विषय
- वीडियो देखते समय गैलेक्सी एस 7 एज फ्रॉज़, स्क्रीन काला, नरम चाबियाँ जलाया
- गैलेक्सी S7 एज इंटरनेट ऐप बेतरतीब ढंग से टैब खोलता है, उबर को पुनर्निर्देशित करता है
- गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन दिन में कई बार बेतरतीब ढंग से खाली हो जाती है
- मास्टर रीसेट के बाद गैलेक्सी एस 7 एज एफआरपी लॉक हो गया
- पानी के नीचे की वीडियो रिकॉर्डिंग के बाद गैलेक्सी एस 7 एज सॉफ्ट कीज़ की चमक कम होने लगी
- गैलेक्सी S7 एज पर ईमेल ऐप का उपयोग करके याहू खाते को सेटअप नहीं किया जा सकता है
- गैलेक्सी S7 एज गैलरी ऐप अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है
- नई गैलेक्सी एस 7 एज अपने आप ही क्रैश और रीस्टार्ट हो जाता है
- रीसेट के बाद "कस्टम बाइनरी एफआरपी लॉक द्वारा अवरुद्ध" दिखा रहा गैलेक्सी एस 7 एज
- गैलेक्सी एस 7 एज ने पूरी रात चार्ज करना छोड़ दिया, चार्जर को अनप्लग करने के बाद भी नारंगी रोशनी जलाई
इस साल के सबसे शक्तिशाली स्मार्टफोन्स में से एक होने के नाते, # सैमसंग गैलेक्सी S7 एज (# S7Edge) को बिना किसी समस्या के आसानी से चलाने की उम्मीद है लेकिन फिर, बिना किसी चेतावनी के समस्याएँ आती हैं। तो, इस पोस्ट में, मैं फ़र्मिंग, हैंगिंग और स्पष्ट कारण या कारण के बिना अनुत्तरदायी सहित विभिन्न फ़र्मवेयर संबंधित समस्याओं का समाधान करूँगा।
उत्तर: जाहिर है, फिंगरप्रिंट स्कैनर बिना थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग किए काम करता है और जो यहाँ महत्वपूर्ण है। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि इसके साथ कोई समस्या नहीं है, जब तक कि आप तीसरे पक्ष के लॉन्चर का उपयोग नहीं करते हैं, जैसे कि आपने जो उल्लेख किया है। इसे ध्यान में रखते हुए, क्या आपने एक अलग लांचर का उपयोग करने की कोशिश की है? मेरा मतलब नोवा जेस्चर के अलावा, अन्य थर्ड-पार्टी लॉन्चर स्थापित करने की कोशिश की है?
क्या फिंगरप्रिंट लॉन्चरों के साथ काम करना चाहिए, तो समस्या ऐप के साथ है। शायद डेवलपर ने आपके फ़ोन पर नए फ़र्मवेयर के साथ संगत करने के लिए अपडेट अपडेट करना अभी बाकी है। इस मामले में, डेवलपर के बारे में सुनिश्चित करने के लिए रिपोर्ट दर्ज करने के अलावा आप इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते।
क्या होगा यदि फिंगरप्रिंट लॉक अन्य तृतीय-पक्ष लॉन्चर के साथ भी काम नहीं करेगा? यहाँ क्या महत्वपूर्ण है कि स्कैनर काम करता है और यह वास्तव में आपकी उंगलियों के निशान को पहचान सकता है। फिर से, उन ऐप्स के डेवलपर्स को संगतता समस्याओं को ठीक करने के लिए अपडेट जारी करने की आवश्यकता हो सकती है।
वीडियो देखते समय गैलेक्सी एस 7 एज फ्रॉज़, स्क्रीन काला, नरम चाबियाँ जलाया
मुसीबत: खैर पूरे दिन यह ठीक 7:30 बजे तक काम कर रहा है जब मैं एक यूट्यूब वीडियो देख रहा था और यह मुझे अब वीडियो से बाहर निकलने नहीं देगा और फिर कुछ मिनट बाद वीडियो को फ्रीज कर दिया, फिर लगभग आधे घंटे बाद स्क्रीन काली हो गई। लेकिन होम बटन के बगल में टच स्क्रीन बटन जले और अब स्क्रीन के काले होने के लगभग 2 घंटे बाद और बटन जले हुए हैं और यह उसी अवस्था में है। कुछ भी काम नहीं करता है। मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, कुछ भी नहीं। मैंने इसे बंद करने की कोशिश की और पावर बटन दबाया, कुछ भी नहीं। मैंने होम बटन दबाया, कुछ नहीं। कुछ भी काम नहीं करता है। आप जितनी जल्दी हो सके मेरी मदद करें।
उत्तर: दो शब्द; सिस्टम खराब होना। आपके फ़ोन में यही समस्या है। सौभाग्य से, आप इसे अपने डेटा और फ़ाइलों को त्याग या समझौता किए बिना ठीक कर सकते हैं। बस 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पॉवर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें और आपका फ़ोन सामान्य रूप से रीबूट हो जाना चाहिए।
यदि, हालांकि, फोन गंभीर फर्मवेयर मुद्दों से पीड़ित है, तो मजबूर रिबूट प्रक्रिया घाव पर सिर्फ एक पट्टी है। यह जानने के लिए कि क्या यह एक फर्मवेयर समस्या है या नहीं, बस अपने फोन का उपयोग जारी रखें और समस्या फिर से होने पर प्रतीक्षा करें। यदि ऐसा होता है, तो अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और अपना अवलोकन जारी रखें। यहां बताया गया है कि आप सुरक्षित मोड में कैसे बूट होते हैं ...
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
यदि फोन अभी भी सुरक्षित मोड में क्रैश हो सकता है, तो आपको इसे रीसेट करना होगा लेकिन पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेते हैं, फिर इन चरणों का पालन करें ...
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
गैलेक्सी S7 एज इंटरनेट ऐप बेतरतीब ढंग से टैब खोलता है, उबर को पुनर्निर्देशित करता है
मुसीबत: हाय Droid आदमी! मैंने हाल ही में यह फ़ोन खरीदा है। USB कनेक्टर का उपयोग करके सब कुछ स्थानांतरित कर दिया। अब मेरा फोन इंटरनेट पर बेतरतीब ढंग से टैब खोलता है जो कहता है कि ’गो टैपिट’ और साथ ही प्ले स्टोर पर मुझे स्वचालित रूप से play उबर ’में ले जाता है। मैंने अभी-अभी अपना फोन सेट किया है और वास्तव में इसे रीबूट नहीं कर रहा हूँ! कृपया मुझे इसे सुलझाने के लिए कोई उपाय या किसी प्रकार की सलाह दें। धन्यवाद!
उत्तर: जाहिर है, यह यादृच्छिक टैब एक विज्ञापन है कि जब आप इसे छूते हैं, तो आप प्ले स्टोर पर एक निश्चित पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित हो जाएंगे और आपको इस मामले में ऐप डाउनलोड करने का सुझाव देंगे, यह है उबर। यदि आप पृष्ठ को स्पर्श भी करते हैं, तो असली प्ले स्टोर ऐप पॉप हो जाएगा और वहाँ से आप वास्तव में ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
मेरा कहना है, यह इंटरनेट ऐप में सब कुछ है यह हो सकता है कि आपने एक वेबपृष्ठ खोला हो जिसमें विज्ञापन स्क्रिप्ट हों या आपने एक ऐप स्थापित किया हो जो विज्ञापनों को नियंत्रित करता हो। तो, पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह है इंटरनेट ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- इंटरनेट ढूंढें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
यदि यह प्रक्रिया विफल हो जाती है, तो उस एप्लिकेशन को ढूंढें जो विज्ञापन को नियंत्रित कर रहा हो और उसे अनइंस्टॉल कर सकता है। बेशक, यह आसान काम की तुलना में कहा गया है। इसलिए, यदि आपको लगता है कि आपके फ़ोन को रीसेट करने के बजाय ऐप को ढूंढने में समय लगेगा, तो बाद में करें लेकिन पहले अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना न भूलें। रीसेट के बाद, अपने ऐप्स को पुनर्स्थापित न करें, इसके बजाय, उन्हें एक-एक करके डाउनलोड करें ताकि आपको पता चल जाए कि कौन सी समस्या पैदा कर रही है।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ढूंढें और टैप करें और फिर बैकअप और रीसेट स्पर्श करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक सुविधा चालू है, तो अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
- जारी रखें स्पर्श करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।
गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन दिन में कई बार बेतरतीब ढंग से खाली हो जाती है
मुसीबत: मूल रूप से मेरा s7 एज मेरे ऊपर खाली स्क्रीन जाता रहता है और बंद हो जाता है और मुझे इसे वापस स्विच करने की कोशिश करने में परेशानी होती है और ऐसा दिन में कम से कम 3 से 4 बार होता है। बहुत निराशा होती है।
उत्तर: जाहिर है, यह वही समस्या है जो मैंने ऊपर बताई है-यह एक सिस्टम क्रैश है। आप फोन को रिबूट करने के लिए 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम वॉल्यूम बटन और पावर कुंजी को एक साथ दबा सकते हैं। लेकिन फिर, यह स्थायी रूप से ठीक नहीं है और जाहिर है, समस्या दिन में कुछ बार होती है। इसलिए, यह एक फर्मवेयर समस्या है और मुझे वास्तव में यह सुनिश्चित नहीं है कि यह कितना गंभीर है। आपको इसे ठीक करने में सक्षम होने के लिए, आपको बस अपने डेटा का बैकअप लेना होगा और एक मास्टर रीसेट करना होगा। इससे हो जाना चाहिए।
मास्टर रीसेट के बाद गैलेक्सी एस 7 एज एफआरपी लॉक हो गया
मुसीबत: मुझे एक फोन मिला और मेरी बहन को एक फोन चाहिए। मुझे लगा कि हम इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। इसे बंद कर दिया गया था, लेकिन मैंने पावर बटन, वॉल्यूम कंट्रोल और होम बटन के साथ रिबूट कार्य किया था और मुझे इसमें मिला था, लेकिन जब मुझे ईमेल भाग मिलेगा तो मैं इसे उसके लिए सेट नहीं कर सकता। बस सोच रहा था कि इसे कैसे पारित किया जाए या अगर कोई अनलॉक न हो।
उत्तर: सबसे पहले, यह आपका फोन नहीं है और चूंकि आप इसमें नहीं जा सकते हैं क्योंकि स्क्रीन लॉक शायद लगी हुई थी, तो आपने मास्टर रीसेट कर दिया। अब आप अटक गए हैं क्योंकि फ़ोन रीसेट के लिए सेटअप से पहले वाले खाते के लिए पूछ रहा है और आप हमसे पूछ रहे हैं कि क्या आप इसे बायपास करने में मदद करेंगे? नहीं, हम उस तरह से काम नहीं करते हैं।
मेरा सुझाव है कि यदि आप फोन को चालू रखते हैं, तो सिम कार्ड को वापस रखें यदि आपने इसे हटा दिया है और मालिक से कॉल की प्रतीक्षा करें। चलो, इसे इसके सही मालिक को लौटा दें।
और क्षमा करें, सैमसंग पहले से ही खामियों को दूर करता है जिसमें आप ऐसे महत्वपूर्ण एफआरपी लॉक को बायपास कर सकते हैं और यदि आप फर्मवेयर चमकाने के बारे में सोच रहे हैं, तो उसके बाद भी आपको एफआरपी लॉक संदेश के साथ स्वागत किया जाएगा।
अभी लौटा दो।
पानी के नीचे की वीडियो रिकॉर्डिंग के बाद गैलेक्सी एस 7 एज सॉफ्ट कीज़ की चमक कम होने लगी
मुसीबत: मेरे पूल में जाने और उच्च डीईएफ़ में रिकॉर्ड करने की कोशिश करने के बाद, नीचे की तरफ फोन टच कीज़ गड़बड़ होने लगीं। बैक की की लाइट बार-बार बंद होती है और हाल के ऐप्स की चाबी पूरी तरह से हाइयर हो जाती है। यदि आप चाहें, तो मैं हमेशा इसके बारे में एक वीडियो भेज सकता हूं। वर्तमान में मैंने हार्ड रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश नहीं की है। सर्वोत्तम, अज।
उत्तर: सबसे पहले, AJ, फोन जलरोधी नहीं है, लेकिन जल प्रतिरोधी है। मैं S7 एज की IP68 रेटिंग के विवरण को स्पष्ट नहीं करना चाहता हूं, लेकिन आम आदमी की शर्तों में, पानी अभी भी एक या दूसरे तरीके से प्राप्त कर सकता है और ऐसा लगता है कि आपके डिवाइस ने गोता लगाने के बाद गड़बड़ करना शुरू कर दिया है।
सौभाग्य से, तरल क्षति वास्तव में गंभीर नहीं है, इसलिए मैं यहाँ सुझाव देता हूं कि आपको क्या करने की आवश्यकता है:
- दोनों सिम कार्ड और एसडी कार्ड को निकालें और अनमाउंट ट्रे छोड़ दें।
- तृतीय-पक्ष मामलों को निकालें।
- फोन को चावल के कटोरे में सीधा रखें और कुछ दिनों के लिए इसे वहीं छोड़ दें।
इससे फोन के अंदर पानी का अवशेष निकल जाएगा और यदि आप पर्याप्त भाग्यशाली हैं, तो फोन उसके बाद बिना किसी अड़चन के काम करेगा। अन्यथा, आपको वास्तव में इसे साफ करने के लिए एक तकनीशियन के पास लाने की आवश्यकता है। मुझे लगता है कि यह सब करने की जरूरत है
गैलेक्सी S7 एज पर ईमेल ऐप का उपयोग करके याहू खाते को सेटअप नहीं किया जा सकता है
मुसीबत: नया फोन और होम स्क्रीन पर ईमेल ऐप में याहू अकाउंट को जोड़ने की कोशिश की जा रही है। मैंने सही लॉगिन और पासवर्ड डाला और एक बॉक्स आता है जिसमें कहा गया है कि खाता, गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड सेट करने में असमर्थ (वे दोनों सही हैं)। या POP3 / IMAP पहुंच खाते के लिए चालू नहीं है। अपनी खाता सेटिंग जांचें या अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें। कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद, कॉरिन।“
उत्तर: सबसे पहले, Corinne, सुनिश्चित करें कि फोन सेटअप प्रक्रिया के दौरान इंटरनेट से जुड़ा हुआ है। फिर, अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स की वैधता को दोबारा जांचें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको सही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड मिला है, पहले एक वेब ब्राउज़र का उपयोग करके अपने खाते में प्रवेश करने का प्रयास करें। यदि आप बस ठीक लॉगिन कर सकते हैं, तो अपने खाते को फिर से सेट करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि सर्वर सेटिंग्स ठीक से सेट हैं। अब, यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अब अपने याहू खाते के लिए ईमेल ऐप का उपयोग न करें। इसके बजाय, Play Store से आधिकारिक याहू मेल ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करें और इसका उपयोग करें। कम से कम, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि सभी सेटिंग्स सही हैं और आपको केवल अपने यूज़रनेम और पासवर्ड की चिंता करनी होगी।
गैलेक्सी S7 एज गैलरी ऐप अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है
मुसीबत: एक सूचना मिली कि मेरे फोन को अपडेट करने की आवश्यकता है ... मैंने फोन को अपडेट किया है और गैलरी ने तब से काम नहीं किया है। मैंने एक मास्टर रिबूट किया है और यह अभी भी काम नहीं कर रहा है।
उत्तर: ऐप-संबंधी समस्याएँ जो अपडेट के बाद होती हैं, शायद विशिष्ट ऐप समस्याओं के रूप में सरल हैं या वे एक गंभीर फर्मवेयर समस्या का संकेत हो सकते हैं। तो, सबसे पहले आपको गैलरी ऐप के कैश और डेटा को साफ करना होगा:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- गैलरी खोजें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
यदि समस्या बनी हुई है, तो कैश विभाजन को मिटाकर फोन को नए सिस्टम कैश को फिर से बनाने के लिए मजबूर करने का प्रयास करें। यह फर्मवेयर समस्याओं के लिए एक बहुत ही प्रभावी प्रक्रिया है जो एक अपडेट के बाद होती है लेकिन अगर यह विफल हो जाती है, तो आपको अपना फोन रीसेट करना होगा। यहाँ आप कैश विभाजन को कैसे मिटा सकते हैं:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
नई गैलेक्सी एस 7 एज अपने आप ही क्रैश और रीस्टार्ट हो जाता है
मुसीबत: मैंने अभी नया सैमसंग गैलेक्सी s7 एज खरीदा है, लेकिन समस्या यह है कि यह क्रैश हो जाता है और बार-बार खुद को रीस्टार्ट करता है और यह दिखा रहा है कि केबल से बैटरी चार्ज हो रही है जब कि कोई भी जुड़ा हुआ नहीं है..मैंने फैक्ट्री रीसेट किया है, लेकिन यह नहीं हुआ काम।
उत्तर: जाहिर है, फोन बॉक्स से बाहर दोषपूर्ण है। और अधिक समय बर्बाद न करें, उस स्टोर पर वापस जाएं जहां आपने इसे खरीदा था और इसे प्रतिस्थापित किया है, जबकि आप अभी भी एक नई प्रतिस्थापन इकाई प्राप्त करने के योग्य हैं।
रीसेट के बाद "कस्टम बाइनरी एफआरपी लॉक द्वारा अवरुद्ध" दिखा रहा गैलेक्सी एस 7 एज
मुसीबत: फोन खरीदने के बाद ही Google खाते की जानकारी जोड़ी गई और मेरे S7 एज फोन को पुनः आरंभ किया। फ़ोन को पुनरारंभ नहीं किया जा रहा है और FRP लॉक द्वारा बंद किए गए कस्टम बाइनरी का उल्लेख करते हुए बाएं कोने पर एक लाल नोटिस दिखा रहा है। वॉल्यूम कुंजी, होम और रिस्टार्ट बटन दबाए रखें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को फिर से मिटाएं लेकिन फिर भी मैं उसी समस्या का सामना कर रहा हूं। कृपया समाधान की सलाह दें क्योंकि यह एक दिन पुराना फोन है और मेरी पत्नी द्वारा उपहार में दिया गया है। धन्यवाद, अमित.
उत्तर: जाहिर है, Google खाता अभी भी फोन में था और स्क्रीन रीसेट तब भी था जब फोन रीसेट हो गया था। मैं समझता हूं कि यदि आपने इसे रीसेट किया है या नहीं तो इसका उल्लेख नहीं किया गया है, लेकिन इस तरह की समस्या केवल रीसेट करने के बाद या फर्मवेयर को चमकाने के बाद होती है। यदि आपने कुछ नहीं किया है, तो फ़ोन को बदल दें क्योंकि आप इसे अपने आप ठीक नहीं कर सकते। जब तक फोन बहुत नया नहीं है तब तक हम आपको चीजों का सुझाव नहीं देना चाहते हैं। आप अभी भी इसे प्रतिस्थापित करने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन अगर हम इसे करने के लिए कुछ करते हैं, तो एक नई प्रतिस्थापन इकाई प्राप्त करने का मौका बर्बाद हो सकता है।
गैलेक्सी एस 7 एज ने पूरी रात चार्ज करना छोड़ दिया, चार्जर को अनप्लग करने के बाद भी नारंगी रोशनी जलाई
मुसीबत: मैंने पूरी रात अपने फोन को चार्ज किया है, जब मैं चार्जर लेने के बाद आज सुबह उठा, नारंगी रोशनी अभी भी दिखाई देती है। मैं 10 सेकंड के लिए पावर बटन को पकड़ने की कोशिश करता हूं और कुछ भी नहीं होता है। कृपया सहायता कीजिए!
उत्तर: ठीक है, इसे आज़माएँ: वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और 15 सेकंड के लिए पावर कुंजी को दबाए रखें। फोन रिबूट होगा लेकिन इसे देखना जारी रखेगा। यदि समस्या अधिक बार होती है, तो अपने डेटा का बैकअप लें और इसे रीसेट करें।
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