहले से ही बंद है, तो आपने हमें नहीं बताया। ऐसे समय होते हैं जब फ़र्मवेयर फ़ोन को छोड़ने पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। ऐसा होने पर हम अक्सर फोन को "फ्रोजन" कहते हैं। ज्यादातर समय, इस मुद्दे को केवल मजबूर पुनरारंभ प्रक्रिया को करने से तय किया जा सकता है, जो स्पष्ट रूप से फोन को अटक जाने से बाहर निकालता है। यह पहली चीज है जो मैं आपको करना चाहता हूं: 10 से 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाएं और दबाए रखें। बशर्ते डिवाइस के पास अपने घटकों को बिजली देने और सभी आवश्यक सेवाओं को लोड करने के लिए पर्याप्त बैटरी है और यह मानकर कि यह समस्या सिस्टम क्रैश के रूप में मामूली है, डिवाइस को सामान्य रूप से रिबूट करना चाहिए।


जब इस प्रक्रिया को करने के बाद आपका डिवाइस सफलतापूर्वक बूट हो जाता है, तो समस्या ठीक हो जाती है, कम से कम, अभी के लिए। आपको इसे बारीकी से देखना होगा ताकि जब समस्या फिर से हो, तो आपको पता चले कि इसका कारण क्या है। इस तरह, आपको पता चल जाएगा कि अच्छे के लिए समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करना है या आप हमें इसके बारे में बता सकते हैं और हम आपके लिए एक समाधान सुझाएंगे। हालाँकि, यदि समस्या इस प्रक्रिया से ठीक नहीं हुई, तो अगला चरण मदद कर सकता है।

चरण 2: फोन को चार्ज करें और प्लग इन करते समय मजबूर रिबूट करें

बैटरी के ख़राब होने की संभावना है और फर्मवेयर के दुर्घटनाग्रस्त होने की संभावना से इंकार किया गया है। मैंने ऐसे मामले देखे हैं जिनमें बैटरी के कम होने पर डिवाइस ख़त्म हो जाता है, खासकर जब आप पावर सेविंग सुविधाओं का उपयोग कर रहे होते हैं। जैसा कि आप पहले ही जान चुके हैं कि पावर सेविंग फीचर फोन को बैकग्राउंड में चल रहे ऐप और सेवाओं की संख्या से तुलना करते हुए बैटरी स्तर की निगरानी करने के लिए मजबूर करता है। ग्लिच हर समय होते हैं, लेकिन वे सबसे अधिक होने की संभावना है जब फोन बैटरी से बाहर चल रहा हो और जब सिस्टम बल बस कुछ रस को बचाने के लिए कुछ सेवाओं को बंद कर देता है। इसलिए यह संभव है कि बैटरी के खराब होने से पहले फर्मवेयर क्रैश हो जाए और चार्जर के प्लग इन होने पर इसका जवाब न देने के कारणों में से एक है।


इसलिए, चार्जर को इलेक्ट्रिक आउटलेट में प्लग करें और फिर केबल को अपने फोन में प्लग करें। भले ही फोन जवाब दे या नहीं, वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज को एक साथ 10 से 15 सेकंड तक दबाकर रखें। यदि फ़ोन बूट होता है, तो समस्या हल हो गई है, अन्यथा, अगले समस्या निवारण चरण के साथ आगे बढ़ें।

चरण 3: फोन को कम से कम 10 मिनट के लिए चार्ज रखें

यदि चरण 1 और 2 दोनों विफल हुए, तो फोन को कम से कम 10 मिनट तक चार्ज करने दें और फिर इसे सामान्य रूप से चालू करने का प्रयास करें। यदि यह नहीं होता है, तो मजबूरन रिबूट प्रक्रिया को फिर से प्रयास करें।

ऐसे समय होते हैं जब फोन को यह पहचानने में कुछ मिनट लगते हैं कि बिजली उसके सर्किट से बह रही है, खासकर जब बैटरी पूरी तरह से बह गई हो। इस तरह आपके डिवाइस के मामले में है, तो इसे 10 मिनट के भीतर चार्ज करना चाहिए बशर्ते चार्जर ठीक काम कर रहा हो।

चरण 4: अपने फोन को सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें

सुरक्षित मोड आपके फ़ोन की नैदानिक ​​स्थिति है। यह तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन लोड किए बिना सभी आवश्यक सेवाओं और प्रक्रियाओं को लोड करता है। हालांकि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, लेकिन यह आपको एक सिंहावलोकन देता है कि आपके फ़ोन की वास्तविक समस्या क्या है। उदाहरण के लिए, यदि आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में है, तो हम इस बिंदु पर कह सकते हैं कि समस्या का कारण आपके फ़ोन पर स्थापित थर्ड पार्टी ऐप्स में से एक या कुछ है। इसलिए, आपको बस उन ऐप्स को ढूंढना होगा और उन्हें अनइंस्टॉल करना होगा।

यहां बताया गया है कि आप अपने S7 एज को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:

  1. सुनिश्चित करें कि फोन बंद है
  2. 'पावर की' दबाएं और दबाए रखें।
  3. जब सैमसंग लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से 'पावर कुंजी' छोड़ दें, फिर 'वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं'
  4. जब तक आप होम स्क्रीन पर बूट नहीं होते तब तक 'वॉल्यूम डाउन की' दबाकर रखें
  5. फिर, स्क्रीन के निचले भाग पर 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
  6. सुरक्षित मोड अब सक्रिय हो गया है

और यह है कि आप अपने फोन से ऐप्स कैसे अनइंस्टॉल करते हैं:
यह मानते हुए कि आप मुख्य स्क्रीन पर हैं

  1. ‘ऐप मेनू’ पर टैप करें
  2. 'सेटिंग आइकन' ढूंढें और इसे टैप करें
  3. विकल्पों के माध्यम से ऊपर और नीचे स्वाइप करके नेविगेट करें
  4. And एप्लिकेशन ’या’ ऐप ’विकल्प खोजें और टैप करें
  5. 'अनुप्रयोग प्रबंधक' पर टैप करें
  6. एक बार inside एप्लीकेशन मैनेजर ’के अंदर, उन ऐप्स पर टैप करें जिन्हें आपको लगता है कि यह समस्या का कारण है
  7. फिर Then अनइंस्टॉल ’विकल्प पर टैप करें
  8. स्थापना रद्द करें की पुष्टि करें
  9. पुष्टि करने के बाद, यह प्रक्रिया करेगा और आपको एक पुष्टि देगा कि यह सफल है

यदि फोन अभी भी सुरक्षित मोड में बूट करने से इनकार करता है, तो अगला चरण मदद कर सकता है।

चरण 5: अपने फोन को रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें

इस चरण में, हम यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि क्या फ़र्मवेयर लोड किए बिना भी फ़ोन अपने हार्डवेयर घटकों को शक्ति देने में सक्षम है और यदि हम आपके फ़ोन को रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करते हैं तो हम कर सकते हैं। बस इन चरणों का पालन करें:

  1. 'पावर कुंजी' + 'वॉल्यूम ऊपर कुंजी' + 'होम कुंजी' को एक साथ दबाकर रखें
  2. फोन के वाइब्रेट होने और एंड्रॉइड मैस्कॉट दिखने तक इंतजार करें
  3. उसके बाद, 'पावर कुंजी' को जल्दी से छोड़ दें, लेकिन 'होम कुंजी' और 'वॉल्यूम अप की' दबाकर रखें।

यदि इसके बाद भी डिवाइस बूट नहीं होता है, तो हम उस फोन के बारे में ज्यादा कुछ नहीं कर सकते जो चालू या बूट नहीं करता है। कहने की जरूरत नहीं है, एक तकनीशियन द्वारा अपने फोन की जाँच की है।

वायरलेस चार्जर के साथ चार्ज होने वाले गैलेक्सी S7 एज का समस्या निवारण कैसे करें

मुसीबत: मेरे S7 एज ने अभी कार्य करना शुरू किया और अब यह मेरे वायरलेस चार्जर के साथ चार्ज नहीं हुआ। मैंने पहले ही इसे कई बार रिबूट करने की कोशिश की लेकिन चार्जिंग पैड पर रखने पर भी यह चार्ज नहीं होता। फोन मुझे बिल्कुल नया दिया गया था और मैंने वायरलेस चार्जर तीसरे पक्ष से खरीदा था, लेकिन यह तब से ठीक काम कर रहा था। मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि क्या हुआ था लेकिन मुझे केवल 6% बैटरी बची थी। मैंने पहले से ही पावर सेविंग मोड को चालू कर दिया है ताकि बिजली की बचत हो सके लेकिन मैं चाहता हूं कि मेरा फोन पहले की तरह काम करे। क्रिप्या मेरि सहायता करे।

समस्या निवारण: आगमनात्मक चार्जिंग विशिष्ट वायर्ड चार्जिंग की तुलना में थोड़ा अधिक जटिल है और आज जिस तकनीक का उपयोग किया जा रहा है उसे देखते हुए इसे अभी भी परिष्कृत करने की आवश्यकता है, हम वास्तव में इस सुविधा को वायर्ड पद्धति की तरह 100% काम करने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं। इसीलिए जब वायरलेस चार्जिंग समस्या का निवारण किया जाता है, तो यह अनिवार्य है कि आपको पता चले कि इसका चार्जिंग विधि से कोई लेना-देना है या नहीं। आपके लिए इसे समझना आसान बनाने के लिए, यहाँ आपको क्या करना है:

चरण 1: अपने फोन को वायर्ड चार्जर से चार्ज करने का प्रयास करें

मैं यह नहीं कह रहा हूं कि आप अपने फोन को चार्ज करने के लिए इस विधि का उपयोग करें क्योंकि मुझे पता है कि चार्जिंग पैड पर अपने फोन को रखने के लिए यह कितना सुविधाजनक है और केबल को डिस्कनेक्ट किए बिना आप इसे कभी भी ले सकते हैं। लेकिन मैं आपको यह जानने के लिए करना चाहता हूं कि क्या फोन अभी भी विशिष्ट चार्जर के साथ चार्ज करता है क्योंकि अगर यह होता है, तो इस बात की अधिक संभावना है कि समस्या चार्जर के साथ ही है क्योंकि जब तक फोन वायर्ड चार्जर के साथ ठीक हो जाता है, बैटरी ठीक है और अन्य सभी सर्किट जो चार्ज करने के लिए आवश्यक हैं।

चरण 2: आगे की जांच के लिए एक अलग वायरलेस चार्जर का उपयोग करें

ऐसा तब करें जब फोन वायर्ड चार्जर के साथ ठीक हो जाए, लेकिन मैं यह नहीं कह रहा हूं कि जब आपको इसकी पुष्टि नहीं होती है, तब आपको एक नया वायरलेस चार्जर खरीदने की आवश्यकता होती है। आप किसी ऐसे व्यक्ति से उधार ले सकते हैं जिसके पास वायरलेस चार्जर है और अपने फोन को यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह अन्य वायरलेस चार्जर के साथ चार्ज करता है क्योंकि यदि ऐसा है, तो आप जानते हैं कि वास्तविक समस्या क्या है।

हालाँकि, यदि आपका फ़ोन अन्य वायरलेस चार्जर के साथ चार्ज नहीं करता है, तो यह पहले से ही फ़ोन की समस्या हो सकती है।

चरण 3: अपने फोन को रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह उसके बाद वायरलेस चार्ज करता है

फ़र्मवेयर समस्याएँ इस कारण को नियंत्रित करने के लिए फ़ोन को चार्ज न करने का कारण हो सकती हैं, आपको अपना फ़ोन रीसेट करने की आवश्यकता है। लेकिन निश्चित रूप से, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से पहले अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

रीसेट और आपके फोन के बाद भी वायरलेस चार्जर के माध्यम से चार्ज नहीं किया जाता है, तो क्या यह एक तकनीशियन द्वारा जांचा गया है।

जब आपका गैलेक्सी एस 7 एज चार्ज करते समय गर्म हो जाए तो क्या करें

मुसीबत: चार्ज करते समय गैलेक्सी नोट 7 के विस्फोट के मामलों को पढ़ने के बाद मैं इस तरह से चिंतित हूं क्योंकि मेरा गैलेक्सी एस 7 एज हर बार जब मैं इसे चार्जर से कनेक्ट करता हूं तो यह गर्म होता है। मुझे पता है कि यह सामान्य नहीं है क्योंकि यह समस्या अभी कुछ दिन पहले शुरू हुई होगी। इस समस्या को ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए? क्या आप लोग उन चीजों का सुझाव दे सकते हैं जिन्हें करने की आवश्यकता है? धन्यवाद।

समस्या निवारण: बहुत सारे कारक हैं जो योगदान कर सकते हैं कि यह समस्या आपके डिवाइस के साथ क्यों होती है इसलिए यह समस्याग्रस्त है कि आप समस्या निवारण करें क्योंकि जो फ़ोन गर्म होता है वह एक संकेत हो सकता है कि डिवाइस एक गंभीर हार्डवेयर समस्या से पीड़ित है। हालांकि आपके लिए इसे आसान बनाने के लिए, यदि चार्ज करते समय आपकी गैलेक्सी S7 एज गर्म हो रही है, तो आपको यहां क्या करना है:

  1. इसे सुरक्षित मोड में बूट करें और उस अवस्था में रहते हुए चार्ज करने का प्रयास करें। सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं, यदि उनमें से कोई एक या कुछ समस्या पैदा कर रहा है, तो उस समय इसे गर्म नहीं करना चाहिए, भले ही आप इसे घंटों के लिए चार्ज करना छोड़ दें।
  2. अपना फ़ोन बंद करें और उसे चार्ज करने का प्रयास करें। यदि डिवाइस अभी भी सुरक्षित मोड में गर्म होता है, तो इसे पावर करें और इसे प्लग इन करें। यदि यह अभी भी गर्म होता है, तो हम एक गंभीर हार्डवेयर समस्या का सामना कर सकते हैं।
  3. यह जानने के लिए कि क्या अभी भी गर्म है, अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आपको बस कुछ मिनटों के लिए फ़ोन चार्ज करने देना चाहिए, यह जानने के लिए कि क्या यह अभी भी गर्म है अगर यह एक कंप्यूटर या लैपटॉप है जो इसे चार्ज कर रहा है। यदि ऐसा होता है, तो यह फोन के साथ एक मुद्दा होना चाहिए।
  4. इसे चेकअप और / या मरम्मत के लिए भेजें। इस समस्या को हल्के में न लें क्योंकि चार्जिंग की समस्या के परिणामस्वरूप अकेले रहने पर अधिक गंभीर समस्या हो सकती है। इसलिए, यदि आपने ऊपर सब कुछ किया है और चार्ज करते समय आपका डिवाइस अभी भी गर्म हो रहा है, तो डिवाइस की जाँच करने के लिए किसी तकनीशियन की मदद लें।

मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।

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