विषय
- Samsung Galaxy S7 Edge जो किसी नेटवर्क को कनेक्ट या भूल नहीं रहा है
- सैमसंग गैलेक्सी S7 एज जो कि वाईफ़ाई नेटवर्क से बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट करता है
- वाई-फाई स्विच के साथ गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें जो अक्षम या ग्रे आउट है
#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) वहां से एक बेहतरीन डिवाइस हो सकता है। जहां तक स्पेक्स और फीचर्स की बात है, तो इसका अन्य एंड्रॉइड की तुलना में बड़ा फायदा है। हालांकि, यह शक्तिशाली डिवाइस अभी भी अनुभव कर सकता है कि अधिकांश एंड्रॉइड डिवाइसों में ऐसा क्या है, इस मामले में वाई-फाई कनेक्शन।
इस पोस्ट में मैंने जो समस्याएं बताई हैं, उनके बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे गैलेक्सी एस 7 एज समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पिछले साल जारी होने के बाद से इस डिवाइस के साथ सैकड़ों समस्याओं का समाधान किया है। उन समस्याओं को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान या समस्या निवारण गाइड का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। सुनिश्चित करें कि आप हर क्षेत्र को भरें और समस्या का यथासंभव सटीक वर्णन करें ताकि हम आपको अधिक सटीक समाधान दे सकें।
Samsung Galaxy S7 Edge जो किसी नेटवर्क को कनेक्ट या भूल नहीं रहा है
मुसीबत:हाय, मेरे सैमसंग S7 एज ने मुझे कुछ वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं किया। हर कोई उस नेटवर्क से जुड़ सकता है जिसे मैं अपने अलावा जोड़ने की कोशिश कर रहा हूं। मेरे प्रेमी के पास ठीक वैसा ही फोन है और उसकी कोई समस्या नहीं है। मैं नेटवर्क देख सकता हूं लेकिन यह मुझसे पासवर्ड नहीं मांगता है और जब मैं इस पर क्लिक करता हूं तो यह कुछ भी नहीं करता है। मैं नेटवर्क को नहीं भूल सकता क्योंकि मैं कभी इससे कनेक्ट नहीं कर पाया। किसी भी समाधान बहुत सराहना की जाएगी। किम
उपाय: चूंकि आपने उल्लेख किया है कि आपका डिवाइस नेटवर्क से जुड़ने वाला एकमात्र मुद्दा है। मेरे विचार में, इसकी दो संभावनाएँ हैं, जो इसके कारण हैं: पहला, समस्या आपके डिवाइस नेटवर्क सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर-संबंधित में होनी चाहिए। दूसरा, जिस नेटवर्क से आप जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं। समस्या को कम करने के लिए, हम अपराधी को निर्धारित करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने की सलाह देते हैं। शुरू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और अपने वाई-फाई को चालू / बंद करें
मुझे पता है, यह आपके डिवाइस पर प्रदर्शन करने के लिए बहुत ही बुनियादी प्रक्रिया है, लेकिन, यह प्रभावी है। यह मामूली प्रणाली गड़बड़ को ठीक कर सकता है जिसे सिस्टम को ताज़ा करने की आवश्यकता होती है। बस पावर कुंजी दबाकर और बंद करके अपने डिवाइस को बंद करें। फिर, होम स्क्रीन पर वापस आने के बाद, अपना वाई-फाई खोलें।
सुनिश्चित करें कि यह चालू है, फिर उस नेटवर्क का चयन करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
यह will कनेक्टेड ’या… आईपी एड्रेस प्राप्त करना…’ कुछ इस तरह प्रदर्शित करेगा। यदि यह कनेक्ट नहीं होता है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 2: यह किस प्रकार का नेटवर्क है? यदि निजी है, तो राउटर को रीसेट करें
चूंकि अन्य लोग समस्या के बिना नेटवर्क से जुड़ने में सक्षम थे, इसलिए अब सवाल यह है कि “आप किस प्रकार के नेटवर्क से जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं, सार्वजनिक या निजी? कई प्रकार के नेटवर्क हैं और यह इस बात पर निर्भर करता है कि इसका उपयोग कैसे किया गया है या इसका मालिक कौन है।
यदि यह एक सार्वजनिक नेटवर्क है, तो दो सामान्य संभावनाएँ हैं, पहला, यह 'नेटवर्क भीड़भाड़ वाला हो सकता है'। दूसरा, 'मैक एड्रेस फिल्टर' चालू है। मॉल, रेस्तरां, टर्मिनल आदि जैसे खुले नेटवर्क को सार्वजनिक माना जाता है और भीड़भाड़ वाले नेटवर्क के कारण इसके कनेक्ट होने की उम्मीद है। यदि यह भीड़भाड़ नहीं करता है, तो संभवतः मैक फ़िल्टर चालू है, यह सुविधा डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करने देगी यदि डिवाइस का मैक पता सूची में था। यदि नहीं, भले ही आप कितनी बार या कितनी बार अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें तो यह कनेक्ट नहीं होगा।
अब, यदि यह नेटवर्क घर पर है, तो आप राउटर को रीसेट और रीसेट कर सकते हैं। लगभग 25-30 सेकंड के लिए राउटर को अनप्लग करें फिर इसे प्लग इन करें। आप कोशिश कर सकते हैं कि the मैक फ़िल्टर ’सुविधा की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह चालू नहीं है। यदि आप यह नहीं जानते हैं कि यह कैसे करना है, तो ऐसा कोई व्यक्ति जो ऐसा करने में सक्षम हो या अपने सेवा प्रदाता को फोन करे।
चरण 3: सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर अद्यतित है
सबसे अच्छी बात जो आपको करनी चाहिए, वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपके सभी डिवाइस सॉफ्टवेयर्स अप टू डेट हैं, अगर नया अपडेट डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है तो आप एक सूचना प्राप्त कर सकते हैं। यदि कोई सूचना नहीं है, तो मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए इन चरणों का पालन करें।
- सेटिंग्स में जाओ
- फ़ोन या डिवाइस के बारे में टैप करें
- अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें टैप करें। आपके डिवाइस को नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण मिलेगा।
- "बाद में", "ओवरनाइट इंस्टॉल करें", "अभी स्थापित करें" चुनने के लिए तीन विकल्प हैं। यह आप पर निर्भर करता है कि आपके लिए कौन सा विकल्प सही है।
- डाउनलोड होने के बाद एक सूचना संदेश दिखाई देगा।
चरण 4: उन अन्य नेटवर्कों को आज़माएं जिन्हें आप जानते हैं या उनसे जुड़े थे
यदि आप वाई-फाई नेटवर्क कनेक्शन के साथ किसी जगह को जानते हैं और पासवर्ड जानते हैं, तो अपने डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह निर्धारित करना है कि या तो आपके डिवाइस में कोई समस्या है या आप जिस नेटवर्क से जुड़ रहे हैं। यदि कभी आप इसे बिना किसी समस्या के कनेक्ट करने में सक्षम थे, तो आपको राउटर के बारे में कुछ भी करने पर अपने सेवा प्रदाता को कॉल करना पड़ सकता है। अन्यथा, अपने डिवाइस को निकटतम सेवा केंद्र में लाएं ताकि तकनीक आपके डिवाइस पर नजर डाल सके, यह गंभीर मुद्दा हो सकता है।
चरण 5: हवाई जहाज मोड या पावर सेविंग मोड बंद करें
ये मोड आपके डिवाइस कनेक्शन को विशेष रूप से वाई-फाई को बहुत प्रभावित कर सकते हैं। दरअसल, दोनों के बीच एक अंतर है।
हवाई जहाज मोड का उपयोग तब किया जाता है जब आप हवाई जहाज़ पर यात्रा कर रहे होते हैं, यह सभी रेडियो संचार, ब्लूटूथ, जीपीएस और वाई-फाई को अक्षम कर देता है। यह प्लेन के सेंसरों के लिए समस्या पैदा करने से बचने के लिए है, हालांकि, अन्य कंपनियों ने अपने यात्रियों को इन-फ्लाइट वाई-फाई का उपयोग करने की अनुमति दी है, लेकिन रेडियो संचार अभी भी अक्षम हैं।
पावर सेविंग मोड मूल रूप से डिवाइस की बैटरी जीवन को लम्बा करने के लिए उपयोग किया जाता है, इसने कुछ ऐप्स को विशेष रूप से अक्षम किया है जो विशेष रूप से ऑटो-अपडेट सुविधा का उपयोग करते हैं, सीपीयू उपयोग को कम करते हैं, ध्वनियों को कम करते हैं, वाई-फाई और अन्य को कम करते हैं।
इसलिए, सुनिश्चित करें कि इनमें से कोई भी मोड नेटवर्क से सफलतापूर्वक कनेक्ट होने के लिए चालू नहीं है।
चरण 6: डिवाइस को एक तकनीक में लाओ
यदि सभी प्रक्रिया विफल हो जाती हैं और कोई भी समस्या को हल नहीं करता है, तो आपके डिवाइस को एक तकनीक में लाने का समय है। यह संभव है कि आपके डिवाइस के वाई-फाई में कुछ गड़बड़ हो या हार्डवेयर से संबंधित हो।
सैमसंग गैलेक्सी S7 एज जो कि वाईफ़ाई नेटवर्क से बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट करता है
मुसीबत:अरे! Droid आदमी! मैंने दो हफ्ते पहले अपना सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज खरीदा था। यह कुछ दिनों पहले तक ठीक काम कर रहा था। इंटरनेट कनेक्शन (वाई-फाई और मोबाइल डेटा) बिना किसी कारण के रात में कट गया, मैंने उसी वाईफाई नेटवर्क पर अन्य उपकरणों की जांच की और वे अच्छी तरह से काम कर रहे थे। मैंने डिवाइस को कुछ बार रिबूट किया लेकिन कुछ नहीं हुआ।
मुझे नहीं पता क्या करना है! कृपया सहायता कीजिए!
उपाय: ऐसा लगता है कि समस्या अन्य ऐप के कारण है, यह एक शेड्यूलर ऐप हो सकता है। लेकिन, ऐसी खबरें थीं कि यह मुद्दा ज्यादातर राउटर से आ रहा था, कुछ ने सुझाव दिया कि एक्सेस प्वाइंट और बैंडविड्थ चैनल को बदलने से समस्या ठीक हो जाती है। यदि नहीं, तो आपकी सेटिंग्स में कुछ कॉन्फ़िगरेशन ठीक से सेट नहीं किया गया था जैसे कि हवाई जहाज मोड या बिजली की बचत चालू थी। चूंकि समस्या स्पष्ट नहीं है, इसलिए हम समस्या को कम करने के लिए कुछ समस्या निवारण प्रक्रिया चलाने की सलाह देते हैं।
सेफ़ मोड में बूट करें
यह एक डायग्नोस्टिक मोड है, यह सभी तृतीय-पक्ष ऐप को अक्षम करता है और केवल पहले से इंस्टॉल किया गया है। यह निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि तीसरे पक्ष के ऐप के कारण समस्या। इस मोड में सामान्य उपयोग संभव है और साथ ही संदिग्ध ऐप को हटाना भी है।
चूंकि यह मुद्दा रात के समय में हुआ था, इसलिए यह आपके डिवाइस को सेफ मोड में बूट करने का सबसे अच्छा समय है। यदि यह 6 pm-12mn के बीच होता है, तो अपने डिवाइस को शाम 5 बजे तक बूट करें। फिर, सुनिश्चित करें कि आप यह निर्धारित करने के लिए अपने डिवाइस का निरीक्षण करते हैं कि क्या वाई-फाई अभी भी गिरता है। सेफ मोड में बूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
अपने राउटर की जाँच करें
एक संभावित कारण है कि समस्या आपके राउटर की है। दरअसल, ऐसी खबरें थीं कि कुछ मालिक अपने राउटर की कनेक्शन सेटिंग्स को बदलने की कोशिश करते हैं और इसने समस्या को हल कर दिया। सुझाव दिया गया सेटिंग IPv6 से IPv4 तक वर्तमान कनेक्शन या पहुंच बिंदु को बदलना था। अब, राउटर की सेटिंग को बदलना मुश्किल हो सकता है, इसलिए यदि आपको यह अंदाजा नहीं है कि इसे कैसे बदलना है तो आपको ऐसे लोगों को ढूंढना होगा जो जानते हैं कि यह कैसे करना है या बेहतर अभी तक, अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें।
आप अधिक समस्या निवारण प्रक्रियाओं के लिए उपरोक्त प्रक्रियाओं का पालन कर सकते हैं। मामले में, सभी प्रक्रियाएँ काम नहीं करती हैं और यह वाई-फाई कनेक्शन को छोड़ती रहती है, तो आपके डिवाइस वाई-फाई रेडियो की समस्या होनी चाहिए। केवल मान्यता प्राप्त पेशेवर समस्या को संभालने के लिए जटिल प्रक्रिया कर सकते हैं, या फिर उस डिवाइस को स्टोर में वापस लाएं जहां से इसे खरीदा था। वारंटी जैसे आवश्यक दस्तावेज लाएं, वे यूनिट को एक नए के साथ बदल सकते हैं।
वाई-फाई स्विच के साथ गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें जो अक्षम या ग्रे आउट है
मुसीबत: नमस्ते। कृपया मुझे लोगों की मदद करें क्योंकि मेरे फोन में एक समस्या है जो मैंने पहले कभी नहीं देखी। सबसे पहले, मेरा फोन गैलेक्सी एस 7 एज है और मुझे लगता है कि हाल ही में एक अपडेट था जो समस्या का कारण हो सकता है। मुद्दा यह है कि यह अब वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है और इससे भी बुरी बात यह है कि वाई-फाई स्विच किसी कारण से अक्षम हो गया लगता है क्योंकि यह बाहर हो गया है या कुछ और। यह वास्तव में पहली बार है कि मुझे इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ा इसलिए मुझे नहीं पता कि मुझे क्या करना है। क्या आप मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।
समस्या निवारण: ग्लिच हर समय होता है और ऐसा लगता है कि यह मुद्दा उनमें से एक है। यदि आप अपडेट के बाद पर्याप्त रूप से सकारात्मक हैं, तो यह कुछ भ्रष्ट कैश या डेटा के कारण हो सकता है, लेकिन हमें इस संभावना को भी खारिज करना होगा कि कुछ एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। नीचे कुछ प्रक्रियाएं दी गई हैं जिनका पालन करके आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले, मैं आपको यह जानना चाहता हूं कि हमने पहले भी इस तरह के कई मुद्दों का सामना किया है और पहला कदम हमेशा काम किया है।
चरण 1: अपने फोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करें और वाई-फाई स्विच को चालू / बंद करें
यदि यह समस्या कुछ तृतीय-पक्ष तत्वों के कारण होती है, तो यह प्रक्रिया बहुत प्रभावी है। अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करना सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा, इसलिए यदि उनमें से एक समस्या पैदा कर रहा है, तो आपको इस स्थिति में वाई-फाई स्विच को चालू और बंद करने में सक्षम होना चाहिए।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
एक बार जब फोन इस मोड में होता है, तो यह देखने के लिए वाई-फाई स्विच चालू और बंद कर दें कि क्या यह काम करता है, यदि यह करता है, तो इसे छोड़ दें और फिर अपने फोन को रिबूट करें। कि स्विच चालू रखना चाहिए और समस्या को ठीक करना चाहिए। हालांकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको सिस्टम कैश के बाद जाना चाहिए।
चरण 2: कैश विभाजन को मिटा दें ताकि सिस्टम कैश हटा दिया जाए और उसे बदल दिया जाए
सिस्टम कैश को प्रतिकूल प्रभावों के बिना हटाया जा सकता है, वास्तव में, यहां तक कि यह भी सिफारिश की जाती है कि आप पुराने कैश को बंद कर दें ताकि वे फर्मवेयर अपडेट के बाद विशेष रूप से हर नए के साथ बदल दें। यह समस्या भ्रष्ट कैश के मामलों में से एक हो सकती है और यहां आपको क्या करना है:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
फ़ोन के फिर से चालू होने के बाद, यह जांचने का प्रयास करें कि क्या वाई-फाई स्विच अभी भी अक्षम है और यदि ऐसा है, तो अगला चरण होना चाहिए।
चरण 3: अपने डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर वापस लाने के लिए अपने डिवाइस पर मास्टर रीसेट करें
आपका मुद्दा वास्तव में उतना गंभीर नहीं है, वास्तव में, पहले दो चरण इसे ठीक करने के लिए अधिक बार पर्याप्त होते हैं। हालाँकि, पहले दो चरण विफल होने पर रीसेट निश्चित है। अंतिम उपाय के रूप में यह क्यों आता है इसका कारण यह है कि आपको अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेने की परेशानी से गुजरना होगा। लेकिन अगर बाकी सब विफल रहा, तो आपको वास्तव में ऐसा करना होगा:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा
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