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यहां तक कि सोनी एक्सपीरिया एक्सजेड प्रीमियम जैसे एक प्रीमियम फोन को भी उन समस्याओं से ग्रस्त किया जा सकता है जो इसकी क्षमता को चालू करने और ठीक से बूट करने की क्षमता को प्रभावित करते हैं। वास्तव में, कई मालिकों की शिकायत रही है कि उनके उपकरण बंद हो गए और वापस नहीं आए। कोई भी सोचता होगा कि यह हार्डवेयर मुद्दा है लेकिन अगर यह बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के हुआ है, तो ऐसा नहीं हो सकता है।
हार्डवेयर के अलावा, ऑपरेटिंग सिस्टम फोन को ठीक से चलाने के लिए भी जिम्मेदार है। वास्तव में, यदि सिस्टम के साथ कोई छोटी समस्या है, तो इसका परिणाम उस फ़ोन से हो सकता है जो प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है और यहां ऐसा हो सकता है। तो, हमें यह जानने के लिए इस समस्या पर ध्यान देना होगा कि आपका एक्सपीरिया एक्सज़ेड प्रीमियम अब वापस क्यों नहीं चालू हो सकता है। यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
सोनी Xperia XZ Premium को कैसे ठीक करें, जो चालू नहीं हुआ
सबसे पहले, अगर आपने अपने फोन को एक कठिन सतह पर गिरा दिया या थोड़ी देर के लिए पानी के नीचे इस्तेमाल किया और फिर यह समस्या शुरू हो गई, तो आप एक संभावित शारीरिक या तरल क्षति को देख रहे होंगे। इस मामले में, आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना चाहिए ताकि तकनीशियन वह कर सके जो आपके फोन को उबारने के लिए आवश्यक है। मैं समझता हूं कि Xperia XZ Premium की IP68 रेटिंग है, लेकिन यह ध्यान में रखें कि इस तरह का प्रमाणन केवल धूल और पानी के प्रतिरोध के लिए है; आपका डिवाइस एक निश्चित समय के लिए पानी के लिए प्रतिरोधी है, लेकिन सही परिस्थितियों को देखते हुए, अभी भी एक मौका है कि पानी आपके फोन में जा सकता है और सर्किट को गड़बड़ कर सकता है।
हालांकि, अगर समस्या स्पष्ट कारण के बिना नीले रंग से हुई है, तो इसे ठीक करना बहुत आसान होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें ...
- वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और 6 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में पावर कुंजी को दबाए रखें।
इसे हम अक्सर "फोर्स्ड रिस्टार्ट" के रूप में संदर्भित करते हैं क्योंकि गैर-हटाने योग्य बैटरी वाले स्मार्टफोन के लिए, यह वास्तव में ऐसा किए बिना डिवाइस से बैटरी को बाहर निकालना पसंद करता है। दूसरे शब्दों में, इसमें बैटरी पुल प्रक्रिया के लाभ हैं और यह उन समस्याओं को संबोधित करने में भी बहुत प्रभावी है जिनका सिस्टम के दुर्घटनाग्रस्त होने से कुछ लेना-देना है। हालाँकि, यदि आपका फ़ोन इस पर प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो वे यह कोशिश करते हैं।
- पहले वॉल्यूम अप को दबाए रखें और इसे जाने न दें।
- वॉल्यूम अप बटन दबाए रखते हुए अब पावर कुंजी दबाए रखें।
- अपने फोन को रिबूट करने के लिए दोनों कुंजियों को 6 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
यह मूल रूप से केवल पहली प्रक्रिया के समान प्रभाव है जिसे हम यह सुनिश्चित करने की कोशिश कर रहे हैं कि संयोजन सही ढंग से किया गया है। वॉल्यूम कुंजी बटन को दबाए रखने से पहले पावर कुंजी को अन्यथा करने से अलग प्रभाव पड़ता है। अगर किसी भी तरह से आपका सोनी एक्सपीरिया एक्सजेड प्रीमियम अभी भी इस पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो यहां अगली बात आप कर सकते हैं ...
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें और सुनिश्चित करें कि आप मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं।
- मूल केबल का उपयोग करके, अपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- फोन को उसके चार्जर से कम से कम 10 मिनट के लिए छोड़ दें, भले ही वह इसका जवाब दे या नहीं।
- अब, 6 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और पावर कुंजी दबाएं।
हम इस संभावना को खारिज करने की कोशिश कर रहे हैं कि फोन एक बैटरी खराब होने के कारण जवाब नहीं दे रहा है, इसलिए हम इसे इसके चार्जर से जोड़ते हैं ताकि इसमें एक स्थिर शक्ति स्रोत हो सके। फिर, हमने फिर से फोर्स्ड रिस्टार्ट करने की कोशिश की लेकिन इस बार जबकि डिवाइस इसके चार्जर से जुड़ा है। ऐसा करने के बाद और फोन अभी भी जवाब नहीं दे रहा है या चालू नहीं है, तो यह समय है कि आप इसे सेवा केंद्र में लाएं ताकि एक तकनीशियन इसकी जांच कर सके।
मुझे उम्मीद है कि हमारा समाधान आपके लिए काम करेगा। यदि आपको अभी भी चिंता है तो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो नीचे टिप्पणी करें।
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