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यह पोस्ट सैमसंग गैलेक्सी एस 8 के मालिकों के लिए है जो टी-मोबाइल की छतरी के नीचे हैं, चाहे आप दुनिया में कहीं भी हों। हमें शिकायतें मिली हैं कि कुछ इकाइयां अब बूटिंग जारी नहीं रख सकती हैं क्योंकि वे टी-मोबाइल स्क्रीन पर अटके हुए हैं। यह मूल रूप से बूट स्क्रीन में से एक है जिसे आप देखेंगे और कई बार फर्मवेयर ग्लिट्स होने पर फोन बूट स्क्रीन पर अटक जाता है।
अब, जब मुद्दों को शक्ति देने की बात आती है, तो हम लगभग इसे एक हार्डवेयर समस्या कह सकते हैं, लेकिन जब इस तरह की समस्याओं को बूट करने की बात आती है, तो यह केवल फर्मवेयर के साथ एक मामूली समस्या हो सकती है। लेकिन जब तक हम आपके फ़ोन का समस्या निवारण करने का प्रयास नहीं करेंगे तब तक हम वास्तव में नहीं जानते हैं। इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको T-Mobile बूट स्क्रीन पर अटकी आपकी गैलेक्सी S8 की समस्या से निजात दिलाता हूँ। हम एक के बाद एक संभावना पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या वास्तव में क्या है और एक समाधान तैयार करेंगे जो इसे ठीक करेगा। नीचे दिए गए हमारे समस्या निवारण चरणों को पढ़ना जारी रखें।
लेकिन कुछ और करने से पहले, यदि आप वर्तमान में अपने फोन के साथ विभिन्न समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, क्योंकि हमने पहले ही अपने पाठकों को सहायता प्रदान करना शुरू कर दिया है जो इस उपकरण के मालिक हैं। हम समझते हैं कि आपका फ़ोन अभी भी बिल्कुल नया है और यह बिना किसी अड़चन के पूरी तरह से काम करना चाहिए, लेकिन सैमसंग यह गारंटी भी नहीं दे सकता है कि इसमें कोई समस्या नहीं होगी। हम यहाँ क्या करते हैं, अपने पाठकों को सबसे अच्छी मदद प्रदान कर सकते हैं यदि हम आपकी चिंताओं के बारे में प्रकाशित पोस्ट नहीं करते हैं, तो अपने एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी S8 जो टी-मोबाइल स्क्रीन पर अटक गया है
सबसे पहले, मैं मानूंगा कि आपने अपने फ़ोन के फ़र्मवेयर को संशोधित करने का प्रयास नहीं किया था। यदि आपने इसे रूट करने की कोशिश की है या एक कस्टम रॉम स्थापित किया है और फिर यह समस्या शुरू हो गई है, तो इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका स्टॉक फर्मवेयर को फिर से स्थापित करना है लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम केवल इतना ही कर सकते हैं यदि आपने कोशिश करके अपने फोन को गड़बड़ कर दिया है तृतीय-पक्ष फर्मवेयर स्थापित करने के लिए। अब, यदि यह समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण के शुरू हुई, तो आपको यहाँ क्या करना चाहिए:
चरण 1: पहले बलपूर्वक रिबूट प्रक्रिया करें
सिस्टम क्रैश को ठीक करने के अलावा, मजबूर रिबूट वास्तव में बहुत कुछ कर सकता है। यह इस सहित लगभग सभी फर्मवेयर-संबंधित चिंताओं को ठीक कर सकता है। जबरन पुनरारंभ के बारे में बात यह है कि यह करना सुरक्षित है और बहुत प्रभावी है।
बस वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे बिना जाने, पावर कुंजी दबाकर रखें। 10 सेकंड के लिए दोनों कीज़ को एक साथ रखें और आपका फ़ोन रिबूट करने का प्रयास करता है।
यदि समस्या ठीक हो गई है या नहीं तो आपको तुरंत पता चल जाएगा क्योंकि आपका फ़ोन या तो होम स्क्रीन पर सफलतापूर्वक बूट होगा या फिर भी टी-मोबाइल स्क्रीन पर अटक जाएगा। यदि यह बाद वाला है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 2: अपने फोन को सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें
जब कोई फ़ोन सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता है, तो इसका एक कारण यह है कि दुर्घटनाग्रस्त होने वाले तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन हैं। हमें नहीं पता कि क्या यह मामला है, लेकिन इस संभावना को पूरा करने के लिए, आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। ऐसा करने से सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे और यदि यह सफल है, तो यह हमारे संदेह की पुष्टि करता है। फिर आप उस एप्लिकेशन को खोजने के लिए आगे बढ़ सकते हैं जो समस्या का कारण है और फिर इसे अनइंस्टॉल करें सुरक्षित मोड में अपने गैलेक्सी S8 को बूट करने और ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
सेफ मोड में अपने T-Mobile गैलेक्सी S8 को कैसे शुरू करें
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
अपने गैलेक्सी S8 से ऐप्स को कैसे अनइंस्टॉल करें
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
हालाँकि, यदि आपका S8 सुरक्षित मोड में बूट नहीं हो सकता है, लेकिन फिर भी उस स्क्रीन पर अटक जाता है, तो आपको अगले चरण की कोशिश करनी चाहिए।
चरण 3: अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें
जब बूट अप प्रक्रिया के दौरान कोई फोन अटक जाता है, तो यह एक मामूली फर्मवेयर समस्या या अधिक जटिल एक या किसी भी तरह से हो सकता है, लेकिन यह अभी भी एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू में शुरू करने में सक्षम हो सकता है। तो, यह है कि अगली बात जो मैं आपको करना चाहता हूं क्योंकि अगर यह सफल होता है, तो आप फर्मवेयर पर बहुत अधिक प्रभाव डाल सकते हैं और उनमें से एक समस्या को ठीक कर सकता है; आप कैशे विभाजन को मिटा सकते हैं या मास्टर रीसेट कर सकते हैं। तो, उन चीजों को करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
रिकवरी मोड में गैलेक्सी एस 8 कैसे शुरू करें और कैश विभाजन को मिटा दें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
रिकवरी मोड में अपना फोन कैसे शुरू करें और मास्टर रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि इनमें से एक प्रक्रिया समस्या को ठीक करती है लेकिन अगर ये सब करने के बाद भी और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको फोन को तकनीक में लाना होगा क्योंकि फर्मवेयर को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
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