विषय
- सैमसंग गैलेक्सी फोन चालू नहीं हुआ?
- सैमसंग गैलेक्सी S7 का समस्या निवारण करें जो चालू नहीं होगा
- सैमसंग गैलेक्सी S7 का समस्या निवारण करें जो बूट नहीं कर रहा है
- सैमसंग गैलेक्सी S7 का समस्या निवारण करें जो जवाब नहीं दे रहा है
- जब आप पावर कुंजी दबाते हैं, तो अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 (# GalaxyS7) का समस्या निवारण कैसे करें, जानें।
- उस समस्या को समझें और उसका निवारण करें जो आपके फोन को सामान्य रूप से बूट होने से रोकती है।
- अगर अपडेट के बाद आपका गैलेक्सी S7 गैर-जिम्मेदार हो गया तो आपको क्या करने की आवश्यकता है।
सैमसंग गैलेक्सी फोन चालू नहीं हुआ?
रिबूट के साथ अपने फोन को ठीक करने के लिए 3 कदम, कोई डेटा हानि नहीं
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सैमसंग गैलेक्सी S7 का समस्या निवारण करें जो चालू नहीं होगा
मुसीबत: “अरे डायरिया आदमी। मुझे अपने नए सैमसंग गैलेक्सी एस 7 के साथ समस्या है। इसने अपने ओएस को अपडेट किया, अपने आप बंद हो गया और जब मैंने इसे चालू करने के लिए पॉवर की दबाया, तो यह नहीं हुआ। इसलिए, मैं ऐसे फोन के साथ फंस गया हूं जो चालू नहीं होगा और मैं इसके साथ कुछ भी नहीं कर सकता। मुझे उम्मीद है कि आप लोग मुझे इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं। अग्रिम में धन्यवाद।”- जोड़ी
समस्या निवारण: हाय जोड़ी। सभी विवरण प्रदान करने के लिए धन्यवाद। जाहिर है, फोन के फर्मवेयर को अपडेट करने के बाद समस्या शुरू हुई। यह सिर्फ तुरंत एक निष्कर्ष पर पहुंचने के लिए आकर्षक है कि नए फर्मवेयर ने इस समस्या का कारण बना। हालाँकि, खुद एक तकनीशियन होने के नाते, मैंने ऐसे मुद्दे देखे हैं जो बहुत स्पष्ट कारण दिखाई देते हैं लेकिन वास्तव में अन्य कारकों के कारण होते हैं। इस मामले में, हालांकि, केवल दो संभावनाएं हैं; यदि यह फर्मवेयर नहीं है जिसमें समस्या है, तो यह हार्डवेयर होना चाहिए। लेकिन मैं आपको इसका निवारण करने के लिए कहता हूं और यहां आपको यह करने की आवश्यकता है:
चरण 1: यह सुनिश्चित करने के लिए अपने गैलेक्सी S7 को रीबूट करें कि यह सिस्टम क्रैश समस्या नहीं है
सिस्टम क्रैश सबसे आम कारणों में से एक फोन क्यों चालू है या किसी भी चीज का जवाब नहीं देता है। बात यह है कि, आपका डिवाइस आपके हस्तक्षेप के बिना इससे बाहर नहीं निकल सकता है। तो, इस तरह के मुद्दों के लिए, पहली बात मैं मजबूर रिबूट प्रक्रिया करना होगा:
- 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें।
- फोन सफलतापूर्वक रिबूट होगा बशर्ते कि यह सिर्फ एक सिस्टम क्रैश था और पर्याप्त बैटरी बचा हो।
चरण 2: अपने फोन को चार्ज करें क्योंकि बैटरी सिर्फ सूखा जा सकता है
अपने विवरण में, आपने उल्लेख किया कि आपका उपकरण अपडेट के बाद बंद हो गया और पावर कुंजी के हिट होने पर प्रतिक्रिया नहीं दी। यह हो सकता है क्योंकि इसकी बैटरी पूरी तरह से सूखा हुआ था।
इसलिए, जब आप अपने फोन को रिबूट करने के लिए मजबूर करने की कोशिश करते हैं और यह प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो चार्जर में प्लग करने की कोशिश करें और देखें कि फोन चार्ज होता है या नहीं। बहुत स्पष्ट कारण के अलावा, आपको यह भी पता चल जाएगा कि जब फोन में सर्किट से बिजली प्रवाहित होती है तो फोन कैसे प्रतिक्रिया करता है।
यदि यह प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो इसे दस मिनट के लिए प्लग इन करें और फिर इसे सामान्य रूप से चालू करने के प्रयास के बाद फिर से रिबूट प्रक्रिया को फिर से शुरू करें।
चरण 3: अपने गैलेक्सी एस 7 को सुरक्षित मोड में बूट करें
सुरक्षित मोड में बूट करना सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा। इसलिए, यदि आपके किसी ऐप ने समस्या पैदा की है, तो इसे सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट करना चाहिए।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy सैमसंग गैलेक्सी S7 ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
चरण 4: अपने डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें
यदि आपका फोन सुरक्षित मोड में बूट नहीं हो सकता है या यदि यह तब भी जवाब नहीं देता है जब आप पावर कुंजी को मारते हैं, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में इसे बूट करने की कोशिश करनी चाहिए, यह देखने के लिए कि क्या यह अभी भी अपने हार्डवेयर को पावर कर सकता है।
पुनर्प्राप्ति में, फ्रंट-एंड लोड नहीं किया जाएगा, लेकिन सभी घटकों को संचालित किया जाता है। यदि समस्या केवल फर्मवेयर के साथ है, तो आपका डिवाइस बिना किसी समस्या के पुनर्प्राप्ति मोड में बूट होना चाहिए।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
चरण 5: चेकअप और / या मरम्मत के लिए फोन भेजें
आपने वह सब कुछ किया जो आप कर सकते थे लेकिन आपका फ़ोन अभी भी चालू है। इस बिंदु पर, आपके पास मरम्मत के लिए फोन भेजने या किसी स्थानीय दुकान पर जाने और फोन की जांच करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।
आप स्वामी हैं, आप स्वयं जानते हैं कि क्या फोन को शारीरिक या तरल क्षति हुई है और यदि ऐसा है, तो इसके बारे में तकनीक को बताएं। और चूंकि ये नुकसान वारंटी द्वारा कवर नहीं किए गए हैं, इसलिए आपको तकनीक का भुगतान करना होगा और फोन को फिर से काम करने के लिए आवश्यक घटक खरीदना होगा।
सैमसंग गैलेक्सी S7 का समस्या निवारण करें जो बूट नहीं कर रहा है
मुसीबत: “मेरे पास गैलेक्सी एस 7 फोन है जिसे मैंने 3 महीने पहले खरीदा था। एक छोटा सा अपडेट था जो मैं कुछ समय पहले सोचता हूं और यह सफलतापूर्वक स्थापित हो गया है, इसलिए मैं अभी थोड़ा उलझन में हूं कि क्यों मेरा फोन पहले की तरह होम स्क्रीन तक पावर जारी नहीं रख सकता। आपको विवरण देने के लिए, जब मैं इसे पावर करता हूं, तो लोगो ऐसा प्रतीत होता है जैसे यह हमेशा करता है और फिर स्क्रीन खाली हो जाती है। फोन अभी भी इस बिंदु पर संचालित है क्योंकि अगर मैं पावर कुंजी दबाता हूं, तो यह बंद हो जाता है। मैं जो कुछ भी करता हूं, वह बस नहीं चलता है। क्या आप मदद कर सकते हैं?”- जेन
समस्या निवारण: यदि आप पावर कुंजी दबाते ही फोन चालू कर देते हैं, लेकिन होम स्क्रीन पर सफलतापूर्वक बूट नहीं कर सकते हैं, तो यह विशेष रूप से फर्मवेयर और ऐप अपडेट की तरह ही कुछ महत्वपूर्ण हो सकता है, विशेष रूप से एक फर्मवेयर समस्या।
हम वास्तव में निश्चित नहीं हो सकते हैं कि आपके फ़ोन का क्या हुआ है, लेकिन एक बात निश्चित है, एक अद्यतन था। कम से कम, हमें संदेह है कि हम अपनी समस्या निवारण के साथ शुरू कर सकते हैं। मैंने कहा, मुझे लगता है कि यह सिर्फ सिस्टम कैश है जो दूषित हो गया और उस पर विचार करते हुए, यहां वे चीजें हैं जो आप इस समस्या को ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं:
चरण 1: अपने गैलेक्सी एस 7 पर कैश विभाजन को मिटा दें
हाल के अपडेट के दौरान सिस्टम कैश को दूषित किया गया हो सकता है जिससे फोन कुछ दिनों के बाद असामान्य रूप से कार्य कर सकता है। आप अपने डेटा और फ़ाइलों को खोने के डर के बिना कैश को हटा सकते हैं। तो, इस समस्या के लिए, आपको सबसे पहली बात यह करनी चाहिए:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 2: मास्टर रीसेट करने का प्रयास करें
मान लें कि आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में सफलतापूर्वक बूट हो सकता है और कैश विभाजन को मिटाकर समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है मास्टर रीसेट। यह फ़ोन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा और साथ ही डेटा विभाजन को भी प्रारूपित करेगा। हालाँकि, आपको अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाने की आवश्यकता है क्योंकि वे हटाए जाएंगे:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 3: एक तकनीशियन द्वारा फोन की जाँच की है
यदि पहले दो चरण विफल रहे, तो आपके पास अधिकृत तकनीशियन द्वारा जांचे जाने वाले उपकरण के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है। शायद, फ़र्मवेयर को फिर से इंस्टॉल करना होगा और यदि आप इसे करने वाले हैं, तो वारंटी शून्य हो जाएगी।
सैमसंग गैलेक्सी S7 का समस्या निवारण करें जो जवाब नहीं दे रहा है
मुसीबत: “नमस्कार TDG। जब मैं इसे चालू करने का प्रयास करता हूं तो मेरा नया S7 केवल प्रतिक्रिया नहीं देता है। यहाँ वास्तव में क्या हुआ है कल रात, मैंने अपना बिस्तर 76% बैटरी के साथ अपने बिस्तर के पास टेबल पर छोड़ दिया। मैंने इसे चार्ज नहीं किया क्योंकि मुझे पता है कि इसे इस्तेमाल किए बिना रात के माध्यम से फोन प्राप्त करने में लगभग 5% लगेगा। जब मैं उठा, तब भी, स्क्रीन काली है और जब मैंने इसे चालू करने का प्रयास किया, तो इसका कोई जवाब नहीं आया। तो, मैंने सोचा कि किसी कारण से बैटरी खत्म हो गई। मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, लेकिन चार्ज करने वाले संकेतक भी चालू नहीं हुए। क्या मुझे इसकी मरम्मत करवानी चाहिए थी? इससे क्या समस्या है? कृपया मेरी मदद करें।”- रिक
समस्या निवारण: हैलो रिक। ऐसा लगता है कि आपके फ़ोन का ऑपरेटिंग सिस्टम क्रैश हो गया है, इसलिए यह अनुत्तरदायी बन गया है। मूल रूप से, जब फर्मवेयर क्रैश हो जाता है, तो फोन उस सामान्य प्रक्रिया का जवाब नहीं देता है जिसे आप इसे चालू करने में उपयोग करते हैं। इसमें प्लग इन होने वाले चार्जर का भी पता नहीं लगाया जा सकता है। चूंकि गैलेक्सी एस 7 में एक नॉन-रिमूवेबल बैटरी है, इसलिए आप फोन को सॉफ्ट रिसेट करने के लिए केवल लोकप्रिय बैटरी पुल प्रक्रिया नहीं कर सकते। सौभाग्य से, यह आसानी से तय किया जा सकता है। आपको बस 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ दबाना और दबाना होगा और आपके फ़ोन को रीबूट करना चाहिए।
मुझे नहीं लगता कि आपके फोन में कोई समस्या है। बस ज़बरदस्ती रिबूट प्रक्रिया करें और सबकुछ ठीक हो जाएगा।
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